我曾经在我工作过的企业为6位领导当过秘书,现结合自己7年多的总经理秘书、1年的董事会秘书工作经验,提出几条供大家参考。$ O) i* p* f& l, L3 b
: ~, [- f9 S8 p8 \好的秘书会做到:1 C9 Y0 i9 J# r9 h; N P1 S0 Z; o
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一、如何陪伴领导:要若即若离,要在领导的视线范围内,不要让领导在需要时看不到秘书。注意观察领导的眼神、手势,在大场合要反应灵敏,行动迅捷。
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二、落落大方,不卑不亢,可以点头,不要哈腰。做到热情有度,稳健为本。太过于热情,有时会损害领导形象。1 x7 }6 ^6 Z8 e/ n; U
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三,要掌握分寸。如领导上主席台不需要搀扶,否则别人以为领导身体不好或者太年迈、给领导特别是自己人开车门不需要用手遮挡,递茶送水经先宾后主。* n% o: A8 Q, p, I" I
6 N9 f1 ~( }" S- k6 h$ A0 I2 d四、要做到心中有数。比如跟谁做什么事情,对象是什么,程序是什么,内容是什么,不能一问三不知,适当的地方要给领导提个醒。比如领导的发言稿件等有关材料要随时准备一份,对领导活动的位置要事先了解情况。! [1 i: g8 q2 W" }9 [% G$ D
" w8 l4 F u; v0 d4 ]五、要注重仪表,大方得体。2 F& d5 m# j& c# q# `
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不好的秘书的表现:/ [; q0 o3 |3 l: A; B
+ k6 V1 [9 P: T& q9 w O! i% Q2 q一、喧宾夺主,爱插话;$ U$ \. m- ^; R1 \
0 _2 Q4 Y% w: l- a二、勉强安排领导:比如抢着帮助领导拎包;安排座位;
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三、热情过度;爱跟领导争论,以显学识;
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5 M, c( K7 ~1 @四、爱自作主张;
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, z" S6 B" Y) e7 M+ S五、不了解情况,不积极主动,被动应付;。 |