本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑 3 P( ~6 c0 g, X L" k
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一、会说实话,真情实意打动人4 ?1 M- S4 Y( u' e
8 G) ?0 j1 t7 [# `3 Z) i E 有人说:“实话最易得罪人。”但有时,我们又必须说实话,因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此,在说话的时候,不妨把自己当作一位演员,完全不必有虚伪感,真情实意的表演将更能打动人。6 q, D# x/ w$ j% d, ]8 F
1.智者用实话增加魅力,蠢人用假话伤害自己5 o) ]3 h6 w i0 }: b$ ^8 o1 Q" z
“话有三说,巧说为妙”,人抬人高,人贬人低。鼓励使人振奋,开导使人明达,劝慰使人平和,贬斥使人萎靡,诽谤使人恼怒。) u3 |! b! y) b- Y7 }4 K
想必大家都知道,良言优化心境,恶语污染环境。沟通营造和谐,堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母,奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告,奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人,听小报告众叛亲离。
]8 V7 q7 ]) c) b 2.要懂得实话巧说
3 y: K6 b2 X# N; n! b' |. s9 U 所谓的实话要巧说,其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下,大家都喜欢听好话2 i F+ B$ R5 P6 [6 H2 p v: l
3.忠言未必逆耳6 s/ u3 C/ F3 R" D6 ^3 `; |% Y: }
顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好,顺耳之言并非都能起到好作用,得到好结果,它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。
& r: ]" i) C/ n5 S 人需要被尊重,在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话,在批评规劝他人时,完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记,良药未必都要苦口,忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话,讲得动听一些,利己又利人,何乐而不为呢?
2 r s3 Z W7 e: h 4.说话充满真情,以情感动人
7 E, q0 X$ x4 G1 d+ o7 r 以情动人,用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说,也就是从嘘寒问暖,给予关心,表示愿给予帮助等等。
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二、会说曲话,委婉含蓄尊重人
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+ ^# ]# M# G6 o5 R$ t& L 1.智者委婉含蓄,蠢人口无遮拦
( ]" r' }+ ~+ ^$ s4 G 委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了,但给人的刺激性太大,容易伤害对方的自尊心6 \8 V9 o7 l0 l1 z! C
2.直话易伤人,何不绕个弯# N8 | E0 P% [* V. D
能不讲就不要讲,要讲就拐个弯,点到为止。另外在生活中,经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”,这只是说说而已。事是人计划的、人做的,批评事也等于批评人了
7 M4 a( k8 E o2 g) l& g" K 直言直语有两种情况,要么是一针见血,要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病,尽管出发点是好的,但其杀伤力很强,很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人,其效果远远好于直言直语。
6 w n/ b7 E i) n% N% Z胡言乱语则会让人恼羞成怒,甚至怀恨在心,导致你人缘极差。这样的人,别人要么对你敬而远之,要么对你嗤之以鼻。0 @. R* F- f4 E& _' u/ r( n% g
说话不加修饰,只会直言直语,也是一种无知的表现。有些善意的东西,如果能够婉转表达,别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳,别人会认为是与其过不去
7 K- `" l' P7 u7 l* f* F 3.说话过于“老实”是笨蛋3 \- f* P) S9 n8 ?$ D
正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天,一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书,只有会说话,懂得说话技巧才能有立足之地。
! o8 p: W4 k; x' O 4.有时谎言也是一种美
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& ^6 w: u5 {% M m4 ?3 d+ `- y1 H 三、会说好话,言真意诚激励人. ?% U+ M- v3 d0 ]
4 j5 q/ ^: k9 f) e4 Q 说话的魅力并不在于你说得多么流畅,滔滔不绝,而在于是否言真意诚!充满智慧的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚,从而获得对方的好感。 N- z2 y8 ^: h6 M" c5 o! o' l
1.智者追求有话好说,蠢者追求语出惊人
9 W; D: J9 F2 c( @ 对方不接受你,那你说得再多,也没有任何意义。我们沟通得很好,并非决定于我们对情况说得很好,而取决于我们被了解得有多好。?, h9 D, v, `: u0 V
