浅谈如何做好党政机关秘书工作

　　作为一名党政机关秘书，笔者立足机关秘书工作的特性，从做好机关秘书工作应具备的基本素养、应把握的重要原则以及提高秘书工作素养与水平的主要方法三个方面，说说自己的心得体会。
　　做好党政机关秘书工作应具备的基本素养
　　过硬的政治素质。政治立场坚定。始终坚持四项基本原则，与时俱进的掌握马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和构建社会主义和谐社会等重大政治理论，对党的事业坚定执着，永不动摇，对行业工作充满信心，矢志不渝。大局观强，组织纪律性强。
　　扎实的文字功底和一定的语言表达能力。机关秘书一项重要职责就是做好文字综合工作，经常承担或参与一些重要文稿的起草。要做好综合文字工作必须具备扎实的功底。另外，为更好的汇报工作、传达任务、沟通协调，机关秘书还应当具备一定的语言表达能力，做到清楚流畅、准确简练，特别是在领导面前，“基本”、“可能”这样的词语应少用，　　“嗯嗯啊啊”的情况更不要出现。
　　较为全面的业务知识。机关秘书无论是具体办文、办事，还是为领导总揽全局,规划发展,统筹调度提供帮助，必须首先掌握各处室的工作职能、特点和重要业务动态，尽量了解其工作内容，才可能做到准确、规范、切合实际。
　　良好的心理素质。在领导面前工作，既要谦虚谨慎、言行得体，又不能过于拘谨，甚至唯唯诺诺，应具备稳定的心理素质和从容淡定的心态。面对一些急、难、重的工作，不能畏惧、慌乱，处理起来应更加井然有序、从容不迫。
$ O7 O* m. Q3 o" @5 k) p' @8 {1 V　　做好党政机关秘书工作应把握的重要原则
3 G; z3 V, i: G& j: x9 u　　有思想，凡事形成自己的见解和主张。不能限于做领导的传令兵、上级文件的传声筒。凡事应主动思考，积极形成自己的见解和观点，真正把上级的原则性部署落实为具体行动，把文件上的一般性要求转化成实际工作措施，及时提醒领导忽略的细节和不了解的情况。充分发挥主观能动性。
　　有境界，考虑工作力求全局性、系统性和前瞻性。有全局性，努力从时代发展的要求，行业发展的背景去思考问题，立足机关工作的大局去谋划和落实具体工作。有系统性，机关的各项工作息息相关、前后相联，处理问题必须全面，应顾及到对其他相关工作的影响，考虑到前因后果，努力规避矛盾，趋利避害。有前瞻性。注意分析研究新的法规政策出台、新的情况变化可能会对实际工作产生怎样的影响，尽量做到发现在早，谋划在先，准备在前。
- A5 X/ o$ S4 B* G7 i6 {4 [2 Z. K有修养，妥善处理好各种关系。无论做人做事，一定要热情坦诚，值得信赖；待人接物注重礼仪，礼貌周到；服务工作尽量有求必应，有问必答，份内的事绝不推诿搪塞；协调沟通时谦虚谨慎，互相尊重，求大同，存小异。
! U" D- B6 D7 B2 t# _　　有压力，高标准、严要求对待各项工作。特别是年轻人，更应当自加压力，不能满足于一般性的完成工作，应件件高标准，事事严要求。
; v& ~" m# h) R' _2 h　　有方法，讲究工作策略和办事技巧。一是坚持制度化、规范化办事。面对经常性、一般性的工作，坚持按章办事，遵守相关的制度规定和程序要求，不擅做主张、想当然，不越级，不省略规定的环节。二是讲究章法。面对方方面面的事务，注意分清轻重、主次、缓急，科学安排，合理配置精力和时间。三是灵活机变。积极开动脑筋、想办法，灵活机变的处理问题。
　　党政机关秘书提高素养与水平的主要方法
　　立于识，学会“冷眼”看自己。机关秘书，特别是年轻人应培养成熟的心态，既不妄自菲薄，也不讳疾忌医。应勇于自我批评，坚持以实践标准和“以他人为镜”的办法审视自己。
/ ^9 H9 m+ ?$ g% b/ `　　起于学，努力学习打基础。应努力成为学习型干部，针对不断变化的工作需要和自身知识储备的不足。多搜集，多阅读，多请教。注重精读，学习权威的理论，研读专家的著作，掌握最新的资讯，领悟领导的工作艺术。坚持学以致用。
重于行，加强实践出真知。一方面，认真对待日常性工作，从大量的事务处理中增长知识，锻炼能力，丰富经验。另一方面，对于一些较为紧急、比较艰巨的任务，敢挑重担，迎难而上。
　　贵于思，不断总结上层次。学习中注意提炼有用的信息、有价值的观点，工作上多总结规律性的东西，从领导的决策中领悟工作思路和处理问题的原则。文/张　涛

一、政治坚定不动摇

: X: H4 z0 l! u! z6 U       一要加强学习，提升素质

       二要坚定信念，保持清醒

: k' E( B6 ^$ l) `3 N1 V    二、工作勤奋不懈怠

$ e% b4 Z; v: |. T       要做到“六勤”：

2 C# [- `* Q1 P6 l# J       脑勤：就是多思考问题，当天的工作，晚上睡觉前要回忆一遍，检查有无疏漏，第二天要在脑子里过一遍，提前做好准备，切实当好领导的助手。

4 z) h7 D0 d, m( ~6 t3 ^; u6 n       眼勤：就是多观察多留心，眼里要有活，该做的工作主动去做，不能等领导提醒，催办；要多了解单位内外发生的大事小事，实事求是地反馈给领导。

& p8 K/ m2 z/ i; C0 z       耳勤：就是要善于听取各方面的意见和建议，掌握工作进度，及时协调有关事项。

       嘴勤：就是重要工作及时请示报告，不能擅自做主，不太明了的事项要了解清楚，不能稀里糊涂地就冒冒失失去给领导汇报。
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4 x3 V6 D3 g- y$ ^" y+ \       手勤：就是要多动笔，领导的指示，重要谈话随时记录下来，不能遗漏，重要电话要及时记录，尽快报告，重要文件要及时送取，领导的批示应快速办理，不能延误。
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  [4 _  G6 L; T9 Z& k       腿勤：就是不能只坐在办公室，要主动为领导服好务。

    三、严格自律不放松

       一要实事求是，公道正派
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; H) U3 N9 o5 W6 I1 b       二要谦虚谨慎，淡泊名利

       三要谨慎交友，维护形象
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       四要遵章守纪，接受监督
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