政务与事务两全,劳心与劳力兼备,酸甜苦辣备尝,“白眼”与“青睐”履见,这就是人们对办公室工作人员的真实写照。我在办公室工作几年来,深有感触,深有感慨,深有体会。
/ F5 R2 K- C. S' }; j2 [! q* `/ ]+ s/ h$ t( w
一、要做好每一件小事
" O0 [- N, e: ?# y' h. v/ x8 R# @9 ^2 B) w9 W
办公室工作无小事。大事是由若干小事构成的,小事决定了大事,如果不做好每一件小事,就做不好大事,做不成大事。海尔集团总裁张瑞敏对做好小事概括为两句话:“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”做好每一件小事,对每个人来说,是对理念和素质的考验。做好每一件小事,首先要在理念上对小事有正确的认识,大事是由若干小事构成,世上无小事,对每一件小事来说,我们都要当成大事来做,所以认真、踏实、勤奋的做好每一件小事,不但是我们每个人做事的原则,更是对办公室人员最基本的要求。我所从事的档案管理工作,看起来是小事,但就其根本来说,就不是一件小事,档案记载了一个公司的发展历程,是公司最基础的管理工作,虽然管理苦燥无味,但责任重大,不能有半点的麻痹和松懈,稍有不慎,后果不堪设想。所以,我无时无刻都在提醒自己,要慎之又慎,细之又细的做好档案工作,为领导负好责,为公司尽好职。3 z8 o6 N5 Y; S3 E; z: I3 x
$ T5 [5 @2 z! O: n. `二、要努力把小事做细
$ j; A; G# j1 P- f. V' G5 Y9 L! g9 Z9 v* A
要做好小事,首先是要把小事做细。将小事做细,就是要把小事做到位、做透彻。办公室的各种小问题,会导致单位管理中出现蚁穴,是一个单位关键中的关键。正所谓:千里之堤,溃于蚁穴。所以我们应该做到最基本的四点:% |( Z/ [. ?3 R9 ^0 A# U
" _; {: W) a$ Q一是,要用心做好每一件小事,态度决定一切。只有用心才能看得见细节的实质,才能将事情做的更细。如打印复印就是一个很细致的工作,稍有不慎,就会影响公司的形象,甚至造成经济损失。# `7 ^. ] o+ C" f
9 }+ @- R2 w5 Q% k
4 K. c: i$ n" I0 M' K0 D$ o% z在今后的工作中做到“七要”,即:工作要专心,办事要细心,接待要热心,待人要诚心,说话要用心,配合要齐心,建议要公心。和同事们合心不离心,到位不越位,主动不盲动,尽责不塞责,进取不奢取。让我们端正自己的心态,树立细节意识,把身边的每件小事做好,我们的公司就一定会迸发出巨大的能量,公司也就会健康稳步的发展。文/刘娟凤 |