在我们的现实生活中,智者在说话的时候,注重追求有话好说,而蠢者则是毫无顾忌,只顾自己嘴巴痛快,追求语出惊人,但是却起不到所要达到的目的。所以,无论在什么时候,我们都要注意有话要好好地说,而不是毫无顾忌地语出惊人……9 y+ d+ Y! j, U2 l. K- H
2.不要吝啬对别人的赞美
( j! j' u) \( \; c# w. q" C 人性中最本质的愿望,就是希望得到赞赏,抓住他的优点进行赞赏
! m: w0 x* B; q( K+ } 3.智者的说话魅力在于真诚8 f& N8 \5 U8 y- @
朴实无华的语言会显得格外的亲切,也就具备强大的感染力
7 `1 e( O5 T; a1 D完全暴露的东西也不都是美的东西; ^7 @+ Z1 o$ D0 U3 S( V- B
不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多,做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条:自己问心无愧就好了。3 y" O$ X0 |4 k# i$ u/ x0 J
3 p/ G! x+ A4 Z 四、会说硬话,理直气壮战胜人
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语言是人类交流的重要工具,而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时,舌战也是一场智力的角逐,有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧,硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害,使其有所顾忌,便会知难而退。
, o% _) _! m) v9 X5 A) Y, Q0 [( W 1.智者棉里藏针
, I x# w- f$ e! l4 x 绵里藏针,用一句明白易懂的话说,就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓;硬就是表达内容中有比较强硬的成分。
% M" _+ Z4 R, s/ {# f4 u 一是能够听出对方的弦外之音,恶毒之意,否则便会成为笑柄,白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己,话说得很艺术,又让听话之人心领神会,明白你话中的锋芒所在
5 H5 r4 O+ U0 u7 i7 Q* |: n$ e 2.善意威胁,以刚制刚$ h5 T% @0 W" N4 y4 i. P2 j( K3 z( `* g
在说服他人时,抓住对方的心理,用善意的威胁让对方感觉到你的实力,就能以刚制刚达到你的说服目的。7 K: U' H# O5 T/ W* d
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3.脚正不怕鞋歪5 l% z7 h% J$ f! o3 W7 h0 h" A! p
脚正不怕鞋歪”,只要你拥有良好的口才,就不怕别人的“言语攻击”,就不怕和别人“争辩”。
" y$ C/ e. Z3 N善于敏锐地抓住对方要害,猛攻下去,务求必胜,乃是辩论的重要技巧。
. K4 {2 ?( U0 M! Q4 t5 l& M 4.条理不短,嘴不软% \( v/ L- k0 t' B) j9 z! c `
喜怒哀乐是人之常情,只有理解对方的心境,褒贬扬抑恰到好处,才能得到对方的信任与尊敬。2 s; P0 u2 t5 R3 x
争取主动仍要运用委婉、商榷的语气,切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理,再说服他,同样也要付出加倍的努力。+ N6 O4 f8 D S H
晓之以理,动之以情,衡之以利,是最常采用的说服方法。
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1 o) {' G4 j! a) G! n! z 五、会说软话,以柔克刚感动人9 U! g# t; [9 T8 j$ r- F' F
" p; C) B; t- k/ u, `/ [ 曾经有一个格言:一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服,就要会说软话,以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者,柔和而不软弱,以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的,只会造成两败俱伤的结果,这是蠢人的说话方式。
- { S% E* K/ a' q3 @' U- { 1.智者以柔克刚,蠢人拿鸡蛋往石头上碰
- b/ n/ M0 L: Z' c% J6 C$ c 骨头是硬的,蚂蚁是渺小软弱的,但最终蚂蚁啃掉了骨头;石头是硬的,水是温柔的、软弱的,但最终又水滴石穿;牙齿是坚硬的,舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头,舌头慢慢将创伤愈合;舌头舔触牙齿,牙齿在慢慢松落。最终,坚硬的牙齿脱落殆尽,而绵软的舌头还在。' X9 u* [* l# s% V/ W' M
2.不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧6 [2 Z, Z, `! S( j1 N4 x/ i1 Y4 n5 @
边微笑、边点头、边和对方交换意见,这些小动作,也表示自己对对方有好感。这样,对方就会感到,这些小事何必跟他争论得那么激烈?这简单的一招效果之大,超出我们的想象0 j1 [4 f7 E/ Y+ S& N D
3.软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧
l- ]( r+ U3 @4 j: j' S( r 4.硬话软说,不卑不亢( R/ b; r) w7 r! n) N9 W' c
一般来说,人们往往尊敬说话温和的人,说话温和可以使对方以相同的态度回报。* v }8 | Z5 W/ @5 A2 M
柔和的语言,在遣词造句,声调语气上都有一些特殊要求,比如,在交谈中应注意使用谦敬词,礼貌用语和赞美词,以表示尊重对方的感情和人格,引起好感。
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* D& F. q$ n0 L9 j: h- J( r. D 六、会说趣话,诙谐幽默愉悦人5 Z/ x. e c$ F: [- e4 ?; J. T/ |
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