今天我们一起研究简报的写作和调研报告的写作。5 X) V: r0 Y* d8 r4 G" C3 q
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我作为河南省秘书协会一位成员,今天能和大家一起研究切磋我感到非常高兴。有很多同仁都来自不同岗位,有的是行政单位,有的是事业单位,有的是企业单。河南省秘书协会作为省委办公厅、省人大办公厅、省政府、省政协办公厅四大办公厅共同组建成立的行业性协会。我们的协会自成立以来,在省的四大办公厅的领导下,在广大同仁的支持下为全省秘书事业的发展作出了积极的贡献。目前我们协会会长是咱们省人大主任原副主任李中央。李主任曾任省委副秘书长、信阳市委书记、原省人大副主任及省秘书协会会长。省政协原秘书长余保江,是咱们协会的常务副会长;省政协原主席王全书,省委原秘书长曹维新(现在是人大副主任),省委宣传部部长、省政府副省长孔玉芳,省人大副主任李伯栓,这都是咱们协会的荣誉会长。还有省四大班子三个秘书长是协会的顾问,省政协秘书长张秉义,省政府秘书长安惠元,人大秘书长连子恒,都是咱协会的顾问。省辖市各市委秘书长都是咱协会的常务理事。# g* j" c! M* l: L% b
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秘书协会目前有三大平台,有三大工作平台:第一个工作平台,就是昨天给咱们发那个《河南秘书杂志》。《河南秘书杂志》都是给咱们同仁交流经验,互动信息,搞好工作给咱提供的一个平台,这是第一个平台,欢迎各位同仁积极投稿。我在下面就听说咱们秘书杂志发的太少了,我都没见过。因为一个县.那时候算了算,可能有几十本,几十本发到县长书记,四大班子领导,各乡党委书记,这一发就很少了。就是下一步多发点也行,咱这个省办建议多发点也行。但是我有一个想法,因为咱们的杂志是无偿赠送,要发的多了,费用必然要加大。刚才在坐的这个是咱们河南省秘书协会秘书长董学勤兼杂志社总编,还商量着这个杂志怎么扩大呢?现在目前的经济状况下,唯一能维持现在这个发行量。同时如果哪个市县想多要,咱可以增订。但是增订你要付钱,就是收个成本费,不然这个成本费不好解决。咱回去可以商量,总编在这呢,这个杂志是给咱们介绍的(插话:这个杂志是一年72块,我们下去,你们算算这个帐)。这个杂志社是咱们交流学习的一个平台,大家可以投稿,宣传单位,宣传自己,提高自己,这是第一个平台。9 z! R: j# x- k8 `3 p/ x
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第二个平台,协会有个咨询服务部,副秘书长杨金斗兼服务部部长。咨询服务部是干什么的呢?咨询服务部一个是业务培训,再一个是业务咨询。大家有什么困难,需要哪些方面的学习交流,咨询服务部可以给大家提供方便,这就是第二个平台。# E v8 M( i/ [0 Z
6 X8 ]( r- k" K$ Y7 J. _" B第三个平台,协会有老秘网,大家可以有好的意见、好的建议,还有好的稿子都可以上网投稿,为各位会员各位同仁提供方便,欢迎各位参加秘书协会。有的说我参加你们的协会有啥好处?肯定有好处了,你参加学习嘛,起码你多认识几个朋友,另外都互相交流,互相提高是吧?会费寥寥的,会费100块钱,一交5年。会费是象征性的,原来是不收费的,现在还得收费是观念问题。交一百块钱,给你发个会员证,知道你是协会会员,不是要这个钱,就是一个观念。随着大家的共同努力,我们协会会越办越好。下一步还要办班,内容就跟这一次不一样,欢迎各位同仁积极参加咱这个培训班,也可以推荐有关愿意参加的积极参加,目的是提高咱,这是关于咱协会情况的简单地给大家说一下。过去咱办班最近几年也不多,所以说一下,希望大家能积极参加以及提高自己。当然这个培训有时候可以出去考查,我们计划出省考查,也可以出国考查,但是这要看中央的政策。有了政策就早办。这是这个协会情况简单说几句。
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s. g, M( S3 P4 e$ N咱们广大秘书工作者都非常辛苦,这个情况多难,我自己认为,我们广大秘书工作者是我们干部队伍的精英。大家都知道,选个秘书那么容易吗?先是考核,另外机关再把关,最后领导再看看行不行。平常都说选个秘书比选个女婿还麻烦,还难。所以说我们自己应该认识到自己的地位,认识到自己的作用。不能说秘书就只是打打字,写稿子,秘书很辛苦,大家都知道。秘书辛苦不辛苦呀,这秘书界的流传几句话:外出的时候,领导不行我先行,看看马路平不平;开会的时候领导不讲我先讲,干啥的,试试喇叭响不响;吃饭的时候,领导不到我先到,尝尝饭菜凉不凉,你说辛苦不辛苦。所以说秘书是非常辛苦的,事事都得先到。还有几个俏皮话,秘书还说了:最近领导讲的啥我都知道,领导啥时候讲我不知道,为啥领导讲的啥我都知道,领导讲的都是你写的稿子,你怎不知道呢?所以说领导讲的啥他都知道。这说明这个秘书和领导的关系。第二句话,领导往哪儿我都知道,到那干啥我都不知道了,因为领导去哪都先给秘书打电话,领导在哪秘书都知道,但是他干啥不能全知道。第三句话,领导每月工资有多少我都知道,领导家有多少钱他不知道,工资都是秘书给他领的,他能不知道?但是家里有多少钱他就不知道。这三句话是什么意思呢?就是领导跟秘书的工作关系。我讲这几句话是什么意思?就是讲我们领导或者秘书这个关系。有几个秘书岗位上特殊,责任重大,关系到党和国家的机密。所以说刚才说不能小看自己,应该认识到自己的地位或作用。由于这个秘书的特殊岗位,这就要求秘书要有高贵的品质,这个品质的中心重点就是讲忠诚。六月底,全国在延安召开秘书工作论坛,纪念建党90周年。我在那里也发了个言,我重点讲的就是忠诚。秘书工作的灵魂,首先第一条就要忠诚。这个忠诚就叫大忠大城,忠于党,忠于人民,忠于组织。