工作报告是报告文体中使用频率最高的一种类型,主要用来向上级机关汇报本单位、本部门的工作情况以及经验做法。在工作报告的写作中,各层次标题的拟写不仅是首要环节,而且贯穿成文过程的始终;不仅非常重要,而且难度也最大。如果层次标题准确、新颖、精炼,那么公文的主旨就更加明显,条理就更加清晰,易读性也就更强。反之,可能导致主旨不明、文章平淡、层次不清等问题。层次标题既然这么重要,那么如何才能提炼出准确、简明、新颖的各级标题呢?本文通过举例分析,谈谈在拟写工作报告过程中层次标题的常见问题、拟写方法和表达方式。
: z' q b+ z5 m9 y s; y# f8 [, s
一、层次标题的常见问题" Q) \5 M3 R+ F
关于工作报告层次标题拟写中的问题有很多,在此只列举经常出现的、有代表性的问题现象,并加以分析。. n$ ?% u0 S) x0 m
(一)标题的语句结构类型不一致7 W0 W" N) ?% r1 ?& U) [( d5 k. c9 Z! P! |
即同一层级上的标题,有的写所做的工作,有的写做法,有的写收获,有的反映特点,拟题的角度不一致,也就是大家常说的写作方向不一致,着力点不集中。这是一种常见的低级错误。请看下例:
; s6 w0 Y% S2 H- q8 D) V例1:某单位教育试点工作报告的一组标题:' |) R R, m. D
1.组织领导力度大,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成
) _! \) F# ~% ?2 [ Y9 p1 N2.敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育
7 @( M$ A' F F& t: C& U5 d& W3.积极适应教育改革的特点,教育形式和方法灵活多样7 u9 K0 Q% t. |2 C q' |2 Q# O
4.群众的主体作用明显,广大群众参与教育的热情高7 ?/ z% z' Y: u3 G+ q5 ^4 d- Q
这组标题的主要问题是将“特点”和“做法”相互混淆在一起。比如“组织领导力度大”、 “教育形式和方法灵活多样”、“群众的主体作用明显”、“广大群众参与教育的热情高”等反映的是特点;“把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成”、“积极适应教育改革的特点”、“敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育”等反映的是做法。因此,这组标题有的半句反映特点,有的半句反映做法;有的整句反映特点,有的整句反映做法。也就是说同一层级标题的语句结构类型不一致,不是整齐的。另外,特点与做法在每个标题中出现的前后次序也不一致,显得非常杂乱。下面的“例11”是修改后的标题,对比一下可以更直观地发现“例1”的问题。
5 d+ u, z6 ~. _4 g(二)标题的“规格”不统一+ H! ~: Y9 Q+ L" c* j+ i
就是说同一层级的标题不是相互独立的,有的相互交叉,有的甚至存在重叠包含;不同层级的标题中,上一级标题没有完全包含全部下一级标题,也就是说有的下一级标题的外延超出了上一级标题的外延。这种问题较常见,请看下例:1 Z# f6 e* {) B y2 @: V0 F
例2:某部门工作报告中“所做的工作”部分的层次标题:/ L9 ]/ f1 }* e9 K$ x8 w& [
1.贴近工作实际,狠抓了党的创新理论学习
8 `1 i; X" w8 { \0 U& N2.着眼提高素质,加强了基层党的组织建设
8 u, \" X$ \5 I! x i3.围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育
! `/ ^' j) I' ]2 `4.坚持科学统筹,完成了年初计划的各项任务
