一、综合文稿的撰写
5 x4 u: x' A8 I(一)、综合文稿的分类 )、综合文稿的分类 $ T3 `$ O8 L- z; n3 c3 [/ r% @
1、年度工作会或职代会上的总经理工作报告 6 j4 h1 U% \$ `3 h3 S
2、领导讲话稿 3 { B- L7 @7 p3 ]9 m( J
3、综合性工作汇报
+ ^5 ?9 H! i$ Q% c4 P 4、综合调研报告8 j% N# c1 T8 X
3
# _- X0 S3 G5 E(二)撰写过程中的常见心态 , I" m8 S. g) Y! x5 O
1、急于求成,仓促动笔; 急于求成,仓促动笔; * A0 X* b' I, h4 m- l: M- k
2、漫不经心,等领导催促; 漫不经心,等领导催促;
1 X! d; J# s y/ F }6 V) B 3、以我为主,随手捻来; 以我为主,随手捻来; - t; a4 x2 M( t' U* g
4、心里紧张,无从下笔; 心里紧张,无从下笔;
9 ~- A$ P( x6 @1 k: V$ ^ l) p; [ 5、沉着冷静,从容应对。 沉着冷静,从容应对。2 w+ q- X+ i0 r7 s9 n
& o( ?% j1 v; q' m7 C: A4" M# b" ?: W' N+ N' K1 t) i
(三)撰写过程中的常见问 题
! D6 g! O" N7 z+ [7 ~- j0 v“九不”现象: 九不”现象:
5 ^# Y" Y# f( L4 u6 A- i. l' M 1、主题不鲜明
- T7 D; Q: R \ A2 j 2、立意不新颖
& G6 B, U, E% C0 N6 J1 i) a 3、思路不清晰
+ ~- A( W+ T* Q- K( W2 O( U 4、内容不充实 2 a* r" q' L8 }: W; G
5、重点不突出- S% h8 i$ \4 s2 A( o/ k8 M9 C- |) `
59 _4 o" g/ n/ p
/ R5 O1 W' R& r0 R4 k% F M# ~
6、层次不清楚 1 \) e: K9 T$ y m
7、语句不精练 o9 P5 Q: V+ p& M" e9 @' [& b3 f
8、用词不准确 9 S; K* E) S0 K# ?+ c5 B7 d
9、标点符号不规范
$ T& e3 J) l, m# E$ K(四)撰写方法(工作流程) 撰写方法(工作流程) _+ b* `7 }+ ?! M7 a: L8 M
1、前期调研,做好铺垫 前期调研, ' j1 p9 }; h2 C
2、了解掌握上级的工作思路 . f1 N K$ v: Y
3、与领导充分沟通,领会领导的工作意图 与领导充分沟通, ( a, W+ _1 v4 l
4、确定年度工作主题 / C# H" } E6 q5 n g' a
5、拟定文稿提纲,赢得领导肯定 拟定文稿提纲,; j: |6 X9 @/ q- T' U3 X, g
6
8 g9 U% X! ?) R* f7 F/ r, E" L3 O; ^: u0 S+ y( B. j
6、搜集资料,埋头笔耕 搜集资料, & O2 }7 m! u% ~' O/ V
7、形成初稿,递交主要领导审阅 形成初稿,
/ @0 r* m1 s. B4 C* z3 k, R' O 8、修改完善,递交总经理办公会讨论 修改完善,
3 O" z2 K$ a$ S9 F( K# Y$ a 9、文不厌改,出台终稿 文不厌改,% Y2 x' W) l# l( B8 ^1 V
7
( d" w* O; C: A( q举例
7 N' _0 v" q9 P" u4 V/ C3 d; y( P实施服务领先战略 全面提升企业能力 为实现中国通信服务江西公司可持续发展开好头起好步 ??在中国通信服务江西公司第一次工作会暨 在中国通信服务江西公司第一次工作会暨 江西电信实业第七次工作会上的报告7 B* g% S( y8 S# o4 |6 i