并不是我非得忠于领导,当然这个领导代表这个组织,代表这个事业,那不包括贪官污吏。你要不忠诚,谁也不叫你干这个,叫我当领导,我也不能叫你干,我前头干着,后面你给我扒豁子那行不行?所以说忠诚是秘书工作的灵魂,首要条件要有这个高贵的品质,必须具备:那就是在大是大非面前,立场坚定,旗帜鲜明,要敢于讲真话,敢于反映实情。毛主席的秘书田家英说过,我作为主席的秘书,我要敢于讲真话,敢于反应实情。这是第一个,敢于讲真话。再一个就是甘当无名英雄。要忍耐住寂寞,受的住贫困。你写的稿子领导念,你跑前跑后为领导服务,出头露面很少。领导在哪你得跟着,加班加点假期都很少休息。如果没有这个精神,秘书你就干不了。半夜叫,你就半夜走,就是过年你也过不成。所以就得甘当无名英雄,有时候得忍辱负重。抗战前期,我们党派阎又文到这个阎西山部队,给他当秘书,历史上称他红心素裹。虽然在国民党里面,但是他的心是向着共产党的,所以叫红色秘书。北京和平解放,他做了很大的贡献。建国以后根据傅作义的建议,傅作义当了水利部长了嘛,他就跟着傅作义做了农林局局长。党的工作需要,没有叫他暴露身份,他还是以国民党的随从人员参加工作的。结果文革来了,国民党反动派孩子上学,提干参军都受到影响,他仍然默默无闻的忍受着不应该忍受的负担。这就是说,忍辱负重。我讲这么多就是讲咱们这个秘书队伍要有这个品质,没有这个品质你干不了。除了品质以外,要干好秘书工作这只是一个方面,我们还有多才多艺,有真才实学。* I! p& h& p" \' e$ ]
! e; D8 e) Y- ?. V$ F下面,我们就讲这个秘书工作的笔杆子。你光有高贵品质,这是搞好工作的首要条件。要想干好工作,就得德才兼备。你还得拿起笔杆子,如果你拿不动笔,起码你当个好秘书这是有缺陷的。你要想当个好秘书,必须要有高贵的品质,这就得拿的住笔杆子。下面就讲讲今天关于这个简报,调查报告的这个写作。
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# ?! x! Q3 F7 j( L+ p咱们今天主要讲两个问题,一个是关于简报的写作,一个是关于调研报告的写作。4 e; u: P/ d% u. U- N" y- {
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下面我们先说第一个问题,简报。关于简报的写作,我主要是讲4个问题,一个是简报的含义,性质和作用;第二个问题,简报的特点和写作要求;第三个问题简报的种类;第四个问题简报的格式和一般写法。
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1 ?5 e: q/ l& l下面我们先说说第一个问题,简报的含义、性质和作用
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$ Z, T! ^5 X5 D3 r/ F: ]0 i+ \简报的含义和性质。简报的简就是简单的简,顾名思义吗,删繁就简。咱们再说这个报,报是怎么解释的?现代汉语这个报是这么解释:报就是告示,如报告、报名,有文字报道消息或发表意见,如喜报、海报,把简和报两个字合起来就是简报。简报就是内容比较简单的报道,如工作简报,会议简报,学习简报等等。简报咱们习惯应用文中属于三种公文之一。昨天郑老师都讲了,三种公文,大家三分钟时间考虑考虑简报属于哪种公文?昨天不是讲了吗?专用公文、通用公文、日常公文三种公文,简报就是属于日用公文,这是习惯用的文书。这是简报的意义。下面咱再说简报的性质。在相近意思比较中,咱们不是说了么,在比较中有见解,简报在下面几个公文中相比较。在问题的比较中,可以看的更清楚,简报和几个公文相比较。; {/ ~( ^( U9 y2 {* E6 _& |
( [6 b( v- f& |2 n1 ~; z; n简报与公文比较1 _0 A5 _' T: O* \& G% W
4 I8 y$ p& Z. [1.简报与公文& {% x2 F* a) b1 ]
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简报是机关普遍经常应用的事务文书。刚才我讲了,就是日常文书,不是正式公文,没有公文的效能。上级的简报对下级没有指令作用。下级送到上级的简报,上级可以不表态、不批示。 r9 r4 ?4 R7 y" Y( v V( P
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同级间互送的简报,不能代替公函,收到的简报机关、单位可以不作任何反映。3 |7 n+ q$ I# e; n2 Y) v: `
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2.简报与新闻. C6 T# z! |4 @" u+ [- n6 I
- Z( `/ w& Q/ Z3 R5 y% G2 C简报是内部材料,只向一定范围发放,不能公开,多数简报都写个严禁公开,不能对外发放。新闻是向社会公开发表的。新闻是广泛传播的,当然有的简报通过新闻记者采集、编辑,经领导许可同意后,那样才能公开发表,经过把关之后就可以变为新闻。
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3.简报与调查报告
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简报是本单位本部门定期或不定期接连不断地报告情况,它重在简明,一事一报,只报告大体轮廓,说明情况就行了。简报简报就是比较简单,一事一报,定期不定期的出,这是第一个特点。
