礼貌用语荟萃2 I8 R; f% ]2 ? ^ G0 b; Q
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好 请 承 蒙 烦 劳 您 奉 惠 玉 垂
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晚上好 对不起 对不住 别客气 请原谅 不敢当 不用谢 不用送 不远送 明天见
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/ a q: V0 ?" u* I/ n4 |* ] T t 请走好 请光临 甭客气 多关照 多保重 没关系 不要紧 请指教 请自便 请光临 3 U, x+ F( ?- a# | }
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见外了 辛苦了 请留步 回头见 您贵姓 7 \" }% ^) B0 I; u. X
% @- X2 Z1 k, I7 q% n 您请坐 白头偕老 比翼双飞 称心如意 大吉大利 福如东海 福星高照 合家团圆 青云直上
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寿比南山 心广体胖 吉祥如意 寿元无量 天天向上 万事大吉 ( ]6 m0 N: O9 {) G) I1 K E. T
/ w2 s" x$ G' V2 @: \8 { 实在对不起 请多多包涵 让您受累了 请您让一让 请自觉排队 请您别着急
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真过意不去 请您抓紧时间 请您注意安全 给您添麻烦了 这是我应该做的
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F/ l4 L8 X3 G9 l' q. `礼貌用语顺口溜% j' K+ x+ i+ |+ t
2 V) `6 ]% S! I! l: } “您好”不离口
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3 S4 ^- m8 S- c/ A( Q0 R) x2 x “请”字放前头
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8 J/ v# [% b+ E6 x& h: r. u. N# y “对不起”时时有
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“谢谢”跟后头 + Y4 {7 ?5 ?8 x
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“再见”送客走。
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! a$ a0 q# X% ~2 y9 i9 S 与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上” 6 I8 `9 a9 t$ t8 L/ @
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仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾” * K7 ~) c, \+ _: [3 w
: R' B1 X8 u5 a1 t2 d2 i 向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教” 8 l- p+ g: o0 H/ B( W; d
/ V. i: A# i4 o& U& k 求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光” # ]/ n+ K; {+ M6 X- N+ X
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请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教” 3 ~8 u4 ^+ w1 ^
. T1 o( J l# b! j, B* {7 } 得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜”
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1 _& e5 }- } ^" @7 l3 M4 l) @/ Q 老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访”
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请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾” 1 T* ]8 m% }6 \+ L2 A% F% z
. m6 Y6 B: ?4 Q' t; F& S9 I 希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还”
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请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍” % {8 a" o4 ~3 l1 r* l
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需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵” ; B* ]1 q0 } o+ W$ k- i4 K: Z
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言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎”
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宾客来到说“光临” 等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎”
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客人入座说“请坐” 陪伴朋友说“奉陪” 临分别时说“再见”
