1、讲政治、善思考* }) n3 G% v, F" m+ m$ i2 x
一是政治上、思想上同党中央保持一致,对人民、对职工负责,保持办公室的政治方向。
% P$ V# Q( |+ G5 }" J# ~二是围绕党委、经营班子的中心工作部置办公室工作
/ K- ?# D" f' Z三是讲党性,按照党性的原则办事,切忌只凭个人恩怨、个人兴趣。$ s7 K) R5 _$ n! U
四是无私奉献,清正廉洁。$ ~& B9 _# h+ ?
要带头维护领导的权威,对领导的指示和决策带头执行,对领导交办的事不折不扣地落实,对领导的批评虚心接受,有则改之,无则加勉,对领导工作决策失误在适当时机正面提出,不能不分场合,发表些有损领导意图言论,更不能明顶暗抗,做一些不尊重领导的事情。
1 w. [) ~1 s5 f7 V2、讲严细,求高效5 T1 z& _3 ]5 x" @$ o, N" i
胆大包天,心细如发,守口如瓶,有“一叶落而知天下秋”的敏感。善于从行为变化发现隐伏其中的大问题,小中见大。
3 F0 d8 z1 p+ y6 @: o: B) w3、讲技能,多面手
: c' Z' X( }, g i6 B适应领导同志的多种需求,做到“三熟两强”:
3 X& G# s7 b* E6 B3 H. L' i( ]上情熟,下情熟,政策熟;
2 S1 o, s: J! Y办事能力强,文字水平综合能力强。0 Z; }* R. B9 D
拿起笔能写,开口能讲,有事能办
# h3 q+ F/ g0 y; N$ J2 P8 @4 J2 e4、讲奉献,肯吃苦
( e9 Y( z8 ]) M% _+ w; V甘于吃苦,甘于寂寞,甘于清贫
3 C3 D c& j& P P5 Q. ?+ c学会克制自己,既任劳又任怨;& E% y. Y, j: k3 K* G& ^, H4 k7 G
受到批评时,着重检查自身,不能有委屈感;" d( E# c! v% q ~( {7 g$ o6 a
一切从工作出发,一切从大局出发;
! f8 ?: ?, g: J! a) z做到“不可能左右天气,但可以改变心情。”
! K# b; [' V1 ]- u+ [5、讲纪律,守规矩" q B2 H( [& S( j
自重、自醒、自警、自励;切忌影响机关形象和领导声誉。
: S" z+ M' u1 K ~8 |6 S要加强个人品德修养,洁身自好,慎独慎微。
5 w$ O; w7 x% o% x; E不仁之人不交,不义之才不取,不礼之言不说,不规之事不做。做一个品德高尚、遵纪守法、清正廉洁的人。
A( s* C% B- u- Z9 U心细如发,守口如瓶是办公室主任的职业品质;粗枝大叶,口无遮拦的人是不能当办公室主任的。
/ y6 B' o, t$ {$ `7 E( O: v保守机密。要有强烈的保密意识,领导嗜好、性格、特点不能对不相关人提起。
# |, m5 _$ ~8 f9 O泄密原因:脑子缺少保密这根弦,言谈中不注意;喜欢吹牛,好炫耀;推不开人情。" Z" @9 u3 r6 O' H
要过好人情关,朋友关。做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该传的不传。
+ i& X0 n9 Z0 b! O6、讲团结,顾大局- c Q' T# f3 U" v; J u7 j' `
内讲团结,顾全大局;外讲协作,维护整体, N5 \* N5 L) K0 ^0 x+ S
注意几个方面:/ ~7 B+ p4 m$ ~! U/ }
(1)以忠诚之心维护领导班子团结
7 ?- t# Y- N7 _ s% s2 F1 G: S1 M把握四点:处理好主与次的关系;处理好趋与避的关系,对领导班子成员关系谨慎从事,既不失职又不失败;处理好远与近的关系,不可突破红线,不搞人事依附,多汇报,多沟通;处理好传与瞒的关系,有利于团结的活传,可能不利于团结的活瞒。
8 |# G. g, v% P6 E8 f$ ?(2)以热情之心增进与其他科室领导的团结,当好科室之间的纽带。- [: E K z" |" `1 i c; a/ u
