本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑 & Q! M1 Z. a0 ~8 R; f
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一、会说实话,真情实意打动人% i% K- o0 P3 t- y# f; q
0 C5 Q4 v1 t! | u- F5 J$ a, U 有人说:“实话最易得罪人。”但有时,我们又必须说实话,因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此,在说话的时候,不妨把自己当作一位演员,完全不必有虚伪感,真情实意的表演将更能打动人。
9 N+ q! }( O7 p' N 1.智者用实话增加魅力,蠢人用假话伤害自己
( m- M% q' {- x/ ^& J0 G: M “话有三说,巧说为妙”,人抬人高,人贬人低。鼓励使人振奋,开导使人明达,劝慰使人平和,贬斥使人萎靡,诽谤使人恼怒。' j# s: S& y1 o+ N
想必大家都知道,良言优化心境,恶语污染环境。沟通营造和谐,堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母,奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告,奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人,听小报告众叛亲离。
; d; g9 x) p- j) D8 | b 2.要懂得实话巧说; w* O/ v0 K2 I. d3 v
所谓的实话要巧说,其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下,大家都喜欢听好话
* U8 ~8 \, v% u3 p# s3 q5 U 3.忠言未必逆耳! q+ ]% {! I3 r
顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好,顺耳之言并非都能起到好作用,得到好结果,它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。- `4 n. c' [: ~! {$ E
人需要被尊重,在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话,在批评规劝他人时,完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记,良药未必都要苦口,忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话,讲得动听一些,利己又利人,何乐而不为呢?1 k# e& I/ k7 R5 t8 a% d
4.说话充满真情,以情感动人4 E* |' h9 J. w% g
以情动人,用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说,也就是从嘘寒问暖,给予关心,表示愿给予帮助等等。( S8 Q8 q9 `, {* s4 o- a* t5 ?' {
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二、会说曲话,委婉含蓄尊重人. X# e9 w" u) x K* m# A6 }
9 b% \ Z5 a2 j3 j0 D 1.智者委婉含蓄,蠢人口无遮拦
+ k A% [$ |9 m' x" ^ Z 委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了,但给人的刺激性太大,容易伤害对方的自尊心; B( d% T' M9 r6 C0 v0 s
2.直话易伤人,何不绕个弯
: T4 k( E* T1 {( M* ^ 能不讲就不要讲,要讲就拐个弯,点到为止。另外在生活中,经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”,这只是说说而已。事是人计划的、人做的,批评事也等于批评人了/ ?* _0 }% k% C4 {, ~
直言直语有两种情况,要么是一针见血,要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病,尽管出发点是好的,但其杀伤力很强,很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人,其效果远远好于直言直语。) e; c# ]4 v( }/ w0 W2 x
胡言乱语则会让人恼羞成怒,甚至怀恨在心,导致你人缘极差。这样的人,别人要么对你敬而远之,要么对你嗤之以鼻。3 U. _# g7 D) S" c, h, H5 t6 k
说话不加修饰,只会直言直语,也是一种无知的表现。有些善意的东西,如果能够婉转表达,别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳,别人会认为是与其过不去. A6 D* j7 P3 _- b* u
3.说话过于“老实”是笨蛋
) E9 ~6 z: c. u* `( X 正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天,一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书,只有会说话,懂得说话技巧才能有立足之地。
- K7 v0 |/ f: ~! z8 r 4.有时谎言也是一种美
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三、会说好话,言真意诚激励人
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. t* A; h1 j# A8 i; ^' j" D 说话的魅力并不在于你说得多么流畅,滔滔不绝,而在于是否言真意诚!充满智慧的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚,从而获得对方的好感。
% J; \6 ]9 p5 h" d, a 1.智者追求有话好说,蠢者追求语出惊人
& v R+ a, Y, L: W/ o: U3 @/ h 对方不接受你,那你说得再多,也没有任何意义。我们沟通得很好,并非决定于我们对情况说得很好,而取决于我们被了解得有多好。?1 Z# D* \! L9 y