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中途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行说“平安” ; g6 T6 z% p( z9 H9 Q
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1 }, L# o0 v4 A$ Q& z! O( U4 |礼貌用语的应用. R) J8 o: }( B. V, ~
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[1]在交谈中，一定要和善多用礼貌语。常用的礼貌语有“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”、“麻烦你了”、“拜托了”、“可以吗”、“您认为怎样”等等。同时，可根据礼貌用语表达语意的不同，选择不同的礼貌语。
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问候语一般不强调具体内容，只表示一种礼貌。在使用上通常简洁、明了，不受场合的约束。无论在任何场合，与人见面都不应省略问候语。同时，无论何人以何种方式向你表示问候，都应给予相应的回复，不可置之不理。与人交往中，常用的问候语主要有：“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。与外国人见面问候招呼时，最好使用国际间比较通用的问候语。例如，英语应用Howdoyoudo？（你好）等。 3 u, M5 a- k! e
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欢迎语是接待来访客人时必不可少的礼貌语。例如“欢迎您”、“欢迎各位光临”、“见到您很高兴”等。
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3 p2 N) i1 c7 v4 {# z4 k. t 致歉语，在日常交往中，人们有时难免会因为某种原因影响或打扰了别人，尤其当自己失礼、失约、失陪、失手时，都应及时、主动、真心地向对方表示歉意。常用的致歉语有“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“失礼了”、“不好意思，让您久等了”，等等。当你不好意思当面致歉时，还可以通过电话、手机短信等其他方式来表达。
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请托语，是指当你向他人提出某种要求或请求时应使用的必要的语言。当你向他人提出某种要求或请求时，一定要“请”字当先，而且态度语气要诚恳，不要低声下气，更不要趾高气扬。常用的请托语有“劳驾”、“借光”、“有劳您”、“让您费心了”等等。在日本，人们常用“请多关照”、“拜托你了”。英语国家一般多用“Excuseme（对不起）”。
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1 l3 O! B; u/ } 征询语，是指在交往中，尤其是在接待的过程中，应经常地、恰当地使用诸如“您有事需要帮忙吗”、“我能为您做些什么”、“您还有什么事吗”、“我可以进来吗”、“您不介意的话，我可以看一下吗”、“您看这样做行吗”等征询性的语言，这样会使他人或被接待者感觉受到尊重。 + C- f: x- h; `- }. n
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赞美语，是指向他人表示称赞时使用的用语。在交往中，要善于发现、欣赏他人的优点长处，并能适时地给予对方以真挚的赞美。这不仅能够缩短双方的心理距离，更重要的是它能够体现出你的宽容与善良的品质。常用的赞美语有“很好”、“不错”、“太棒了”、“真了不起”、“真漂亮”等。面对他人的赞美，也应做出积极、恰当的反应。例如，“谢谢您的鼓励”、“多亏了你”、“您过奖了”、“你也不错嘛”等。
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拒绝语，是指当不便或不好直接说明本意时，采用婉转的词语加以暗示，使对方意会的语言。在人际交往中，当对方提出问题或要求，不好向对方回答“行”或“不行”时，可以用一些推脱的语言来拒绝。例如：对经理交代暂时不见的来访者或不速之客，可以委婉地说： $ R' Q. y$ [" q4 w9 B' ^- ?
/ A% z# J+ z" M1 v) K “对不起，经理正在开一个重要的会议，您能否改日再来？” 7 |6 I2 U& H8 y. j$ b2 B" W j
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“请您与经理约定以后再联系好吗？” ' C% h; t% a- U' [" a
, C/ v& X- s; [( }) g! Y E0 A 如果来访者依然纠缠，则可以微笑着说：“实在对不起，我帮不了您。”
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$ ?# d- f8 G: P3 E 告别语虽然给人几分客套之感，但也不失真诚与温馨。与人告别时神情应友善温和，语言要有分寸，具有委婉谦恭的特点。例如：“再次感谢您的光临，欢迎您再来！”、“非常高兴认识你，希望以后多联系。”、“十分感谢，咱们后会有期。”等。
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敬语
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[2]敬语，亦称“敬辞”，它与“谦辞”相对，是表示尊敬和礼貌的用语。除了礼貌上必需之外，多使用敬语，还可以体现出一个人的文化修养。敬语通常较多地用于比较正规的场合，常见的敬语有“请”、“您”、“阁下”、“贵方”、“尊夫人”等。敬语尤其多用在称呼对方的亲属，如与别人谈话或给别人写信，在敬称对方的亲属时，常常使用“令”“尊”“贤”三个字。 在日常生活中，敬语也有一些习惯用法，如请教、包涵、打扰等。这些敬语使用的频率比较高。此外，常见的敬语还有：? 1 q6 ^2 ~, _; c2 m; D
( G. G/ y( R. [+ Y4 w# R% t0 N8 T2 h 重教——尊称长者给予教诲。?
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5 Y) f7 Q4 h) O* K. H 重问——尊称长者或上级的问题。? + p# r" F& C9 H( O; d6 @& `" i# i g
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重念——尊称长者或上级的挂念。?
