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8 G9 v( E+ n4 b2 X1 Q% L2 DHelvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中，使用最为普遍的礼仪是握手。
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) u" x2 q5 B8 B9 ?color:#3E3E3E">握手似乎人人都会，但事实上，并不是每个人都能做得好。有这么一个故事：我国一个企业代表团到欧洲去谈生意，谈判谈得还可以，但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说：“2 U1 U6 M: p# P; J& _color:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。4 c* b8 l2 b- D/ n8 b" ]color:#3E3E3E">”3 B F9 E& k9 y3 zHelvetica;color:#3E3E3E">原来，中方代表团团长几次与他握手时，眼睛都没有看着他，他觉得不被尊重，受到了伤害。其实，中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方，只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。 " `# }- u* [# A: ~
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4 U" P7 k' H3 W0 j4 p. ] I# G; N& U2 l2 acolor:#3E3E3E">由此可见，握手并不是见面拉拉手那么简单，如果不懂得握手的礼仪规范，即使你与人拉了手，也未必能达到传递感情的效果。 & K. t w. b% H- K/ r% d
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( H- H# {; ?& y& C w6 qHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时，经常犯的错误大致有这么四点： - S# d1 m3 S4 m* v& _
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( Y* }4 ~, N& F u# d: V7 r0 ~$ H% C7 d$ n7 }, [; A2 o' rHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“, U9 n- k+ _# H1 q0 C
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”( R h( U. a& U; f8 NHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。4 C! ^9 |2 d4 M# |+ c4 K @
color:#3E3E3E">如前面讲的那个例子，就是因为中方代表团团长几次同人家握手，眼睛都不看对方，使对方感到受了伤害。所以，当别人走过来同你握手，或你走过去同别人握手时，眼睛一定要看着对方，一定要“4 H# P" f% X6 O& [% }7 J* V7 o3 ]color:#3E3E3E">目中有人' r# ^. ^& Q5 d7 b! Ycolor:#3E3E3E">”! g8 {* o, ]; B% V3 Z0 g3 wHelvetica;color:#3E3E3E">。. c( h- x% e/ r1 ?0 qcolor:#3E3E3E">
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- B* L* K; G! ^" ~4 ZHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“+ S: }0 I7 g7 x" x
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神”' l) j: F9 K9 S6 Q( y( @, F/ T7 uHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。. A7 C" R' P3 ]4 e2 a; p
color:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户，眼能传神。你在同别人接触时，人们能从你的眼神中看出你的心态。因此，在握手的一瞬间，你的眼神不应冷漠、无神，而应温暖、热烈。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“# ~3 y' F% U" }& c
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”6 D/ B3 ~+ Y4 H. Y! R/ K! i$ A7 v
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。% Q( S$ J" l2 R3 m: Ncolor:#3E3E3E">握着谁的手，就要听谁讲话。握着这个人的手，却在同别人说话，也会使对方感到你不重视他，甚至是瞧不起他。 : D! K$ o7 d; p4 o0 j+ Y! ]1 K
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; c( H& M1 c: L1 n# d# k# _% E9 N; s! r: ?" p
- x; E7 m) G5 zHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“0 |- t( v' e6 _: z }Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳”8 s6 g# k! \$ }. T [5 H
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。( ~ \: S4 U: l
color:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走，这也是很忌讳的。特别是在客人较多时，如果你有这种心态，就会给人造成敷衍的感觉。
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7 P' ]) y$ i+ L6 wHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪，就有其约定俗成的一些规范。4 o1 p! Q8 r: I) u. Y5 Q
color:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意，就应严格按照这些规范去做。
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( G$ t* k! [6 T, L- j* gHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一), e0 w" u( l! k O4 {
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。0 g5 N6 L. E: q$ Rcolor:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。9 Q0 E% D! s; I8 v B& i
color:#3E3E3E"> ! S- [# V( W$ v2 m6 R# ^
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(# Z6 @* z, Y) S% o$ s) L$ y- G
