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[秘书工作] 老秘答怎样陪同访问?

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安徽老秘 发表于 2012-5-21 11:11:47 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
网友问题:
  O- M9 w: A6 D& t1 a0 g2 g7 ~1 p. m' O- S  p
怎样陪同客人访问?
& B, y' V, q# J8 k9 `, v) n- ?1 b& X, R% a% j
老秘观点:
, U2 @$ E6 @7 v* Z3 Y. e: w
: O; L! L% k9 M7 e# t1.访前 ) H7 I% Z* f5 ?7 R+ s5 S
要及时与接待单位联系,请他们按预定计划提前做好认真安排;要认真做好资料准备,提前送给领导或客人,以供他们出访时参阅;要根据出访需要,准备好交通工具,并在行前督促司机做好例行的保养和安全检查。
& q7 H% z4 R* K7 j. l9 m2.行路 , Q/ X- t$ w3 S1 q9 `1 ^
陪同客人走路,一般应请客人位于自己的右侧,以示尊重;如自己承担主陪任务,应并排走在客人的旁边,不能落在后面;如果自己属于陪访随同人员,应走在客人和主陪人员的后面。随同领导外出,一般应走在领导的左侧或后面。如果距离较远,走的时间较长,不要闷头各走各的路,要相互讲一些比较得体的话,如向客人介绍当地的一些风土人情、名胜古迹、历史沿革或当地的其他情况等等。 $ a% {1 T7 D# Z# e0 R3 g4 D7 G
 

精彩评论1

正序浏览
哈尔滨秘书 发表于 2012-6-7 13:30:24 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
陪领导参加活动,是指陪同领导出席一些有“外人”参加的正式与非正式场合,比如宴请、会议、座谈等等。在这种场合,作为下属如何讲话、讲什么话是非常重要的,既是职责所在,也是展现自己的机会。. _5 e' W7 I$ u7 h0 m3 q9 q/ N9 s

9 M8 w" N8 H! f  C : b  G0 \& m2 t- W+ v

# A9 [4 ]0 {" M1 t+ ]8 p+ z不能说的话
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锦上添花, I6 h1 w7 d0 q( K4 B0 e* N8 D- ^
当“外人”夸自己的领导时,作为下属不能借着话头向上“加码”顺着夸,因为“自己人”一夸就是“自夸自擂”了,既容易激起“外人”的逆反心理,也会让领导很尴尬、不自在,这样就容易把整个局面搅乱了。因此锦上添花就是事理不明给领导添乱。
% d' V& K% k. N趋势附和
' S9 R6 O  V4 {$ Y当“外人”发言或阐述某个问题时,作为下属不能积极附和,因为这就是助他人威风,灭自己士气了。同时也显得自己缺乏主见,不够水准。因此趋势附和的效果是“缺乏主见贬自己身价”。
9 m6 p% L$ a) [9 S; o& j勉强扭捏" z9 w5 g' R3 A: l  k
当领导发言或表态,需要下属提供数据、列举事例、说明情况进行配合时,下属在回答时不能勉强扭捏。因为这时下属态度不坚定,会显得领导说的话是空话、套话、假话,使领导的意图完全落空。因此勉强扭捏的效果是“不是真心引领导疑心”。
' X9 f6 s0 ?9 |8 g戏谑不经
, ]- J8 Q8 A' o8 q不管什么场合,领导需要维护形象,因此由下属说一些轻松话题来活跃气氛是正常而且必需的。但是下属绝不能用下流、低级、庸俗的话题来活跃气氛,这样虽然会起到搞笑的效果,但是会塌领导的台,影响领导甚至是一个单位的形象。因此戏谑不经的效果是“不务正经毁自己前程”。
4 y) s2 `9 S% b1 J$ z+ \% Z/ T+ E; M# l

# j2 P$ t8 a! Z3 k2 S$ O$ H
3 t+ |! i; E! u应该说的话7 T1 D" S) t! W" {7 s# Z; U

6 Z3 ^" ]8 k; b/ M( b$ W6 F' G6 k' s3 |; i+ ]+ ]* r( Z
雪中送炭
2 C0 P% c4 ?( T# i) j% E2 k在场面上,“外人”纷纷发言,但是议题分散,焦点没有集中到自己的领导这里,这样会使领导觉得不受重视,甚至是没有面子。这时就需要下属抛出一个既能够吸引大家注意,又使大家的注意力集中在领导这里的话题。因此雪中送炭的作用是“导引方向”。
% s0 g) j- N- m1 I( U扭转乾坤
5 ?( J. O" Z9 l) r( v2 L" d在场面上,话题铺排开后,“外人”纷纷由着性子说一些不相干的话,与场面的主题脱离太远的话,空耗时间,不得要领。这样会使领导组织这个场面的意图无法实现,甚至白忙一场。这时就需要下属找准时机,先肯定、赞扬以前的发言,然后合理引导到这次活动的主题上,甚至可以请几位“点子清”或关系近的人先发言,以导引众议、把握趋势。因此扭转乾坤的作用是“回归正题”。
. R7 F/ D$ A+ G1 L4 d, j6 ^画龙点精
" ]  ?) X: l6 v* Y9 a在场面上,“外人”纷纷发言、表态,或肯定工作,或表扬成绩,但是力度不大,无关痛痒,甚至轻描淡写,会让领导觉得“赔了本”但是没赚着“吆喝”。这时就需要下属及时点题,指出我们领导非常关心这个事,高度重视、多次过问、精心组织等等,把领导的作用体现出来。因此画龙点精的作用是“突出领导”。
' \! K0 l  l: \2 f# s6 R- n推波助澜
! D* V+ {& }: G4 q6 B2 b; a7 [在场面上,尤其是座谈会的场合,有的踊跃发言、有的一言不发;有的表扬、有的批评;有的提意见、有的提建议,场面冷热不均,大家反应不一。而领导是想要听到一些好话的,这时就需要下属及时抓住踊跃发言且是肯定语意的话头,态度诚恳,真心实意,摆事实讲道理,影响其他人的心理,把肯定意见树为主流,营造一个既讨论热烈又多方肯定的局面。因此推波助澜的作用是“营造气氛”。) M+ x! f3 W- A! H6 ?- w$ T
 
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