写工作日志是自我工作管理的一种方法。养成坚持每天写工作日志的习惯,可以确保每天工作不会出现遗漏,帮助日后回忆和检视,在日积月累潜移默化中提高了自身的事务管理和时间管理能力,也为日后出现争议时提供佐证。5 Y7 v o. {0 k
工作日志主要是写给自己看的,不要当做应付主管检查的道具。日志看似简单,记录好的话,将是一笔人生经历的宝贵财富。3 y c, m$ }& l* V4 n
6 t2 C3 ^. G% m9 i5 r# I 一、工作日志内容1 [) y* y8 Y- r1 V* P" C5 G; u$ E
! u; G& |5 t# U" {) u( [! d好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下:
4 m7 a/ o9 Y ?& t(一)工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率:
: P2 @7 b, [6 p- U. v: M" |2 ]3 _1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;
' B0 E7 g, S8 [0 H2、不可控性的,紧迫性优先。
- L1 i1 z- i/ j6 T3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。 k+ i" ]0 }' f( S1 z% w, E
4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。
) @5 t7 z# ]0 u5 |% y% a5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时调整。7 N. C w: l) V( `) l7 ]# q
(二)工作完成情况。每项工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。4 }1 K% V4 T* z# J
(三)工作备忘。
! x& k, p0 e6 J0 D内容包括:
9 o: M( ]; k) j5 r1、工作过程中出现的问题。
& K8 J( g" P- M/ o2、执行任务中的偏差。
" b" _6 s. b, o/ L k7 X3、结论性,关键性的问题。+ ]3 b5 \7 ], Y: {8 ^ }
4、需寻求支持、请示的问题。
# L- z6 ~1 x% u' F6 U9 M5、领导交办的事项。
3 n$ V- a/ c. ^ N$ F6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。5 n2 w4 ~# Q! A2 Y- I
前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。% O% H k! `. [# d
(四)小结。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。* Y& K' Y0 F4 |2 ~
1 ]) ^1 q! i* Q二、写日志的时间要求和方法
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/ W# u" P: }$ \4 [2 i* a- U" w! t总的来讲,首先要养成随手记录的习惯,随身带备记录本和笔,或者以手机、电脑记录。
' c# F4 j( u2 S( I. ~1、每天下班前后要完成,同时编排次日的工作计划;
4 r( ]! l+ R5 t' T2、每件事毕,随手记录,同时查看下一任务,以提醒自己莫要遗漏;. K! {9 g$ d& X8 H5 x) f
3、简炼明了,看得明白即可,但不能过于简单。
0 i8 E" P/ g2 [) h- j2 N( ]7 m4、每一项任务的前面,用时间来固定,如9:00—10:00,拜访某人;10:00—11:00,完成某项报表。4 G2 B2 b5 e4 ]
5、善用5W1H法。如果你是主管,应该以之对下属强调每项工作的每个细节,尤其是菜鸟;如果你是菜鸟,就应学会用最基本的5W1H法来写日志,尽可能详尽。7 i2 `2 S) v( t$ {1 m
9 u9 \% n. z, Q1 \ V0 W三、工作日志的形式: j! C- @4 M8 _6 W1 U. w7 {
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