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5 I5 P2 |9 K( I% _Helvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中，使用最为普遍的礼仪是握手。 6 ^* D+ S5 k/ j& ?" R
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4 _$ z: J9 n; s- U* U8 M# j/ z. j, kcolor:#3E3E3E">握手似乎人人都会，但事实上，并不是每个人都能做得好。有这么一个故事：我国一个企业代表团到欧洲去谈生意，谈判谈得还可以，但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说：“' e9 V& A( R1 E+ Ecolor:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。7 X4 V9 I: L+ }
color:#3E3E3E">”( ^$ T, {/ Z. E5 y& V9 R
Helvetica;color:#3E3E3E">原来，中方代表团团长几次与他握手时，眼睛都没有看着他，他觉得不被尊重，受到了伤害。其实，中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方，只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。 - M( W f. T. }# o8 m8 p8 z
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- Z2 ]3 v! @- X+ @5 W0 tcolor:#3E3E3E">由此可见，握手并不是见面拉拉手那么简单，如果不懂得握手的礼仪规范，即使你与人拉了手，也未必能达到传递感情的效果。 % Z7 g% ]( w9 \+ b
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- k7 Y! v. s: B3 {$ X$ m1 Q5 r0 ?. s& p0 X) x3 V+ U) YHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时，经常犯的错误大致有这么四点： " R3 D5 {2 k% C' w% @( G* w
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“ {9 |0 w5 }7 oHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”& [+ c- t, V1 zHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。- W; Q! f' X' Q6 s9 S6 N& o2 mcolor:#3E3E3E">如前面讲的那个例子，就是因为中方代表团团长几次同人家握手，眼睛都不看对方，使对方感到受了伤害。所以，当别人走过来同你握手，或你走过去同别人握手时，眼睛一定要看着对方，一定要“0 [1 i+ U1 G( J+ e) y6 Pcolor:#3E3E3E">目中有人/ G3 T! T, d/ {! C
color:#3E3E3E">”1 e' J) X! |" u7 W0 @8 g% M- U% ]
Helvetica;color:#3E3E3E">。% o1 `5 ?& V" M9 s0 R9 bcolor:#3E3E3E"> ( [2 [( R( [% h2 C0 @! R; z
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5 b V; G! ]& d5 [4 X/ y' F" w7 w/ w6 e* P; o/ D8 C) R0 {Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“0 s+ t7 X3 F& Y9 ?" S+ _ jHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神”- E' \* k, d& e/ H8 X' m, U) D- v' wHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。$ J( A; W4 |# h' A( bcolor:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户，眼能传神。你在同别人接触时，人们能从你的眼神中看出你的心态。因此，在握手的一瞬间，你的眼神不应冷漠、无神，而应温暖、热烈。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“7 {: s9 n s9 i; Q
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”* }+ ~9 Q* ?/ o% G; ^3 q0 ^Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。$ l" {+ J, F) rcolor:#3E3E3E">握着谁的手，就要听谁讲话。握着这个人的手，却在同别人说话，也会使对方感到你不重视他，甚至是瞧不起他。
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4 v- ]& I! H! THelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“( B. X/ L- H0 C v% N& iHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳”8 q3 e; }. k4 z& w4 N
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。: g# i! j L7 U; z6 d6 q
color:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走，这也是很忌讳的。特别是在客人较多时，如果你有这种心态，就会给人造成敷衍的感觉。
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n/ W& _( Y0 [3 v5 P p, `4 ?: G$ ^( wHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪，就有其约定俗成的一些规范。# K' Z& R3 R# J9 Y! s- S% a
color:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意，就应严格按照这些规范去做。 9 J, d7 p4 f1 m5 m
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一). s: f" y5 ]" n/ CHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。( ?$ P( g5 q# k. ]/ ecolor:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。% S2 h$ Z6 L0 p. ]- g+ N
color:#3E3E3E"> 2 D) e, I& F5 Z2 U9 `9 p
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二)7 D& ?& H6 V8 n
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。6 E8 @5 V! y, F# Y9 Xcolor:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套，摘掉墨镜等，以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。
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(- F4 ~% e" R& x+ m* [0 JHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三)2 ^1 Z' _; Z* M2 ~) d4 [3 SHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。( M W I& R9 O& Q8 z& u
color:#3E3E3E">面对上级、长辈，或男士面对女士时，要等对方主动伸出手才可握手；如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级，则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方，握手伸手时要果断，犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手，也应讲究先后次序。
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(# q# F2 P- F8 s" u( }
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四)# X' [+ \: l9 ^+ bHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。 k% v2 \5 y+ \
color:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物，要主动向对方说明，并在清洗干净之后再去握手。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五); n9 C+ ^" G8 y1 e1 a; RHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。' r, X2 z. \! S9 d- u
color:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲，达到真正的6 r6 x; W {4 ?$ `5 X
color:#3E3E3E">“0 @+ M- l( Z" i" W8 W9 v7 M, o' r
Helvetica;color:#3E3E3E">握% D( s0 k$ Q4 e% T, I/ R$ q T7 R
color:#3E3E3E">”6 H$ |, w5 O: B0 }4 w
Helvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌，轻触指尖，是一种傲慢。两手相触后，应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来，你却软绵绵地、有气无力地一握即放，这会给对方造成毫无热情的印象。当然，紧握也要有个限度，过分的紧握，会使对方不舒服，也是一种失礼。
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(4 E) W+ m+ D dHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六)5 E) ~/ M+ J' c. h3 kHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。/ u Z0 H; P5 i" W
color:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短，要根据对方的反应迅速地作出判断。有时，握手中用另一只手握住对方的手臂，是一种十分友好的表现，但只限于相互十分信任的人之间，与陌生人握手不宜如此。 - }8 ]6 I) p6 y) |7 Z! N
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七)/ Z$ t6 c6 O# ?# Q- h
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。; ^. ^- _: {9 V' B) L6 Jcolor:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了，另一方仍抓住不放，会使场面尴尬。
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, Y9 N* e# a0 b r1 S4 m
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌：
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(1); S6 N" [) R" z$ N* P, u: B* }
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。/ R) G. m! h$ X# O# u$ t4 |; Q1 C; t
color:#3E3E3E">拒绝握手，是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下，这是一种严重的失礼行为。 % ]6 r: ?# W+ }- ~4 s! A+ u% l
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(2)2 K) M/ j9 S( p4 S
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。0 N, U W- \0 ^, _7 }. z+ Dcolor:#3E3E3E">因特殊原因无法站立，应予说明。6 H2 X) d! \9 f) c/ Q% f) `7 o( Zcolor:#3E3E3E"> - b1 N3 E" O- y3 X* m& @
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(3): Z/ m6 x" y1 {" W# k( FHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。
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($ r7 J' q t7 l" Y. @. ]* ~color:red">文章摘自《秘书工作》杂志6 r3 v7 l8 r. D7 ^color:red">2006/ A' G* U9 }' y9 PHelvetica;color:red">年第4 Q4 K+ [# w$ S/ x- }
color:red">3" r4 h7 H, |+ E+ K# P; L5 c0 J" O8 j
Helvetica;color:red">期。作者：张传禄; Q, u- t f7 f4 }
color:red">)1 J) l5 c) L K3 `! u8 c. Ucolor:#3E3E3E">
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