读《水煮三国》有感于办公室工作

一个部门的办公室，工作职责远远不止是“担负着上情下达、下情上报、对外交往、综合协调、参与政务、搞好服务、管理事务等繁重的工作。”，而且要做好领导的参谋与助手，协调领导进行工作安排，进行有效的沟通与协调等，虽然每个人每天拥有一样多的时间，但是从经济学的角度看，每个人的“时间价值”都不相同，时间价值的另一个关联词是“效率”，所以，如何有效地管理时间，就成了办公室提高工作效率的关键。
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近日，本人有幸拜读了《水煮三国》一书，内容主要讲的是三国的故事，说的是管理的学问，作者成君忆用“大话三国”的文笔娓娓道来，看似荒诞不经，其实大有深意，他以古寓今，庄谐皆备，妙语迭出。在拜读《水煮三国》后，再审视我们忙忙碌碌的办公室工作，颇有心得。
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% }8 ^/ D2 X) i7 G. C# H9 l7 I《水煮三国》第十四章“让时间快速增值的锦囊妙计”，谈到关于时间的管理，概述如下：
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6 L2 `9 k  f1 F刘备每天总是被一些琐碎的事务弄得团团转，常常是顾了这头顾不了那头。诸葛亮认为刘备需要掌握必要的时间管理技巧。
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" [' i. M: q9 \. z9 d4 B; ?' s. G诸葛亮说：“有关时间管理的技巧。大约可以分为高、中、低三个层次。低层次的管理技巧着重利用便条和备忘录，在忙碌中自行调配时问和精力。中层次的管理技巧强调行事历与日程表，反映时间管理已注意到规划的重要性。高层次的管理技巧讲究对事务的分类处理，按轻重缓急进行优先解决。”
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刘备说：“如此说来，我还是一个只会使用便条的低层次的时间管理者。可是，我怎样才能掌握高层次的时间管理技巧呢？”
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" D$ ^. S1 s3 ?- G这时，书童已将石块、碎石、细沙、水和一只大铁桶准备妥当。诸葛亮笑道：“高层次的时间管理技巧就在这只大铁桶里面。”

' ?0 U6 v5 T% U3 T  V- l( I诸葛亮说：“这只铁桶最大的容量，象征着在一段时间内，一个人的最大工作量。碎石象征着既重要又紧急的事务，石块象征着重要、但不紧急的事务，细沙象征着紧急、但不重要的事务，水象征着既不重要也不紧急的事务。”他一边说，一边画事务分类表给刘备看。

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紧  急
          不紧急

! a9 f4 j$ {! N1 A2 {  重  要
+ N2 m/ m/ M& a* B  m1 L! F6 M A(碎石型的事务)
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; G: |* `; o" P; E) u: ?" }·危机
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·急迫的问题
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·有期限压力的计划
) |, }4 a# H6 ^0 ] B(石块型的事务)

3 U. T" Q, O: B' _·发掘新机会

2 o* G% ^7 C' B$ @6 s& i·规划

+ D' A3 o: ?8 m( m* B2 \% l·改进产能
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8 b8 F4 P  w4 p# o4 c; K·建立伙伴关系
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$ j! `  Y3 r; H( [7 P# ?; Z·防患于未然

0 l: g( V) O/ O& I8 Z) d  不重要
9 S% L( s/ r& Y5 r& t( L' Q Ｃ(细沙型的事务)

0 ~, U6 C% _( i+ a·不速之客的接待
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6 t2 ^$ a0 f* M0 A0 E* i$ I$ _7 `·某些信件、文件、电话的处理

3 G9 q2 o, U/ Q·某些会议的出席
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·某些必要而不重要的会议、活动
" _% f/ J  }9 I2 r D(水型的事务)

6 [  c& n4 K& z, C7 R2 P·一些可做可不做的杂事
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! K0 f, G0 i2 e" K* H·一些不必要的应酬

: r% q4 Y7 o$ o" z) _+ _·有趣的活动

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6 u( m! X- {$ T' Q“你通常偏重于处理哪一类事务呢？”诸葛亮问。刘备毫不犹豫地回答：“当然是A类。”
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. k6 ]3 m; Z, A+ D; b+ j) h2 R诸葛亮继续问道：“那么，B 类事务呢？”刘备说：“我也知道B 类事务相当重要，可就是没有时间顾及”

诸葛亮问：“是不是像这样？”他把铁桶中装满碎石，然后，那块石头怎么也装不下去了。

9 U" B& ^) _) n7 p2 E4 f( v3 v1 f“是这样。”刘备点点头。

- g& }0 C# V; D: ~诸葛亮又问道：“如果换一种装法呢？”他把石块一一放进铁桶里。当铁桶里再也装不下一块石头时，他停下了来，问：“现在铁桶里是不是再也装不下什么东西了？”
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“是。”刘备回答。
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4 h5 a, {; U( d' [% L“真的吗？”诸葛亮问。随后，他不紧不慢地抓起一把碎石，放在已装满石块的铁桶表面，然后慢慢摇晃，然后又抓起一把碎石…不一会儿，这一小桶碎石全装进了铁桶里。“现在铁桶里是不是再也装不下什么东西了？”诸葛亮又问。
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“还……可以吧。”有了上一次的经验，刘备变得谨慎了。

“没错!”诸葛亮一边说，一边把细沙缓缓地倒在铁桶的表面。他慢慢摇晃铁桶。大约半分钟后，铁桶的表面就看不到细沙了。诸葛亮再一次间道：“现在铁桶装满了吗？”

还…没有。”刘备虽然这样回答，但心里其实没底。
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“没错!”诸葛亮一边兴奋地说，一边慢慢地把水往铁桶里倒。水罐里的水倒完了，诸葛亮抬起头来，微笑着问：“这个实验说明了什么？”
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/ X- r3 a' |, P, J灵感像闪电一样从刘备的脑海划过，他惊奇地说：“我明白了，这就是您所说的分类处理、优先解决吗？”

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秘书三年，秘书、司机、打杂样样精通。
6 J! j9 C# f3 c* `换届走了，我们涛声依旧。
试问我们哪个不能胜任书记、乡镇长职位，
5 ]$ E3 `* K, ?% y4 x$ Y6 U4 z鄙视那些走后门不干事的书记、乡镇长。