1、讲政治、善思考: b& ?, w; M8 e
一是政治上、思想上同党中央保持一致,对人民、对职工负责,保持办公室的政治方向。
_; n) E1 o H% S, x; k二是围绕党委、经营班子的中心工作部置办公室工作' m1 F; \/ k9 H4 G' ?9 a/ I
三是讲党性,按照党性的原则办事,切忌只凭个人恩怨、个人兴趣。5 s2 o% d$ g5 Q0 ?" v4 Y) O2 @
四是无私奉献,清正廉洁。
8 r. p. P* p1 ~0 {' ?要带头维护领导的权威,对领导的指示和决策带头执行,对领导交办的事不折不扣地落实,对领导的批评虚心接受,有则改之,无则加勉,对领导工作决策失误在适当时机正面提出,不能不分场合,发表些有损领导意图言论,更不能明顶暗抗,做一些不尊重领导的事情。
& [- H' M2 p1 d! B6 l; T/ [2、讲严细,求高效7 F/ b% U W; n2 H' o
胆大包天,心细如发,守口如瓶,有“一叶落而知天下秋”的敏感。善于从行为变化发现隐伏其中的大问题,小中见大。
& e9 j4 ^ u( y" U% u" I. g3、讲技能,多面手
, _. b' E! @( a$ ] ]6 E) u适应领导同志的多种需求,做到“三熟两强”:( y& A0 z; q' h+ m+ m( l5 s% y' \
上情熟,下情熟,政策熟;/ Z W, f( D( J( ]$ C) r# T
办事能力强,文字水平综合能力强。6 q" y9 ]% d" o8 t$ z! G& j, C
拿起笔能写,开口能讲,有事能办/ e+ i* y+ z' `4 p
4、讲奉献,肯吃苦
8 [* f# J9 L, u4 g- G甘于吃苦,甘于寂寞,甘于清贫; N! \6 n2 V1 I
学会克制自己,既任劳又任怨;# E+ h! M/ N8 `
受到批评时,着重检查自身,不能有委屈感;# h2 n( G7 y* p1 }0 q
一切从工作出发,一切从大局出发;
6 m, U' K7 j' c* R做到“不可能左右天气,但可以改变心情。”; Z3 J; A, C% f+ n& h( _' z* H/ `, W' H
5、讲纪律,守规矩
( C2 C7 p6 v! @( Q ]/ d$ T" y自重、自醒、自警、自励;切忌影响机关形象和领导声誉。6 c4 x" G" C8 n; T; Z7 j# w( E
要加强个人品德修养,洁身自好,慎独慎微。" ]* B" {1 D; H* o# Z0 }' {' j
不仁之人不交,不义之才不取,不礼之言不说,不规之事不做。做一个品德高尚、遵纪守法、清正廉洁的人。, v1 S$ s- z6 Q2 l8 }: {. u9 }" U+ G
心细如发,守口如瓶是办公室主任的职业品质;粗枝大叶,口无遮拦的人是不能当办公室主任的。/ ~- i& p8 z0 m5 D
保守机密。要有强烈的保密意识,领导嗜好、性格、特点不能对不相关人提起。3 _! h, S- L3 k
泄密原因:脑子缺少保密这根弦,言谈中不注意;喜欢吹牛,好炫耀;推不开人情。
% N# w4 ?2 t9 `2 w要过好人情关,朋友关。做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该传的不传。, ~# F- q$ O, j$ u$ i
6、讲团结,顾大局1 f) X$ A! t! h! E+ [- c! _& @$ P
内讲团结,顾全大局;外讲协作,维护整体% v7 _3 E3 x8 r6 d7 u
注意几个方面:8 b8 p# L2 u" j; Z( g3 h/ i
(1)以忠诚之心维护领导班子团结
8 V+ y9 K+ Y% j S' ]9 {9 h把握四点:处理好主与次的关系;处理好趋与避的关系,对领导班子成员关系谨慎从事,既不失职又不失败;处理好远与近的关系,不可突破红线,不搞人事依附,多汇报,多沟通;处理好传与瞒的关系,有利于团结的活传,可能不利于团结的活瞒。