8 Y( s% [# I. B, o) u6 g! [" ~分析该组标题,主要有两个问题:一是“年初计划的各项任务”必定包含了“党的创新理论学习”、“基层党的组织建设”、“爱岗敬业专题教育”等内容,同一层级的标题不独立,存在包含关系,即“辈分不一”,在内容上必定会造成重复。可将“完成了年初计划的各项任务”改为“确保了各项工作协调发展”。二是“围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育”讲的是做法,超出了上一级标题“所做的工作”的范畴。应将“大力开展”改为“开展了”,也就是把“怎么做的”改为“做了什么”,改变表述的角度。! [ q6 u6 _9 d6 s: T2 J* P v
(三)标题的表述不准确
) n M3 D) x$ E/ R4 q标题不准确的现象比比皆是,原因各不相同,主要是用词不准和表意不准。7 b' r7 {9 T( y4 E5 I
例3:用词不准的情况。某单位机关作风建设工作报告中“做法”部分的标题:/ h Y3 J8 S5 ~9 f% P9 d0 _! p
1.党委高度重视,精心部署动员
. @! Y, i/ X3 L! ]( T2.继续抓好学习教育,推动理论学习向深层次发展
/ G+ s* N5 j) d! Z3.坚持加强思想建设与推进作风建设相结合,把学习教育贯穿始终
/ v2 s3 e' D# b% `1 c# d“继续”一词是针对后续工作而言的,是计划要做但尚未做的工作,在时态上是将来时;而做法是针对已经做过的工作。在此,明显用词不准,可改为“始终”、“注重”等。
# s4 i' m4 |3 E, a1 b3 e例4:表意不准的情况。某单位干部队伍建设工作报告中的层次标题:6 G/ C8 q4 i B4 C1 a5 h/ ^
1.坚持在“教”上下功夫,激发干部敬业奉献的动力
8 @* }4 K! j& T$ Y( R" R2.始终在“育”上使实劲,努力提高干部的能力素质
: B$ D" t9 }/ a; m" j# c0 r) o, ~3.注重在“管”上用气力,保证干部健康发展! d3 S5 W" V# k2 W( f [
4.力求在“爱”上动真情,尽力为干部排忧解难
4 l) F- u# `% l! `2 Q5.着力在“带”上见行动,时时处处给干部做榜样9 q. h5 @& C3 d! w7 u' \3 Q
6.倡导在“用”上求公正,确立干部正确的努力方向
" l+ X% J+ h0 X3 u9 f初看这组标题还不错,细看经不起推敲。首先,“教”和“育”有多少不同?难道说“教”就不能提高干部的能力素质、“育”就不能激发干部敬业奉献的动力?在此很难把这两个字区分开。其次,凭什么说“管”是“干部健康发展”的保证?难道“教”和“育”就没有这个作用?实际上,对于干部的健康成长,“教”和“育”才是根本措施,而“管”是辅助措施。另外,“下功夫”、“使实劲”、“用气力”在程度上又有多大差别?不都是“努力”吗?还有,“坚持”、“始终”、“注重”、“力求”、“着力”等词,给人以画蛇添足之嫌。; u8 ]7 H* G- W" q1 x; C
(四)内容概括无深度
* R" r F, o' ?2 M' m# N/ s z# x$ U) f写好工作报告,最关键的是要注意概括、归纳。在这方面的常见问题是有归纳但无深度,更无新意。
' H4 A* `" p; A5 ^( y) B+ I例5:某单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:
$ k& O$ B1 P- b, h1.加强学习,强化帮带基层的意识& x! d) s! B( f9 X
2.规范制度,建立帮带基层的秩序
, U3 g+ Q! h x. v! d, W/ h" v5 r* L2 i; m3.抓住重点,提高帮带基层的效益" p; A! F( {8 X, [( e4 G
这组标题一看就是很平淡,原因是从老生常谈的“学习、制度、重点”等表面的做法上入手,没有深下去找出自己的工作特色、有指导意义的做法。不妨对照下例:! ~% z/ J( P8 j+ n) `' D2 r2 A# Q% Q
例6:另一个单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:' W F" Y8 _) p5 m) `" A1 w