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% I7 j* Y$ z+ q0 f( R调查报告往往是上级部门、有关单位调查后撰写的。注重从全局上看问题,全面地反映情况,有分析有深度,归纳出一些规律性、指导性的东西。调查报告要深要全面,归纳出的东西有规律性、指导性。
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- z7 I7 z+ v/ k2 G* Z4.简报与文学作品3 u* K O6 H2 ~5 B
" ~8 I# `4 I+ q, Y: T: G# P简报是以叙述为主要表达方式,要求是实在、准确。简报也是叙述的,但是要求就是实在、准确,不能瞎编乱造。
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文学作品可以虚构、想象,也可以抒情、描写,文学作品咋编咋写都行,没人追究。简报就不行。4 [2 q: K4 @. W z2 L% l
! R& j }* o; _. d(二)简报的作用
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1.领导决策的一个重要依据。我刚才讲了,简报有会议简报、学习简报、动态简报。你比如这个会议简报,那当天会议进行的啥内容,简报就出来领导看。看看第二天行不行,不行怎么办,那就给你简报。
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2.机关传递信息的一个平台。你比如,市直机关来讲,市委文明办到某个单位去检查情况。文明办走了,这走了,检查结果怎么样呀?我们单位是不是文明单位?机关单位发个简报,就是报导内容,说我们评上文明单位了。把简报一发,大家都非常高兴,因为现在文明单位都和奖金挂钩,省级机关一般每个奖金都得三五百块钱。你评上单位了这就发奖金,所以大家对文明单位都非常关心。3 o4 O9 f1 A: y" ~( {
( [# L8 k' q) y5 T3.上下左右情况交流的一个载体。昨天郑老师不是讲了吗?这是情况交流的载体。你比如说南水北调这个工程,国务院办公室,河南检查的情况,办公室主任讲话,这需要各个方面都要知道,怎么办?省南水北调领导小组发个简报,发到各个地方,常办、省正厅、省四大班子动静都知道。表态怎么样,我们工作做的怎么样?下一步怎么办,就发个简报,各个方面都知道,这就是上下左右情况交流的一个载体。
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% Y# R4 l9 y% M; H6 Z% Z" P二、简报的特点和写作要求
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4 }2 `# k) h% n3 o9 E1.简明。(从文字上、写法上讲的)简报就是简明,这主要是从文字上从写法上讲的,文字上要简明扼要。一般一个简报不超过两三千字,几百字更好。这一个好处呢,文字也比较精练,领导看着也省时间。
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2.扼要。(从内容方面讲)要突出重点,不能什么都写上,知道干什么就行了。
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3.及时。(讲时间观念。三快:发现问题快、写作快、印发快)简报是讲时效性,这个简报出了多长时间,今天出来,你三天还没写出来,那个会议的简报,上午开的会,你下午就要拿出来。那么几天了,你干什么,得讲个时间,发现问题快,写作快,印发要快,就是及时。) U0 a" e4 B+ z# W, E
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4.准确。(实事求是:时间,地点,事件必须交代清楚)时间要交代清楚,时间地点事件要交代清楚。
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三、简报的种类: P" G# C+ @0 t+ G% [! f, e+ v
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(从内容上、时间上、可分为多种。从表现手法上可以分为两种:情况为主的动态性简报和以经验教训为主的经验性简报)
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8 I+ K) T$ Q- O& e* c(一)长期性综合性简报。有的一月发一期,有的一月发两期,按期发,这就是从时间上,经常性的这样的简报$ K( B! B) Z. t& X5 |: u
$ E4 c1 C( F' @(二)阶段性专题性简报。比如我什么时候要办个比赛,歌咏比赛或者是体操比赛,你就需要做个简报,你这个歌咏比赛结束了,体操比赛结束了,你这个简报就结束了,你不能经常发,这就是阶段性的
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& C& _2 h! t3 X3 i6 e) T(三)会议简报
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( m! ]! b, y C& p(四)专门性简报。从表现手法上就分两类:一个是动态性,说这个事件咋发生的;第二种光说事件发生的也不行,你要总结总结什么经验,经验型简报。" z( b4 z+ A' {) B' e- N+ |$ G! O
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1.动态性简报- L2 R& ?$ D* r2 C* v
' s% J" \- @9 p' p) C2.经验性简报
