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再谈怎样写出高质量的调查报告

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绍兴老秘 发表于 2012-3-9 09:41:18 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
怎样写调查报告( W# X, Y& p6 Y4 ^

1 Q( [  l7 \6 h  P$ i - Y: X+ J( V1 N' L3 F& u
9 W8 L7 }  w) X
所谓调查报告,就是根据调查和研究的结果所写出来的书面报告。它是社会研究、信息传播的重要形式,是机关工作和报刊文章中的常用文体。; U! O  H2 o% ]& a6 s- ^& a

  e  `4 m# X& V" [5 S9 P" R顾名思义,调查报告一是调查,一是报告,二者需要有机地结合。调查是基础,是行动,是前奏,报告是调查的反映,综合和结果。关于调查问题,我们在《怎样进行社会调查》一文中作了介绍。本文主要介绍一下调查报告的写法。' Z- O6 x4 n3 x7 [

' L: @  w; t& i3 Q调查报告的结构由前言、正文、结尾三个部分组成。
! m5 G* z9 y1 {/ n- B6 t( g7 D- B6 w1 k9 O  `+ P
一、标题和前言4 E& G9 c; K+ l4 R' m) }% K
6 Q+ W; `, F6 v% B5 n; H
调查报告的题目有两种,一种是单行标题,一种是双行标题。例如:
5 s' Z0 ]8 M' g) A
  x! v6 @* o3 W(1)北京建国饭店经营情况的调查
1 J( ^, _' a9 s; W8 I9 t$ P7 E3 y7 X- u- M2 ]
(2)加强科技补给  提高领导素质
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     ——北京市领导干部科技素养调查报告
% d5 t' N2 V8 n7 V2 s0 Y% _: F; x  k
上面两个标题中,第一个标题是单行标题,第二个标题是双行标题。单行标题只有一个正题,直接反映调查的对象。双行标题则由正题和副题两部分组成。正题有标明、寓示主题的作用,一般是有普遍适应性的话,反映一种抽象的原则,或者是一个疑问句,提出人们关注、关心的问题。副题则反映调查的对象、问题或事项。
! v4 W+ \  J4 @1 E2 w3 c
0 q. ?; T6 H1 [5 @+ V2 F9 S/ W调查报告的前言也称为导语,即用“开场白”导入正题。通常见的前言有三种形式:" M; E5 U$ y; u0 |. P' q

  m* W) d& S8 t3 @& L结论式前言。这种形式将结论置于篇首,开宗明义,点明主旨,然后在正文中进行细致的述说。例如,有一篇关于兰州市城市居民食品消费情况的调查,在前言部分提出了这样一个结论:( \5 @# q( H- E, K
/ Z, h1 W4 ]. V. K
城市居民食品消费水平的高低,质量的好坏,不仅影响着人体的素质,而且是反映居民生活水平提高的标志。; x  J8 A$ _2 p* g( K8 I0 B- g$ L

0 ]$ s0 r% G) p. y  P$ I提问式前言。首先提出一个人们关心、关注的问题,以引起读者的注意,正文部分着重反映这一问题。如《提高教师地位重在抓落实——湖南宁远县乡政财政包干后教师工资发放情况的调查》一文的前言:! m7 Q/ K3 F$ s5 F! Z/ F

& u3 z1 s7 O& f; x最近,听一些教师反映,已经有几个月没领到工资了。财政包干以后,如何保证教师工资的发放呢?5 {  o7 {, N7 M9 G
* S& H# k6 A- p" p. Y5 Y
介绍式前言。就是在篇首介绍调查对象的基本概况,使读者有一个总体的了解。如《苏州地区粮食生产出现的新问题》一文的前言:4 C7 e6 N  q' h
# l$ _& z/ J9 x1 _' l( F
苏州地区有8个县,总人口655万,其中农业人口594万,农业劳动力338万个,耕地661万亩。该地区北枕长江,南环太湖,土地肥沃,光、热和水资源丰富,是我国以水稻为主的主要商品粮生产基地之一。……在调整农业生产过程中,如何保持该地区农业生产的优势,为国家多做贡献是个重要问题。  |4 ?$ h( [, Q$ |

