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办公室的赞美艺术

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文字民工 发表于 2013-3-21 21:05:30 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
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       沉闷的办公室,充满了文件和繁杂的公务,不知不觉中就会使人变得失去热情;当工作压力越来越大,就会变得烦躁,经常想些不愉快的事情,对能完成的简单工作也会觉得复杂和难度增大!  f' D7 |9 N4 J0 @9 j
  
1 x' D+ H3 P5 W' \& k- `6 X+ g  这个时候,内心就会涌起一种渴望:渴望赞美和关心!. w% q& P( `$ Y% Y; m3 S+ t( K; P
  
+ F3 p) Z) A( W' U( C  赞美是发自内心深处的对别人的欣赏,然后回馈给对方的过程;赞美是对别人关爱的表示,是人际关系中一种良好的互动过程,是人和人之间相互关爱的体现。
' s. H% U0 ^0 Z  
* _* v# Y9 `: H& M% ~  赞美能使我们的情绪平静,感受到被关爱的感觉。6 C# n! |! |9 U3 p2 Q
  ) h$ f! x6 m3 P# q! q$ \* {9 u
  从心理学角度来说,赞美也是一种有效的交往技巧,能有效地缩短人与人之间的人际心理距离。渴望被人赏识是人最基本的天性。既然渴望赞美是人的一种天性,那我们在生活中就应学习和掌握好这一生活智慧。在现实生活中,有相当多的人不习惯赞美别人,由于不善于赞美别人或得不到他人的赞美,从而使我们的生活缺乏许多美的愉快情绪体验。
, x5 Z( Q$ b; N7 k: G& H& n  
( q* R- N0 [, I9 R  m1 U9 [  赞美的原则6 K: A$ Q% b5 H6 @* E3 v+ l
   - G$ W9 R$ E, G
  1.要有真实的情感体验。这种情感体验包括对对方的情感感受和自己的真实情感体验,要有发自内心的真情实感,这样的赞美才不会给人虚假和牵强的感觉。带有情感体验的赞美既能体现人际交往中的互动关系,又能表达出自己内心的美好感受,对方也能够感受你对他真诚的关怀!
9 c8 q+ [% W5 y& K$ S; b: `  
, z. F( y1 Z$ V6 b  2.符合当时的场景。往往在此情此景之时,只需要一句就够了。& t1 n% N- G9 z; b1 J) b7 ?
  
) e, _$ H5 V- f, p  3.用词要得当。注意观察对方的状态是很重要的一个过程,如果对方恰逢情绪特别低落,或者有其他不顺心的事情,过分的赞美往往让对方觉得不真实,所以一定要注重对方的感受。  a* T- b0 P/ l% a8 M4 H
  2 W' W% d; ~; {. e; ~) _( @6 T$ w
  4.“凭你自己的感觉”是一个好方法,每个人都有灵敏的感觉,也能同时感受到对方的感觉。要相信自己的感觉,恰当的把它运用在赞美中。如果我们既了解自己的内心世界,又经常去赞美别人,相信我们的人际关系会越来越好。) Q$ D- e$ c# `9 p) W
标签:办公室艺术
 

精彩评论1

正序浏览
有木有 发表于 2013-8-20 22:13:32 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
 (1)意外式赞美$ \6 t0 E  g$ m/ T  e6 t1 n; L
  出乎意料的赞美,会令人感到惊喜。丈夫工作一天后回家,见妻子已摆好了饭菜,称赞妻子几句;老师见学生把教室打扫得干干净净,夸奖一
5 a8 b9 ]: X; N9 h/ A( Q( O5 ]( H  番。在学生看来是应该的,却得到老师的赞美,心情会是无比愉悦的。
+ ]/ I) k; K$ F" f) i* Z& K  有时,赞美的内容出乎对方意料,也会引起对方的好感。卡耐基在《人性的弱点》中写了一个他曾经历过的故事:一天,他去邮局寄挂号信,& t# w; g7 p. R( |5 m5 K5 A
  办事员服务质量很差,很不耐烦。当卡耐基把信件递给她称重时,他说:“真希望我也有你这样美丽的头发。”闻听此言,办事员惊讶地看看卡耐基,脸上马上也露出了微笑,服务变得热情多了。- D3 A0 y. C5 v- w$ q% h9 v
  (2)激情式赞美
$ C  r: o. e' y2 g0 Z1 O. B  B" {  人都有一种被人肯定、被人赞美的强烈愿望。恋人之间的赞美既是获取爱情的催熟剂,又是缓和矛盾的润滑剂,还是保持感情的稳定剂。正如3 {: v% Q/ Z: S) c1 G$ I% E# k+ r
  拿破仑所说:“从来没有哪个女人像你这样受到如此忠贞、如此火热、如此情意缠绵的爱!”对他的女神,拿破仑总是不吝啬赞美。+ G0 _  M! D! i1 T
  情人眼里出西施,在拿破仑眼中,他的妻子约瑟芬是天下最有魅力的女人,他用尽了一切华美的、无与伦比的词语去赞美她。拿破仑在行军中
2 Z7 w8 }: i  N' ?  给约瑟芬写信说:“我从没想到过任何别的女人,在我看来,她们都没有风度,不美,不机敏!你,只有你能够吸引我,你占有了我整个心灵。”他有一次甚至在约瑟芬耳边以哀求的语气说:“啊!我祈求你,让我看看你的缺点;请不要那么漂亮、那么优雅、那么温柔和那么善良吧;尤其是再不要哭泣;你的泪水卷走了我的理智,点燃了我的血液。”; k& \( c7 Z4 E% n
  赞美,对别人是温暖;赞美,对自己是文明;赞美我们共同的生活,则是一枝永不凋谢的鲜花!
 
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