一、2007年基本工作情况 年基本工作情况 (一)主要经济指标基本兑现了对资本市场的承诺。。。。。。 主要经济指标基本兑现了对资本市场的承诺。。。。。。% z0 g5 }5 H O! k' l% v& L
二、2008-2010年奋斗目标和重点举措 年奋斗目标和重点举措
+ O& T% k' {/ X# `- f2 u2 z; `$ j (一)当前发展形势分析。。。。。。 当前发展形势分析。。。。。。 4 j9 L8 H1 ^- p7 T5 Z
三、2008年工作安排 年工作安排( N' A5 A* Q% c7 V) p% g
(一)以实施“标杆工程”为龙头,落实全年预算,提升企业的 以实施“标杆工程”为龙头,落实全年预算, 发展能力。。。。。。 发展能力。。。。。。) V1 B; w2 u$ ^# K( z0 g S9 X
8' u7 J. ^; G" h
(五)撰写体会 ! E3 h8 @' c, f: s; u! D0 W( d3 {' M
1、学无止境,持续学习 学无止境,
6 d! K. v( _+ y4 V 1)岗位学习; 岗位学习; 8 i5 {% E+ E6 r Y. _& t
2)向同事学习; 向同事学习;
5 z5 n. {- s [0 {* q& @& o) A/ Z* | 3)向同行学习; 向同行学习;
6 n9 Z: |' F/ g5 ] 4)向兄弟单位学习; 向兄弟单位学习; 8 M2 O4 h. G" l5 ^
5)认真参加培训。 认真参加培训。
: N2 w6 E' z$ o5 x3 J92 Y7 i8 @' a: w# ]( T
2、勤于实践,提升能力 勤于实践,
V# }5 }/ K. e; T, c9 }少有窍门, 少有窍门,惟 多写多练” 有“多写多练”
+ u" ?- \* p0 N# w9 I' _5 }* v7 I2 w) l1 l! |2 t+ @
1)脚踏实地,从小事做起,从写信息起步; 脚踏实地,从小事做起,从写信息起步; ( h! e9 F. o9 E: }# B* [% d
2)正确对待各方批评,迎难而上,决不气馁, 正确对待各方批评,迎难而上,决不气馁, 不犯同样的毛病; 不犯同样的毛病; ' _: x) z6 x8 T+ n; W( }6 r, `2 @
3)对照标杆,不断修正,在锻炼和总结中提高; 对照标杆,不断修正,在锻炼和总结中提高;9 B. w, k$ c0 V D( ~( S) k1 R
10: ?6 x- v0 Q/ u
5 G4 ^1 P2 T) r& } a) N
4)培养乐于写作的良好职业习惯。 培养乐于写作的良好职业习惯。 吃苦耐劳, . P5 D- k6 R* Z, |7 r& W
3、吃苦耐劳,持之以恒 _, z" k: D) o0 U1 K @
1)做有心人,时刻准备着; 做有心人,时刻准备着;
$ @3 l1 d6 w5 L9 ^! I9 h( E) A 2)舍得“放弃”,经得起考验; 舍得“放弃” 经得起考验;
9 ]5 }% E3 K! { 3)视挑灯夜战、加班加点为“家常便饭”; 视挑灯夜战、加班加点为“家常便饭” 3 m+ a, W" P0 O- B
4)干一行,爱一行,在写作中体会工作的乐 干一行,爱一行, 趣。/ ^; h& v# e" m( y( v6 O& b
11- p/ R3 l& @0 E- M
二、公文写作基础知识
% B( s6 ^. y- j7 y8 b) u: Q(一)行文制度 B9 z6 D% N$ w+ f" f$ Q7 y5 Q
1、行文条件 行文机关必须是负责的机关,
I8 O; j8 @8 [- J0 a+ ^. S3 e) X+ ? 1)行文机关必须是负责的机关, 要有认真的工作态度; 要有认真的工作态度; 有需要解决的问题,
- u3 G; q% Q& Z2 o5 b 2)有需要解决的问题,非得行文 不可; 不可; 行文要符合客观规律, - M1 C, ?- X# J# p4 q( e
3)行文要符合客观规律,要具备 真实性。 真实性。" b7 [* h& I+ H' E% z/ ^
