一、综合文稿的撰写
+ V1 A4 D7 k9 G) u: i(一)、综合文稿的分类 )、综合文稿的分类 7 i$ b, g5 d! h# U
1、年度工作会或职代会上的总经理工作报告
( k( t8 J! q- @& m9 A 2、领导讲话稿
t- v% e0 U/ S) o2 x; ^! N( } 3、综合性工作汇报 2 B( t: p, k0 r! U1 M
4、综合调研报告
" @( u r) H) E+ K33 Q' t" B/ i2 ? q3 b9 r4 G
(二)撰写过程中的常见心态 2 ?5 f; R7 m( }/ D% H! l7 F
1、急于求成,仓促动笔; 急于求成,仓促动笔;
5 k1 t5 w5 p( D& X 2、漫不经心,等领导催促; 漫不经心,等领导催促;
, b2 A7 B9 l2 V2 M# G2 X 3、以我为主,随手捻来; 以我为主,随手捻来;
; ?' o; Y- x0 B+ r4 E7 n0 q 4、心里紧张,无从下笔; 心里紧张,无从下笔; }! @- S, d1 g0 |
5、沉着冷静,从容应对。 沉着冷静,从容应对。
3 v% z6 d3 j: }9 E2 C- J7 `( g/ U" ?* x& s; T, ]: @ Y
4! Y5 N; a# o0 J/ X$ U, _
(三)撰写过程中的常见问 题0 O' g9 R* j) }
“九不”现象: 九不”现象: 2 j+ p6 k4 f6 L; r9 o
1、主题不鲜明 , }, O& g* G* ?9 l1 [
2、立意不新颖 - x" a, H/ U/ }8 A* {0 }3 y
3、思路不清晰
+ [( t+ j( o5 x 4、内容不充实 / d8 m9 h$ ?7 Q! ~; Z$ N
5、重点不突出
0 v3 l, [/ A5 `. R! J7 y5
" L) R$ Z) o- \9 I$ |5 i% a2 f9 U( q& A; A. U( d S' F, x) P
6、层次不清楚 + o' @5 N$ V/ t5 t8 Z" W) B$ Z
7、语句不精练 , P) L# }2 B6 A8 l! b( ^
8、用词不准确 6 ]! s( k9 R3 ?7 _8 O1 F5 J
9、标点符号不规范
. z( V" @7 e3 H' V1 l' y(四)撰写方法(工作流程) 撰写方法(工作流程) 2 o# I k- f; b, {! c' r7 Y& E D
1、前期调研,做好铺垫 前期调研, , ~1 K7 n' I1 ]3 }$ w$ [ `
2、了解掌握上级的工作思路
* m: M2 N/ x, h& `1 l 3、与领导充分沟通,领会领导的工作意图 与领导充分沟通, : L D% T5 L# F4 }5 y! {
4、确定年度工作主题 " ~( V, s0 o2 [6 K; [" M; w1 F6 }
5、拟定文稿提纲,赢得领导肯定 拟定文稿提纲,/ _/ W! u) y6 N4 s
6
; |. x; y: u. h) ]3 ]7 V' F$ z
) o( r. {! u( {0 e 6、搜集资料,埋头笔耕 搜集资料,
n; O3 i+ _, H3 m4 r. i9 Z5 J! H 7、形成初稿,递交主要领导审阅 形成初稿, 1 F3 h3 P* T; l8 E8 P t
8、修改完善,递交总经理办公会讨论 修改完善,
$ K+ e( b* } G/ i! @0 Y4 _! G2 m2 r& L 9、文不厌改,出台终稿 文不厌改,
2 D- {7 V0 Q5 y1 Z+ |1 u9 ?8 R79 G4 L1 R' g) h7 S1 Q9 m9 @
举例
1 s! G* V, k9 t) m7 v7 \实施服务领先战略 全面提升企业能力 为实现中国通信服务江西公司可持续发展开好头起好步 ??在中国通信服务江西公司第一次工作会暨 在中国通信服务江西公司第一次工作会暨 江西电信实业第七次工作会上的报告1 a# C( D3 w0 Y' e2 N' l
一、2007年基本工作情况 年基本工作情况 (一)主要经济指标基本兑现了对资本市场的承诺。。。。。。 主要经济指标基本兑现了对资本市场的承诺。。。。。。/ V0 U) C/ l! ]% K: ?
