我曾经在我工作过的企业为6位领导当过秘书,现结合自己7年多的总经理秘书、1年的董事会秘书工作经验,提出几条供大家参考。0 |5 ?1 n* g+ M5 t1 X0 i2 R
5 a5 d* S& j- B' B% ?9 ^好的秘书会做到:2 C* f" R2 N6 v) G! u. G; y( o
$ n6 [( g% s" E4 u7 a Y6 H8 L4 i一、如何陪伴领导:要若即若离,要在领导的视线范围内,不要让领导在需要时看不到秘书。注意观察领导的眼神、手势,在大场合要反应灵敏,行动迅捷。; ]& |- f/ G( ^3 S Y
, K& M1 t. `8 P m+ \二、落落大方,不卑不亢,可以点头,不要哈腰。做到热情有度,稳健为本。太过于热情,有时会损害领导形象。+ e6 S) ^9 S; Y! s4 u1 Z7 n& K
. G; D- R7 O/ j! o, @: M" r$ ]6 I三,要掌握分寸。如领导上主席台不需要搀扶,否则别人以为领导身体不好或者太年迈、给领导特别是自己人开车门不需要用手遮挡,递茶送水经先宾后主。
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7 ~, b1 t- y1 l0 Z$ f, B) `, v# a* [! q: t o四、要做到心中有数。比如跟谁做什么事情,对象是什么,程序是什么,内容是什么,不能一问三不知,适当的地方要给领导提个醒。比如领导的发言稿件等有关材料要随时准备一份,对领导活动的位置要事先了解情况。, T, S% l4 D J9 F' b* f
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五、要注重仪表,大方得体。/ H* T$ W0 E& s1 [# R- e* Z: l
' P w# N6 s0 U0 p不好的秘书的表现:
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一、喧宾夺主,爱插话;
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4 j, h' Y) L& c9 y二、勉强安排领导:比如抢着帮助领导拎包;安排座位;
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三、热情过度;爱跟领导争论,以显学识;" u: S( n) t5 z$ F& Y
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四、爱自作主张;4 o% u: }; P- m0 J- M+ Y
5 P( {: f3 {! l$ r3 k3 |五、不了解情况,不积极主动,被动应付;。 |