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拜望——意为探望。?
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拜服——意为佩服。?
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" W( m0 T) H) v. B 拜辞——意为告辞。? # h2 O0 x d5 u% c
& g; F. W B4 o9 ]' ~% T 呈——恭敬地送上去。用于晚辈对长辈或下级对上级。?
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4 i z* S% D" l: c 呈正——把自己的作品送请别人批评改正。? & { [' y8 v7 @- S
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赐教——给予指教。? ! T+ l. g5 K, f' [% O8 e7 k
) n! P7 T) Q% z" U% s' F/ @ 奉告——意为告诉。?
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奉还——意为归还。?
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7 a9 @" Y; ~. w6 {. C% j 奉陪——意为陪伴。?
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贵庚——询问对方年龄。? B7 t- R" ]; } h* v
6 [0 c% W @' X7 N8 q* A2 }2 ~ 贵姓——询问对方姓名。? : E% O4 X: W' `% X9 ^5 O* d
; D0 }4 ^1 n' m x- \ 惠存——请保存。多用于送人相片、书籍等纪念品时。? 5 y* w/ ~, S& l8 d8 o" T
! X4 s. N% p5 d/ X& K( D; S 惠顾——指对方到自己这里来。多用于商家对顾客。?
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华翰——尊称别人的书信。?
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华诞——尊称别人的生辰。? 7 |# L9 t9 ]; {
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恭候——恭敬地等候。?
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9 n& I* X0 N1 j4 a3 r. N. n 请便——请对方自便。? 1 U2 v# t; C, y* }3 t
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钧鉴——敬请长辈或首长看信。用于书信开头的称呼之后。? ' U1 ^- ? Y3 e; ~
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高就——指离开原职就会较高职位。? 0 b' ]; Z! g. |
2 T- h4 v5 w c5 v# G1 k3 h 高寿——用于询问老人的年纪。?
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. Q+ y) G) x3 ~( b; u% q Y 大作——尊称别人的文章。? ( e5 |5 Y- e0 G, }* R8 E
3 R$ }$ p( U; y7 R f& q! \$ Q4 P 府上——尊称对方的家或老家。? 7 a# ^0 y, d1 a- r: X6 L2 r& a6 @
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光临——宾客来到。? ) \- W+ U% M+ q- A& q0 ?% Y
3 x l7 N1 F: o8 g% B# @8 j 光顾——商家多用以欢迎顾客。? # d9 h5 T- d: w/ B* U
1 O) ?; v) d0 h2 q 璧还——用于归还原主或辞谢赠品。? ; B% z6 U% F7 g
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璧谢——意为退还原物并表示感谢。多用于辞谢赠品。?
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千金——称别人的女儿。? 1 r \" \- B9 H# z7 _+ x7 h9 K+ T
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驾临——指对方到来。?
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宽衣——请别人脱下衣服。? ) {# C8 S+ d% ]: u" w2 m. Z
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仰承——意为遵从对方的意图。? : A* d6 L* L9 C) J5 `' T5 n
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需要说明的是，敬语中的“请”与请求语中的“请”在词义上略有区别，请求语中的“请”
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; Y/ w3 P3 d4 A$ @ 字是侧重于有求于人，而敬语中的“请”字则侧重于对别人的尊重和敬意，但两者本质仍是相通的。另外，在使用敬语时还需要注意下列几个问题：? ) K* X' ?" A# f' a* k6 R
/ v9 w& u0 { ?- t. ` (1)要心有所诚，才能口有所言。如果你有尊重别人的良好修养，必须先在思想上尊重别人。这样，你才能在语言上表现出对别人的敬意。所以，在使用敬语时，还要注意神态专注和语气的真诚。语言是思维的外壳，它还必须有与之相呼应的内涵才行。? 6 f* p Q& ^* P
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(2)要根据不同的对象，使用不同的敬语。这也就是说，当你使用敬语时，必须有针对性地加以选用。?