9 R/ O7 l* o+ ~2 Q7 L; M在介绍式前言中,还可以概述全文的主要内容,或说明调查的目的、过程。# A+ k. b& H9 [
4 l* Q* N& X' Q& @
二、正文的写法- F7 x- W, S( ?6 R- M: {
1 j( ^* e" Z6 J* C; P% i# P
调查报告的主要内容在正文部分。这部分要介绍对象的具体情况和具体做法。结构可采用多种多样的方式。具体用哪种方式,要根据调查的目的、任务、内容、材料来定。一般说来,需要把表现的内容划分为几个部分或阶段。划分的依据有三点:( E: W3 y( t' ?/ ?0 N2 Y
# C4 l+ |! k7 Y+ R- u
(1)表现什么样的主题;
, G0 r( _( s& h7 J& q5 y. e) m9 q( L0 l. S
(2)问题的性质、性状呈现出什么样的层次;( g7 P6 s9 ~- @; D' ]- b/ f& N
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(3)具体的材料呈现什么属性和类型。
) x1 Q* g- V3 c6 r9 d5 b# q$ {9 V$ w& ^4 _& U
这三个方面虽然表现的不是同一性状,但它们构成了一个立体的整体,需要联系起来考虑。常见的正文结构组合的格局有以下三种:& A" l% D* H0 \+ i+ @$ ]
) m) I8 M  d: H5 v1 u
横式组合格局。就是按照并列关系,把内容划分成几个部分,把材料插入相应的部分。各部分之间,可以用序数词标记,也可以加上小标题。这种结构格局,适应于调查面广、材料多的调查报告。例如对一所中学的教学改革情况的调查,可以分出下面三个并列的方面:4 p& {/ G5 B2 N
( e( y3 s6 F5 ]
A.改进教学方法和手段,造成生动活泼的学习局面;7 ~+ ~2 h) c, k, _9 W# ]
2 ?5 T, W  V& {8 n
B.打破单一的考试模式,通过多样化的考核促进能力的提高;
, S4 |% |6 `* k4 P- M( e) R0 D. w5 T$ Y( O1 ^
C.引导学生走向实践,使书本知识得到应用。* [! x/ G1 ~! ]' v

# B) q- M; |/ n7 I' [* P这三个方面呈并列关系,体现出教学改革中的三项内容。当然,在横式组合格局中,部分与部分之间也可以是主从关系,总分关系,或因果关系。只要分法上不出现混乱现象,都是可以的。, N9 A1 f) ^: J  j3 ?' n7 S- A

( K; K, O2 v" c纵式组合格局。这种结构,各个部分的联系是纵向的,即按照事件发展的时间顺序,采取从头到尾、顺次叙述的方式。它适用于内容比较集中,材料比较单一的调查报告。一般说来,一个具体的事件,总有一个发展变化的全过程。在这种情况下,只有按照时间线索划分成阶段,才便于叙述。例如,某机关发生了一起火灾事件,需要写出一篇调查报告,写作者可以这样来划分阶段:0 L" T9 |9 D3 V  H6 @1 m

) Z6 c% D. w+ R& d, O) wA.前因
" t* x! j1 B+ \. T- I- \8 m
4 n7 w# m1 T/ R  u5 W3 }; HB.直接起因
4 W% Y  u9 o0 n# J0 k$ _% o4 E7 B$ L8 R  U! l
C.火灾情况
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- q, l  w4 q6 ^* S: K7 d7 ?8 eD.造成的损失
. ~- v, g0 {1 {+ A! V# L8 Q% X: [% L# Z: F, [* R! p: p( J
E.有关人员的责任$ D7 i3 j5 L7 @$ ]- Z. n6 }

! F# q- L9 Z' Y- O, F这种阶段性的划分,可以在章法上分出部分,加上序数词或小标题,也可以不分部分,一气呵成地写下来。
. K4 v4 d5 D0 s$ j/ \/ U2 P& k/ {5 b" h
三、结尾的写法
/ f' }1 U) ^0 V2 M. o$ o# A
; \3 x) ~, V9 X为了结构上的完整,一般的调查报告需要写出一个简明扼要的结语。常见的结尾有:+ B- e" v) x4 Z9 V
% b$ ^+ d5 V/ F- P5 a; Q
归纳总结,作出结论。对于研讨性的调查报告来说,作者不能置身事外,而应当有观点,有结论。如有一篇反映民工潮的调查报告,在结尾作出了这样的结论:
6 m/ g: T' j9 Z+ C
) s# A7 j# Y* l! r0 e$ e民工潮期间,劳务价格按劳动力供给量自发调节,这样既可以降低春季工程的劳务成本,又可以适度均衡城乡劳务价格,弱化城市的就业吸引力,逐步削弱民工潮的峰态。; [5 Z" r' l. g# @) m# ^4 U
: @: L  d4 @/ {6 q" b# s/ l
提出希望,或指出发展趋势。涉及社会问题的调查报告,在结尾可以提出希望、想法,这种希望和想法可以是作者的,也可以是有关人员或群众的。对于还处于发展中的事物来说,可以在收尾说明它的发展趋势,让读者对未来态势有所了解。《八十年代大学毕业生目前状况和思想》一文的收尾提出了调查对象的希望:" B8 @% w( R; t; Q2 c( x3 f$ @& }9 w
2 I, s$ i1 W0 X/ F# g& G8 e
从调查结果来看,呼声最高,反映最强烈的是腐败现象、官僚作风。他们希望尊重知识和人才,有一个公平合理的竞争环境。% P( C5 }6 j4 z! W1 G5 D+ g( ^" S
; ~* `# A, [' B3 b
提出对策或建议。不少社会调查,其目的不仅仅在于反映现状,而是要提出对策和有关建议。例如《加强科技补给,提高领导素养》一文的结尾:; H/ Y6 A% c2 ^9 L$ p: I' E+ ~; ?  t