1.端正思想认识,实实在在地下基层(要点:下得去、蹲得住、抓得实)
, O5 p D6 g+ R! Q5 H0 A3 Y2.讲究科学方法,认认真真地帮基层(要点:深入调查、摸清现状、找准问题、研究对策、抓好落实)
# n7 J9 A' P2 A; o) P* C; X$ _" S( L3.树立良好形象,身体力行地带基层(要点:对自己高标准、对下级严要求、对基层办实事)" O1 R- F8 V l' c4 M# b8 S/ i9 H
比较例5、例6不难看出,后一组标题有自己的工作特色,概括更深刻、更准确,有较强的思想性和指导性。
$ _$ u+ P; G& e- { g+ @* u0 {
1 j+ L9 {& R( B9 R' [二、拟写层次标题的步骤方法' R) }! x) w6 {% w
工作报告的各层标题是在大量素材的基础上,经过分类、概括、提炼得出来的,标题的拟写是一个归纳、提炼的过程。不同的人有不同的拟题方法,笔者从实际写作的过程出发,根据多数人的拟题习惯,谈谈拟写标题的步骤方法。
0 J! M1 x6 K" x9 D1 [+ O" G: s(一)回顾工作,掌握情况
7 E* c9 D! ]9 P: |) H7 ^: N9 z写作前,写作者往往先要回顾一下工作的全过程,或者浏览收集到的相关素材,即:做了哪些工作、取得了哪些成绩或进步、存在哪些问题、有哪些经验教训或好的做法等。这是写作的基础和起点,不掌握情况,就好比“无米之炊”,是无法写作、无法拟题的。8 f4 \6 \3 s; o
(二)找准基调,确定框架
1 w. z8 P x! L9 H; p( ?# R" c找准基调,就是与本单位同时期的工作、外单位同类型的工作进行比较,思考是进步了还是倒退了、有无突出的亮点或明显不足等。确定框架,就是确定文章写哪几大部分。如果是例行性工作报告,没有突出的成绩或进步,只需反映所做的工作、效果,视情况反映问题即可;如果是大项工作、年终总结或者取得突出的成绩时,在反映所做的工作、成绩时,还应梳理一些经验做法,以期对后续工作提供指导借鉴作用。大的框架确定了,一级标题也就出来了。
' g* B" J6 J% y( r(三)分析情况,草拟标题% R5 G/ Z( n1 M
在一级标题框架下,将素材分别对号入座,为提炼下一层次的标题做准备。归纳提炼过程中,往往不是素材不够,而是很多素材用不上;不是素材分门别类、条理清楚,而是多而凌乱,鱼目混杂。可参考的素材中,往往既有同类性质的内容,还有不同类的问题。这些内容相互渗透,你中有我,我中有你,不管是从哪个侧面归纳,都不是一种性质或类型的。为此,在拟题过程中,要把握以下环节:一是精选素材。就是优先选用最重要、最直接、最有代表性、最能说明问题的材料。二是分析素材。分析得越深,对内在规律的认识就把握得越准。对于杂乱无章的素材要做好拆分、归类工作。分类越细,归类越准,问题就越集中,条理也就越清楚。三是概括标题。对分析的结果进行综合归纳,将内容的性质概括出来,注意不是用列举的方法反映工作内容、措施、做法、成绩、进步。概括时,通常舍弃具体的时间、地点、人物、过程等细节。不管有多少层次,都是照此类推,逐层拟出小标题。
# M9 L$ a9 k) q8 c! N/ | \. `(四)写完初稿,反推标题. B' G0 t m# ^4 x7 y- l
起草初稿时,各级标题可能不一定准确、精炼,不必做过多的纠缠,等初稿写完后,再来修改、提炼、美化标题。也就是说,等成文后根据内容再反推标题。主要从以下几个方面着手:一是看标题是否涵盖了下面的内容,如有内容超出标题的范围,就应删减内容或扩大标题的外延。二是看内容是否支撑标题,修改无关的或关系不大的内容。三是围绕标题中的核心词,思考上一级标题是否包含了全部下一级标题,修改不一致的地方。四是思考标题有无语病,主要是考虑有无语法、逻辑、修辞方面的错误。五是美化标题,主要在准确、简明、新颖、凝练、整齐等方面着手。6 J8 O1 m( W l
拟写、修改标题,实际上要经历从材料到标题,再从标题到材料的多次反复,直到修改满意为止。/ H' q; q( f( N* L! ?
