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与上级领导相处的戒则

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老油子的哥 发表于 2013-4-20 09:46:39 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
能否处理好上下级关系,是对个人能力和社交水平的一种考验。9 t8 Q2 _, e& P' J2 ^0 |
  8 y4 [# O. @6 e4 B* {- j9 T3 ]. c
  1.把握住自己不越位
; {) j' ?' Y5 z/ B; `2 j0 W. b  - d4 q* [! c; d) W2 d
  正确认识自己的角色地位,做到出力而不越位。越位的主要表现:
9 Q6 F: C2 A7 T! q- p% w/ G0 z  * _) l. D7 v, J: T4 d$ Q
  干工作越位) A7 y; }3 @. x6 D& }3 C
  + d( N! \: {- V2 v" K0 ~$ U
  哪些工作应该由谁干,这里面有时也有几分奥妙。抢先去做本来由上级出面做更合适的工作,造成干工作越位。
$ `( Z! d5 F* |( Q  0 u8 X2 d# V4 ]$ @1 n4 o* _
  表态越位; z: y2 x; W/ J( R  K( r
  
, P8 W& }* z, a( j6 T  表明对某件事的基本态度,一般与一定的身份相联系。超越身份,胡乱表态,是不负责任的表现,是无效的。
4 q/ d3 A, ~2 t/ z0 y1 M7 ~8 [    H, {1 k6 R. z. v4 j( a5 x, r) k
  决策越位, l, {1 `% \' P
  
1 _( N4 R8 e- u$ o0 d  处于不同层次的领导,其决策权限是不一样的。不能超越权限,擅自作主。' B- ?( [  k% G+ Q& Y. \2 j
  
8 ~# s0 U( g6 {, b+ u$ ^9 S  某些诚越位! Y4 a1 M$ i9 k2 t
    c$ q5 n' C. C
  有些诚,如应酬客人、参加宴会,应适当突出上级领导。有些人张罗过欢,显示自己过多,显示上级太少,这不好。3 u9 h5 Q7 f/ s, F! Z5 |1 h& }
  / S* l6 \" I/ f3 s: V8 R) ^5 v
  答复问题越位
2 L3 a6 \: C3 [1 E! E8 p4 y  
0 v7 r2 c$ o8 ?0 E1 V  有些问题的答复,需要相应的权威。擅自答复由上级答复更合适的问题,也是越位。1 ]) e2 k9 l0 ?1 N
  9 p5 u" `. A* g( o
  2.不要轻视上级领导: e. P; q/ ^: t; F
  
& |9 W7 B: W7 V  从某种角度看,你是在给上级领导工作,为上级负责,所作的一切都是上级交给的任务。所以应时刻想着上级,尊重上级,甘心为上级效力。
1 c4 g  b( d" H  G  
* L# g9 W  I0 F1 V  不要恃才傲物
( {- p# T( A2 f  
: Y9 B5 k" q$ m8 {% R  越是长得高大的树木,越要埋下头来,而不至于被风吹折。越是才华出众,越是要谨慎地处理同上级领导的关系。目中无人,骄傲自大,往往会给自己带来诸多不利。恃才傲物,就是不会善待自己的职位,不会善待自己的才能。. M2 p$ Y7 o  P9 `- D$ G& {- X6 b
  , r/ z8 z) B; w( a9 w
  改正轻视上级的毛病
0 [! z1 g5 M1 A4 [  V; f: F  p  3 L7 R  v8 W: J4 w2 I* F& Y
  目无上级,最终吃亏的只能是自己。注意以下几点:
/ i( m3 \0 M( R  
$ v: v9 b2 Q6 Z  *不挑领导的毛病) X9 ]$ {+ o' A- b
  *不卖弄自己  @- O2 [3 B0 f5 W
  
; X- k- A0 R7 x: d0 V6 s  3.不要侵犯上级领导的面子
3 R( O- K# |4 h, t" N: J9 V' e2 @  
: D! _9 o4 Z( \  上级的尊严不容侵犯、面子不容亵渎。上级领导理亏时要给他台阶下;当众纠正上级领导的错误是非礼表现;上级的忌讳不可冲撞;消极地给上司保面子不如积极地给上级争面子。上级领导面子受到伤害的情况通常有以下几种:1 S6 g9 Y" z& A" [
  