二、2008-2010年奋斗目标和重点举措 年奋斗目标和重点举措+ H# }3 s# p( C* M( e# @
(一)当前发展形势分析。。。。。。 当前发展形势分析。。。。。。 8 s3 P0 A. U& C0 S$ I/ D6 T: l; {% P
三、2008年工作安排 年工作安排
6 Q- w" P% L/ L* O; R (一)以实施“标杆工程”为龙头,落实全年预算,提升企业的 以实施“标杆工程”为龙头,落实全年预算, 发展能力。。。。。。 发展能力。。。。。。
' E$ ^5 ?1 {% H8 D" }$ C6 `86 o! `/ U- K! D, \! G! N
(五)撰写体会 ; q9 P9 \" x: L0 l+ z
1、学无止境,持续学习 学无止境, , K5 G8 G1 X- J. W# T: v: V& G
1)岗位学习; 岗位学习;
q7 L: W+ O5 \ 2)向同事学习; 向同事学习;
1 z6 q4 `: N. k9 D# e- W 3)向同行学习; 向同行学习;
" U* n* q" ]% e' \ 4)向兄弟单位学习; 向兄弟单位学习;
, [" w! H9 ~5 y. ^/ @7 d! i; [ 5)认真参加培训。 认真参加培训。
! W6 ?: I/ \9 _( G* u5 u9
8 }9 X+ |* Z2 d/ l. } E 2、勤于实践,提升能力 勤于实践,
7 c7 S% s% T, h( [5 T1 `1 @6 ^$ V8 v少有窍门, 少有窍门,惟 多写多练” 有“多写多练”. k0 b# V/ t6 }4 ?5 _# O
- h. y3 p6 O+ q+ R' {
1)脚踏实地,从小事做起,从写信息起步; 脚踏实地,从小事做起,从写信息起步;
3 T' H4 J" f1 m- g: t4 O* M5 m 2)正确对待各方批评,迎难而上,决不气馁, 正确对待各方批评,迎难而上,决不气馁, 不犯同样的毛病; 不犯同样的毛病; 4 Q$ V5 K( }% k @$ Z7 l# ]$ X
3)对照标杆,不断修正,在锻炼和总结中提高; 对照标杆,不断修正,在锻炼和总结中提高;
! W8 a5 [4 b* Y% P* p1 C8 ~101 V5 J' P3 t5 v1 q" N$ M
/ l& }$ W8 U. e0 h1 r
4)培养乐于写作的良好职业习惯。 培养乐于写作的良好职业习惯。 吃苦耐劳,
" c$ N5 Y8 A' U! l 3、吃苦耐劳,持之以恒
) Q* t+ C, F' g1 x( q 1)做有心人,时刻准备着; 做有心人,时刻准备着;
0 b* g! l2 j3 x$ N! O( d 2)舍得“放弃”,经得起考验; 舍得“放弃” 经得起考验;
8 e6 b3 i2 H" `4 K 3)视挑灯夜战、加班加点为“家常便饭”; 视挑灯夜战、加班加点为“家常便饭”
, u+ D- `+ v, T/ ~- {- |+ N 4)干一行,爱一行,在写作中体会工作的乐 干一行,爱一行, 趣。8 ]- q9 E# r/ x
11
& N( {; y* \* }+ s( f9 u% A) h H二、公文写作基础知识
5 ?9 |# S! u. v2 j. ?+ M: A(一)行文制度 ! i+ s' ~' ?, b# ?) y7 @+ P
1、行文条件 行文机关必须是负责的机关, ; \4 s3 ]5 Q' B
1)行文机关必须是负责的机关, 要有认真的工作态度; 要有认真的工作态度; 有需要解决的问题, 6 @" n3 f' P* O: g
2)有需要解决的问题,非得行文 不可; 不可; 行文要符合客观规律, % h( C' g% @. |4 m5 g" H( z# u