+ v2 O) L* W, T! B* y% O3 ?
三、表达层次标题的主要方式7 d8 y, y: d2 h8 N, ]
表达标题的方式方法很难用语言表述清楚,为此,下面用举例的方式加以说明,效果比较直观。' g/ H* T3 O5 ]' p' M7 K! e8 C" O
(一)反映“所做的工作”
. a% [7 n9 o! V; S4 o3 k _, m“所做的工作”是工作报告首先要汇报的部分,也是必不可少的内容。表达时常用的句式是“动宾结构”,即动词后面带一个或几个宾语。在时态上是已经完成的动作,习惯上带一个“了”字。但是有些词,如“发现”、“表明”等本身含有过往的意思,不用加“了”字。, |2 { ^- p; _% }' I" A% h7 y4 v
例7:某单位机关作风建设工作报告中的部分内容:& c; _% G% n0 p# B$ }1 L
1.狠抓了作为各级“一把手工程”的作风建设责任制的落实
6 K/ J0 t5 w( q* j7 }2.查找了作风建设中的“老大难”问题
/ |$ ^' S: m, P* K% E5 ^( E; d3.分析了隐藏在背后的深层原因. J: P. t# Z2 D4 x
4.建立了维护作风建设的长效机制
4 I; H: g0 a4 v2 _" f# c: S; \上面四句都是反映“所做的工作”,句式比较一致。
$ T2 B) d0 p, g5 k# e* I! M(二)反映“效果”( Q' {% w$ u7 b1 V7 n2 S
工作 “效果”也是工作报告必不可少的内容,呈现的形式不尽相同,根据实际工作情况和写作者的偏向,有的呈现为取得的成绩、进步,有的呈现为工作收获,在此都作为一类。
6 g$ [7 @7 l5 q9 O1 k例8:某单位管理工作总结报告,反映取得进步的层次标题:
2 p6 j5 H1 _9 d- v8 s1.政治理论学习探索了新途径( `& n6 n1 x9 Y' A- U! ~ d
2.思想政治教育形成了新格局7 h$ R- f8 ?5 S, w
3.党委班子建设摸索了新办法
5 ^' f8 X! l' F# A* T4.干部队伍建设建立了新机制' H# D6 n9 l$ o2 `* j
“新途径”、“新格局”、“新办法”、“新机制”反映的都是进步。/ c* ^3 H( u! |
(三)反映“所做的工作”+“效果”0 v6 C( \5 n6 c! R5 g
有很多写作者习惯在一个标题里既反映“所做的工作”,同时还顺带反映工作“效果”。即做了什么,做得怎么样。
9 @' y4 {( O7 W8 [5 g% c例9:某机关作风建设整治工作报告的一组标题:
2 H$ r$ u$ y. p) L/ \8 @' u1.加强了教育引导,服务意识明显增强
# @7 s4 f5 J" \% y2.建立了保障机制,服务渠道更加通畅
! B2 D0 u) F- s- b+ m1 `4 [3.加大了查处力度,不良现象得到遏制
* J1 F. L+ h4 Q! V% U, n/ V, v4.完善了奖惩措施,争先氛围空前浓厚2 W9 m; e& X. q) ]( w7 F
该例中每个标题中的前半句都是反映“所做的工作”,后半句反映的都是“效果”。
" r, Z0 I( @' ] B, L(四)反映“特点”! [- W( g" |. A: G) Z
有时候为了反映工作特色,工作情况以反映“特点”的形式出现,这种形式给人印象深刻,能够收到更好的效果。
5 h4 Y( J X8 D% `例10:某单位宣传部门工作报告中的一组标题:
3 l& a' Y0 Q9 E$ _1.新闻报道工作突出一个“实”字6 h" ?9 G6 U. `, `
2.精神文明建设突出一个“新”字
) N5 K- {6 W. I3 L) I6 h3.舆论导向工作突出一个“广”字
