礼貌用语荟萃3 t9 i. P* G1 `) }6 r
; O/ f4 J: k3 f C 好 请 承 蒙 烦 劳 您 奉 惠 玉 垂
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& K( ~: z& r: ?; y 晚上好 对不起 对不住 别客气 请原谅 不敢当 不用谢 不用送 不远送 明天见
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0 s5 C# |; G0 o; ]! C, b! f' q+ c 请走好 请光临 甭客气 多关照 多保重 没关系 不要紧 请指教 请自便 请光临
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5 n _+ {( u) {8 b0 D 见外了 辛苦了 请留步 回头见 您贵姓 ! v8 a$ p, s5 p; E
2 L+ j5 J' q |$ i+ b& J 您请坐 白头偕老 比翼双飞 称心如意 大吉大利 福如东海 福星高照 合家团圆 青云直上
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/ v7 U' \1 O Y$ r: W6 M; o. W% U 寿比南山 心广体胖 吉祥如意 寿元无量 天天向上 万事大吉 : P ]& Y* w% s) ]+ r" V2 Y3 L
, a! y! v( v7 T 实在对不起 请多多包涵 让您受累了 请您让一让 请自觉排队 请您别着急 ( x7 |5 s# r) M
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真过意不去 请您抓紧时间 请您注意安全 给您添麻烦了 这是我应该做的 4 g7 t$ k5 {+ P' |3 L s
! ~5 R9 N8 G: r5 j! S( R礼貌用语顺口溜
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“您好”不离口 . u, r" G$ [$ ^; N/ c
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“请”字放前头 ; l; J8 P7 f6 w7 @/ N
4 i0 r. s5 z2 z) ~* Z0 z “对不起”时时有
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$ b0 x4 c7 r6 F “谢谢”跟后头
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“再见”送客走。
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与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上”
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仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾” ]5 h! o% o- b3 O1 l/ w6 i
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向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教” # c& r% o( E0 N1 ^9 ~% B
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求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光”
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" c9 M9 a' A6 ]& P$ {6 t 请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教”
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& p L1 @7 h# q* o- s& t4 s 得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜” + A0 Y! P5 x ]0 L* D; {
* ~, H3 K0 \' n6 v" d& L6 M. z: ^" { 老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访”
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" }6 n! F H9 T$ E 请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾”
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希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还” & l+ C' _9 b1 ~/ |/ o/ T
& p9 r. y. C& N 请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍”
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$ d6 @2 m$ S+ ]3 T2 s( O 需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵”
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言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎”
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宾客来到说“光临” 等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎” 1 U& c1 y' \$ n1 {% B5 N5 }
$ {/ N3 M6 m! \' n 客人入座说“请坐” 陪伴朋友说“奉陪” 临分别时说“再见”
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中途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行说“平安”
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礼貌用语的应用
