1、讲政治、善思考) U$ V5 `$ [0 ]. R: S- A+ j
一是政治上、思想上同党中央保持一致,对人民、对职工负责,保持办公室的政治方向。
( ?/ R2 K# H% ~) ?) ]' B二是围绕党委、经营班子的中心工作部置办公室工作
( w# O6 A1 |1 x7 r' W( r3 f三是讲党性,按照党性的原则办事,切忌只凭个人恩怨、个人兴趣。
8 q) K' g$ p' L2 j/ J8 }+ a四是无私奉献,清正廉洁。, ^, x7 G! ]1 n3 M" e6 O
要带头维护领导的权威,对领导的指示和决策带头执行,对领导交办的事不折不扣地落实,对领导的批评虚心接受,有则改之,无则加勉,对领导工作决策失误在适当时机正面提出,不能不分场合,发表些有损领导意图言论,更不能明顶暗抗,做一些不尊重领导的事情。
3 J( I; @% E) w3 v& v2、讲严细,求高效
& n' M2 c$ }; O' P j7 i/ ]( N5 p胆大包天,心细如发,守口如瓶,有“一叶落而知天下秋”的敏感。善于从行为变化发现隐伏其中的大问题,小中见大。
) D8 \% H, k; w9 }" U% {+ e3、讲技能,多面手
0 W3 s* x, \4 `0 ?适应领导同志的多种需求,做到“三熟两强”:
4 C* \$ g- D* D. z; _6 T! z上情熟,下情熟,政策熟;
. t' ^8 l% k% k5 Q办事能力强,文字水平综合能力强。! T5 C- _' _5 P/ F
拿起笔能写,开口能讲,有事能办 d& N) n' q# m& j
4、讲奉献,肯吃苦/ d: W1 ~" Q: Z6 c, |; O9 }
甘于吃苦,甘于寂寞,甘于清贫
* C- N7 [+ m4 q3 |8 ?& n+ J5 Y学会克制自己,既任劳又任怨;8 x8 B" m1 E) ^6 P5 A
受到批评时,着重检查自身,不能有委屈感;
: v1 X: `+ R7 S# r0 m7 a一切从工作出发,一切从大局出发;
0 N0 s( \5 ?" k* \* X/ i做到“不可能左右天气,但可以改变心情。” ^. z1 {6 z+ O5 n
5、讲纪律,守规矩
" M$ c- x6 n: Y: w; N$ X自重、自醒、自警、自励;切忌影响机关形象和领导声誉。* |5 j" B; {& x3 Y' e* Q6 _# \) O
要加强个人品德修养,洁身自好,慎独慎微。
& J/ R, X# U8 A$ t, n不仁之人不交,不义之才不取,不礼之言不说,不规之事不做。做一个品德高尚、遵纪守法、清正廉洁的人。) G% }+ W5 E- C, `' d
心细如发,守口如瓶是办公室主任的职业品质;粗枝大叶,口无遮拦的人是不能当办公室主任的。' S3 b3 f R) S$ D, t+ C- D
保守机密。要有强烈的保密意识,领导嗜好、性格、特点不能对不相关人提起。4 ^0 I% S: p* T Q0 s% x; u
泄密原因:脑子缺少保密这根弦,言谈中不注意;喜欢吹牛,好炫耀;推不开人情。
$ _! J: z9 b, z8 T0 |# Q" U+ a( u要过好人情关,朋友关。做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该传的不传。- Y+ R( K1 Q# v0 T" L
6、讲团结,顾大局2 v. g9 a3 k ^! j+ r4 B
内讲团结,顾全大局;外讲协作,维护整体
- M1 q7 R4 B2 `/ l注意几个方面:
; a4 t' Q: I) _1 j; x/ l) V(1)以忠诚之心维护领导班子团结
& D$ z# w2 D* F) u0 ^把握四点:处理好主与次的关系;处理好趋与避的关系,对领导班子成员关系谨慎从事,既不失职又不失败;处理好远与近的关系,不可突破红线,不搞人事依附,多汇报,多沟通;处理好传与瞒的关系,有利于团结的活传,可能不利于团结的活瞒。
* U0 @7 v+ `- a9 Q% |(2)以热情之心增进与其他科室领导的团结,当好科室之间的纽带。/ D: S: d0 b& Q7 S
把握三点:满腔热情的搞好人际关系协调;积极主动的搞好科室之间沟通;热情周到地搞好机关后勤服务。
$ s8 y8 [/ l/ Z4 q9 x9 u(3)以真诚之心促进与下属之间团结+ |: j8 S5 c4 t% j" f
把握三点:学会关心下属,对优点鼓励,对缺点进行善意的批评;学会理解下属,设身处地为下属着想,分析原由,冷静处置;学会尊重下属,爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。
! |2 ?4 V( V0 B* L. G; k7 g三、办公室主任应树立的意识[/b) J' Q) R" R) S2 B( W9 S, S5 b
2 q; K; a; n, G& _8 x7 X5 y]1、服务意识
: _ i5 E9 A" T8 D9 R服务是办公室主任的天职。为领导服务,为各部门服务,为下级和各基层服务,当好助手。
1 `- I" i o" S, O9 U7 w* W9 g2、全局意识4 Z# `- t( E; H6 ?$ ?
