1、去别人家做客,当主人的话可多可少,甚至经常劝你喝茶或提建议看看电视时,你就该告辞了。人总是在感到无话可说时,才提醒别人做一些无关紧要的事。再待下去,你可能就不受欢迎了。
& s( `9 \* \' B, j. | y 2、正在对上司汇报工作,他的眼睛没有专注地看着你,或者他的手指不经意的在桌子上扣几下,很可能他已对你的汇报不满意了。如果你进去时,他脚正在桌子下无聊地晃动,你说话间,他的脚忽然间停止了晃动,那他已经对你的话产生了浓厚的兴趣。" f7 u# F( a6 y9 [+ K0 t9 g5 F
3、和一个新认识的人谈话时,他的双手总是在不经意间抱在胸前,那表明他还是对你有所防备的,所以,在让他相信你以前,最好还是谨慎为之。
+ x: i2 U% Z2 T/ u5 W" D 4、在酒桌上,一个向你频频敬酒的人,不是有求于你,就是对你有敌意,所以你还是尽快的分析一下,究竟自己属于前者还是后者。前者就赶快把话题引过去答应他,后者你就要装醉了。
# I/ e( s' h; R8 C& w( c/ h9 p 5、一个人向你发出了邀请,你兴致勃勃的落实邀请时,他忽然顾左右而言他。其实,他的邀请不过是顺口一来的说法,你就不要追究下去了,除非你想让他讨厌。
6 y& f. N" a8 C$ w 6、发现你的失误没有告诉你,比告诉你要可怕得多,特别是两个人处于竞争的工作状态时。
5 i3 r2 I' T R5 x+ O 7、一个面对你总是夸夸其谈的人并不是骄傲,他的内心恰好与他夸夸其谈的外表相反,是一个极度自卑的人。他的夸夸其谈不过是用来掩饰内心的自卑罢了。 2 F) z( q. W% |; r) O7 R
9 d' I" O( F/ h3 C k. X( x
1.无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错(那是不可能的),那么就站在对方的角度,体验一下对方的感觉。& ~* R* g2 r+ X% D# b1 [; z
2.让自己去适应环境,因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。
2 w5 l( E' E, W3 p0 v3.大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼,那就装大方一点。$ [5 \6 ]$ i a4 h/ f+ u
4.低调一点,低调一点,再低调一点(要比临时工还要低调,可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢)。1 J+ R( r1 g8 S
5.嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩声。(会夸奖人。好的夸奖,会让人产生愉悦感,但不要过头到令人反感。)
. p: e9 P( u6 ]+ U$ e7 S6.如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了,那你就要加小心了。
+ [" \* m$ @% b7 D( |! }5 v7.有礼貌。打招呼时要看着对方的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟通,因为你就是不折不扣小子辈。% p1 E& Q5 x4 G/ G- ~9 _# T7 x
8.少说多做。言多必失,人多的场合少说话。
M* G0 D; l" k9.不要把别人的好,视为理所当然,要知道感恩。
" ~% _3 o. d& U+ U+ o0 X# L10.手高眼低。
7 N. X B/ s3 ~3 O( q0 t# K
) b: d0 q# n. j: U8 \
+ C* }8 K+ P& g8 r N2 Q7 x" w11.遵守时间,但不要期望别人也遵守时间。
) U: n1 p' @' W' i( b. H6 R$ L12.信首诺言,但不要轻易许诺。更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真。+ I' N; q& L$ Q( H6 u8 W
13.不要向同事借钱,如果借了,那么一定要准时还。" P! H9 Z3 x; _: e7 |/ i: k) z
14.不要借钱给同事,如果不得不借,那么就当送给他好了。6 f5 r% ~6 [: ^. i; x, H5 l
15.不要推脱责任(即使是别人的责任)。
) e- f6 Y1 p* D6 G; C& E. V16.在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。如果有人在你面前说某人坏话时,你要微笑。 J% L' v! @1 {8 P2 h
17.避免和同事公开对立(包括公开提出反对意见,激烈的更不可取)。' w2 {; I$ T# k- \2 P
18.经常帮助别人,但是不能让被帮的人觉得理所应当。( |# \( s4 w0 J4 f7 F3 N
19.说实话会让你倒大霉。
# ^; h. B/ ]# ~7 V0 p3 U# ?) z20.对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。
# ^& n( L- `0 g- j$ U, P5 ^' a1 R- g0 a8 C% W; l, z, }
+ \3 a G1 Y; a21.经常检查自己是不是又自负了,又骄傲了,又看不起别人了。(即使你有通天之才没有别人的合作和帮助也是白搭)) r" e( h! `- Z9 s. T
22.忍耐是人生的必修课。(要忍耐一生的啊,有的人一辈子到死这门功课也不及格)( N1 o" t: O f& _ s0 S5 d4 b