/ b) l9 w3 l; V7 f: H7 K(2)以热情之心增进与其他科室领导的团结,当好科室之间的纽带。
" u* c* p. i, ]9 s" D把握三点:满腔热情的搞好人际关系协调;积极主动的搞好科室之间沟通;热情周到地搞好机关后勤服务。3 U3 G$ b3 k7 q
(3)以真诚之心促进与下属之间团结6 x9 K* F' t* u& {/ F! U
把握三点:学会关心下属,对优点鼓励,对缺点进行善意的批评;学会理解下属,设身处地为下属着想,分析原由,冷静处置;学会尊重下属,爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。
. Q! p6 r1 P$ n! Z3 K6 I三、办公室主任应树立的意识[/b
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]1、服务意识
5 _" g6 D0 K4 e# l8 N7 M& _服务是办公室主任的天职。为领导服务,为各部门服务,为下级和各基层服务,当好助手。$ T3 l0 y. [9 [4 q! X& w# t# b
2、全局意识+ E g$ W# f" {$ b3 Q
站在全局高度去考虑、研究、处理问题。有领导的眼光。(二人定律,领导把80%精力放在工作的要务上。). b9 r6 R5 P0 g! I& p9 E
一要吃透上情,掌握下情;二要爱学习,勤思考,有真知灼见;三要熟知特定环境、人物、事件的构成要素和一定时期的工作重心;四要有良好的心理素质和适应能力,审时度势,恰到好处。0 H9 a* h A+ K) O1 M
3、参谋意识
8 a8 X# L6 M k! Q \) m4、换位意识
; p9 P1 @. u4 `7 ?& {5 C6 Q站在理事长位置上思考问题。换位不是越位,参谋不是参与,助手不是阻手。
/ Q3 s/ K w. o5、协调意识) X) Y8 E5 L c4 b! }# |
及时汇报,不等,不拖,不靠、更不推诿。
4 Z8 o- ]9 M* M( s协调不是指令也不是决策,而是协商,是以平等态度商量需要解决的问题。
" X3 z) T0 {* @9 i9 t- x6、应变意识( o+ m, |3 s c4 k: R( g z
从容应对。常绷一根弦,随时准备应付突发事件。沉着应付、忙而不乱。有冷静的作风,镇定自若,忙中求快,快而不乱。有应变的措施。4 w; _/ X- N1 v
7、效率意识
7 F: }2 {& s: V9 y, K' r c四、办公室主任应有的修养
3 B; f" s' b3 I1、豁达大度
. w4 i% A1 ?; m; L有容人的雅量和风度。对上受宠不惊,受辱不怒;对下有平和宽厚的胸怀,一视同仁,与人为善。对下属的缺点和失误,不以点盖面,耐心帮助。表里如一,言行一致。
5 f3 S5 a8 i1 q* t% u8 N+ g2、夹紧尾巴$ B' J! ~: n; ^$ A! y6 {/ F
低调做人。任何情况都不能忘乎所以,飞扬跋扈,不能趾高气扬。
" u7 P0 K$ Y7 \" C谨慎是一种美德。说话办事不张扬,不张狂,不说过头话,不意气用事。% I; f: P$ a' {$ H0 V& B6 X
在律已方面高标准,严要求,不做越轨出格的事。
' e% }0 r v' p" @( V; O* E3、不卑不亢
0 K2 O, A0 y; y2 f1 c有平衡稳定的心态和处世观。对上不要卑,对下不要亢。秉公直言,虚怀若谷。: H5 S: \3 v( E; Y/ ^0 l
4、处事公道
: Z8 m" J3 N- G2 T# ~. G不能感情用事,不能以亲属远近作为办事的标准,更不能搞小团伙。在讲原则的前提下广交朋友,真诚待人。& r1 i, z: p+ d
5、宠辱不惊
2 f' l0 t& b7 e# g) S2 P有则改之,无则加勉。以平常心态坦然处之,冷静分析,合理接受。切忌忘乎所以。
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