站在全局高度去考虑、研究、处理问题。有领导的眼光。(二人定律,领导把80%精力放在工作的要务上。)0 x* T9 k* D+ f" o+ z- u1 f
一要吃透上情,掌握下情;二要爱学习,勤思考,有真知灼见;三要熟知特定环境、人物、事件的构成要素和一定时期的工作重心;四要有良好的心理素质和适应能力,审时度势,恰到好处。0 V+ M- O# C+ z, A/ {8 |3 T8 I* r
3、参谋意识
$ d' S+ x2 q. B1 \/ w4、换位意识, \9 X0 }5 p; g# r H
站在理事长位置上思考问题。换位不是越位,参谋不是参与,助手不是阻手。
+ }7 z, v4 a2 b* M+ l1 I5、协调意识
: z4 W2 l6 ^3 J. r3 ]及时汇报,不等,不拖,不靠、更不推诿。$ T/ F9 r# Z2 e4 R1 J9 G
协调不是指令也不是决策,而是协商,是以平等态度商量需要解决的问题。
) p6 w0 F: r! G6 ^# c9 H6、应变意识' P$ `3 ~1 N+ W# N! }4 a/ m
从容应对。常绷一根弦,随时准备应付突发事件。沉着应付、忙而不乱。有冷静的作风,镇定自若,忙中求快,快而不乱。有应变的措施。7 N+ X% E( H2 b2 O
7、效率意识' ]9 q p1 ^ E: t
四、办公室主任应有的修养! c( C, Y5 d; k5 ^7 W6 v& @# s9 Y9 i
1、豁达大度 A4 z2 p5 H# S
有容人的雅量和风度。对上受宠不惊,受辱不怒;对下有平和宽厚的胸怀,一视同仁,与人为善。对下属的缺点和失误,不以点盖面,耐心帮助。表里如一,言行一致。
% {: ?( @6 \9 x5 |$ A. A2、夹紧尾巴, a, h0 _" P* S. {4 `8 [
低调做人。任何情况都不能忘乎所以,飞扬跋扈,不能趾高气扬。
- x0 ~6 g' ^0 d3 o* v谨慎是一种美德。说话办事不张扬,不张狂,不说过头话,不意气用事。 h3 T. H7 G4 ~& P! s2 L2 R
在律已方面高标准,严要求,不做越轨出格的事。
: G3 b! Z7 `' a7 }3、不卑不亢
$ t/ b8 f7 ~5 h% ]有平衡稳定的心态和处世观。对上不要卑,对下不要亢。秉公直言,虚怀若谷。$ L/ m7 Z7 Y& [( o5 G) j
4、处事公道: K* \0 s$ ]: y4 ~5 w q; d/ G
不能感情用事,不能以亲属远近作为办事的标准,更不能搞小团伙。在讲原则的前提下广交朋友,真诚待人。) |# S1 r- [$ A$ C% P& y
5、宠辱不惊
6 r2 f% P' D" w( B有则改之,无则加勉。以平常心态坦然处之,冷静分析,合理接受。切忌忘乎所以。8 C- x1 U: H' Y
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