2 L- v% i1 l' [0 {4 Y. k1 O  上级出现失误或漏洞时,马上被下属批评纠正8 N' P' p$ Y) S0 j. v
  $ w/ n; R8 m* C) R+ q* T5 ]
  发现上级的疏漏要沉得住气,放在心里暂时不讲。* X& z" ^, }6 `0 {
  " n$ K* c  @0 a
  上级至上的“规律”受到侵犯
4 O3 b! k3 ^. h+ G- n3 e, P7 `9 c  
$ r- u6 ?- \9 X/ U3 j' ]  在公开或正式诚,一般的上级都喜欢下属恭维自己,讨厌下属抢镜头、抢次序。尤其是一些上级平时与下属距离过近,界限不分明,随随便便,甚至称兄道弟,把下属惯坏了,下属心目中的“上级意识”淡薄了,遇到正规诚,就可能伤害上级的尊严。* @& ^% g- k  j# F
  
+ [1 t) B/ s' ]) ?9 X: J  下级在背后表示对上级的不满
0 d% R& M  Q& d9 h; a  8 C5 U* ~* `5 h( q) Z8 t/ B3 X
  没有不透风的墙,在背后对领导表示不满,一旦传到上级耳朵里,后果可想而知。
- Y( h% i+ i( |  M  ( }+ L5 F( e0 C% o
  下级耍弄上级- w% N( I5 J! R. z1 U% S9 }+ \+ ~, {
  
6 F1 o# y9 v; R( T1 z4 ]  能力不强的上级最怕下属看不起,有些人有意制造机会让上级丢人现眼。7 q9 k1 q. ~: `) ^% ~: s
  
/ ?: z1 D  m) Y6 L% O0 v7 G  下级未能给理亏的上级留个台阶下! [( h  b) B+ b- L
  ! D; a3 g# U* ]5 c& _( b
  上级并不总是正确的,但上级都希望自己正确。没有必要凡事都与上级争个孰是孰非,给上级台阶下,维护上级的面子,其实也就是给自己多留下一条路子。
8 U, ]( _) S$ j8 d- i  
$ `( C$ A# y$ T  4.不要冲撞上级领导0 {; N) j0 p5 U$ p, B
  / N4 E9 `5 \$ d* m6 q+ T( J+ g0 v
  大多数上级领导喜欢唯命是听的下属。许多上级领导认为自己比下属要优秀,有很强的优越感和尊严感,认为有权要求下属去做某些事情。冲撞上级领导是不能容忍和谅解的“犯上”行为。4 T" I1 Z2 j3 r; f" ^
  
) Z5 M3 u9 o5 f, F  冲撞上级领导的主要表现6 b2 J* V/ S( D( x1 q3 [( T. _
  *不敷衍上级领导交办的工作用话语冲撞;用行为对抗。5 m0 W9 e& K" M/ g) r7 ^
  
1 v- r3 d9 B: G: x, i( L+ z  避免冲撞上级领导的技巧  C  f- P& _7 ^. b
  + c- f3 ]+ G. E' e
  与上级领导说话时,切勿激动,要时刻提醒自己保持平和友善的心态,注意态度、方式方法和时机。! m5 ^; e' J0 ~
  
2 u  o8 |1 D( U: E& s1 D7 r  ①在态度上保持对上级领导的尊重,切不可流露出对上级的意见不屑一顾的神色2 l  N: f  Y" i2 \
  5 A( ?8 _9 e) B( r9 P
  与领导相处,一定要把谈论工作同个人尊严区分开来。出现分歧时,要让上级领导感到仍然是承认他的权威的。处处替领导着想,领导不可能没有体会。
! m7 x9 |/ w2 M  
1 t  N& U0 {0 D8 p  ②注意谈论问题的方式方法,以一种让上级更容易接受的方式来说明自己的想法1 X: h* X* u* y7 g9 e' J; d
  
7 a1 q) o, Q' O) ^, l0 S  与上级说话语气要温和,言辞避免极端,有分析、有根据,条理清晰。记住,上级领导是权威、决策者。对上级领导说明看法,不要选用过于肯定的方式,而要用商讨的语气委婉地加以表达。
7 n) k5 z' r8 Q2 B3 }4 Q9 Q% u  * |8 z; t4 {) W1 Z2 y- k* ?
  ③与上级领导讨论问题时应衙时机和诚# |5 |: e, j& q' J1 V6 i
  1 Q/ l" [6 @* X0 ]4 D3 h3 E+ |
  选择公开诚不如选择私下里说好;事已确定不如尚处酝酿中说好;正发脾气时不如心平气和时说好;心绪低落时不如比较得意时说好。
 

精彩评论1

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/ty雪儿 发表于 2013-4-20 23:46:29 来自手机 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
谢谢楼主分享,早看到就好了,正要学习这方面的东西。
 
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