写工作日志是自我工作管理的一种方法。养成坚持每天写工作日志的习惯,可以确保每天工作不会出现遗漏,帮助日后回忆和检视,在日积月累潜移默化中提高了自身的事务管理和时间管理能力,也为日后出现争议时提供佐证。6 @6 p+ c% ^* w& j- m
工作日志主要是写给自己看的,不要当做应付主管检查的道具。日志看似简单,记录好的话,将是一笔人生经历的宝贵财富。# k$ P2 g& x- i4 o1 p) u' F
$ o4 z" n H" ^( u 一、工作日志内容. p. B5 p) ?6 O- i- }: v
0 J$ e6 w; X+ v' V好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下:5 R6 Y. ]* }4 ^3 B
(一)工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率:
7 d( t- `) q5 R p: D* @3 w1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;
( l2 ?& v' [9 f6 v( }2、不可控性的,紧迫性优先。
% D# q) u$ l+ J; Y: |' Y3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。
5 K, ~" C. V9 D4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。
/ _$ c% z& W5 W% G0 p5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时调整。
1 R D2 N8 X1 V$ C6 a$ Y(二)工作完成情况。每项工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。
' u) s7 j0 U1 D) ](三)工作备忘。# k2 T5 C" Y& O4 S* v, Y/ v
内容包括:+ {' h1 T+ O& W6 K# i( \
1、工作过程中出现的问题。
) {" Q9 u W; ~ f& r2、执行任务中的偏差。3 t5 }- l& X% T0 p
3、结论性,关键性的问题。
, Z+ M: x8 c7 }) H4、需寻求支持、请示的问题。
% X9 m% z. _' P H& O5、领导交办的事项。
* a+ x7 B1 d- v6 C; H6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。
, n3 o- ^& q+ o+ c- i前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。9 e' C2 X* G0 A) g
(四)小结。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。0 l( i8 Q' |! O0 O" L" S/ _
% {( N4 A5 r: j" L2 L2 f) ]* E二、写日志的时间要求和方法1 q8 |* W5 y8 a8 a2 b7 E& s
" T7 c( D0 a2 i3 P7 y总的来讲,首先要养成随手记录的习惯,随身带备记录本和笔,或者以手机、电脑记录。! u2 @% r3 J- o& F" `& ?5 Y
1、每天下班前后要完成,同时编排次日的工作计划;2 q' {8 K' b/ { w' k% c1 p
2、每件事毕,随手记录,同时查看下一任务,以提醒自己莫要遗漏;
. h! y8 @6 |5 S3 N; W3 ]. @3、简炼明了,看得明白即可,但不能过于简单。# r) m/ N n9 k. c( e! M6 b
4、每一项任务的前面,用时间来固定,如9:00—10:00,拜访某人;10:00—11:00,完成某项报表。5 k# {" ^' G% a. I
5、善用5W1H法。如果你是主管,应该以之对下属强调每项工作的每个细节,尤其是菜鸟;如果你是菜鸟,就应学会用最基本的5W1H法来写日志,尽可能详尽。2 l' N9 v* d/ ~4 U
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三、工作日志的形式
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