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+ w' y) k! S: s! ~; L
3 S7 P( O$ [) K, X7 u7 n 2、行文秩序 下行文: 下行文:上级领导机关对所属下级机关的 行文 上行文: 上行文:垂直的领导系统中下级机关向上 级机关的行文 平行文: 平行文:相互没有隶属关系的机关部门之 间的行文7 K. U- N5 {! H! c
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% Q1 ?+ o8 b) X h' x8 e* g7 k+ G/ q! |" w# t
3、行文规则 5 _' v! N5 U* ?; I2 J1 p
1)一般不要越级行文
2 `* Z/ M. s; ] P' R1 ]8 V 2)不要重复行文 & C: L( }& L0 T0 u
3)不要违反常规程序 行文要有主次、 3 u- \# V: {1 ]) J6 j
4)行文要有主次、层次
5 F0 t" d1 F- E 5)严格控制发文数量 2 e( {) e+ k! u2 V3 A
6)联名行文* w. X6 v) B4 }# s
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0 P! e* w1 H3 F. ]/ w: M- F(二)公文写作中存在的主要问题 ( i: a6 X( \1 \5 C; B( H
1、公文格式不规范 公文标题不准确;
3 ~4 [$ F" {; G2 a' N7 ^" ^ 1)公文标题不准确; 缺少会签单位、抄报抄送不分;
4 s+ v0 d5 Z3 P9 ^4 | 2)缺少会签单位、抄报抄送不分; 遗漏附件或主、附件不相符; / i( d; P' ?; R+ A* N. W
3)遗漏附件或主、附件不相符; 公文模板没有得到较好落实。" H2 d M' t- N1 Z* q2 I/ t9 S* J
4)公文模板没有得到较好落实。 文种不当(通知、决定、通报、意见、
2 n( q) F" @1 H c: [! k 2、文种不当(通知、决定、通报、意见、 请示、报告、批复、 请示、报告、批复、函); 一文数事; / Y) P2 n) o3 B) `( {. ~
3、一文数事; 不注意行文规则; 9 l9 e: {$ l. T5 f. V! B
4.不注意行文规则;% y. ^7 l7 C* n/ m( L
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4 q& v l2 D2 J# e! @/ @- t
/ i4 U8 F5 n Y5 \9 Y 5、文件结构、层次不合理; 文件结构、层次不合理; 篇幅过长; 0 c- @! s1 ~0 L/ g
6、篇幅过长; 语法错误。
/ f+ M3 v L2 ] 7、语法错误。
* K" y2 }5 M$ Q* E. c16% }) \& z& v+ f5 ~( F- B/ }
举例
3 h3 s% z, J# N" k- K3 _17: q; [# c6 y2 U5 w+ z
(三)新的公文处理办法的重要改动
2 C- z- e3 `7 D9 \ 1.全部启用新的发文代字 非上市部分代字基准字为“ ! ]. E9 C) `7 E# ]6 u0 o, G
1)非上市部分代字基准字为“中国 电信实业赣” 电信实业赣”; 未上市部分专业公司发文代字基 准字为 中国电信实业赣供应、 准字为:中国电信实业赣供应、 中国电信实业赣信杰。 中国电信实业赣信杰。 非上市部分不使用部门发文。 非上市部分不使用部门发文。
- |' j+ U+ j, d) h18
% `& ?7 c" \+ g3 H& m% o7 I1 H4 O7 t2 C& D0 X' p2 b' s, \, o7 Z
2)明确了上市部分代字基准字
k8 i1 _+ G: u% h+ G省公司 发文代字 中国通信服务赣 专业公司, U' G& G" G9 t1 C2 X$ ?