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四、简报的格式和一般写法
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' |1 N. l n8 N, r3 a' d(一)简报的格式。根据多年的实践经验,分为三部分:
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1 `/ K% B# m# ?% X7 X1.报头。一般都占简报的三分之一左右,占头一张的三分之一左右。简报和其他公文的区别,简报是内部资料,内部资料注意保存,说明简报的发放范围,第二个就是报头,这个是会议简报,这是啥简报,给你讲的清清楚楚,这就是报头,下面第一期,哪发的?大会秘书处,啥时候发的?2011年1月15日一共就这么多,这就是报头。
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2.正文。第二是正文,这个简报就是情况简报,动态性简报,会议简报。哪个领导讲的,把它讲话内容拿过来,标题一摘,这就是内容,很简单。你比如说写简报,...指出...最后指出,大家说,群众一致认为,这就是一种表达方式,你不用这种表达方式,想说的话你说不出来,想写的话你写不出来。7 u# y! y5 p f
4 \" C7 K: a1 v. }$ R8 ^% B5 G3.报尾。参加会议的领导你都得有,所以最后的名字你不能漏,下面,本次会议出席有多少人?应参加多少人,实到多少人?一目了然,这就是简报,情况简报,动态简报。这是下面有编辑,校对,送印日期,这都很清楚,出错了,谁写的我找谁,上面就很清楚。8 B) j$ b3 r! ]
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下面呢,根据这个格式,咱再说说这个简报正文的一般写法。
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(二)简报正文的一般写法
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1 w4 Q5 S7 B, V* h, }7 R1.要有一个醒目的标题。要让标题醒目有两个办法,一个是让标题一看大家都知道是什么?你不要看半天不知道是干啥的,要把内容醒目,一目了然。再一个标题要吸引人,愿看,看了以后还要往下面继续看。你比如有个值得注意的内容,标题上一看,这个内容是什么,这个标题怎么办。所以这个标题要引人注意,引人瞩目,这样能够反映内容。/ K0 S. f5 r6 s, E9 @
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2.安排好正文的三部分。首先要有一段倒叙式的概括说明,或者采用概括叙述,介绍通篇主题的内容。然后就写正文,正文就写发生的事情,发生了什么事情,按照事情的时间顺序一步一步的写下来。刚才简报大家都看了,哪个领导讲话,讲的啥,按照时间的顺序把事情写下来。' r; H9 g% f u' k. P
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3.重视简报的编辑工作。简报重在编写,有好的内容你必须把它编写好。简报有几种情况:一个是一般简报;二个也可以发个综合简报,把几件事编在一起;还有一种简报叫综合快报。把几个组的简报往一起一综合,雷同的删掉,不同的登上,一天的发言出一期,这样一看,很快就看完了。如果弄几十部怎么办呢?得给它综合到一起。再一个编简报不能原封不动的拿过来,我得抄抄,要删繁留简,要突出重点。同时,会议简报,把发言比较尖刻的,意见比较中肯的你要归纳归纳,所以编简报很重要,这是会议编简报。还有一种编简报,比如我是省水利厅,各市水利局经常给我送简报。这简报这么多,怎么看呀?我就把简报的内容弄到一起,编成个综合简报。还有一个简报,上面来的简报、平级单位来的简报,一段时间以后我也给它综合综合也编个简报,就是讲简报的编写。& K+ Q1 ~' ~' S) P( P1 ~
% O! o7 J, F2 ^' y6 i7 Z下面我们来看一下这个简报。咱把南水北调这个简报给大家讲讲:河南省南水北调工作第三十二期,总472期,这个简报是总的第几期,总第472期,这就是自简报有史以来一共多少期。下面就是简报单位,这个单位是哪编的?河南省南水北调中线工程建设领导小组办公室,这是办公室编的,时间是二零一一年七月二十九日。简报内容是全国人大财经委员会主任委员石秀诗一行。这个刚才我在说,这个是南水北调会议,看他这个是如何写的:这开始也是个引言,7月28日下午,全国人大常委会委员、财经委员会主任委员石秀诗主任委员一行到我省考察南水北调工作,一下飞机就在郑州召开汇报会。这前面是讲它是干啥的,会议由谁谁谁主持,谁谁谁参加,这都讲的很清楚,这个就是导言,把这个时间内容人员都讲了一下,这个咱就不再说了。下面就重点讲讲这个简报,这个简报是报送发。报是什么意思,送是什么意思,发是什么意思?咱给这个讨论讨论。最后这三个字,咱讲讲这个报。报给上级的,报是对上,我这个简报要往上送的,要报,就是这个报;中间是送,送是什么意思呢?平级单位就是送,我是送给它的。发是给下级单位的,下级单位是发。最后下面是印多少份。这是讲的简报的格式。8 q, [6 V$ @' T2 j7 T& |- j
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(三)学习上级文件指示类简报顺口溜
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简报简报,一情况,二提高,三措施,四保证做到。