3)行文要符合客观规律,要具备 真实性。 真实性。
8 `! [# H* s' Y1 c H12" B8 D q& E, a: X5 k& r! V1 x8 [
% Q3 ~7 w. c# v! r. c( B 2、行文秩序 下行文: 下行文:上级领导机关对所属下级机关的 行文 上行文: 上行文:垂直的领导系统中下级机关向上 级机关的行文 平行文: 平行文:相互没有隶属关系的机关部门之 间的行文
2 _# z7 }- k/ C) F13+ G- W6 @5 {2 n
. L8 k/ `4 a6 j; G$ Z( X
3、行文规则 7 \( |, i9 o4 i5 T
1)一般不要越级行文 5 t3 e b4 c. B! Y$ B; [
2)不要重复行文
7 N7 z, f) v; V 3)不要违反常规程序 行文要有主次、
- f% ^: [8 P: d3 H 4)行文要有主次、层次 ' e4 T. W4 B# S2 h
5)严格控制发文数量
4 B* `7 j$ D; Z: [- i$ Q- m 6)联名行文
: }. I8 u T5 p* g14
) B- e& |1 J5 J(二)公文写作中存在的主要问题
' v+ `- W! A, A" \6 | 1、公文格式不规范 公文标题不准确;
& _3 ~8 `' b3 J. y, V9 g2 R, l 1)公文标题不准确; 缺少会签单位、抄报抄送不分;
8 E+ ~/ r; J* Y: C8 v- a7 ?! V 2)缺少会签单位、抄报抄送不分; 遗漏附件或主、附件不相符;
, m- a5 M5 K7 {, J' J4 `5 q 3)遗漏附件或主、附件不相符; 公文模板没有得到较好落实。
! q; r+ u1 }3 @, Q$ Q" E 4)公文模板没有得到较好落实。 文种不当(通知、决定、通报、意见、 ! l6 w4 J! ^" q( X6 [3 ?8 Z
2、文种不当(通知、决定、通报、意见、 请示、报告、批复、 请示、报告、批复、函); 一文数事; - l5 ^& {' Z# Z# t
3、一文数事; 不注意行文规则;
% U, a3 R8 ^3 D 4.不注意行文规则;
. }2 P" p s- E0 a15
& k* d( w! R4 G# d4 T$ ^1 {+ ]. q) T& {: U
5、文件结构、层次不合理; 文件结构、层次不合理; 篇幅过长;
$ |+ ~+ U: E% W3 S5 e 6、篇幅过长; 语法错误。
" }0 R+ }# K) G8 X5 }( K; T4 [ 7、语法错误。
6 b+ q( H/ k! x7 ~) f% P1 p16
% L2 t+ _2 p: _举例
4 F1 g. q% e% `+ S) K. l }177 k" l8 |9 {; p8 Q# Y( a
(三)新的公文处理办法的重要改动 - x% h# {& r+ V; o4 F0 n
1.全部启用新的发文代字 非上市部分代字基准字为“
" c) a, H W2 V( u$ f1 | 1)非上市部分代字基准字为“中国 电信实业赣” 电信实业赣”; 未上市部分专业公司发文代字基 准字为 中国电信实业赣供应、 准字为:中国电信实业赣供应、 中国电信实业赣信杰。 中国电信实业赣信杰。 非上市部分不使用部门发文。 非上市部分不使用部门发文。+ w5 n( ~, d5 \+ s1 [' G
18
2 \. ~5 b6 Z! K7 M9 u2 E, i+ o2 A0 {
7 F) V, b J6 b 2)明确了上市部分代字基准字
4 R. N4 z, V- G5 U- \5 x8 B" M1 j省公司 发文代字 中国通信服务赣 专业公司