) a1 y1 c* K( u4 [& u; A4.理论研究工作突出一个“深”字3 Y b8 H6 A! B8 C& V4 b6 H
“实”、“新”、“广”、“深”反映的都是特点。0 p }1 C2 {0 v8 e7 M
(五)反映“做法”
% M9 v7 D2 W1 Z4 ^& i$ v7 r7 ?有的工作完成后,如果摸索了一些行之有效的做法,对以后的工作有指导借鉴作用,总结梳理出来,呈现在工作报告中,也是提倡的。
8 `7 G1 Z2 c9 }% N例11:将“例1”中某单位教育试点工作报告的一组标题,按“做法”修改如下:2 f& ?1 I% U- _3 w; h) n" v
1.加强组织领导,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成! W& n/ O3 V4 w$ C" M- `( j
2.增强教育针对性,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育) Y3 c) U: P( S
3.把握教育的特点规律,采取灵活多样的教育形式和方法3 }" M' Y( l: u J8 T8 ?/ t
4.发挥党员骨干的主体作用,充分调动广大群众参与教育的热情
+ p. L/ q0 D( }) q0 a) ~6 F9 E该组标题的每个分句都是反映做法。& P- P/ T/ M, ]' _- _4 a. e
(六)反映“做法”+“效果”
4 }+ x$ u3 N5 d* T有的标题在反映“做法”后,顺带反映“效果”如何。; Q( ^0 f2 u" c: N. Q
例12:某单位管理工作报告中的一组标题:
) L7 s$ Z L& T) D6 Y1.坚持以人为本,优质服务体系建设实现新突破% X! k3 R, e: r) c+ _
2.加强规范执法,依法治理制度建设实现新突破
9 q. C$ j$ n% L! t; e: p# u3.注重齐抓共管,科学统筹全面建设实现新突破
' R, t6 Y2 B- k) n6 j该例中每个标题中的前半句都是反映“做法”,后半句反映的是“效果”。
2 D, O! U* e( Q5 I" h(七)反映“做法+所做的工作+效果”3 q9 ` Q* [( R6 b
有的写作者把“做法”、“所做的工作”、“效果”呈现在一个标题里,标题分为三部分,分别是怎么抓、抓什么、抓的效果如何,这是写作难度较大的一种拟题形式。4 |3 ?# j$ z: ` p1 @$ M( }
例13:某部后勤工作总结报告层次标题:
/ ^3 U# H* K0 c& X$ c1.紧贴实战需求,狠抓战备建设,军事斗争准备扎实有效& s( Z( w: B6 q' Z0 I! y
2.瞄准打赢目标,坚持按纲施训,部队整体素质明显提高
: I) i! |5 I7 L F2 ]5 s3.关注基层难点,强化服务意识,为基层办实事成效显著7 q5 t( R+ I6 u D$ g' {
4.注重整体效能,健全管理体制,综合保障能力大幅提升) d9 ?, V6 D( v/ m) l" h
该例中每个标题都是按照“做法”、“所做的工作”、“效果”来表达的,一致性较好。8 I* |; D% K: m' h/ O, q$ O! n
(八)反映“经验体会”* T* Z4 o, M1 S8 k* W1 Z, U
有的工作如果成效明显,应该总结一些对今后工作有指导借鉴意义的认识或规律。小项工作报告可以不写经验体会,但大项工作或者年度工作总结,应该总结一些管用的经验体会,便于指导或交流。+ C, \ J) L* k4 q3 m
例14:某单位机关作风建设年度工作报告中经验部分标题如下:
; j, B- Q0 Z. h8 O8 y1.必须坚持执政为民,把为民、务实、清廉作为作风建设的出发点3 R/ @7 a5 \$ D4 c7 P: Z. @