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; M( B% Y! J( r+ E% C- _* P T! A9 Y刚才休息的时候有个人说当个秘书还真不容易呀,当个秘书确实不容易。刚才讲这个简报写作,秘书具备的条件多的很。我给你打个比喻,你比如好多秘书跟着领导拿包,跟着领导跑。你比如吃饭,谁坐哪里?这都有讲究,你要当个秘书你这你得懂呀。领导不到你先到,谁坐哪里你都排个次序。咱中餐就是以左为上,西餐怎么样呢?现在咱们都是跟国际接轨,西餐怎么搞?这也是一项内容。按照西餐的礼仪,国内接轨吗,咱中国就是请客请上座,客人坐在中间,客人为上。但西方不是这样,它都是主人坐中间,谁请客谁坐中间,以右为上。几个客人,第一个客人要坐主人右边,第二个客人坐客人左边。自己的主人请客的,你就要挨着右边的客人坐。另外这个请客还有个规定,就是正规筵席和家庭。正规筵席的标志就是要摆坐席签,你看看那个重大活动,圆桌子摆一溜,坐席签。还有这个敬酒也有规定,你比如说这个我和我夫人下去到你这个单位去了,你说省秘书协会来人了,咱们吃顿饭,那我和我夫人我们两个你给谁先倒酒呀?这也有礼仪。根据国际的礼仪你得先给我夫人倒酒,女士优先嘛。咱们的规定是喝三圈,那是咱这头的规矩。如果人家不能喝酒怎么办?咱这爱劝酒,喝不倒就不算数。你得讲礼貌讲规矩,愿意喝就喝,不愿意喝就不喝,愿意喝啥就喝啥,喝饮料喝水都行。这就是说秘书工作要知道的太多了。例如,还有你们坐车。这个小车坐着哪是正位呀?给你三分钟时间考虑考虑,哪是正位?按照正常礼仪,副驾驶后面是正位。但是也不全是这样,一般情况下,副驾驶后面是正位。但是如果我是主人,我开着车也接人,比如说有个同志来了,打电话说你来接接我,我开着车去了,哪个是正位?我接客人呢,那得是平座,就是我旁边就是正座。比如和领导一起上电梯了,你说谁先上电梯?电梯开了,先让领导这是不对的,就是你得先进去开电梯,啥都有礼仪,坐电梯,工作人员先进,电梯打开,按到几楼,出电梯领导先出,礼仪多着呢。你比如说着正装。你开会,今天开会啦,县委书记县长要参加呢,大家都要着正装。再说说正装,所谓正装,就是大家日常穿的比较正规的服装。男同志不能穿背心,穿背心哪会叫正装?就是日常正规的服装,有的不一定非要穿西装。他只要穿的一看,这小伙子怪精神,怪整齐,这就可以。咱这个秘书得在实践中学,咱简单说说礼仪,做一个不断进步的秘书。
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/ Q. h* R Z' [# e. j9 F" w5 n关于调研报告的写作(主要讲三个问题)
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" ]. `+ P/ i8 e8 L1 K- A4 Y一、什么是调查研究,调查研究的意义0 j% Y- F7 Q! R1 f' o
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二、调查研究基本方法程序图
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主要四个阶段,十六个环节。
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+ e( i; F3 W1 S7 F# O; A8 H7 X三、调研报告的撰写。
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# i. r& K6 S6 C+ z咱重点讲调研报告的撰写。你讲的跟写作的这个意义不大,我说这个观点非常明显,你都不好好调研,你能写出调研报告吗?所以要写出好的调研报告,咱先从怎样调研研究开始。只有这个搞好了,你的报告写的才有前提才有基础。- A7 U, R% ^( B1 }; ~. r
" i2 y3 F2 k9 ?. a: Q0 A# s% A; x所以说我们就讲三个问题。8 r- j& C9 [2 N
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第一个先说说什么是调查研究,调查研究的意义。咱先从字面上讲,调就是计算,算度。查就是迅查,查究,考察,研有研磨,审查的意思,究是什么意思呢?究是穷尽,追根到底。总的意思就是算一算,查一查,信息琢磨琢磨,分析分析,刨根问底,把这个事情的来龙去脉,把这个事情的真相搞清楚。用现在的话说,调查研究就是人们有目的有意识的进行一种自觉的有意识的活动,人们有目的有意识的进行,一种自觉的认识活动,其中调查主要是通过对客观事物的考察,计算考察来了解客观事物真相的一种感性认识活动,研究在主要是通过对调查材料进行审察或思维加工,以求得认识真实现象本质并发生一种的理性活动。这就讲了,什么是调查研究,调查研究的根本任务,就是通过社会现象的主观目的性,偶然性,复杂性或模糊性去认识社会的客观性,必然性、规律性,相对稳定性或相对确定性,揭露出社会现象的本质,交叉研究的根本意义,这个意义是什么呢?它的根本意义就在于它是一种马克思主义的科学的方法论和认识论,它是我们认识社会的根本方法,改造社会的重要途径,培养开拓性人才的基本条件,随着思想教育的有效手段,是端正党风学风的重要环境,从而解决官僚主义,经验主义,解决合理群众,合理实际等等问题,这就是掌握调查意义的重要性,科学的社会调查,正确认识社会或有效改造社会,对于促进党政机关企事业单位的组织建设,思想建设,加强中年经济建设,振兴河南都具有十分重要的意义,这是讲的调查研究的意义,这就不多说了。5 k: e) j# N% P. B4 u: U
% D4 X7 Z/ E* b第二个问题,调查研究的方法,咱们在这里先介绍一下,调查研究基本方法,主要是四个阶段,16个环节