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[1]在交谈中，一定要和善多用礼貌语。常用的礼貌语有“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”、“麻烦你了”、“拜托了”、“可以吗”、“您认为怎样”等等。同时，可根据礼貌用语表达语意的不同，选择不同的礼貌语。 0 K6 b: W! T) g, [/ O2 s
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问候语一般不强调具体内容，只表示一种礼貌。在使用上通常简洁、明了，不受场合的约束。无论在任何场合，与人见面都不应省略问候语。同时，无论何人以何种方式向你表示问候，都应给予相应的回复，不可置之不理。与人交往中，常用的问候语主要有：“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。与外国人见面问候招呼时，最好使用国际间比较通用的问候语。例如，英语应用Howdoyoudo？（你好）等。
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, p1 e9 J$ i6 V9 p 欢迎语是接待来访客人时必不可少的礼貌语。例如“欢迎您”、“欢迎各位光临”、“见到您很高兴”等。
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3 I4 C0 p$ x3 l4 |+ K 致歉语，在日常交往中，人们有时难免会因为某种原因影响或打扰了别人，尤其当自己失礼、失约、失陪、失手时，都应及时、主动、真心地向对方表示歉意。常用的致歉语有“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“失礼了”、“不好意思，让您久等了”，等等。当你不好意思当面致歉时，还可以通过电话、手机短信等其他方式来表达。
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2 u* F8 ]9 i9 t 请托语，是指当你向他人提出某种要求或请求时应使用的必要的语言。当你向他人提出某种要求或请求时，一定要“请”字当先，而且态度语气要诚恳，不要低声下气，更不要趾高气扬。常用的请托语有“劳驾”、“借光”、“有劳您”、“让您费心了”等等。在日本，人们常用“请多关照”、“拜托你了”。英语国家一般多用“Excuseme（对不起）”。
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征询语，是指在交往中，尤其是在接待的过程中，应经常地、恰当地使用诸如“您有事需要帮忙吗”、“我能为您做些什么”、“您还有什么事吗”、“我可以进来吗”、“您不介意的话，我可以看一下吗”、“您看这样做行吗”等征询性的语言，这样会使他人或被接待者感觉受到尊重。
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: I1 C% ~5 I! f' ~" u8 C* _0 _7 s 赞美语，是指向他人表示称赞时使用的用语。在交往中，要善于发现、欣赏他人的优点长处，并能适时地给予对方以真挚的赞美。这不仅能够缩短双方的心理距离，更重要的是它能够体现出你的宽容与善良的品质。常用的赞美语有“很好”、“不错”、“太棒了”、“真了不起”、“真漂亮”等。面对他人的赞美，也应做出积极、恰当的反应。例如，“谢谢您的鼓励”、“多亏了你”、“您过奖了”、“你也不错嘛”等。 0 B* f* o% G5 n* c
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拒绝语，是指当不便或不好直接说明本意时，采用婉转的词语加以暗示，使对方意会的语言。在人际交往中，当对方提出问题或要求，不好向对方回答“行”或“不行”时，可以用一些推脱的语言来拒绝。例如：对经理交代暂时不见的来访者或不速之客，可以委婉地说：
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“对不起，经理正在开一个重要的会议，您能否改日再来？” ( T5 q' F& e: R
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“请您与经理约定以后再联系好吗？”
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如果来访者依然纠缠，则可以微笑着说：“实在对不起，我帮不了您。” 6 ? v2 C/ P) a% ?
1 P' V, V; S4 j/ [ ?1 Z$ p 告别语虽然给人几分客套之感，但也不失真诚与温馨。与人告别时神情应友善温和，语言要有分寸，具有委婉谦恭的特点。例如：“再次感谢您的光临，欢迎您再来！”、“非常高兴认识你，希望以后多联系。”、“十分感谢，咱们后会有期。”等。 0 I4 r, V. T+ T3 X
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敬语
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: i e- ~0 D x# h& S3 N, k [2]敬语，亦称“敬辞”，它与“谦辞”相对，是表示尊敬和礼貌的用语。除了礼貌上必需之外，多使用敬语，还可以体现出一个人的文化修养。敬语通常较多地用于比较正规的场合，常见的敬语有“请”、“您”、“阁下”、“贵方”、“尊夫人”等。敬语尤其多用在称呼对方的亲属，如与别人谈话或给别人写信，在敬称对方的亲属时，常常使用“令”“尊”“贤”三个字。 在日常生活中，敬语也有一些习惯用法，如请教、包涵、打扰等。这些敬语使用的频率比较高。此外，常见的敬语还有：? * d# A6 K j) k- D" n9 n* u- ]0 w! h4 _
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重教——尊称长者给予教诲。?
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重问——尊称长者或上级的问题。? ) {( k' [/ l" y* q, ~: ^, z
* j: ?/ N$ W' t7 b* J c 重念——尊称长者或上级的挂念。? . U6 C3 F3 d+ A% h) o
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拜望——意为探望。? & ?' q) Z: {, n) r
! E3 e+ j) m$ Q# J1 G 拜服——意为佩服。? 2 F( @! h% }3 V3 l y4 L: A
7 P4 y6 C1 r7 \2 H 拜辞——意为告辞。? 4 w k' n1 {% U8 t0 c: b
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呈——恭敬地送上去。用于晚辈对长辈或下级对上级。?
