|
一 ! T ? Z; U( H9 [' `: N0 Q
. ~8 f! C9 j! H6 g/ z* B, E2012年8月,我从基层学校到市教育局跟班学习。说是来学习,自己具体要做什么事情却不知道,可以说是稀里糊涂地就来了。在我的想象里,教育局的工作和学校工作一样,按时完成就行,一到寒暑假就可以休息了。 # C* z) F% R2 z( i
4 C6 V4 ~. @/ d; i% ^; f: T' M
应该说,当时是怀着一颗激动的心情来到教育局的。作为一个基层学校的老师来讲,教育局是最高的行业行政主管部门,在大家心中是神圣的,既然能来学习,心里就有一种荣誉感。对于我来说,除了这个原因之外,主要是我在原来的学校工作了整整十一年,也想换一换环境。 5 M/ B3 ]9 x; S$ D2 x
* l( b- J7 @! I$ x$ j5 \" A
带着期待和兴奋,我按预定的时间来到了市教育局。办公室主任对我说:“教育局工作很苦,你怕不?”我说:“不怕。”“还要天天加班呢?”主任接着又问。我心里想,我在学校每天六节课,还要完成全校的“两基”资料等等,每天回家都要在电脑前敲打半天。如今来到教育局学习,可以不用上课,只是坐在办公室里“优雅”地使用电脑,应该没有问题吧,我于是坚定地说:“没有问题!”而且我也知道,我到这里暂时呆一个月,开学了就可以走人。 # V9 w6 r& l0 @) F8 B
% b6 A* F( ?8 J) k7 z, B
主任说,那就好,这儿很辛苦,但也锻炼人。并向我讲解了平时都做哪些工作,最后说,你就在办公室学习吧,当一个秘书。 5 d' x1 y; S) E& V) Q. R
N/ h; H# k6 s% u6 ^5 {, o5 j我才知道我在办公室学习,还知道办公室的工作就是上传下达,没有具体业务。心里为此高兴不已。
; h) X2 R) r) C8 Y3 x+ y
/ i) G1 n- O- i二 8 Y) C: k- r4 M
$ y- @3 { A) l* s3 ]* N
我确实高兴了几天。第一个星期,我没有具体的事,只是每天看看以前下发到各学校的文件,了解整个教育局的工作。 - E6 N4 T: B6 e# K8 ^
K: ]7 _0 h9 P其实,这只是表象。第二个星期,办公室的一个同志岗位调整,走了;另外一个到外面学习一周,也走了,办公室只留下我一个人。
8 r3 Q. j. j* E( |8 S
( W7 E2 q D$ L/ a由于从来没有经历过办公室工作,这一切让我感到手足无措。首先,是接打电话和处理文件。虽然同事临走前告诉我各科室的职责,但是任务来了,我还是不知道应该找哪个科室完成,心里不免发慌,只好打电话求助。其次,接到一个属于办公室任务的文件,不知道如何去做,于是去问办公室主任,有时主任告诉我如何做,有时只是告诉我,和发文单位对接一下,了解情况后再做。
, T- t8 }$ y$ X/ |4 C3 E2 e8 m8 Z* ]
/ y G4 ?! ^7 D短短的一个星期,对于我而言,却像是在学校呆了一个学期,同时,也让我对办公室工作有了初步的认识。其中,让我记忆深刻的,就是办公室工作需要大量的沟通协调,比如,要完成一个任务,需要达到什么目的,具体怎么操作,就得和相关部门取得联系,详细了解推进工作的方法,然后提出自己的建议,向领导汇报。应该说,这对我后来从事办公室工作有很大的帮助,我也因此把沟通协调作为办公室工作的有效方式之一,与部门沟通,与领导沟通,与同事沟通,只有充分了解,才能保证办公室工作高效开展。有时,还需要了解其他部门的工作情况,借鉴一些好的方法,为本单位工作服务,简单地说,就是要“消息灵”。 3 B2 d% A% y; Y; L# n1 h) s% Z& Y* C
1 |/ V& F' h+ e6 M! ~' n
我原来以为,教育局在暑假期间的工作应该很少,实际上恰恰相反,各种总结会、专题会、启动会,安全的、常规管理的,有现场召开的、有电视电话形式的,一个星期要开几次。特别是8月份,需要部署很多工作,为9月份的开学作准备。会议多,文字服务就多,后勤保障就多,任何一点细小的事项都要准备到位。
# `0 _" U0 n1 i! a( \- q- @- I8 {$ z0 q8 G; d6 d% ?' o$ `
办公楼一共是七层,食堂在一楼,会议室在七楼,每开一次会,我就会在七楼和一楼之间往返多次。
; E, H% I, Z: M5 w; }- v7 q% W: W( F% n
于是,每开一次会,总会听到我“咚咚”的脚步声在楼道间响起。 : ~2 v+ [* N' \- G, w( q
: p( {: b9 B l$ y0 h8 s8 d; T
一个月时间很快就结束,开学了,我没有回学校。领导说,看你每天跑得快,就学习一年吧。 ' E% f) u f5 m
H# ^" M2 S5 K; I! k" i) Q5 l三
& p+ R! q. y. I
. g* }. A, w( c: R就这样,我继续留在教育局学习。主任说我“跑得快”,指的是工作积极,态度是好的。其实,在办公室工作不仅要跑得快,更重要的是“过得细”。 ( E8 L4 ^ H8 y3 t
' y& u4 @; ?% }; m
9月份,教育局工作更加繁杂起来。月初,教育局要组织工作组到学校去查看开学情况,一个星期内,要完成近200所中小学(幼儿园)的检查任务。各工作组检查完成后,召开汇报会,听取检查情况汇报。开会前,领导安排我写情况通报,要详细记录检查过程中出现的亮点和存在的不足,而且要点出具体的学校名称。汇报结束后,已经是晚上十点过了,我也打个哈欠准备休息,谁知领导突然说:“明天早上把通报拿给我看!” ( t: N5 ^0 N/ X2 Z& d" C( _9 h
3 l. y6 L7 u& h* g T7 C6 x当天晚上,我撰写完稿子时,已是深夜一点钟了。通报内容用A4纸打了5页,虽然不是很长,但对于我来讲,是第一次写这么长的材料,心里为此还略有些得意。第二天把通报给领导审核后,就发了出去,心里松了一口气。过了几天,一个电话打到办公室来了,大意是说,通报里说他们学校迎接新生的标语没有做,是不属实的。我赶紧去核实,结果发现,确实是我记错了,把另一所学校的不足安在了这所学校上。
- |: Y+ h# B$ C9 ^) m
( S: B$ l% d( U. g这件事给我留下了很深的印象,也给了我一个教训。作为办公室的工作人员,在汇总各科室上交的材料时,一定不能有丝毫差错,稍有一慎,就会给基层学校带来不必要的麻烦,产生不利的影响。
) }' G4 _$ a( w' ]3 M+ G& ^4 S
* } [" W$ ]% x e& N7 `
, d' v0 X( p( m& Q# s% Q. M
* `/ U$ d- D) |" j我不知道接下来会遇到什么样的情况,工作上会有哪些挑战,但是,在三年的秘书工作中,我感受到:作为一名秘书人员,要以高度的责任感、细心的作风、全局的思维、吃苦的精神、严格的要求,为领导服务、为基层服务、为群众服务,做好每一个看似简单的工作,就是秘书的全部工作。 % ]; p) _* S7 _& M, Z" O+ ?
8 K# m& F/ X; j6 {8 e7 M8 J
|