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准备阶段:课题选定、初步探索、理论构建、拟定方案;
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8 F: w. B2 a$ x+ C调查阶段:方法落实、对象确定、试验调查、正式调查;
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研究阶段:资料整理、数据处理、定量研究、定性研究;
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成果阶段:形成成果、成果处理、成果应用、成果评价。
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第一准备阶段主要任务就是为调查研究做好必要的充分准备,调查研究不准备不行呀,要做准备,具体包括,选定的所要调查研究的课题,进行初步的探索,进行理论构建,要拟定一个方案。# x% Y# v6 X* `. }
6 v/ Y& e* o' h2 W第二调查方案,具体包括实施方案,选定调查方法,按照实施方案所规定选定调查对象,确定调查对象,经过实验开展正式的调查。4 N: V' ~& w: S" j& Q9 p1 [
9 ~; t9 v6 \2 f8 d; I三研究阶段,此阶段的任务就是向调查阶段收集到的各种资料进行归纳整理,对数据进行处理,从而做出分析主题包括给调查资料的核对,这调查资料对不对准不准呀,对调查数据,使用计算机处理呀,你看怎么处理。
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四成果阶段,主要将分析研究的情况形成一定的成果,应用评价具体包括分析研究的成果形成不同的研究结果,针对不同的形态对调查研究结果进行处理,根据必要和可能进行合理运用,对调研成果做出正确的评价。这是这四个阶段。
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然后这十六个环节,每个环节是干啥的,准备阶段四个环节,课题选定就是经过研究讨论各方面征求意见,咱这一次是搞农业调研还是搞工业调研。是搞林业调研呀还是搞畜牧业调研,先定个旗,我最近需要干啥,我这个题行不行,怎么调研,先试一下,理论构建,通过实验我这个调研用什么理论做支持,做支撑,有支撑了最后制定它调查研究的方案,这就是准备阶段四个环节。下面是调查研究阶段,四个环节,方法落实,你比如,我这次准备作为省辖市,我准备四个县,我要落实个方案,我调查谁调查哪些人,是工人是学生是农民,制定个对象,我先在一个县一个乡搞行不行?调查一个研究一个,这个法行,这个法不行有哪些问题,确定之后再正式调查。这是调查阶段的四个环节。下面是研究阶段,拿一堆资料回来了,资料干啥,有啥用处,这个就研究研究,进行分析,有些可以算出来,有些可以计算机分析,这就是数据处理分析,定量分析,定性分析,得一步一步来,这样从中得出结论。下面就是成果阶段,分析以后,分析透彻了,弄清楚了,下面就出成果了,行政成果,我这个课题行不行,经过调研,经过认证,我这个课题行,我经费不够,成果处理,报上去推广,成果应用,我这个成果准备推广几个县,干啥用,成果评价,经过推广是不是这回事,再进行评价,能不能确定这个。
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2.生活调查研究理论程序与实际过程模式0 M- A% b. H- Z* Z9 p
+ v4 T0 i* P! z(1)社会调查研究的理论程序
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(2)社会调查研究的实际过程模式: v2 K p( a4 O" \1 g, M
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第一、“调查研究——综合归纳——作出结论”模式1 z+ Y6 e5 [% V" Z
2 V8 }, ^5 S! a2 G; q) e第二、“理论假设——调查事实——理论论证”模式
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你比如说这个调查研究阶段,你方法已经确定了,如果这个比较简单,目标比较明确,就不需要再实验调查,省掉这个环节,所以咱讲这个,社会调查理论程序或实际操作不完全一样,理论上是这样环节,实际工作中有些环节我们可以减少,有些环节我们可以合并。比如后面有的成果,我不是学术讨论我就不一定往上报,我出了结果我推广就行了,我不搞那些环节,所以理论上讲,四个阶段,十六个环节,实际操作中你可以搞三个阶段也行,十个环节八个环节都行,需要多少环节你就搞几个环节,这就是讲这个调查理论的程序和实际操作的环节,二。时候调查研究的实际过程模式,因为这都是理论东西,咱也不一定讲的很细,第一种模式,就是调查研究综合归纳得出结论模式,因为这个目标比较明确,直接下去调查研究就行了,研究调查以后回来就归纳归纳证明证明,得出结论,这就行了。这是一种模式,第二种模式,理论假设,调查事实,理论论证模式,第二个模式,说理论假设,从实际出发,在通过调查,进行归类,分析,最后根据这个情况得出结论。这方面的例子也不少呀,以前这个政协工作的时候我就搞这个生产经营,这个黄河以北搞个鱼塘,一到春节元旦一个人弄十斤八斤鱼,后来不承包了,也不让承包了,领导说组织去调查调查,为啥你这个不干了,最后调查就调查吧,目标明确了,就调查了。为啥不承包了?承包说的是一年五万,三年十五万,每年我给你多少鱼,结果三年你才给了一年钱,你想再承包,那你把这个十万再给我补上,把下一年再交上,再交十五万,后来一看这不划算,就说算了不弄了,不划算。这就是通过调查,弄清问题的结论,不干了,为啥不干了,赔本,就是这个模式。1 Z) L& b" {! W4 _ a( R8 J5 K