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呈正——把自己的作品送请别人批评改正。? ' `% q4 A$ q% R$ V9 ~
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赐教——给予指教。? : A4 Z0 L' K! J1 {
. P# w6 b% X3 I, a 奉告——意为告诉。? 7 i( n: ]$ {" H8 U/ S$ v" x
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奉还——意为归还。? + P4 t% G4 Y4 d& L; _/ S1 ]; ~
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奉陪——意为陪伴。?
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2 \ Y9 ]- u1 n( @: {% X4 K 贵庚——询问对方年龄。?
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P' b% v, _; R m 贵姓——询问对方姓名。?
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9 ?4 a( U' ^' e0 c 惠存——请保存。多用于送人相片、书籍等纪念品时。?
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0 R: F) h% F4 ^6 U; V: H+ r8 \ 惠顾——指对方到自己这里来。多用于商家对顾客。?
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3 J4 V. g: _9 m# J. W; r0 L. h7 ` 华翰——尊称别人的书信。?
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6 y0 @" D% i1 m3 k$ E3 Y3 a/ E 华诞——尊称别人的生辰。? * k: r* {) }/ Z
% h! M6 D0 X& V- u 恭候——恭敬地等候。?
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& S$ x: { Q1 |+ l& J! }5 H 请便——请对方自便。? 2 x% j+ \" L5 K( r& F2 E
1 b4 H6 g/ g* N$ i4 V# A 钧鉴——敬请长辈或首长看信。用于书信开头的称呼之后。? ! f. F7 ]/ y9 B6 a+ ?
9 X$ z8 p A: M: a2 i1 ?# A 高就——指离开原职就会较高职位。?
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高寿——用于询问老人的年纪。?
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+ Z4 ?8 L) i; [: h2 M 大作——尊称别人的文章。?
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6 h z. C' O. S! ]+ r 府上——尊称对方的家或老家。? , C1 Q; O; n5 D- `6 J& X5 T2 W; t
. H) x$ V; _% d1 t 光临——宾客来到。? 1 d0 g) S3 h% z/ S, T
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光顾——商家多用以欢迎顾客。? / |. t: k1 r( A' A* E
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璧还——用于归还原主或辞谢赠品。? " Z3 G/ L" w+ W1 f
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璧谢——意为退还原物并表示感谢。多用于辞谢赠品。?
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" p6 ?( r9 x1 l8 O6 C 千金——称别人的女儿。?
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: [+ }9 M* X. Z& q 驾临——指对方到来。? % `- r ^# S" o, F
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宽衣——请别人脱下衣服。? 1 g- U1 |$ }2 g) B: D% S
) H0 U' G* e' k 仰承——意为遵从对方的意图。? ; p/ M" e7 F+ o4 a. i( `4 Q; z
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需要说明的是，敬语中的“请”与请求语中的“请”在词义上略有区别，请求语中的“请” : L# E# _) n: C7 s
; k* e" ~. S: M$ m4 _! K7 v 字是侧重于有求于人，而敬语中的“请”字则侧重于对别人的尊重和敬意，但两者本质仍是相通的。另外，在使用敬语时还需要注意下列几个问题：?
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(1)要心有所诚，才能口有所言。如果你有尊重别人的良好修养，必须先在思想上尊重别人。这样，你才能在语言上表现出对别人的敬意。所以，在使用敬语时，还要注意神态专注和语气的真诚。语言是思维的外壳，它还必须有与之相呼应的内涵才行。? : j" `9 d( V& [
* i3 l, g W! r2 G; }+ ^- E (2)要根据不同的对象，使用不同的敬语。这也就是说，当你使用敬语时，必须有针对性地加以选用。?
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(3)要努力养成使用敬语的习惯。当然，这其中的关键仍在于时时都存有敬人之心。只有这样，才会处处注意使用敬语。?? 3 d0 _. u/ o; @% G5 d
7 |% N0 f! w& M d& `$ V1 o2 J谦语?
