丽达问:盖老师您好!听了您的《如何提升领导力》的培训课之后受益匪浅。当时,您在讲述“领导是什么?”的时候,我没有记录全,能否请您简要地概括一下,谢谢!您的学生丽达。0 d" y. |, r6 Z2 u; c1 y
: k) J4 P( `# A' h 盖烈夫答:丽达您好:# w6 s1 u3 x+ ~
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想必“丽达”一定是您的网名,您作为一个团队的领导“丽达”,听了我的课之后还能如此用心思考,烈夫感到十分欣慰。下面我就按照您的要求,简答如下。( ~% ~# l/ s+ c1 B$ V$ |& H0 p1 l, t
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什么是领导?首先,要深刻理解“领”字的含义,仅望文生义就很有意思。一是可以理解为“最前端”的意思,比如衣服的衣领、袖领、领口等,因此可以引申为“头儿、头领”。二是可以理解为要领和纲领。三是可以理解为带领、引领、率领、领导。四是可以理解为占领的、守望的、取得的。最后还可以理解为接受和了解。其次要理解“导”的含义,也很有意思的。可以理解为引导、指导、疏导、传导、开导、策划。最后,当我们真正理解了“领”和“导”的含义之后,就不难理解什么是领导了。
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领导是干什么的?我想主要应该体现“十大作用”:* q( l: I# O/ V) u7 P1 | Z1 V7 G$ D
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一、向导作用。要能够“带领他人走到他们从未走过的地方”。这里有三个关键词,一是“带领他人”,如果不能带领他人只能保证自己,不算领导;二是“走到”,就是要必须到达,不能半途而废;三是“从未走过的地方”,一定是新的境地,理想的地方。3 \2 Q% ~) N! M- B
! r( w, e$ K6 G8 v2 Q 二、凝聚作用。要带领他人,就必须具有很强的凝聚力,就必须保证大家愿意跟着你走,就必须使得大家同心同德而不离心力德。就像毛泽东说的“唤起工农千百万,同心干”。
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三、号手作用。你既是下令的人,也是吹号的人。在你的号角的鼓舞下,没有,也不允许后退的人;在你的号角的提示下,不允许各干各的,必须统一行动。6 t+ v& A# p* n6 |
! Q& r; C4 @. W& t 四、教父作用。你的信念、你的价值观、你的主张都要成为你所在的组织或团队的意志;都要为你所带领的人们所认可。这就是孙子所说的“上下同欲者胜”。如果不能“同欲”怎么办?你只有担负起“教父”的职责。! N% l7 G3 L; d
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五、督导作用。首先是监督,然后是指导。要做到执行之中有监督,监督之中有指导,只督不导就不能有很好的执行。
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: y4 M' C3 P$ ^- f) F 六、服务作用。好的领导一定是好的服务,有力的领导一定是有力的服务。服务什么?一是善于为下属和部众排忧解难;二是要善于尽力满足大家的需求;三是要善于并能够在组织目标实现之后,同时也帮助实现大家的个人目标。& e2 L" u& k& | Z! Z9 n
, @: t" F& H) a5 a 七、气筒作用。就是要敢于和善于做下级和部众的“出气筒”。领导不仅不要拿下属出气,反而要能够成为下属的出气筒,要敢于成为下属发泄愤懑情绪的载体。
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八、朋友作用。领导不应成为高高在上的“大人”,而要善于成为和大家肩膀头一样齐的朋友,起作用在于心心相印、心心相惜,有利于大家一起干事业,更有利于共同分享。
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9 B* k2 k( v, ? 九、整合作用。整合不是凑合、拼合、混合,更不是个数的简单相加,而是优势资源的组合,就像碳元素的不同排列方式可以得到不同的结果一样,要达到一加一大于二的效应。9 H6 ~9 Z% B: w% C% \
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十、标杆作用。领导者不但要成为大家的偶像,更要成为大家的表率和标杆。要知道,领导的高度决定了团队的高度,就像一头狮子带领一群羊那样,羊群迟早会变成狮群。这就是领导的影响力。3 n# d5 m5 s! l/ ]3 c/ W
, c7 O {! s9 P& ^" K& ]8 S当然还有一些其他方面,比如决策、计划、协调、平衡等等。 |