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第三、“调查事实——理论假设——再调查事实——理论论证”模式8 }) J9 a* |* r% F
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实际上,这种模式是上述两种模式的结合,调查事实,理论假设,再调查事实,再理论论证,实际上就是实践认识,再实践再认识,这种调查模式常常机关行政管理中常常用于重大决策调查研究,所以要反复调查。# |/ f' F9 j" d1 c
3 a% {* z0 }, ^7 L) `: M3 M(二)调查阶段
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/ B* p8 T7 W6 T' K5 D4 k重点介绍调查的方法。调查的方法大致有以下10种:% s% M# q) t& A
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1、观察调查法+ j: [/ b& e% G
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2、访谈调查法- u8 L P( d' \- F# U+ s
- [3 c2 C2 ^" l: x) F4 N8 Q. Y0 k2 S3、座谈调查法6 c0 R5 b: r1 {6 G8 o) x% o0 a
/ @* g) Z! S" c c这三种调查法概括起来就是直接调查法9 e$ x- t: w, {
Z4 c' d* P" P3 n: X% ^( e观察调查法我举个例子,你比如我要查这个单位与这个企业,单位报道率,上报率有没有迟到,有没有早退,究竟上班按时有多少人,我就坐到大门口往那一坐,上班了,去一个我记一个,几个按时到,几个不按时到,这就是观察调查法,我天天去看。第二个就是访谈调查法,我找几个人,我下去访问访问,访谈调查法。第三座谈调查法,下个通知,你这个单位来俩人,开个座谈会,这就是面对面,你观察访谈座谈,所以这三种方法叫做直接调查法。下面三种间接调查法:0 z% S0 r& b; S5 y
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4、文献调查法
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5、邮寄调查法
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5 [; A: \+ Q, ]7 T0 D6、电话调查法1 H: X4 a z v1 I( U
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我到图书馆去看看电脑,翻翻资料这就是文献调查法;我发个邮件调查调查,这个叫邮寄调查法;我打几个电话问问,这是电话调查法,这三种叫间接调查法,不见人不对面间接调查法。5 [3 C/ I7 u8 ]) M0 r' i
5 k0 H! I, o: w" B7、普遍调查法
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8、抽样调查法
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9、典型调查法
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10、个案调查法& M+ ?! X& ?& d# X# ^2 X2 G& k$ ^! p
2 M+ h$ H/ G! O0 N这几种叫综合调查法。为什么叫综合调查法,因为普遍调查也好,抽样调查也好,你典型调查也好,个案调查也好,你可能用到以上方法,所以这叫综合调查方法。4 z& g6 F* _- H( Y5 J: q
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三、调查报告的撰写
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(一)调查研究报告的特点: m X1 T* u0 l$ ^: k
4 o* W2 b& L: ~+ i& C5 Y. e1、真实性' i/ ?1 K# I+ ]. {: v3 _
/ W5 y5 B1 S! w: L2、针对性
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2 o7 y: I$ q4 h, j% ~3、典型性
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4、系统性
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调查研究报告是一种说明性问题,因为,它具有说明性问题的各种特点,此外,调查研究报告由于它的应用型强,有一般性文件所没有的特征,这就是这四个特征。% ]- r; a2 \ ~5 U+ i
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下面咱们说说调查研究报告的写作程序# s8 p# q0 E& a$ v# @9 j* H
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(二)调查研究报告的写作程序* q* u; y r5 o3 D% K/ ^; O# ?
