本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑 2 a' o! T* s5 O/ W$ ^9 y
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一、会说实话,真情实意打动人 T/ r' u% m# V% T; t9 M
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有人说:“实话最易得罪人。”但有时,我们又必须说实话,因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此,在说话的时候,不妨把自己当作一位演员,完全不必有虚伪感,真情实意的表演将更能打动人。# g! W1 c3 C6 Y* X& U( W
1.智者用实话增加魅力,蠢人用假话伤害自己
: b0 Q' h" h+ f- B% r, u “话有三说,巧说为妙”,人抬人高,人贬人低。鼓励使人振奋,开导使人明达,劝慰使人平和,贬斥使人萎靡,诽谤使人恼怒。
# u4 }: y! O3 W0 F7 D 想必大家都知道,良言优化心境,恶语污染环境。沟通营造和谐,堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母,奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告,奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人,听小报告众叛亲离。8 S( d: \, f) D7 h7 i' X
2.要懂得实话巧说9 b, E/ j; v# r9 Y v, g q
所谓的实话要巧说,其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下,大家都喜欢听好话* G" q7 W. j( A: t3 Q$ `! ~5 N% Z2 P
3.忠言未必逆耳
$ R* ^9 a2 Y9 M 顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好,顺耳之言并非都能起到好作用,得到好结果,它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。
& K0 n. _- t- s! r; L5 C# C 人需要被尊重,在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话,在批评规劝他人时,完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记,良药未必都要苦口,忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话,讲得动听一些,利己又利人,何乐而不为呢?
/ B" a- ?- m! z3 I/ K 4.说话充满真情,以情感动人
" n+ \8 ]: A/ ^: X0 w 以情动人,用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说,也就是从嘘寒问暖,给予关心,表示愿给予帮助等等。. Z8 A4 [7 x! @* v0 w ~/ |
. F2 h1 }2 Y7 K7 Q$ ~2 j4 q 二、会说曲话,委婉含蓄尊重人, j* Y/ p ^8 ~$ ?2 W1 @
% ?% o$ t% I4 |5 R) q4 T; K# @ 1.智者委婉含蓄,蠢人口无遮拦
$ N, L- i i0 L 委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了,但给人的刺激性太大,容易伤害对方的自尊心
/ Q4 ~% V8 [$ m- }7 H: c 2.直话易伤人,何不绕个弯4 l. v& t3 ~3 l5 i, N
能不讲就不要讲,要讲就拐个弯,点到为止。另外在生活中,经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”,这只是说说而已。事是人计划的、人做的,批评事也等于批评人了% Z" k" F( D6 @4 `( m( K
直言直语有两种情况,要么是一针见血,要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病,尽管出发点是好的,但其杀伤力很强,很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人,其效果远远好于直言直语。
6 [# I+ A& I6 s8 @4 l" @ t5 b0 ^胡言乱语则会让人恼羞成怒,甚至怀恨在心,导致你人缘极差。这样的人,别人要么对你敬而远之,要么对你嗤之以鼻。1 d/ G; N8 s- w* l" {
说话不加修饰,只会直言直语,也是一种无知的表现。有些善意的东西,如果能够婉转表达,别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳,别人会认为是与其过不去1 T, R3 a) b9 e, r( X9 B
3.说话过于“老实”是笨蛋
' z* {$ W& ^) S0 d; _. s 正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天,一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书,只有会说话,懂得说话技巧才能有立足之地。8 C# Z( W% a0 g, r/ n8 y& H7 e
4.有时谎言也是一种美* h; f$ p" O: u5 i2 Y
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三、会说好话,言真意诚激励人- X2 S& e$ P8 j* F6 u3 v
0 }: I8 e2 l3 V8 s$ K$ }' ? 说话的魅力并不在于你说得多么流畅,滔滔不绝,而在于是否言真意诚!充满智慧的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚,从而获得对方的好感。' N( R7 x& c$ x
1.智者追求有话好说,蠢者追求语出惊人8 N6 Q9 H. m% I! A; D" n
对方不接受你,那你说得再多,也没有任何意义。我们沟通得很好,并非决定于我们对情况说得很好,而取决于我们被了解得有多好。?