在我们的现实生活中,智者在说话的时候,注重追求有话好说,而蠢者则是毫无顾忌,只顾自己嘴巴痛快,追求语出惊人,但是却起不到所要达到的目的。所以,无论在什么时候,我们都要注意有话要好好地说,而不是毫无顾忌地语出惊人……* |" S. ~8 s! [: Z$ m' f- F
2.不要吝啬对别人的赞美
' W( A: J5 D) k# S9 B" }* |6 |' S7 s 人性中最本质的愿望,就是希望得到赞赏,抓住他的优点进行赞赏# y/ T( {* ]. H0 ?+ z
3.智者的说话魅力在于真诚4 V( ~1 f% J8 v8 d
朴实无华的语言会显得格外的亲切,也就具备强大的感染力' ]) d/ v3 U( `5 ]- I$ }
完全暴露的东西也不都是美的东西% q$ k( Z. k. Z2 a z8 U
不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多,做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条:自己问心无愧就好了。
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四、会说硬话,理直气壮战胜人
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8 Y) U @9 d# s 语言是人类交流的重要工具,而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时,舌战也是一场智力的角逐,有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧,硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害,使其有所顾忌,便会知难而退。7 t! O: ^3 s/ _0 Z' k' {( ~ z) N
1.智者棉里藏针
4 K% A9 _1 ?: H, p5 Y( j: q | 绵里藏针,用一句明白易懂的话说,就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓;硬就是表达内容中有比较强硬的成分。8 M0 p9 ?, z R+ U
一是能够听出对方的弦外之音,恶毒之意,否则便会成为笑柄,白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己,话说得很艺术,又让听话之人心领神会,明白你话中的锋芒所在* i+ h: X$ N6 \1 J7 I
2.善意威胁,以刚制刚: Q9 q) V( _' [3 Y
在说服他人时,抓住对方的心理,用善意的威胁让对方感觉到你的实力,就能以刚制刚达到你的说服目的。
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3.脚正不怕鞋歪/ X/ n3 T1 K; J( \6 Q- L1 M. E
脚正不怕鞋歪”,只要你拥有良好的口才,就不怕别人的“言语攻击”,就不怕和别人“争辩”。
( J1 s0 q" } p8 a善于敏锐地抓住对方要害,猛攻下去,务求必胜,乃是辩论的重要技巧。7 Z% g( f4 M9 y8 F# W
4.条理不短,嘴不软" Y, a# O# }# k0 G: a# I
喜怒哀乐是人之常情,只有理解对方的心境,褒贬扬抑恰到好处,才能得到对方的信任与尊敬。
% C+ k4 m6 M* G3 w9 T, k$ i Y( e争取主动仍要运用委婉、商榷的语气,切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理,再说服他,同样也要付出加倍的努力。
/ B& a, ~+ s4 X. s; a晓之以理,动之以情,衡之以利,是最常采用的说服方法。% N y! [; @% F7 d) Z. M( [$ o
5 ?( T _2 s( J% W' L 五、会说软话,以柔克刚感动人
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曾经有一个格言:一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服,就要会说软话,以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者,柔和而不软弱,以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的,只会造成两败俱伤的结果,这是蠢人的说话方式。
, z O6 T5 ?1 d! W, ] 1.智者以柔克刚,蠢人拿鸡蛋往石头上碰
1 x1 _$ I A7 P4 k 骨头是硬的,蚂蚁是渺小软弱的,但最终蚂蚁啃掉了骨头;石头是硬的,水是温柔的、软弱的,但最终又水滴石穿;牙齿是坚硬的,舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头,舌头慢慢将创伤愈合;舌头舔触牙齿,牙齿在慢慢松落。最终,坚硬的牙齿脱落殆尽,而绵软的舌头还在。# B& ~) R0 Y6 F( E, v9 j
2.不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧0 `5 C- i6 W! b2 C! w
边微笑、边点头、边和对方交换意见,这些小动作,也表示自己对对方有好感。这样,对方就会感到,这些小事何必跟他争论得那么激烈?这简单的一招效果之大,超出我们的想象
: z4 M1 H$ J+ h& o2 I! ^8 L, R 3.软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧
2 A, t6 M G: H 4.硬话软说,不卑不亢" f3 E) k8 P+ c- |6 k3 i. `1 D1 G- Z
一般来说,人们往往尊敬说话温和的人,说话温和可以使对方以相同的态度回报。! o8 ~2 a' ^9 ]. g; J
柔和的语言,在遣词造句,声调语气上都有一些特殊要求,比如,在交谈中应注意使用谦敬词,礼貌用语和赞美词,以表示尊重对方的感情和人格,引起好感。
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3 q3 X8 k: }: S/ |/ L! x7 d+ b 六、会说趣话,诙谐幽默愉悦人8 [; J/ b1 H% _0 Q6 c% n
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