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Helvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中，使用最为普遍的礼仪是握手。
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4 s7 @: n+ C, I9 F8 C. q, f% p% [) R1 H/ pcolor:#3E3E3E">握手似乎人人都会，但事实上，并不是每个人都能做得好。有这么一个故事：我国一个企业代表团到欧洲去谈生意，谈判谈得还可以，但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说：“; l. c. i0 d7 q. H0 \% ~' z4 @
color:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。. ~" S' Z% ]6 `, W
color:#3E3E3E">”- l3 o6 x' m6 e3 kHelvetica;color:#3E3E3E">原来，中方代表团团长几次与他握手时，眼睛都没有看着他，他觉得不被尊重，受到了伤害。其实，中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方，只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。 3 j1 y0 ]3 L' v4 W$ @2 f( c( i
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& n. \, E+ _3 j# S- U/ A% B" U3 t5 _! D5 Qcolor:#3E3E3E">由此可见，握手并不是见面拉拉手那么简单，如果不懂得握手的礼仪规范，即使你与人拉了手，也未必能达到传递感情的效果。 % Q7 K2 `2 p9 q6 S+ d
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. d5 h; [4 ^" P5 @! c' k1 W4 n7 c
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时，经常犯的错误大致有这么四点： " l8 B" Z" w0 P5 b. A; ], P$ b
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$ G% S7 ]) L' H' Q, T" cHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“8 x% u& u# |* c/ qHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”% k+ A- t- B& k) W, B3 i9 [
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。8 T0 T/ B: K1 W+ ^8 P& d" j; I
color:#3E3E3E">如前面讲的那个例子，就是因为中方代表团团长几次同人家握手，眼睛都不看对方，使对方感到受了伤害。所以，当别人走过来同你握手，或你走过去同别人握手时，眼睛一定要看着对方，一定要“$ I* b, ]$ g& z# }, c8 ccolor:#3E3E3E">目中有人 z9 o2 C ^( P3 E6 _% s6 l( H
color:#3E3E3E">”+ r8 o" ~ O9 ~+ `Helvetica;color:#3E3E3E">。( Y; d1 q. G; p9 j, A: r" ]& k$ |: i
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0 a1 M& T6 w8 R. IHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“: D. B- [ F% o5 k) o/ ?
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神”! D3 r2 d! D# G* `
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。+ \5 ~1 e% N0 A3 W$ ~; ecolor:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户，眼能传神。你在同别人接触时，人们能从你的眼神中看出你的心态。因此，在握手的一瞬间，你的眼神不应冷漠、无神，而应温暖、热烈。
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9 j9 n: I6 v8 q8 y* e4 I" r$ K$ m8 t/ }Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“/ t* o5 V/ p4 }0 }Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”7 r4 D0 f: b1 ?9 @( D! w! z& h
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。; ]7 f: F$ K, r' ], o4 T- Ucolor:#3E3E3E">握着谁的手，就要听谁讲话。握着这个人的手，却在同别人说话，也会使对方感到你不重视他，甚至是瞧不起他。 0 o, a; V. I' ~9 t1 T
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0 u ^6 c- S1 t9 y) d7 \" K. j3 iHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“+ f" C% U: r6 E9 [0 O$ {, b8 d6 THelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳”6 ?7 {9 C Q. q" ?/ |; p
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。$ I2 Y+ l% L& W' ]" S
color:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走，这也是很忌讳的。特别是在客人较多时，如果你有这种心态，就会给人造成敷衍的感觉。 , H' Z# g9 q. ^& W
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4 n8 x& m/ c% a% o! n1 v. _. eHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪，就有其约定俗成的一些规范。# ?" x5 _8 N$ ~8 J
color:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意，就应严格按照这些规范去做。
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" I0 Z- T/ G0 [' a C4 I6 e3 o(' Q; O2 E4 I Y& vHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一)+ M Q* M% y* [: e. ^ T# j$ \Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。, Z; O7 c) |3 Mcolor:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。& b/ c6 ^6 r3 L! F( gcolor:#3E3E3E">
