写工作日志是自我工作管理的一种方法。养成坚持每天写工作日志的习惯,可以确保每天工作不会出现遗漏,帮助日后回忆和检视,在日积月累潜移默化中提高了自身的事务管理和时间管理能力,也为日后出现争议时提供佐证。
0 ^- ~4 }! j4 n# i/ a 工作日志主要是写给自己看的,不要当做应付主管检查的道具。日志看似简单,记录好的话,将是一笔人生经历的宝贵财富。
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9 Z1 z2 `% w% T$ v5 b1 K 一、工作日志内容
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; P: d4 @1 ~5 ^好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下:3 K1 b; U8 i" Y5 H
(一)工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率:( w2 s7 e- ^5 z" H; Z- ?
1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;
( ^ j! u; U) d2、不可控性的,紧迫性优先。, ]$ \* h; e8 l" l' p/ i
3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。+ w: C3 G+ H. i( x
4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。
; m4 D, m6 \* b9 w" i6 ~. @: ]; Y5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时调整。
6 | K( Q/ E9 ?. l(二)工作完成情况。每项工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。3 H! h9 D( K& Z3 s
(三)工作备忘。
8 X5 t* L* o6 _3 u! u7 Y- L$ f内容包括:
* ]- ~/ F9 x4 R X1、工作过程中出现的问题。
3 p& g/ M& m* m% P2、执行任务中的偏差。3 g. Z) H G8 s) f
3、结论性,关键性的问题。# _) T. E* ^5 b. d; ^" n$ h2 j
4、需寻求支持、请示的问题。
# ]6 J1 W6 {/ c3 \9 n* H) Y5、领导交办的事项。5 S8 l# Z2 Q8 A1 i) C5 ~
6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。
! A2 }6 f: t/ p- v. x前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。
- e* K8 C* o; A1 X/ M J(四)小结。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。
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二、写日志的时间要求和方法
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3 J# f& p- t1 R s I. b6 U总的来讲,首先要养成随手记录的习惯,随身带备记录本和笔,或者以手机、电脑记录。* Y7 m" G/ P; V
1、每天下班前后要完成,同时编排次日的工作计划;5 J: @. `( W# L& L& h7 ?
2、每件事毕,随手记录,同时查看下一任务,以提醒自己莫要遗漏;" b) |* Y) t. T% s7 \; Z$ [
3、简炼明了,看得明白即可,但不能过于简单。) O& ~2 n/ v; ]* W
4、每一项任务的前面,用时间来固定,如9:00—10:00,拜访某人;10:00—11:00,完成某项报表。% U# K+ f5 m( N6 ^6 b4 G
5、善用5W1H法。如果你是主管,应该以之对下属强调每项工作的每个细节,尤其是菜鸟;如果你是菜鸟,就应学会用最基本的5W1H法来写日志,尽可能详尽。
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三、工作日志的形式
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