中国通信服务赣工程 中国通信服务赣设计 中国通信服务赣科技 中国通信服务赣网盟 中国通信服务赣物业 中国通信服务赣监理 中国通信服务赣诚信 中国通信服务赣物流 中国通信服务赣工程函 中国通信服务赣设计函 中国通信服务赣科技函 中国通信服务赣网盟函 中国通信服务赣物业函 中国通信服务赣监理函 中国通信服务赣诚信函 中国通信服务赣物流函
9 ~3 P5 x% [5 B( I3 w( ^# Y发函代字
+ }6 c- C/ [6 P* z; a中国通信服务赣函
/ e& S2 A5 [8 U! R" { K) U19
/ Y" G$ u1 \. J+ K' e& @6 T: k/ a
. a( d: F9 G, b \1 @3 l 2.取消传真电报,代之以公司文件 取消传真电报, 或部门文件。 或部门文件。取消各专业公司的部 门发文,代之以公司文件。 门发文,代之以公司文件。
2 Z9 J( l: b4 Y7 a+ j* l" f: ^/ u 3.对中国电信集团外部单位行文需 要标注主题词, 要标注主题词,对内部单位行文可 省略主题词, 省略主题词,包括抄送给外部单位 的文件。 的文件。
2 Q, e# M( l) ]; C% m& j# o6 v202 i& d; t8 p$ a+ B2 @1 t9 s
7 j9 N5 G- ^9 b1 e 4.对中国通信服务江西公司专用公文进行 了调整。 了调整。 ( n e# T5 q2 W a j s
1)中国通信服务江西公司公务文种 工作通报、会议纪要、会议通知、 工作通报、会议纪要、会议通知、培训 通知、印发协议、备忘录、签报、内部工 通知、印发协议、备忘录、签报、 作联系单 + k) u7 X+ b( b% c! A3 g
2)任免通知 , [0 Y. s! s: E0 l5 M+ n
3)业务通知
5 z( q+ ~8 M8 v. ] 4)董事会决议 ☆专用公文可根据工作实际增减种类。 专用公文可根据工作实际增减种类。% |4 c# \( J6 [( i1 W! K) f% f ^
21
# L* F1 Q$ O1 A! w5 o
' D: P, P/ e& v: k4 ]( ]( a }; z5 k1 m 5.进一步明确了行文规则
: E [6 _) _" a/ h5 s% c& R 1)属于中国通信服务江西公司资产和业务范 围内的事项以及非上市部分一般性事项( 围内的事项以及非上市部分一般性事项(如会议 通知、业务规定、工作安排等), ,以中国通信服 通知、业务规定、工作安排等),以中国通信服 务江西公司名义行文,可以发非上市企业, 务江西公司名义行文,可以发非上市企业,需要 省电信公司知晓的事项,可以抄送省电信公司。 省电信公司知晓的事项,可以抄送省电信公司。 涉及非上市部分资产处置、产权转让、
0 f. s1 n# y- A/ Q8 t; ]/ Q3 E" ^/ { 2)涉及非上市部分资产处置、产权转让、绩 效考核等事项,应以省实业公司名义行文; 效考核等事项,应以省实业公司名义行文;属于 非上市部分的上述重要事项的请示报告, 非上市部分的上述重要事项的请示报告,仍按照 原渠道由省实业公司通过省电信公司上报中国电 信集团公司。 信集团公司。 22, u! O2 l% E! S/ P
b; w5 Y T0 |9 G4 S8 W
3)中国通信服务江西公司不能直接向中 国电信集团报送文件,涉及上市范围的事项, 国电信集团报送文件,涉及上市范围的事项, 向中国通信服务股份有限公司报送文件。 向中国通信服务股份有限公司报送文件。
# h" D/ ?- T" E- S23
Q8 m6 Y9 ?1 R$ J三、规范企业名称
6 Z& L5 |7 Y: O Y) q, `
3 Q# a4 q9 g. {1 F2 y1 F: `. d6 l3 Y2 t
1 ^+ R1 B6 v2 H |