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二)/ {/ r8 _" ?; A/ M0 _4 ~
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。 u+ _4 T f# d. [7 f
color:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套，摘掉墨镜等，以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三). d, r8 Y7 Q3 Y, D( l0 Z! s1 P
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。8 x( E; U7 P4 s t* U' C1 u
color:#3E3E3E">面对上级、长辈，或男士面对女士时，要等对方主动伸出手才可握手；如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级，则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方，握手伸手时要果断，犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手，也应讲究先后次序。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四)/ [. x, {( r1 Z/ u n+ W l
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。# t7 L5 r5 c- a! y6 x9 s: s! j! q+ mcolor:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物，要主动向对方说明，并在清洗干净之后再去握手。
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$ ~) c6 m( P& F, ^* p& `(& K1 r/ I. ]+ a& j2 |- X+ T) ^Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五)* v5 W. j5 ^9 P z0 X8 \Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。4 B' ]! q8 X- `0 p7 J' t: [
color:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲，达到真正的" S, s+ Q2 `+ V# Ncolor:#3E3E3E">“& c$ s, D. _ t. x) l5 nHelvetica;color:#3E3E3E">握. Y: k7 n* S+ @; @color:#3E3E3E">”, t; C( }+ r( f% p' g5 c" w' u5 Y- W
Helvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌，轻触指尖，是一种傲慢。两手相触后，应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来，你却软绵绵地、有气无力地一握即放，这会给对方造成毫无热情的印象。当然，紧握也要有个限度，过分的紧握，会使对方不舒服，也是一种失礼。
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3 p4 p8 ?! V% T3 e0 R h5 ~(* i/ l7 b) D8 E8 k- B
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六); S0 b I! Y& @Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。0 ^/ D9 q0 E) E" F1 q+ r3 I$ i% dcolor:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短，要根据对方的反应迅速地作出判断。有时，握手中用另一只手握住对方的手臂，是一种十分友好的表现，但只限于相互十分信任的人之间，与陌生人握手不宜如此。 * N% R+ E7 P! d$ t' L
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r O. [9 H' a+ T(7 z0 r' d# S7 `" QHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七), y, g' D5 f! A/ ^
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。& J- E+ ?" D" V+ Qcolor:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了，另一方仍抓住不放，会使场面尴尬。 ( G+ p( A0 \ ^6 V# I5 A* |
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9 m3 y" B T" g- G0 x; s/ g, S6 Y, q+ |2 E0 J. `3 _! SHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌： ?, { x8 X6 W7 q% I7 U
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(1): x9 L5 ^! b+ O9 \& ^0 n9 {2 `
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。1 `; P) P4 ?2 o* Ocolor:#3E3E3E">拒绝握手，是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下，这是一种严重的失礼行为。 + E! i5 S" `9 I) H3 v. x
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( m. {" ~0 S, E, }+ M4 E G9 M2 X(2)1 `. m. f( v: o! |Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。! S$ u2 I0 [. }color:#3E3E3E">因特殊原因无法站立，应予说明。4 h' }' U/ r3 r. B, ]6 z
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(3)6 d( G3 R/ a4 D3 z: K4 {( q
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。 K& J) y# y+ a) [% t! ^0 H
; ^* V' x" ?- ?) C. r1 j4 d4 k; M& L ; l0 ^2 [0 A: _ |7 ? K F
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(6 I4 ^0 M1 f# G# b4 A$ s. D! }$ Icolor:red">文章摘自《秘书工作》杂志 E0 j, H/ {' H' {0 Lcolor:red">20065 y/ w, ^9 B8 EHelvetica;color:red">年第( e5 V2 ` l0 |% V! w
color:red">37 y) t, j, V' |% T( DHelvetica;color:red">期。作者：张传禄4 ]4 M& d+ a! Mcolor:red">)( T3 r/ E) M7 V' \: Acolor:#3E3E3E"> . K* [6 U- J2 @1 ^# F' k+ s
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