23.新到一个地方,不要急于融入到其中哪个圈子里去。等到了足够的时间,属于你的那个圈子会自动接纳你。. L9 j4 v& Y( X, V
24.有一颗平常心。没什么大不了的,好事要往坏处想,坏事要往好处想。8 p! G& ^+ G4 p" R) C C+ j
25.尽量不要发生办公室恋情,如果实在避免不了,那就在办公室避免任何形式的身体接触,包括眼神。 [8 W f8 a0 z$ P0 M5 Y( l
26.会拍马屁(这是和顶头上司沟通的重要途径之一),但小心不要弄脏手。
+ z0 r, [5 G+ \( Q" V/ O27.资历非常重要。不要和老家伙们耍心眼斗法,否则你回死得很难看的。
0 ?8 P% M. L' D) r28.好心有时不会有好结果,但不能因此而灰心。
( t# S j6 y3 E; F: E e2 k1 R" Z( I$ h29.待上以敬,待下以宽。, y9 ^1 j: N( R( ~8 t: N) h( Q7 `
30.如果你带领一个团队,在总结工作时要把错误都揽在自己身上,把功劳都记在下属身上。当上司和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属。批评人的时候一定要在只有你们两个人的情况下才能进行。
( l- I# ]* Q& ]5 d) k9 ^
9 B# z. }/ j7 Y2 }6 ]* R4 a% Z& A
7 W3 X" N m: c% S9 Q$ l9 F职场中如何处理人际关系
) B2 E5 @) k: M+ m& `) Q
: ~4 O5 }2 a! \" B, u5 j人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题,特别是对大公司企业的职业人士来说,良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。如今的毕业生,绝大部分是独生子女,刚从学校里出来,自我意识较强,来到社会错纵复杂的大环境里,更应在人际关系调整好自己的坐标。
1 s7 d) _) E _* V' ~& p6 s
6 K5 B/ S2 q3 q& e* I( B: ^% i: S对上司——先尊重后磨合
, O& L( R5 f3 M+ ]
0 \4 B) g0 B! `2 K任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表),干到这个职位上,至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略,都是值得我们学习借鉴的,我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是听并无必要,但也应记住,给上司提意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点,应在尊重的氛围里,有礼有节有分寸地磨合。不过,在提出质疑和意见前,一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。! \: r, o1 n# P# \
4 @* e9 @6 q7 V1 x对同事——多理解慎支持
0 C6 n/ N, A* R. Z5 z! K
9 I) K! I0 M0 _4 m1 N! ]6 W7 l在办公室里上班,与同事相处得久了,对彼此之间的兴趣爱好、生活状态,都有了一定的了解。作为同事,我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候,一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想,理解一下人家的处境,千万别情绪化,把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐,最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象,而受到旁人的抵触。同时,对工作我们要拥有挚诚的热情,对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想,而一味地支持只能导致盲从,也会滋生拉帮结派的嫌疑,影响公司决策层的信任。7 U7 R6 l4 ?2 Q1 q9 v
" p6 t1 _9 N- _! V7 ]3 l
对朋友——善交际勤联络( C! }9 [) q0 g. |
" ` j9 f6 v4 D: f% g
俗话说得好:树挪死,人挪活。在现代激烈竞争社会,铁饭碗不复存在,一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要,所谓朋友多了路好走嘛。因此,空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件,哪怕只是片言只语,朋友也会心存感激,这比邀上大伙撮一顿更有意义。
/ u M. \4 ]3 I, v$ q0 F我有个朋友在一个大公司一时难展才华,心情郁闷。朋友得知后,邀他到一家略小的企业试试,结果如鱼得水,半年之内就荣升部门主管,这就是交朋友的好处。一个电话,一声问候,就拉近了朋友的心,如此亲切的朋友,有好机会能不先关照你吗?
; s/ v @1 @2 S7 e+ ]: j2 t( y$ k; O% a( M7 \
对下属——多帮助细聆听
( N/ A9 U; E% s7 r" `2 d3 J: i9 |, W& k( ^$ ]/ l
/ N$ Z' ~5 f) G5 g; B! O: f( u2 V+ U3 J6 m0 f+ p, m6 x& i- \% b. r
. V( ]" T' z/ B& S3 w |