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# {2 s# k2 [: m 谦语，亦称“谦辞”。它与“敬语”相对，是向人表示谦恭的一种词语。? / X6 ]& m! Y" C2 D$ M; Q* a
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使用谦语和使用敬语一样，两者都体现了说话人本身的文明修养。它们是同一事物的两个方面，即对人使用敬语时，对己则使用谦语。? 9 p* {* {- G; W1 e& `
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谦语的用途，较之敬语要稍少一些，它较多地出现在书面语中。?
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& O' T! B% R% |4 K9 _# \6 }( u% R 谦语最常用的一种用法，也是在别人面前谦称自己和自己亲属。?
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但要注意，如果已经冠以了“家”、“舍”、“小”等字，其中已包含有“我的”意思在内，所以不能再加。常见的谦语，主要有以下几种：
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% u) U5 |) A) e! | 敢——表示冒昧地请求别人。?
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敝——旧时用于与自己有关的事物。? 寒门——贫寒家庭。? 8 F4 e; K/ j7 o# z9 F
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刍议——指自己的议论。? 8 D1 Y+ \$ I6 U
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错爱——表示感谢对方爱护。?
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斗胆——形容大胆。? 4 u- C$ n; \& b4 c _) g; S; E
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痴长——用于年纪较大的人，说自己白白地比对方大若干岁。?
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不才——自我谦称。?
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笨鸟先飞——指能力差的人，做事恐怕要落后，比别人先行动。? ' o- ~* W( f2 |- M# ^2 @
* p5 w% Q6 Y: s" n5 ~- i; x 拙——多谦称自己的文章，见解等。? ! E P; @: H3 y: T6 h
2 ?% U% g1 {% Q, i% ] l+ ^( ^8 h2 [ 卑职——旧时官吏自我谦称。? 2 ]: }0 U3 s( \: s
) e$ q; s$ p. G+ N 老朽——老年人的自我谦称。?
9 c0 _0 k) w) m4 _8 @2 J- B0 K& t2 p9 H2 r- _5 L7 \
才疏学浅——意为学而不广，学而不深。?
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过奖——对方过分地表扬或夸奖。?
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4 a# f7 @" P3 N0 Z7 M+ i 不敢当——表示承当不了。
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另外，自谦和敬人，是不可分割的统一体。尽管在日常生活中谦语的使用不多，但其精神却是无处不在的。只要你在日常用语中表现出你的谦虚和恳切，人们自然也会对你报以尊重。
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) h3 i, ]9 V% q婉辞和客套话?
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婉辞，是指对不便直言的事用委婉含蓄的词语来表达。在我们这样一个具有悠久文化传统的国家里，尤其是在社交场合，更要多运用婉辞，它能体现出一个人的素质及尊重他人的个人素质。客套话表示客气的话，熟练地使用客套话是有礼貌的表现。常用的客套话，主要有以下几种： ! o! `' V. W: b8 t8 C3 n7 Y
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慢走——用于送客人时的客套话。?
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留步——是客人告辞时对主人说的话。?
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# z, a8 _" {. z" ~: |, ? 借光——用于请别人给自己方便或向别人询问。? 6 W P4 v, E) e4 Q3 }4 G; k
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劳驾——用于请别人做事或让路。? 7 e9 V6 }# W5 _2 Q! B# P
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少礼——称自己礼貌不周或请别人不拘小节。?
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少陪——因事不能相陪。? 0 P4 _; Z) r# L) p
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失敬——向对方表示歉意，责备自己礼貌不周。?
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拨冗——多用于请求别人推开繁务，抽出时间做某事。? + n/ O8 V6 `# ~2 _9 _5 i2 L# E
2 C8 e3 o0 ~2 `7 T 久违——好久不见了。常用于分别重逢或书信中。?
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8 l3 w6 b* B$ o& e 久仰——仰慕已久。用于初次见面时。
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