: A( A. m# c- i/ C) W0 R 在我们的现实生活中,智者在说话的时候,注重追求有话好说,而蠢者则是毫无顾忌,只顾自己嘴巴痛快,追求语出惊人,但是却起不到所要达到的目的。所以,无论在什么时候,我们都要注意有话要好好地说,而不是毫无顾忌地语出惊人……( L1 A% \; e$ `) @
2.不要吝啬对别人的赞美. g n, R6 i; g* S; I
人性中最本质的愿望,就是希望得到赞赏,抓住他的优点进行赞赏
7 a8 a5 I5 d6 p, X) ] 3.智者的说话魅力在于真诚
: J/ w3 o9 L4 M 朴实无华的语言会显得格外的亲切,也就具备强大的感染力
/ L5 z; l" V1 I完全暴露的东西也不都是美的东西
+ J- d' L% e: ^+ G' f 不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多,做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条:自己问心无愧就好了。/ T9 A3 u( ]% y5 ]2 w
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四、会说硬话,理直气壮战胜人
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3 ~! `. j2 E- J3 ^$ S4 k 语言是人类交流的重要工具,而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时,舌战也是一场智力的角逐,有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧,硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害,使其有所顾忌,便会知难而退。
4 a1 t s5 T$ ^$ m" ^ 1.智者棉里藏针
+ K$ y/ {9 i/ Q 绵里藏针,用一句明白易懂的话说,就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓;硬就是表达内容中有比较强硬的成分。
. d* p3 Q9 J. O8 t q5 U! l 一是能够听出对方的弦外之音,恶毒之意,否则便会成为笑柄,白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己,话说得很艺术,又让听话之人心领神会,明白你话中的锋芒所在
$ _7 p( t) I# b' h* N$ Q 2.善意威胁,以刚制刚" r4 S3 H4 w! l' B8 i* F* ]3 y: |
在说服他人时,抓住对方的心理,用善意的威胁让对方感觉到你的实力,就能以刚制刚达到你的说服目的。
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! e6 M$ H% z4 p+ E, C* L; f 3.脚正不怕鞋歪4 G1 Z# v- S! t
脚正不怕鞋歪”,只要你拥有良好的口才,就不怕别人的“言语攻击”,就不怕和别人“争辩”。% b% [6 n; Q$ I# Z. e1 T
善于敏锐地抓住对方要害,猛攻下去,务求必胜,乃是辩论的重要技巧。
2 e9 J! m$ @. x: I1 G2 \7 I" V( j* I( S7 o 4.条理不短,嘴不软
% k# z1 G X% t& `0 b( n 喜怒哀乐是人之常情,只有理解对方的心境,褒贬扬抑恰到好处,才能得到对方的信任与尊敬。
V; z, c: B$ r3 H争取主动仍要运用委婉、商榷的语气,切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理,再说服他,同样也要付出加倍的努力。# l* Y& {3 X) H! V
晓之以理,动之以情,衡之以利,是最常采用的说服方法。: n4 l# C4 t; a4 r* R) g9 F
+ R. j2 H8 a) f) D 五、会说软话,以柔克刚感动人
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曾经有一个格言:一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服,就要会说软话,以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者,柔和而不软弱,以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的,只会造成两败俱伤的结果,这是蠢人的说话方式。* L" r2 }) i1 L3 M& ~
1.智者以柔克刚,蠢人拿鸡蛋往石头上碰
3 _- `5 Q' X- f1 f& Y: O7 w0 C 骨头是硬的,蚂蚁是渺小软弱的,但最终蚂蚁啃掉了骨头;石头是硬的,水是温柔的、软弱的,但最终又水滴石穿;牙齿是坚硬的,舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头,舌头慢慢将创伤愈合;舌头舔触牙齿,牙齿在慢慢松落。最终,坚硬的牙齿脱落殆尽,而绵软的舌头还在。
8 j' I% O8 L( C" c4 E* K 2.不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧
, ]8 c, _7 j! c 边微笑、边点头、边和对方交换意见,这些小动作,也表示自己对对方有好感。这样,对方就会感到,这些小事何必跟他争论得那么激烈?这简单的一招效果之大,超出我们的想象
$ h, U8 f. A! T5 b, S" _, r 3.软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧, h3 G) F7 u4 J# l; H$ }
4.硬话软说,不卑不亢
. r4 p( |: T1 @: m8 M 一般来说,人们往往尊敬说话温和的人,说话温和可以使对方以相同的态度回报。
]' _9 I9 M" M! _. H( N& `% [! r# ?柔和的语言,在遣词造句,声调语气上都有一些特殊要求,比如,在交谈中应注意使用谦敬词,礼貌用语和赞美词,以表示尊重对方的感情和人格,引起好感。
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. ~( d! M7 Y7 p 六、会说趣话,诙谐幽默愉悦人3 ]) V9 g) n8 A/ _5 q
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