" [( l: Q, B; W4 m中国通信服务赣工程 中国通信服务赣设计 中国通信服务赣科技 中国通信服务赣网盟 中国通信服务赣物业 中国通信服务赣监理 中国通信服务赣诚信 中国通信服务赣物流 中国通信服务赣工程函 中国通信服务赣设计函 中国通信服务赣科技函 中国通信服务赣网盟函 中国通信服务赣物业函 中国通信服务赣监理函 中国通信服务赣诚信函 中国通信服务赣物流函9 C. q; o' i( O* x6 B4 s o& M# O
发函代字5 A; n1 S! j! M4 Q: _% R) N; z0 {* K
中国通信服务赣函. _' e/ ~" l! x
19
. v! t5 R- k( v: b
- M! E; j3 Y- l7 M: v 2.取消传真电报,代之以公司文件 取消传真电报, 或部门文件。 或部门文件。取消各专业公司的部 门发文,代之以公司文件。 门发文,代之以公司文件。 9 k# C" q; G% Q: S0 I
3.对中国电信集团外部单位行文需 要标注主题词, 要标注主题词,对内部单位行文可 省略主题词, 省略主题词,包括抄送给外部单位 的文件。 的文件。( c4 C; c6 C" h8 |& Q
208 L4 \ t: d# ?# c. F
3 a9 f4 N- n/ _" U% f 4.对中国通信服务江西公司专用公文进行 了调整。 了调整。 ' m$ C" }& l3 {+ T) q# m$ k
1)中国通信服务江西公司公务文种 工作通报、会议纪要、会议通知、 工作通报、会议纪要、会议通知、培训 通知、印发协议、备忘录、签报、内部工 通知、印发协议、备忘录、签报、 作联系单 - H/ I! G" H3 ?3 f
2)任免通知 7 u! C0 l1 {% E- ?
3)业务通知 _! |9 H+ w+ q
4)董事会决议 ☆专用公文可根据工作实际增减种类。 专用公文可根据工作实际增减种类。
5 V; t1 [# ]% [8 I s p21$ j. ?7 }' E3 j' w# N
2 ^8 m9 t9 q3 f" l3 L5 Z" T% n 5.进一步明确了行文规则 5 R* ]0 u( `$ P$ l
1)属于中国通信服务江西公司资产和业务范 围内的事项以及非上市部分一般性事项( 围内的事项以及非上市部分一般性事项(如会议 通知、业务规定、工作安排等), ,以中国通信服 通知、业务规定、工作安排等),以中国通信服 务江西公司名义行文,可以发非上市企业, 务江西公司名义行文,可以发非上市企业,需要 省电信公司知晓的事项,可以抄送省电信公司。 省电信公司知晓的事项,可以抄送省电信公司。 涉及非上市部分资产处置、产权转让、 ( b6 `0 Y3 V/ \7 Q* _
2)涉及非上市部分资产处置、产权转让、绩 效考核等事项,应以省实业公司名义行文; 效考核等事项,应以省实业公司名义行文;属于 非上市部分的上述重要事项的请示报告, 非上市部分的上述重要事项的请示报告,仍按照 原渠道由省实业公司通过省电信公司上报中国电 信集团公司。 信集团公司。 22
/ C3 Q | y8 u( h, ?) R0 M6 h3 a3 e3 ?0 t+ y' E4 p
3)中国通信服务江西公司不能直接向中 国电信集团报送文件,涉及上市范围的事项, 国电信集团报送文件,涉及上市范围的事项, 向中国通信服务股份有限公司报送文件。 向中国通信服务股份有限公司报送文件。
4 O/ m- z3 Y$ J: z! f$ E23/ I( Q6 \7 s9 A r' B& F
三、规范企业名称
3 C. A* i: D" {9 T5 l4 z: _9 w' f8 d+ F+ }3 V" B4 h" ~# X
) \: c |: n; B0 o' A* T+ F
|