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我用通俗点的话说,内容有点长。
# K& {) d* c; X- }: ]% Z/ h我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 - U4 K/ y: ]% z' u5 q+ t
第2小节:说说职友集火不起来的原因 9 f* }- X7 x* b& @" m( @$ R2 E
第3小节:说说职友集的出路
' T7 `) n: }7 j9 f第4小节:给职友集设计产品
8 O n. P ^. H& C2 z! v大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 9 l! D$ L$ j2 X! s6 @5 v# V; X
职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。 % O( N9 v$ P. ?5 T
职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。 5 {) a7 l1 V+ R
流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么? N) o5 l( z, T; w% ^2 x6 {
在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评
4 n5 }2 h n! ]5 G% O8 Y/ V这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。 ) J' p2 I; A) M
这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功: : O3 j# `2 q- o# y4 X6 @: k
1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤)
4 ]) _+ ], Z# m0 O5 e* K2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!)
: v W' J9 I1 i4 ^3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?) $ K2 p7 U n& ^ g
大家明白没? $ U9 J# F) @8 Q+ l
雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响!
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第2小节:说说职友集火不起来的原因
8 f/ N& e6 q- E! T6 o我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。 ) L" s* f0 C/ _% ]4 T
这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。 7 ~1 S6 i- D* Z3 w% d& h b
归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。 6 k$ I: d+ q* Z* F
只要定位“职位搜索”,就一定没戏!
( a9 @- [, D4 g x/ T为什么?因为职位搜索是工具。 $ h7 Y8 w9 u, z, a1 ~
你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。
) H& l, B3 q m百度知道“工具”的弱点:
0 U# F. E w: D' l* T1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。)
( z! i. L( l9 k5 h0 O& C4 s$ v2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!) . Y$ _+ j& ]* E4 E
以上2点就是工具最大的弱点。
8 q; ^0 c" V6 V; S* d) D8 o1 u5 f其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题)
# @* [. ^, H& Z0 s( V7 d6 N* p; Y5 z第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱? + ` P. I3 R. {) m; X+ N$ _+ n2 ?
第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死)
# ]9 M. H+ t$ Z1 p- m所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑! 8 O6 `7 W( _1 M
(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。) % ^3 L$ c0 K, [2 _2 D
第3小节:说说职友集的出路 9 q1 T8 G5 v( O: U6 C4 b
职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。 - \. ]* R- c/ Q5 h6 o9 h
要我说,职友集的出路在:职业生涯规划
, J3 n' {! M9 l* B: d& J( ?( r职业生涯规划是什么意思?
& h* W3 e8 V! E7 j9 U# S% M你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。 5 H1 m; h5 l! j6 k/ y1 K
那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点: # f$ |* A: R# P( h' a' g% V: P
1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!)
( ^. G2 Q3 N: Q( O/ Q# I2、几乎一辈子都需要(道理同上) ' b, n& E3 e( c3 ?) j* I5 q+ U4 y
一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了!
1 N- m" Z) u5 E: q( B6 I5 n对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”!
1 a( k( Z; A9 U1 B用户:一个是所有人,一个是找工作的人。
" P4 h) [5 s5 c m3 e粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。
1 z' Q& e5 G4 R0 h. ?定位:一个是服务,一个是工具 $ U6 L1 G, X, ~% d! |
第4小节:给职友集设计产品
' m! B0 u7 V( Q5 h$ z/ n具体怎么做? 0 }9 N/ v+ v: a, a3 ?
做3件事情即可: . M& [; W+ P0 e! n5 {
第1件事:提供工具和内容吸引用户。 s+ _6 c7 g1 ~
工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。
1 z8 b# ]) R. z. }; ~/ c内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象)
; w4 _! A& b2 D7 o6 e第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己
4 l+ q4 ^" [ c2 z( O% w$ b注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。 6 ~$ a8 _& A1 H
这个诚信档案有啥意义?
" {2 B( s; T/ F* s1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。 + j9 D. R; k0 F+ }
2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点)
, P: T7 O2 X! `) Q$ [建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。 5 F+ B4 K. O1 v+ J: C3 J$ b1 y1 J
怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。 2 `5 T, y- S1 G# ~( E1 j' {# Q) c a
《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。
1 p9 I9 e: V2 I6 A: I" m) c补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。 ( }& d+ \, H0 L! ^
第3件事:提供增值服务,赚钱
4 U1 n' Q( i) `8 I7 j增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。 / A- ?9 M, y- p+ Q1 d. f
提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。 ( T4 ^% @: Q0 S F/ m9 Z l
提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。 * E6 x) C3 G2 n4 |6 J7 J0 a
求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。
1 C8 x6 z/ y. V) O小结:
1 U& e# h! z, H好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事: ?$ }) |, ]* m' z2 {" L% d
1、通过产品差异化吸引用户
4 u8 @$ V( V: ]5 Y$ @, p2、留住用户,让用户UGC 8 d2 F! B. h! f" h; I% [
3、提供增值服务,赚钱 |