本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑
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: p+ T; j7 R& k9 J+ H) P 一、会说实话,真情实意打动人
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1 \# ^/ p Q4 o1 L5 N6 V# H 有人说:“实话最易得罪人。”但有时,我们又必须说实话,因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此,在说话的时候,不妨把自己当作一位演员,完全不必有虚伪感,真情实意的表演将更能打动人。
3 N. b" p. N: B6 m 1.智者用实话增加魅力,蠢人用假话伤害自己
+ Q+ V2 `/ I5 {* r “话有三说,巧说为妙”,人抬人高,人贬人低。鼓励使人振奋,开导使人明达,劝慰使人平和,贬斥使人萎靡,诽谤使人恼怒。7 s1 L3 B6 V) M2 A2 T
想必大家都知道,良言优化心境,恶语污染环境。沟通营造和谐,堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母,奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告,奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人,听小报告众叛亲离。3 q( {5 K5 U( e( f
2.要懂得实话巧说
5 [5 G& I% [4 g" W! _# Z, J* r( E 所谓的实话要巧说,其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下,大家都喜欢听好话
# L8 C" A6 Y$ U9 X/ n 3.忠言未必逆耳
) [ M* u2 I( O% H) t 顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好,顺耳之言并非都能起到好作用,得到好结果,它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。 t: l P& y2 B' | Z5 f, V' p1 x
人需要被尊重,在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话,在批评规劝他人时,完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记,良药未必都要苦口,忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话,讲得动听一些,利己又利人,何乐而不为呢?8 T9 O0 g' z& |
4.说话充满真情,以情感动人/ J8 f- E! n: @& A- g3 F8 D% m
以情动人,用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说,也就是从嘘寒问暖,给予关心,表示愿给予帮助等等。$ I; o# e4 o( m
- R# R5 k% ~1 j& u 二、会说曲话,委婉含蓄尊重人
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7 M. J2 U9 g: V5 X* x 1.智者委婉含蓄,蠢人口无遮拦
9 `# p3 A8 j. r7 ~" a5 b1 [ N$ R4 I 委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了,但给人的刺激性太大,容易伤害对方的自尊心
3 u) ?, K3 d" S/ A. s/ E; C 2.直话易伤人,何不绕个弯+ Y6 I+ Y$ F+ N6 T9 P* I
能不讲就不要讲,要讲就拐个弯,点到为止。另外在生活中,经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”,这只是说说而已。事是人计划的、人做的,批评事也等于批评人了% S- c. j# ]( d; V
直言直语有两种情况,要么是一针见血,要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病,尽管出发点是好的,但其杀伤力很强,很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人,其效果远远好于直言直语。
! @# }' |" o: n胡言乱语则会让人恼羞成怒,甚至怀恨在心,导致你人缘极差。这样的人,别人要么对你敬而远之,要么对你嗤之以鼻。
0 {, j% m- P- V5 ]9 C* Q+ a- F/ [ 说话不加修饰,只会直言直语,也是一种无知的表现。有些善意的东西,如果能够婉转表达,别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳,别人会认为是与其过不去4 p7 K9 L t/ Q# ^7 G$ F
3.说话过于“老实”是笨蛋2 x) k) b& j9 h9 D- {
正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天,一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书,只有会说话,懂得说话技巧才能有立足之地。: R9 p, J7 u+ t# R6 i0 ]! D
4.有时谎言也是一种美
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三、会说好话,言真意诚激励人) z( {7 h0 ?6 e$ y, b$ d0 ~
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说话的魅力并不在于你说得多么流畅,滔滔不绝,而在于是否言真意诚!充满智慧的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚,从而获得对方的好感。
( S$ f& |; {, Q! A' m# d+ Q4 t) Z- y/ h 1.智者追求有话好说,蠢者追求语出惊人0 C, X+ f6 h7 u `! j: E1 {
对方不接受你,那你说得再多,也没有任何意义。我们沟通得很好,并非决定于我们对情况说得很好,而取决于我们被了解得有多好。?8 V5 I) k/ }, l J9 P
