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[秘书工作] 老秘答怎样陪同访问?

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安徽老秘 发表于 2012-5-21 11:11:47 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
网友问题:
' d- S" L. [+ b
3 }6 c$ a( m  J# h. E怎样陪同客人访问?
2 j! D! q5 H7 w* A' S# A: |& b
9 B7 D- l5 j# U0 n. L老秘观点:
+ ]( K, w: q6 L. \3 B4 A' X/ g: E3 z5 [1 a1 R% G0 ?5 }
1.访前 2 t$ }1 S: k) |+ L5 g' O4 G
要及时与接待单位联系,请他们按预定计划提前做好认真安排;要认真做好资料准备,提前送给领导或客人,以供他们出访时参阅;要根据出访需要,准备好交通工具,并在行前督促司机做好例行的保养和安全检查。
( K+ H+ @, Z; W. g2.行路
6 A! z* p5 V6 x1 ]陪同客人走路,一般应请客人位于自己的右侧,以示尊重;如自己承担主陪任务,应并排走在客人的旁边,不能落在后面;如果自己属于陪访随同人员,应走在客人和主陪人员的后面。随同领导外出,一般应走在领导的左侧或后面。如果距离较远,走的时间较长,不要闷头各走各的路,要相互讲一些比较得体的话,如向客人介绍当地的一些风土人情、名胜古迹、历史沿革或当地的其他情况等等。 9 p$ }! t; z3 l, T# a1 e0 v* z/ P& j
 

精彩评论1

正序浏览
哈尔滨秘书 发表于 2012-6-7 13:30:24 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
陪领导参加活动,是指陪同领导出席一些有“外人”参加的正式与非正式场合,比如宴请、会议、座谈等等。在这种场合,作为下属如何讲话、讲什么话是非常重要的,既是职责所在,也是展现自己的机会。3 H1 f' @! n/ W* m" i, u7 ]3 s6 W9 I

+ w  w9 \' G5 f" Z4 J1 V
0 O4 O- d" q$ o: p$ H8 K" e
' b2 x1 P, c2 K/ ?不能说的话) J* B% `% c: R! ]

" _" j$ F2 K9 p$ ^" O7 u1 ~
; y8 c2 u8 y; c锦上添花
. q9 V! e# g! H" u$ z当“外人”夸自己的领导时,作为下属不能借着话头向上“加码”顺着夸,因为“自己人”一夸就是“自夸自擂”了,既容易激起“外人”的逆反心理,也会让领导很尴尬、不自在,这样就容易把整个局面搅乱了。因此锦上添花就是事理不明给领导添乱。2 g3 n' s$ T+ b. Z
趋势附和
7 }4 J- f4 R  h- N* c8 m" d4 O. J当“外人”发言或阐述某个问题时,作为下属不能积极附和,因为这就是助他人威风,灭自己士气了。同时也显得自己缺乏主见,不够水准。因此趋势附和的效果是“缺乏主见贬自己身价”。2 I, a5 \2 U+ M
勉强扭捏
! E" V( v( m9 y. U0 H$ |当领导发言或表态,需要下属提供数据、列举事例、说明情况进行配合时,下属在回答时不能勉强扭捏。因为这时下属态度不坚定,会显得领导说的话是空话、套话、假话,使领导的意图完全落空。因此勉强扭捏的效果是“不是真心引领导疑心”。0 w9 X2 \* C! p  \, r9 J
戏谑不经3 w0 }3 L5 {5 N* |  Y! L/ [; A
不管什么场合,领导需要维护形象,因此由下属说一些轻松话题来活跃气氛是正常而且必需的。但是下属绝不能用下流、低级、庸俗的话题来活跃气氛,这样虽然会起到搞笑的效果,但是会塌领导的台,影响领导甚至是一个单位的形象。因此戏谑不经的效果是“不务正经毁自己前程”。4 \/ b" F6 P8 B: f3 m
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  g* y. [9 K" x7 c& }7 Q6 L- ^1 w! d. P
应该说的话# b" p: ~& H2 V$ |0 F  F) s/ f5 c

0 Q2 |  w. i8 I0 F( K0 ]+ d. p. E; h  T  z# E: E7 D, F
雪中送炭* t( c2 q) u2 a8 f- ~5 t, A
在场面上,“外人”纷纷发言,但是议题分散,焦点没有集中到自己的领导这里,这样会使领导觉得不受重视,甚至是没有面子。这时就需要下属抛出一个既能够吸引大家注意,又使大家的注意力集中在领导这里的话题。因此雪中送炭的作用是“导引方向”。
, @- b' t$ y, O; m" u. p- E扭转乾坤
  u. R2 H- {. w* d9 q; e# s6 E) R在场面上,话题铺排开后,“外人”纷纷由着性子说一些不相干的话,与场面的主题脱离太远的话,空耗时间,不得要领。这样会使领导组织这个场面的意图无法实现,甚至白忙一场。这时就需要下属找准时机,先肯定、赞扬以前的发言,然后合理引导到这次活动的主题上,甚至可以请几位“点子清”或关系近的人先发言,以导引众议、把握趋势。因此扭转乾坤的作用是“回归正题”。3 H# U$ y: l* w4 e  Z- T0 ?7 |
画龙点精
7 Q2 z: Y/ i! a在场面上,“外人”纷纷发言、表态,或肯定工作,或表扬成绩,但是力度不大,无关痛痒,甚至轻描淡写,会让领导觉得“赔了本”但是没赚着“吆喝”。这时就需要下属及时点题,指出我们领导非常关心这个事,高度重视、多次过问、精心组织等等,把领导的作用体现出来。因此画龙点精的作用是“突出领导”。1 ?3 H* Z0 j; `& ~
推波助澜+ Y( N, M9 p, i0 I: ]6 o
在场面上,尤其是座谈会的场合,有的踊跃发言、有的一言不发;有的表扬、有的批评;有的提意见、有的提建议,场面冷热不均,大家反应不一。而领导是想要听到一些好话的,这时就需要下属及时抓住踊跃发言且是肯定语意的话头,态度诚恳,真心实意,摆事实讲道理,影响其他人的心理,把肯定意见树为主流,营造一个既讨论热烈又多方肯定的局面。因此推波助澜的作用是“营造气氛”。
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