2.必须坚持领导带头,把求真务实的态度作为机关作风建设的关键点
& \; h. U4 \& A3 H5 n o& ]! @$ q3.必须坚持整改创新,把机关服务高效作为机关作风建设的着力点
" r/ x. A$ x, d' e3 V4.必须坚持群众评议,把人民满意作为衡量机关作风建设的落脚点
3 x7 |0 h, U1 t8 \如果不写经验体会,总结一些管用的做法也是可以的。
7 Z6 y B% B$ `(九)反映“问题”5 Y& ?+ p; m- ?+ J% C4 U
工作中如果存在明显问题,或者发生了事故,也应如实地向上级汇报。+ y4 S# ^2 ]$ ~; ~; \$ t2 H
例15:某部门在机关作风整治中拟写存在“问题”的一组小标题:
. W6 ^' l# x+ b1 x; H( B1.批评自己轻描淡写,避重就轻, t8 m; R( R% e. M* l6 k. i) s j! B
2.批评他人拐弯抹角,浮光掠影
9 h6 r6 K3 [; L7 M3 w3.批评领导巧言粉饰,阿谀奉承
4 {- U$ q3 b7 T9 h反映问题时通常是用陈述的方式来表达。5 f* l% V4 q4 s! L( \2 C. w9 e
( W8 \" d3 S" i: X6 V' G四、拟写层次标题应注意的问题, v- M- u) l7 L7 ^# a4 c. g
要使标题层次清楚,准确简明,应重点注意以下几个问题。
( D& d9 T% ^1 H9 V0 I7 A(一)把握标题的层次性; i3 p9 s5 i7 ^- d |& E
前面虽然讲过标题的层次性问题,但是一到动笔的时候,很多人往往重蹈覆辙,想起什么问题,就马上开始动笔,拟题很快,成文也快,稍加修改,立即上呈,结果领导一看,第一层次的三个标题中,有一个明显不在同一层面上;第二层次的四个标题中,又有一个不在同一层面上,同一层次上的标题反映的角度参差不齐。导致问题的原因是,没有考虑到标题的“层面”。因此,拟写层次标题时,首先要考虑第一层次写哪几个问题,拟题后思考这几个问题是不是在一个层面上;然后再拟写第二层次的标题,拟完后同样思考这几个标题是不是在一个层面上,依此类推,层层推进。这样可以保证文章的结构没有太大的偏差,也能养成一个良好的写作习惯。0 |9 {: k, m7 a" ]) U$ k6 V( |, k
(二)把握标题的单一性' ^ c& c9 p* N1 L
一个标题只表达一层意思,不要把几个标题的意思凑在一起,以免缠夹不清。同一层次的几个标题应是相互独立的,相互之间没有包含关系,防止标题统率的内容产生交叉。: t) d1 }" ~( V
(三)把握标题的准确性
* n/ V0 x7 ?9 F5 R: `' _$ \表述准确是标题的生命力所在,是前提和基础。失去了准确性,即使再华丽、再工整的标题都是毫无意义的。
0 A2 W( `/ ]4 ]! p(四)把握标题的简明性
" M; h* T! [- o+ r一是要概括。有的标题就像流水账,仅对相关工作一一列举,或者进行简单堆集,毫无概括性,可以称之为“清单式”标题,或者“罗列式”标题,这是不肯动脑花功夫、应付公文写作的表现。二是要明了。拟写标题应在概括的基础上,力求明了直观。
1 H: L/ E, P7 q$ U; G只要从这四个方面来把握,层次标题应该不会有太大的偏差。
# h: |/ C- a1 V1 I: V% q/ M9 Z- M5 F$ U
(作者单位:广西桂林空军空降兵学院)" V, q0 p+ }+ q6 r8 }- Z
4 e7 r1 F+ y1 H0 ~" Z7 z' P8 j! i2 k" N1 D' @ x9 p4 i: q
" L# T' y- n1 u& q- o/ ], q
|