1、讲政治、善思考" F |+ |) ]$ ?5 m, s* a3 u
一是政治上、思想上同党中央保持一致,对人民、对职工负责,保持办公室的政治方向。
0 t6 i5 c& W9 ~2 n0 ~二是围绕党委、经营班子的中心工作部置办公室工作. V. w% T, [7 m3 n
三是讲党性,按照党性的原则办事,切忌只凭个人恩怨、个人兴趣。
, ?0 F2 j5 T& z* o3 v' E% @四是无私奉献,清正廉洁。 Q6 @. m7 P+ h* a: h
要带头维护领导的权威,对领导的指示和决策带头执行,对领导交办的事不折不扣地落实,对领导的批评虚心接受,有则改之,无则加勉,对领导工作决策失误在适当时机正面提出,不能不分场合,发表些有损领导意图言论,更不能明顶暗抗,做一些不尊重领导的事情。
' L) B$ X5 r/ X4 ~9 [8 `2、讲严细,求高效
3 c, ~5 m0 G7 I: n) e: |$ @3 l5 X胆大包天,心细如发,守口如瓶,有“一叶落而知天下秋”的敏感。善于从行为变化发现隐伏其中的大问题,小中见大。- o! b0 [ }1 `7 A; G7 p4 l7 l' E8 n. U, q
3、讲技能,多面手
# Y, h5 [( I4 U; z$ Z" D( _: k# h适应领导同志的多种需求,做到“三熟两强”:% q+ j) X, ` P- _7 J# u
上情熟,下情熟,政策熟;
9 Q& B! ~; K* A办事能力强,文字水平综合能力强。' r, U2 ^/ @7 h# N# W: d
拿起笔能写,开口能讲,有事能办
& |0 g! z F; a" F: {4 ~5 J `4、讲奉献,肯吃苦
, C) e6 x5 z9 j5 Y甘于吃苦,甘于寂寞,甘于清贫
% h" Y: l8 `9 y; _$ d7 f4 F4 V3 a学会克制自己,既任劳又任怨;
! w% \ {3 G! M/ g# F( L/ I受到批评时,着重检查自身,不能有委屈感;6 e; u0 H4 o# |( B6 B
一切从工作出发,一切从大局出发;4 l e9 h$ O: w7 ~- [8 @, W0 T! [
做到“不可能左右天气,但可以改变心情。”
( N% U: o+ L: ~, I4 _( j4 z5、讲纪律,守规矩1 D- C& W" T9 A1 }9 z0 H2 `
自重、自醒、自警、自励;切忌影响机关形象和领导声誉。4 O6 C8 r: o! T. w" H0 t) a! R+ e
要加强个人品德修养,洁身自好,慎独慎微。
( H1 D2 Y# b( h不仁之人不交,不义之才不取,不礼之言不说,不规之事不做。做一个品德高尚、遵纪守法、清正廉洁的人。/ E! V2 G" J% Y% @
心细如发,守口如瓶是办公室主任的职业品质;粗枝大叶,口无遮拦的人是不能当办公室主任的。
" Z8 E4 D- }% y! w9 Q保守机密。要有强烈的保密意识,领导嗜好、性格、特点不能对不相关人提起。
, w/ ^; Z+ d! \, |泄密原因:脑子缺少保密这根弦,言谈中不注意;喜欢吹牛,好炫耀;推不开人情。9 n7 j3 x, L6 v( w
要过好人情关,朋友关。做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该传的不传。* N0 N- L. G( u6 H$ ?% d4 K5 p
6、讲团结,顾大局) e3 r/ ~' ~; o; n) e
内讲团结,顾全大局;外讲协作,维护整体
( W6 {0 E+ Y6 @" @9 c注意几个方面:, x+ f. q t7 _% k. x( I
(1)以忠诚之心维护领导班子团结
3 N% r0 n+ R: t* ~! R0 V: G把握四点:处理好主与次的关系;处理好趋与避的关系,对领导班子成员关系谨慎从事,既不失职又不失败;处理好远与近的关系,不可突破红线,不搞人事依附,多汇报,多沟通;处理好传与瞒的关系,有利于团结的活传,可能不利于团结的活瞒。# [) [0 e8 S" l+ R
