1.汇报工作说结果" N0 p: ]6 w* T
不要告诉领导工作过程多艰辛,你多么不容易!领导不傻,否则做不到今天。举重若轻的人领导最喜欢,一定要把结果给领导,结果思维是我们的第一思维。: c( h# x6 {3 Y+ q7 X
2.请示工作说方案8 y" z+ ^3 @4 P1 Z
不要让领导做问答题,而是要让领导做选择题。请示工作至少保证给领导两个方案,并表达自己的看法,否则领导让你来干嘛?0 H- d" U( E: |* C1 x2 }0 d/ \& ~
3.总结工作说流程
+ e) A3 y1 `7 X _0 o; P5 [. l! c: i做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点,工作条理化是我们的基础技能。
9 i6 F) c, k* v/ n/ u. Q4.布置工作说标准, A1 b" v$ j% v. Z4 z, V% ]
工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。
/ _' \2 ^; q) A1 b# i; ^' }5.关心下级问过程
5 t# [( S# @ y; b关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。
: V: n4 r1 i0 W8 \6.交接工作讲道德1 T8 I7 b% {5 s8 x
把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。- ?2 \8 E: H5 M7 ^8 I
7.回忆工作说感受
) ^0 w" \' y& C/ `, F交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。 |