把握三点:满腔热情的搞好人际关系协调;积极主动的搞好科室之间沟通;热情周到地搞好机关后勤服务。
& Y7 j# G6 M6 U$ ]5 M7 J(3)以真诚之心促进与下属之间团结 ^# L2 [% ]! g, V+ i8 B
把握三点:学会关心下属,对优点鼓励,对缺点进行善意的批评;学会理解下属,设身处地为下属着想,分析原由,冷静处置;学会尊重下属,爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。
8 I3 c# u, n" d1 x5 A三、办公室主任应树立的意识[/b* w; {/ T; D- Z
! Z* V# F" g+ G: D* c% i7 w]1、服务意识0 O% E! F5 I" z! _" N& e* r1 U5 C
服务是办公室主任的天职。为领导服务,为各部门服务,为下级和各基层服务,当好助手。
/ W3 F1 R' q a2、全局意识
/ D* R1 S/ _9 t6 r( O5 S. R5 v" W站在全局高度去考虑、研究、处理问题。有领导的眼光。(二人定律,领导把80%精力放在工作的要务上。)
1 R, D( B' F- x一要吃透上情,掌握下情;二要爱学习,勤思考,有真知灼见;三要熟知特定环境、人物、事件的构成要素和一定时期的工作重心;四要有良好的心理素质和适应能力,审时度势,恰到好处。; q& w& T8 F! T' U [
3、参谋意识3 R. u* Q/ J8 `- G2 O. m
4、换位意识
( N# J! ~/ q0 D! b* j$ V! F站在理事长位置上思考问题。换位不是越位,参谋不是参与,助手不是阻手。
' Z2 ?$ i, |. J% i3 o: y2 ?( e2 O" A5、协调意识
" H }7 ]6 X: M$ ]% u' D+ o; G及时汇报,不等,不拖,不靠、更不推诿。" _/ A2 v; R) X4 v3 f
协调不是指令也不是决策,而是协商,是以平等态度商量需要解决的问题。
5 ]; M% E. `+ z( E( s2 t6、应变意识
2 e2 P ~3 X x" i从容应对。常绷一根弦,随时准备应付突发事件。沉着应付、忙而不乱。有冷静的作风,镇定自若,忙中求快,快而不乱。有应变的措施。) W( z" q8 I' E% y/ W
7、效率意识$ O% w" H$ S; C3 Q, o j. R1 d: [5 F
四、办公室主任应有的修养
- {1 I0 a5 G1 t6 M3 [* E" c1、豁达大度
D2 t1 c, |6 v0 ^有容人的雅量和风度。对上受宠不惊,受辱不怒;对下有平和宽厚的胸怀,一视同仁,与人为善。对下属的缺点和失误,不以点盖面,耐心帮助。表里如一,言行一致。$ E$ V8 G; Q5 G
2、夹紧尾巴
" E! d! F! K7 w. F( O低调做人。任何情况都不能忘乎所以,飞扬跋扈,不能趾高气扬。5 o0 s/ b" B% ^3 ~& j: H+ ]
谨慎是一种美德。说话办事不张扬,不张狂,不说过头话,不意气用事。1 E$ H0 T; h) }: E
在律已方面高标准,严要求,不做越轨出格的事。
- ?9 B( i# m8 Q7 X2 X+ W x6 }3、不卑不亢
* p/ p' I, p+ L/ }9 [# s有平衡稳定的心态和处世观。对上不要卑,对下不要亢。秉公直言,虚怀若谷。
3 H3 P/ [: l) m( D+ U4、处事公道
7 k8 ^. ^% U4 ~) G9 C2 _4 J不能感情用事,不能以亲属远近作为办事的标准,更不能搞小团伙。在讲原则的前提下广交朋友,真诚待人。
8 Z5 ]0 h* A* {- q2 R5、宠辱不惊
, U. Q" Z8 @' n7 R有则改之,无则加勉。以平常心态坦然处之,冷静分析,合理接受。切忌忘乎所以。
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