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二)! x6 M/ I$ @' J9 Z/ fHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。2 |8 F+ V I( a, O, A* ~$ ~/ Gcolor:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套，摘掉墨镜等，以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。 ! c5 U( ]+ s; T/ O
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# R) W- x, _: O$ i9 A6 O/ G9 C($ T1 P9 k2 {* _! J2 D
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三)% v3 l: M/ }- s; G' sHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。 f; e0 e: W3 C8 Q1 y/ p4 { ycolor:#3E3E3E">面对上级、长辈，或男士面对女士时，要等对方主动伸出手才可握手；如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级，则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方，握手伸手时要果断，犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手，也应讲究先后次序。
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(+ d) P: q& @7 t9 R/ wHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四)+ ]! y0 D5 h+ l/ g3 L! I
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。" M& Y9 [. {6 G( `* m$ {8 O4 j
color:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物，要主动向对方说明，并在清洗干净之后再去握手。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五)# d @3 o8 S( C( Z( f9 c! u1 g+ N$ r
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。1 |/ v) ~; j7 z( r/ i0 W& [7 B) M
color:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲，达到真正的. l9 K: I5 E4 Y6 l$ g8 R4 d
color:#3E3E3E">“9 ^" y6 A7 B, g7 w. P# ^: ^: ~
Helvetica;color:#3E3E3E">握- m9 _ {* j1 u. N* C6 w3 Kcolor:#3E3E3E">”4 }" w+ M8 O5 J' V! ]5 V4 t! _Helvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌，轻触指尖，是一种傲慢。两手相触后，应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来，你却软绵绵地、有气无力地一握即放，这会给对方造成毫无热情的印象。当然，紧握也要有个限度，过分的紧握，会使对方不舒服，也是一种失礼。 + Y1 w0 E6 t4 A3 a# m! e
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(' E8 w- d |( ]. U$ e& l( |Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六)* F" o# u! ? {( ZHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。# B s7 ]( L$ c/ r, L. L! a( o5 Tcolor:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短，要根据对方的反应迅速地作出判断。有时，握手中用另一只手握住对方的手臂，是一种十分友好的表现，但只限于相互十分信任的人之间，与陌生人握手不宜如此。
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7 ], F3 d. b1 R' Q4 L% o1 K, F+ e! x( c() N4 W- [' i& n6 T
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七)0 V c" ~2 ^- ^1 M' F/ m
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。( c2 \" T) G% F$ m
color:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了，另一方仍抓住不放，会使场面尴尬。 / C* m, [: f1 q; i# T0 N+ C+ n. U
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3 h( C' D3 Z, c2 ^. r1 cHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌：
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(1)" ]- t/ `" D6 L( T; u( r! CHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。) A& c4 C& S' t# q r
color:#3E3E3E">拒绝握手，是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下，这是一种严重的失礼行为。
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5 D' N, t4 Z9 v1 l" p2 W7 `(2). y7 U2 F% m: A9 V6 \4 [Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。! R2 j' R" O) E: y" ]# p$ j. W3 F
color:#3E3E3E">因特殊原因无法站立，应予说明。# O7 N1 R+ }1 B; xcolor:#3E3E3E">
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5 ~7 G. t" m, e5 ?0 T(3), g1 S: ~" k, o( _. yHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。
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0 E6 G$ @7 E. a% H5 W% u4 {' {(5 U/ O0 ^+ x N; n/ d
color:red">文章摘自《秘书工作》杂志& q8 s4 H7 d0 `& L4 N6 {
color:red">20066 N$ P2 B1 s3 b8 u8 A: j
Helvetica;color:red">年第6 P9 e6 M. s; i+ ]6 i* Z3 g' Ecolor:red">3/ S! c% P0 d- x* K: I) f+ [Helvetica;color:red">期。作者：张传禄+ R, `& L$ k$ ^4 w9 @, ecolor:red">)" l3 y2 V& B0 B4 }
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