1.多赞美对方的行为而非个人;' I0 ~" H. N7 b) O& J3 B! q
2.客气话是表示你的恭敬和感激,要适可而止; t% Q1 d! P" E% Z1 O+ a
3.如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜;
V- L2 w: c4 _- a# ?# v* M: j) r: K 4.如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋;同时,注意场合和时间点;7 Y& r5 E8 @4 O) `
5.面对别人的称赞,说声谢谢就好;2 \7 C, _3 m: j+ [
6.有欣赏竞争对手的雅量,就算不认同,也要学会尊重;4 X, t. q* ` K" S, U
7.不要总是否定别人的话,比如“不对吧,应该是……”“不是这样”;
8 h; V3 s! N: w2 W* _ 8.别人自嘲的时候不要附和,比如女生说自己胖,你说“是啊哈哈哈”;) e" T- [. h8 `/ i+ n" r. }
9.在聊天时首先问问对方的情况,让对方主动分享,会让人觉得你友善得多;
/ w1 [& ^2 k5 w W2 b- f( b 10.跟人说话时不要凑得太近,多注意口腔卫生;( O% }( r0 f1 A3 I# Z2 i4 o/ R& d
11.跟人交谈时避免一些小动作,姿态和气质也是交往的重点;
% w* e5 S% {! X0 i( e 12.在行事时换位思考,设身处地把自己当作对方,想想怎样让人觉得最舒服;
+ U& x0 A- E' _! j% l* q6 k B
, G. ~. X! Z) [7 i0 T6 B& Y 13.对保洁阿姨、出租车司机还有服务员多说一句“谢谢你”总是没错的;
9 ]+ n, p. w) p) o( p+ r0 V, ^ 14.在自己为别人做了牺牲奉献或是受了委屈的时候,忍耐住想要告诉对方的冲动和想要让对方自责愧疚的欲望,这点真的很难,但是忍耐住就好;+ @# a0 O( P0 f
E; k4 l+ y1 b( H- o& ?( X
# E& {5 x5 O) b- K |