, k% {7 N1 L& `2 h通过这次调查,对北京市干部的科技素养的总体情况概括为:文化素质欲望强烈,掌握政策偏低,接触渠道不多,获取方式单一,急需加强科普。对加强领导干部科普教育的建议概括为:制定切实计划,采取多种措施,了解科技政策,把握发展趋势,补充必备知识,培养科学精神。
4 M3 M; }) I, c/ `& ^' X
! q3 V0 W, `' C" D$ s四、调查报告中应注意的几个问题0 w2 a& c8 H& e5 H# _* R
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1.如实反映情况
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调查报告是应用文书,要依据实情,用事实说话。搞主题先行、合理想像、移花接木以至于面壁虚构,在调查报告中是不能允许的。假话、空话、大话是调查报告的大忌。调查报告中的每一材料,都应做到客观、详实、严密,经得起事实的检验。长期以来,由于我们的社会公开化程度不高,法律监控机制不完善,调查方法不规范,样本抽选不合理,材料管理制度不科学,计算运行工具不先进,导致不少失实现象的产生,给工作、给决策都造成了不小的损失。这方面的教训是深刻的。。
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精彩评论2

正序浏览
子非鱼 发表于 2012-3-9 12:41:58 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
什么都不会 所以都要好好看一看
$ ~) {4 a) b9 r
 
天下秘书 发表于 2012-3-28 09:40:21 | 显示全部楼层
 
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一、概念与特点 ) q2 [: Z& F, ^" t/ D, P+ O! M+ y0 }
% ]" U0 w3 {( j: U" m5 _8 d5 l
调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。
3 e# a/ x7 W# ^8 r' e6 b; O. e
4 g' l  n' O/ s* x6 D4 P调查报告有以下几个特点:
  j, W+ \# R0 Y: z' Q+ s; z/ R: X; N$ M( `# @
(一)写实性。调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上,用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。
6 N- c! J& }' z/ ~9 T0 P3 s) w4 G! A9 J
  ^, P& J7 y9 e2 Q+ o(二)针对性。调查报告一般有比较明确的意向,相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以,调查报告反映的问题集中而有深度。 ( w, q' U9 Q" H

0 E3 o/ [. h. ^1 n2 B(三)逻辑性。调查报告离不开确凿的事实,但又不是材料的机械堆砌,而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证,探明事物发展变化的原因,预测事物发展变化的趋势,提示本质性和规律性的东西,得出科学的结论。 - l: P+ O7 z4 c
! h. V$ p! _! C8 Z9 w
二、分类
+ o& n: R1 [: v  Q6 I2 {# ^, T1 g+ t1 _# H3 v8 ]! ^
调查报告的种类主要有以下几种:
! o: t8 ^  |5 ?# m
( ^) q! g. J# E(一)情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报告平方根是为了弄清情况,供决策者使用。 . m2 [, q+ P' P7 F" z4 p9 i
5 X, X% [# o' c) A1 t8 c3 |
(二)典型经验调查报告。是通过分析典型事例,总结工作中出现的新经验,从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。
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(三)问题调查报告。是针对某一方面的问题,进行专项调查,澄清事实真相,判明问题的原因和性质,确定造成的危害,并提出解决问题的途径和建议,为问题的最后处理提供依据,也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。
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: w1 H7 k& v0 i/ @3 n. n2 r三、调查报告的写法 ; d! I. E' E  y3 A
. m5 {: W! L) Y
调查报告一般由标题和正文两部分组成。
' O" h, L0 u" `. u6 ^1 q( B8 c2 p/ B. ?# C
(一) 标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报 告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,这实际上类 似于“发文主题”加“文种”的规范格式,如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践思考》等。作为公文,最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。
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(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。 2 j) Z7 V1 u" {5 {
) g& A" O0 r$ W2 X& c, G
1、前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。 ! A( n; e3 q: Z7 g

1 E8 V, E% L! [7 z( M' Y. v' Z. @2、主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。 ; ~, K9 i, {  ?/ [- c& n# M

/ ?7 E" Z' _$ M' \8 Z. Y3、结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。
 
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