写工作日志是自我工作管理的一种方法。养成坚持每天写工作日志的习惯,可以确保每天工作不会出现遗漏,帮助日后回忆和检视,在日积月累潜移默化中提高了自身的事务管理和时间管理能力,也为日后出现争议时提供佐证。) G" v- c2 e2 \' G/ _1 D4 b$ F
工作日志主要是写给自己看的,不要当做应付主管检查的道具。日志看似简单,记录好的话,将是一笔人生经历的宝贵财富。
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一、工作日志内容
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3 {7 b3 e; g9 l* ]好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下:: o/ o6 p: j7 W0 U
(一)工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率:5 |2 e) t4 U+ w# n3 U7 }* T
1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;
. [ k* k6 X, H. N' q1 F- d$ ^ x1 P2、不可控性的,紧迫性优先。% E( h: o( [6 A+ s# d
3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。
" s. i# t4 a0 t+ {% h7 M4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。
* O" c& p7 z* A& Q& T9 e. B5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时调整。
" N. U4 } _! j3 J- S(二)工作完成情况。每项工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。- \5 q* k/ G6 F' T' v+ c ]# f
(三)工作备忘。8 `: V7 s; u1 G% D7 D( C
内容包括:5 l3 g4 k9 C1 z# k! ?# U, ~
1、工作过程中出现的问题。
; v2 O; a. R/ s1 e* ^8 G2、执行任务中的偏差。
! T' }, N! X/ a3、结论性,关键性的问题。
, E8 l" E5 y. }4、需寻求支持、请示的问题。8 k$ `* f$ C' } A" H4 ~$ R
5、领导交办的事项。/ v9 L# O# ?1 u
6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。- h/ O6 c$ o" [; l" K0 i& k& y1 G
前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。
0 ~9 D( e Z& f& M3 e/ o# X(四)小结。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。- j4 h4 Y) R9 p+ t0 u. o
+ U" B% B4 o+ H& O# @( r; y二、写日志的时间要求和方法
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总的来讲,首先要养成随手记录的习惯,随身带备记录本和笔,或者以手机、电脑记录。
) L8 W* y d) i( R6 ?: @+ Z* E* G2 p1、每天下班前后要完成,同时编排次日的工作计划;+ `/ ?( ]- P; I: \
2、每件事毕,随手记录,同时查看下一任务,以提醒自己莫要遗漏;& E) F% H& `/ }/ v
3、简炼明了,看得明白即可,但不能过于简单。
* s V+ C! ~! p) x" c4、每一项任务的前面,用时间来固定,如9:00—10:00,拜访某人;10:00—11:00,完成某项报表。
4 }8 D( H" w A5、善用5W1H法。如果你是主管,应该以之对下属强调每项工作的每个细节,尤其是菜鸟;如果你是菜鸟,就应学会用最基本的5W1H法来写日志,尽可能详尽。
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三、工作日志的形式/ ]: d- R2 y! j- _0 }" B$ ?0 D
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