在我们的现实生活中,智者在说话的时候,注重追求有话好说,而蠢者则是毫无顾忌,只顾自己嘴巴痛快,追求语出惊人,但是却起不到所要达到的目的。所以,无论在什么时候,我们都要注意有话要好好地说,而不是毫无顾忌地语出惊人……
6 b4 U* s t/ w 2.不要吝啬对别人的赞美
+ T, K; o3 m% y5 B 人性中最本质的愿望,就是希望得到赞赏,抓住他的优点进行赞赏, w$ I& K* D& {% `- i& I" B
3.智者的说话魅力在于真诚0 u# Z7 w6 {& R( r) X c
朴实无华的语言会显得格外的亲切,也就具备强大的感染力$ G8 N( ~, ~) |5 @. a
完全暴露的东西也不都是美的东西) z/ e* G. Z- p' }" q
不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多,做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条:自己问心无愧就好了。
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( |2 ^# _( d5 t) G- }0 q 四、会说硬话,理直气壮战胜人; H- N/ m! ^! U" r9 X
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语言是人类交流的重要工具,而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时,舌战也是一场智力的角逐,有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧,硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害,使其有所顾忌,便会知难而退。
0 U' M2 D3 }* B8 G( H) U6 v; M 1.智者棉里藏针+ s* ]9 k# n- e
绵里藏针,用一句明白易懂的话说,就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓;硬就是表达内容中有比较强硬的成分。3 m+ m+ R: Q& ?- H* d" @
一是能够听出对方的弦外之音,恶毒之意,否则便会成为笑柄,白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己,话说得很艺术,又让听话之人心领神会,明白你话中的锋芒所在: p: N) W8 l+ N1 `, `
2.善意威胁,以刚制刚
8 O- |4 h. q: l( q! N3 h8 Z( e 在说服他人时,抓住对方的心理,用善意的威胁让对方感觉到你的实力,就能以刚制刚达到你的说服目的。
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+ i9 m& j H" @ 3.脚正不怕鞋歪
, L' ~. g! o2 y: S 脚正不怕鞋歪”,只要你拥有良好的口才,就不怕别人的“言语攻击”,就不怕和别人“争辩”。/ e. W5 P/ S( m* A0 q5 b
善于敏锐地抓住对方要害,猛攻下去,务求必胜,乃是辩论的重要技巧。
. W8 {, x! H; L$ z 4.条理不短,嘴不软# a! r6 U9 {+ [% `4 {% m
喜怒哀乐是人之常情,只有理解对方的心境,褒贬扬抑恰到好处,才能得到对方的信任与尊敬。8 Z/ c$ ~4 c% v! i: G3 j% b9 x
争取主动仍要运用委婉、商榷的语气,切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理,再说服他,同样也要付出加倍的努力。: h( D7 f7 I+ f8 @
晓之以理,动之以情,衡之以利,是最常采用的说服方法。* ]/ C# n3 [9 b/ u5 G+ x
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五、会说软话,以柔克刚感动人
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. K' [# K0 W) O5 {' K 曾经有一个格言:一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服,就要会说软话,以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者,柔和而不软弱,以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的,只会造成两败俱伤的结果,这是蠢人的说话方式。
5 q N4 C+ V w+ t+ P 1.智者以柔克刚,蠢人拿鸡蛋往石头上碰( _( w+ G/ ]8 n# T6 D1 n
骨头是硬的,蚂蚁是渺小软弱的,但最终蚂蚁啃掉了骨头;石头是硬的,水是温柔的、软弱的,但最终又水滴石穿;牙齿是坚硬的,舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头,舌头慢慢将创伤愈合;舌头舔触牙齿,牙齿在慢慢松落。最终,坚硬的牙齿脱落殆尽,而绵软的舌头还在。3 c- t& N- w7 b
2.不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧
$ S1 h+ F" N. n" {/ B/ } 边微笑、边点头、边和对方交换意见,这些小动作,也表示自己对对方有好感。这样,对方就会感到,这些小事何必跟他争论得那么激烈?这简单的一招效果之大,超出我们的想象
/ x! f/ O$ O4 Y! k& r# ~& A7 ]4 d 3.软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧7 a) T; e3 }/ S' a1 D
4.硬话软说,不卑不亢
6 ~, p9 I# o8 B2 \* K& R! R 一般来说,人们往往尊敬说话温和的人,说话温和可以使对方以相同的态度回报。
: u! ~8 u3 S }柔和的语言,在遣词造句,声调语气上都有一些特殊要求,比如,在交谈中应注意使用谦敬词,礼貌用语和赞美词,以表示尊重对方的感情和人格,引起好感。
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六、会说趣话,诙谐幽默愉悦人
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