关灯
《文稿,还能这样写》作者雄文《笔杆子碎语》作者王一端《机关文稿写作入门》作者杨新宇《机关文字工作五十讲》作者何新国
最新《公文写作培训课程》直播间《公文写作百法例讲》作者房立洲老秘网站长、《老秘笔记》作者老猫《公文高手的自我修养》作者胡森林
开启左侧

指正上司也有技巧

[复制链接]
秘园老董 发表于 2009-5-10 20:48:18 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
( H! i( h" a) m, ^1 K. x. I, L+ @, i. E# Q F: ?) I. Z% J+ \( A& h; p$ K2 n! A* W
7
7 C& d) ~% G- [" N5 X$ W. g 老板不是万能的,总有可能做错事。如何让犯错却不自知的老板明白自己的错误,可是门大学问。  8 y: h, y- n! Y2 S

  发展好的指正策略  

" q3 L. S) f2 a1 \9 |% Z

  但如果真的因为老板做错事而让你看不下去或睡不着,那么我建议你要发展个“说老板不是”的策略,以免有任何闪失,影响自己的工作权或未来的职涯发展。 

o/ A, \5 c- q$ \+ o: O

  最重要的第一步是,请务必确定这是老板犯的错。但请别在告知主管错误时还带着证据,让老板以为你要摊牌。此外,如果是整个团队都不满老板的错误,我也不建议以“团体沟通”的方式,因为这更容易让主管有“你们一起来摊牌”的坏感受。 

& P5 Y, J" K+ I9 j8 `- I8 {

  一旦百分之百确定是主管的错时,就开始找个好时机并且观察老板的脸色、找个适当的场合,再设计好的起头,告诉老板他的错误。  

9 a' x; Z. k7 m" x+ r( [# M

  请别在公开场合直接指出主管的错误,这只不过是匹夫之勇罢了。因为,老板的面子非常重要,而且古今中外皆然。因此,请你等人群散去后,再私下找主管聊。 

% @# b2 h5 E5 j5 \1 B% k2 P

  “以退为进”的沟通  

8 k( V2 ^+ l+ f* d3 T7 p! D! e. G

  有好时机、找到适当的场合后,开头的话术也会影响着你这次表达沟通是否成功。先让老板知道你的出发点是好的,例如“我是为了公司营运着想”或“我非常尊敬你”之类的话,接着再以轻描淡写的方式暗指主管的错误。  

$ W! W5 i$ ~' d! K! W

  此外,“以退为进”也是个好策略。例如,很多部属最讨厌说一套、做一套的老板。如果你想要让主管知道他“说一套、做一套”的错误,你可以以隐喻的方式,例如“我的朋友在某家公司工作,总是抱怨他的老板说一套、做一套……”,暗示主管他所犯的错。  

1 F1 o- p5 ?8 G/ J

  一般而言,聪明的老板听得懂暗示,并且会感谢你的诚恳与体谅。至于有错却不承认,或是笨到听不懂你的暗示的主管,我建议你可以试着抱持着“视而不见”的心态,以免自己太难过而伤了自己。  

4 p9 d H- q u3 t

  主管,请有雅量接受指正  

) t9 `/ e% ^3 U7 \; n0 ^

  至于身为主管,请承认自己并非万能,因为人总有犯错的可能。如果有部属指正自己的错误,只要出发点不是纯粹要羞辱上司,就要感谢部属的用心,因为他们都是为了公司、甚至为主管好,才提起勇气指出自己所犯的过错。  

; q. C8 t$ ^) `. ?' l" C6 w i

  对一家公司企业而言,有错不承认的主管会影响整体团队的士气,进而影响公司营运。因此,我建议企业可以设置投诉管道,让员工永远不会有“秋后算账”的疑虑与担心。

- u9 ?+ ]( e( h& T! L4 y
 
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则


0关注

13粉丝

994帖子

排行榜
作者专栏

关注我们:微信订阅号

官方微信公众号

客服个人微信号

全国服务热线:

0595-22880819

公司地址:泉州秘途文化传媒有限公司

运营中心:福建省泉州市

Email:506070961#qq.com

Copyright   ©2015-2025  老秘网 责任编辑:释然Powered by©Discuz!技术支持:秘途文化  备案号   ( 闽ICP备19022590号-1 闽公网安备35050302000919号 )