(2)以热情之心增进与其他科室领导的团结,当好科室之间的纽带。
' O' ]& ~: p" {; Q# i; V把握三点:满腔热情的搞好人际关系协调;积极主动的搞好科室之间沟通;热情周到地搞好机关后勤服务。$ M3 d- X/ g; L3 N3 P4 X3 {# C5 G1 m
(3)以真诚之心促进与下属之间团结0 N9 d! Y( M x- Q7 ]
把握三点:学会关心下属,对优点鼓励,对缺点进行善意的批评;学会理解下属,设身处地为下属着想,分析原由,冷静处置;学会尊重下属,爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。
. V; D1 W6 Q# y$ p. {% P三、办公室主任应树立的意识[/b' s$ V: ?! e& m1 K2 L# S: _
0 |' W7 a3 u" K]1、服务意识6 v, B$ {8 I; i E5 ]
服务是办公室主任的天职。为领导服务,为各部门服务,为下级和各基层服务,当好助手。1 O6 h' l- P4 E
2、全局意识
! X2 K8 B; x( U+ O8 y站在全局高度去考虑、研究、处理问题。有领导的眼光。(二人定律,领导把80%精力放在工作的要务上。)8 H g: W( N/ h8 o- ^+ b/ k' t
一要吃透上情,掌握下情;二要爱学习,勤思考,有真知灼见;三要熟知特定环境、人物、事件的构成要素和一定时期的工作重心;四要有良好的心理素质和适应能力,审时度势,恰到好处。 w3 p6 w* [; P! @* q
3、参谋意识
7 c `5 w; u" z. R% s4、换位意识
/ q+ f, ^3 `$ M4 o. H7 w5 R站在理事长位置上思考问题。换位不是越位,参谋不是参与,助手不是阻手。9 S: f" l6 E2 A& [/ w+ ~
5、协调意识- o- w/ @& r! A* t% w. D5 l
及时汇报,不等,不拖,不靠、更不推诿。1 z$ k5 Y' M7 |( ?& M `" D
协调不是指令也不是决策,而是协商,是以平等态度商量需要解决的问题。- O! }; d5 Z- v: b4 j" O3 y; C
6、应变意识$ T. S; _* N* I: ^2 b: s9 }
从容应对。常绷一根弦,随时准备应付突发事件。沉着应付、忙而不乱。有冷静的作风,镇定自若,忙中求快,快而不乱。有应变的措施。: ]# C% X' \; }: Z% ~6 X1 c* x
7、效率意识4 v } ^- }+ z) v
四、办公室主任应有的修养8 S* H0 R$ G& T& ?# u# s- D* _
1、豁达大度" Q% [3 l0 a! m# y& D. Z
有容人的雅量和风度。对上受宠不惊,受辱不怒;对下有平和宽厚的胸怀,一视同仁,与人为善。对下属的缺点和失误,不以点盖面,耐心帮助。表里如一,言行一致。* [$ N& o- r# z8 }5 a$ h# y
2、夹紧尾巴) [, T) A) j$ D R* F6 [/ l+ r
低调做人。任何情况都不能忘乎所以,飞扬跋扈,不能趾高气扬。0 V* X! _) {- J
谨慎是一种美德。说话办事不张扬,不张狂,不说过头话,不意气用事。
1 S7 f2 M: p5 W0 y2 }在律已方面高标准,严要求,不做越轨出格的事。
$ w) I0 ^$ z2 B6 B3、不卑不亢
6 g3 \! x8 l# `有平衡稳定的心态和处世观。对上不要卑,对下不要亢。秉公直言,虚怀若谷。
- l$ U# L# t. ]6 G- @- {4、处事公道
+ j: L/ J; l' T& w$ \不能感情用事,不能以亲属远近作为办事的标准,更不能搞小团伙。在讲原则的前提下广交朋友,真诚待人。
7 p+ Q3 B9 m3 z* Y5、宠辱不惊2 w! A) Q1 B5 n+ E, j
有则改之,无则加勉。以平常心态坦然处之,冷静分析,合理接受。切忌忘乎所以。
4 a' Y* i' K7 M, U3 N/ ^
G% Q( J$ P; H: {" ] |