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我用通俗点的话说,内容有点长。 ( T& \& {$ [9 a4 M- w
我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
" C# E* D9 |& y4 k1 d第2小节:说说职友集火不起来的原因 2 ^2 k! i& A% Q7 b9 i, Z+ W* J5 e
第3小节:说说职友集的出路 4 d8 M/ m0 }% k
第4小节:给职友集设计产品 , C: {4 F) P" E; K, ?
大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
l" P8 r& `, v' h4 @职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。
+ C! U0 u5 g" j; D7 t4 w: w$ Z L职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。 ! f" N" k2 j, N7 F7 M
流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么?
: b. P8 Q @( m" P% P在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评
4 N/ j* B; T9 l i6 D6 V这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。
' T; f; e! i- Y- }5 ]9 A这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功: 2 O6 y/ Z3 V! k& e1 Q" v* {
1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤) ! Y2 m+ h) H$ ~6 }9 F
2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!) . F( v7 K" x% e* S$ k
3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?) , Z4 I2 y: p5 f
大家明白没?
' L. S* X! a9 w U# m雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响! ~( v5 U6 X% K) q
第2小节:说说职友集火不起来的原因
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我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。
. T: u L. b3 N! l; g# Z) p这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。 + ^) r W3 k( A0 r7 n P) j
归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。 $ q, \! w) t0 Z% |, ^; ^2 I
只要定位“职位搜索”,就一定没戏!
- j: z7 Z3 e4 R: E9 _+ r3 Z为什么?因为职位搜索是工具。
3 C% ~, C6 ~: K) k你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。
; j& b. q f9 h- y4 v( T百度知道“工具”的弱点: / D! Z7 h) Q! M# g0 E& w8 F7 v
1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。) + f- O9 b/ J, \3 @" J; X
2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!)
8 k5 @( h* a7 t- ~: x( B& E2 j+ d以上2点就是工具最大的弱点。
5 ~- C! C2 O0 A8 a, Q其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题)
9 l; E1 c! O+ k1 A第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱? % j: k6 ]) V& q; H8 F
第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死) ; o1 X# G2 H s3 ^6 Q2 \: ]
所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑! 5 e$ h# Y. J' x; m, l1 i( Q
(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。) 2 ^9 s2 |- {: S8 _ {2 x ]
第3小节:说说职友集的出路
3 Y9 [; n# x, @; L3 L职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。
' I3 k! ]2 J( D要我说,职友集的出路在:职业生涯规划 1 J8 t' m0 j1 V0 e4 F4 w2 M8 R- W
职业生涯规划是什么意思?
3 U+ ?& z7 ^: o你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。 " R( U+ ?3 t2 y9 M2 Y; ^; R
那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点:
1 s! D' W- e% U( @8 D" G1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!)
) u, l$ ]+ x) k2、几乎一辈子都需要(道理同上) 6 ^' ?0 x: q7 i
一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了! . s8 P3 j3 Z+ X M( l# a
对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”! & d1 ]) {* I! |( L! M# c
用户:一个是所有人,一个是找工作的人。
+ {) Y! d, d( Z& Q$ ~粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。 5 P6 Y9 C& _4 F9 A O; n( ]
定位:一个是服务,一个是工具
' {7 M: |# i. @, G/ A第4小节:给职友集设计产品 # ~+ }1 F. o: ~" c4 \9 H
具体怎么做? 4 w0 P$ z2 j3 G
做3件事情即可: 9 \% X7 k0 y/ e: j/ T5 b
第1件事:提供工具和内容吸引用户。
: K' r: J8 q7 _, Q! g工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。 * E: |0 A {5 [( W D% P7 R7 N- V
内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象)
! G5 }0 O' Z6 ]# q! L第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己 * P: l% f7 p" L8 |. P$ V; l- Z
注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。
* D- H! P- E! v" C) r" @这个诚信档案有啥意义?
' H) \( P7 m6 o5 e7 h1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。 ' i& F2 [- }1 z; e0 u2 \7 }
2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点) ! x& }& c9 x" _7 L8 f
建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。
1 x G% L: q' @. n3 t) r' _怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。 0 |8 y/ a9 C8 _* B* ~# i+ d# z6 x8 t0 S
《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。
+ S. M; }" t! b" k# z( r# Y4 x补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。
' b% Y5 P8 Z+ F6 K第3件事:提供增值服务,赚钱
/ \6 O8 N; Y$ b, D增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。 E% i7 Y& W3 [8 j+ A# d) y
提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。
# _6 F; r4 P$ x1 i5 b4 @; z提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。
, O+ \# U8 u q7 Q+ y求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。
5 ?9 v2 z1 ]7 @0 [% h小结: * M2 b4 A% u8 K/ g: q* [% J5 f
好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事:
, `* ?( H3 H/ ]/ L. `1、通过产品差异化吸引用户
/ B0 o% k% N5 `( j2、留住用户,让用户UGC 7 Q2 M. {6 ]0 @! b' J
3、提供增值服务,赚钱 |