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1、确立报告主题,确定报告的主题。: _( C0 M* o6 E. d
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2、精心选择材料,这个报告我用啥材料,这么多材料,我用啥。
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3、布局和拟定提纲,我先写啥后写啥。4 ?$ @+ S2 J2 Z& J
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4、撰写报告成文,想好了布局也弄好了,开始写。* x1 T# e' B5 w$ }5 Z
( K9 B9 U9 r: A+ r# G3 V1 i3 F; C5、修改报告和补充调查,写好以后再看看,审查审查,再修改修改,你得修改几遍,深思熟虑了,这个报告才可以应用呀。这个材料不够呀,进一步补充主题,再找一些材料。
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(三)调查研究报告的结构模式2 d; x( V) C- u( j5 Q
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1、标题3 u7 u$ Y9 N* y z
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2、引言1 @" b$ K9 T3 o' w3 u! x" H& v+ k
$ I$ D3 \' e; n1 P' P1 c# f3、引言部分写法灵活,除了介绍式,还有发问式,议论式的引言,一般简明扼要,又要说明问题。- o8 I) [+ X9 j5 v
# G4 i% u5 J$ B/ G7 M* R z4、资料介绍与分析, C, y- o; Y# u" ]+ [
+ i8 Q, u! D/ k2 i' b. o' x. T( l5、结论与讨论. P! R# m/ o2 p
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3 y j! M' d: P3 p& a% i调查研究报告的附加,对正文起到补充作用,正文包含不了的,或者是有需要的情况,全文解说以后,将这些问题或情况写出来,附于调查报告正文之后,一有关调查内容,对调查工具的附录,包括文卷,重要数据,正文中运用的计算机程序等,三,文献目录,即列出有关材料参考资料或数据的出处,便于查找。这是调查报告写的几个部分。& B6 k5 d5 ^; o1 f$ j9 x
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(四)调查研究报告的写作要求
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* j. P& y, ]& m) _# v1、叙述事实力求客观:你调查的事情你要客观的实事求是的写出来,不能添枝加叶,也不能断章取义,一是一二是二。0 F6 G" q2 N+ e6 z2 m9 j4 P
5 V* D& \8 L' A% c2、文字通俗、简洁:这就要求文字,写出来之后一看就懂,不能说领导看了,同志们看了不好理解,就是表达要通俗,要简洁要明确老秘网' U2 b- T' j6 m! S. q6 J
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8 K2 c1 b1 H0 M4 R6 L3、选用数表、图表:有些需要数表图表说明的,你要说数表图表列上,让读者一看就明白,你这个有说明力,很好。
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4、引证与注释:你的东西从哪来的,你得必须把它注清楚。
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(五)调查研究及撰写中常见的问题
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! N8 J& @2 P) A6 o, r1、材料未能说明主题:材料一大堆,结果观点不一致,材料必须能说明观点
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2、主题不鲜明,缺乏针对性:这个标题写出来之后,弄半天不知道你说明啥,这个必须说明。7 R8 x2 {# W `& e/ x: A8 ~* m: ~
3 T: r+ q' N5 c8 c3、布局不合理,结构松散:布局必须合理,先写啥,后写啥,这个必须清楚,第四,文面不规范,缺乏表现力,就是我们必须按正规的文件,语言有很好的说服力,就是你要有很好的写作能力。! O' a; l0 v/ L) h& g
7 U9 L4 p/ p6 e9 g) t/ w8 i4、文面不规范,语言缺乏表现力+ Z: P4 W4 T4 r) N) _5 G8 I! R" V. ~: a
# h" r \$ A! `# k3 k下面咱这个调查报告的实例文字,调出来看一看是怎么写的,这个是省政协办公厅怎样写的,下面是单位题头。这个是调查报告的格式。然后引言,交代这个目的是什么,然后有地点,这个座谈会是关于调查的经费、地点以及一切前期准备工作,这个引言就讲的很清楚。然后就该调查了。关于调查报告的写法,咱也搞个顺口溜,大家也可以记一记。" w9 j9 s1 d. O: o
8 \1 b9 d( B' ~" @/ d* a7 j(六)写调研报告的顺口溜
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标题引言要精练,基本情况要客观。
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$ U( ^: @9 l$ h$ m0 V; K存在问题要讲够,最后建议是关键。% @7 x& O4 [2 \- J6 [2 a5 E$ Z
5 E3 x4 a9 T8 _. Q9 e& V: n标题要明确,基本情况要客观,你得实事求是呀,你瞎说,你虚构不行呀,有啥是啥,实事求是。存在问题要讲够,让你当参谋呢,给你的问题你不讲,但是问题讲多也不行,不讲也不行,讲到位,最后建议是关键,建议要切实可行。我们也到美国考察过,回来以后也有一些建议,但是那些建议有的我们能学,有的我们不能学。这就说我们提建议,我们考察要符合实际,领导能够接受,能够形成实际效果。要写好调查报告,你至少得具备三个条件,一要有较高的思想理论水平,你经常要注意学文件,你没有这个思想政策水平你能写出来吗?写文章不光是文字水平,而重点是理论思想水平,思想水平达不到,你写不出。第二就是要加强实际锻炼,搞调查研究,你光理论水平,你不调查研究,调查研究是基础,你必须把这个调查研究搞好,第三条,要提高文字功夫,理论水平有了,材料也有了,你表达不出来还不行,提高这文字能力,恰到好处,这就是说思想理论水平要靠学,增加实际工作能力,你要勤快,多干,多下去跑跑,别说我不愿意动弹,提高文字水平就要练,你不练还不行,有的说我参加了学习,我好了,这我回去我啥都会写了,不中!你差的远着呢,你得练,你不练不行,你想会写你就得练,光靠听,光靠讲,这只是一个理论概念。今天这个课就跟大家商量到这里,切磋到这里!(主讲:刘德洲)
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