身为秘书,在工作中应注意的问题:
3 h1 C9 R; E# X( P- P+ A, ^ 1.与上司关系的处理:% [! N7 Y8 H5 h7 d, s- r9 t$ `9 H
秘书地位的特殊性,很多时候会尴尬。因此,要与上司成为朋友,但不能亲密无间,太随便,或是轻视上司,这是根本性的错误;不可涉及到上司的私生活,最好的方法是保持中庸之道,既不引人注目,又不默默无闻,让他感到你的存在,但非无所不在。. F/ M+ A' P) p) G) \' w1 j, M
体谅上司的劳苦,分担他的压力。要观察细致,尽可能考虑周到。0 P+ A, q1 U" X4 U3 K% G7 J5 _
不急于表功。要把功劳让给上司,表面上他可能会谦虚一番,私下底他会对你存有好感。
3 S3 b; P [ ^6 z 不忙着提建议。你的建议都表明对上司目前工作运作的不满,所以要选择好时间场合,才会有助于问题的解决。
, G1 ? p# C- l; [- _& \2 R2 i4 @ 不依靠上司,要保持工作积极态度,主动帮助、辅佐上司,要有相应的独立性。1 c8 B4 b: ]8 f/ L/ W, g
2.与工作人员关系协调:, D4 J+ T' M O7 g# ?8 J( d; o
要和同事们和平共处,不搞派系。在工作角色上,大家是平等的。
4 D1 m# r2 o5 C. ^! J- j, F 要有合作精神,主动帮助同事,消除隔阂,创造和睦的工作气氛。
- e; N7 i9 f- h' V% k 要宽容体谅他人,不强求别人。不同的人能力素质不同,要善待世事。) c o- A/ J/ Z
要勇于承担责任。这一点很重要,工作中难免有错误,“心底无私天地宽”,有了问题能勇于承认错误和承担责任,反而会得到别人的原谅和敬重。2 ~ f4 t( W3 f8 V5 @+ E
此外,秘书的礼节、仪表、服饰和幽默感会影响到你公司的文化氛围、职员们的精神面貌等诸多方面,不能简单敷衍了
: W8 a! o2 O' y |