无论什么机关的办公室主任,都是那个机关领导者的耳目、参谋和助手。一个称职的办公室主任,应该具备以下素质:
. X0 _. ^) }7 S& o, x& U; }3 J5 T H- n
0 }, q% o4 g2 A6 Z! F* P2 E3 a 一、具有正确领会领导意图的理解能力。领导的意见、指示一般都是通过办公室主任上传下达的。因此办公室主任必须要正确理解领导的意图,以便准确地上传和下达领导的意见、指示。6 ^7 X8 `1 h% Q2 V9 u
" v: C1 D6 _* J3 B' @, Y0 q; }' q* a9 F
二、具有组织大型会议和大型活动的组织能力。大型会议和大型活动,一般都由办公室出面组织,需要办公室主任作出详尽的计划与周密的安排,包括会议通知、材料准备、会场布置、食宿安排等等,凡涉及到的所有细小末节的事情都必须安排得十分周到,否则就会贻误工作。
, i* d! s! c) H2 V! j, E9 O' f4 V0 H* l0 ^8 M6 @5 i
" P0 I$ P& n4 y+ X* }& \8 ?; p 三、具有妥善处理事务的能力。因为办公室主任有时候是代表领导者处理事务的,所以,无论是领导交办的事务还是领导没有交办的机关其他事务,都必须一件一件处理得恰到好处,不能因事务处理得不妥当而损害领导的形象。% H$ H; ?* C) |4 ?
7 V5 n9 Y$ A& ~
0 ]- q: j* B4 _0 P$ Q5 K2 W/ k
四、具有很强的驾驭文字的能力。办公室主任不仅要做好会议记录、综合文字材料等简单的文字工作,更重要的是要参与审定或者亲自撰写领导讲话文稿、审核并修改以机关名义发文的各类文稿。所有这些出台的文字材料,都代表着机关的形象。因此,办公室主任应该具备很强的驾驭语言文字的能力,并不断努力提高自己的写作水平。 @# p! O- O% z3 G. {, ^2 T( h: O6 @
: z# V0 C; I9 {- G4 B2 a0 Z
& U( W, A0 G) h3 `0 J. \ 五、要有很强的综合、平衡、协凋能力。机关办公室是具有综合、平衡、协调职能的机构,很多时候都代表领导者综合情况、平衡关系、协调工作。因此,办公室主任要全面地了解和掌握全局情况,站在领导者的立场和角度做好全局各项工作。
4 t" R% A: W5 V$ o+ w; ?. _, K8 G2 c$ R, S' \0 K% S) `# N
! b0 D7 m0 o6 Q( A
六、要有一定的公关能力。办公室主任经常接待来访人员和来客,领导不在场要接待得十分得体;领导在场时,不能喧宾夺主。代表领导者到外面办事,要想方设法克服一切困难,千方百计把事情办成。; B( L; ?( [5 z) |! R2 T
4 n! y! r% ^8 e+ V9 O
4 c+ L: [; c" R
七、要有超前的预测和参谋能力。某些事预计领导会想到,要提前作好准备;某些事领导暂时还没有想到而办公室主任想到了,要提醒领导;领导办某一件事,办公室主任要注意学习领导的办事方法,设身处地想想这件事要是由自己来处理该怎么处理,必要时还可为领导当参谋,出主意。
$ ?2 F8 N; b' `1 _' K' @6 F |