1.多赞美对方的行为而非个人;
- ^0 ^5 c/ R' n 2.客气话是表示你的恭敬和感激,要适可而止;
! J9 L Q0 P6 S$ ~, y 3.如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜;: A! a3 \+ ?- b5 r) n- |
4.如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋;同时,注意场合和时间点;
: r. L4 D9 f+ ?" t9 n 5.面对别人的称赞,说声谢谢就好;
7 `7 j) k0 c$ x4 Q 6.有欣赏竞争对手的雅量,就算不认同,也要学会尊重;
7 ^& Y3 @) g" I 7.不要总是否定别人的话,比如“不对吧,应该是……”“不是这样”;
8 j6 a: _" o7 t( M& r, [ 8.别人自嘲的时候不要附和,比如女生说自己胖,你说“是啊哈哈哈”;
4 U/ T/ f, ~/ B9 x8 l6 D 9.在聊天时首先问问对方的情况,让对方主动分享,会让人觉得你友善得多;0 }3 c; ^$ o4 j7 G+ n2 C! N3 E1 E
10.跟人说话时不要凑得太近,多注意口腔卫生;& m% Z- t4 [( u( n/ r3 J1 x8 j
11.跟人交谈时避免一些小动作,姿态和气质也是交往的重点;
0 Y1 a! o9 r, f. B 12.在行事时换位思考,设身处地把自己当作对方,想想怎样让人觉得最舒服;
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+ \+ z! q3 ?! p5 Z 13.对保洁阿姨、出租车司机还有服务员多说一句“谢谢你”总是没错的;
R. I: j' T9 M T0 w( j- r- E 14.在自己为别人做了牺牲奉献或是受了委屈的时候,忍耐住想要告诉对方的冲动和想要让对方自责愧疚的欲望,这点真的很难,但是忍耐住就好;9 l8 }* I5 Q( j6 ?: y9 Q
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