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(3)要努力养成使用敬语的习惯。当然，这其中的关键仍在于时时都存有敬人之心。只有这样，才会处处注意使用敬语。??
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8 N3 D: o# @/ i' R7 F谦语?
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谦语，亦称“谦辞”。它与“敬语”相对，是向人表示谦恭的一种词语。?
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使用谦语和使用敬语一样，两者都体现了说话人本身的文明修养。它们是同一事物的两个方面，即对人使用敬语时，对己则使用谦语。?
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/ Y( E3 d( ~/ [) m% } 谦语的用途，较之敬语要稍少一些，它较多地出现在书面语中。? - b( D9 b7 H. [# x' I" {9 X
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谦语最常用的一种用法，也是在别人面前谦称自己和自己亲属。?
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F+ e" |6 G4 d 但要注意，如果已经冠以了“家”、“舍”、“小”等字，其中已包含有“我的”意思在内，所以不能再加。常见的谦语，主要有以下几种：
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1 ^9 ^# `/ S) Z0 S- G8 ? 敢——表示冒昧地请求别人。?
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- S+ i8 O, X6 S, C3 l" c 敝——旧时用于与自己有关的事物。? 寒门——贫寒家庭。?
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刍议——指自己的议论。? / B B) i" l$ T) b
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错爱——表示感谢对方爱护。? . y; O' D! M4 C: P5 \
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斗胆——形容大胆。? " O" t U& `, b- o: h' N! W
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痴长——用于年纪较大的人，说自己白白地比对方大若干岁。?
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不才——自我谦称。?
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" ]' D; j4 o/ X 笨鸟先飞——指能力差的人，做事恐怕要落后，比别人先行动。? # F; n5 C+ x8 U! `# F; Z+ O8 h
/ W: K5 P- |# u$ e 拙——多谦称自己的文章，见解等。? / Q0 G8 _/ W1 |! H4 J; [
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卑职——旧时官吏自我谦称。?
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4 z$ b8 ~; }7 z5 w7 i+ n- I' C/ k 老朽——老年人的自我谦称。? + H5 o, s* z1 l5 ^! {% I
6 @$ I# R3 E% {3 z# j 才疏学浅——意为学而不广，学而不深。? ) b9 C3 Q, ]4 F% ]
, v. S6 j% k4 ~5 G9 ?& e 过奖——对方过分地表扬或夸奖。? & x5 k# M A6 C4 Q
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不敢当——表示承当不了。
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另外，自谦和敬人，是不可分割的统一体。尽管在日常生活中谦语的使用不多，但其精神却是无处不在的。只要你在日常用语中表现出你的谦虚和恳切，人们自然也会对你报以尊重。
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婉辞和客套话?
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婉辞，是指对不便直言的事用委婉含蓄的词语来表达。在我们这样一个具有悠久文化传统的国家里，尤其是在社交场合，更要多运用婉辞，它能体现出一个人的素质及尊重他人的个人素质。客套话表示客气的话，熟练地使用客套话是有礼貌的表现。常用的客套话，主要有以下几种：
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慢走——用于送客人时的客套话。?
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9 l6 r' k- g C% n( [4 A# _) ~% \) ? 留步——是客人告辞时对主人说的话。? . s- N4 |/ C! f; C" Y# x2 k) g
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借光——用于请别人给自己方便或向别人询问。?
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; G. P% |5 f( x, c' f 劳驾——用于请别人做事或让路。?
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少礼——称自己礼貌不周或请别人不拘小节。?
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' @! m$ J3 [+ Q g' ^# H+ h 少陪——因事不能相陪。?
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, _8 g$ P( _4 v5 |3 K% I 失敬——向对方表示歉意，责备自己礼貌不周。?
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拨冗——多用于请求别人推开繁务，抽出时间做某事。?
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久违——好久不见了。常用于分别重逢或书信中。?
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+ W; Y, T) w, H& `( E4 u q 久仰——仰慕已久。用于初次见面时。
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