1.多赞美对方的行为而非个人;
, t( x: t* |* s c 2.客气话是表示你的恭敬和感激,要适可而止;
0 f+ R5 o2 j- f6 x: P; |" Y% ` 3.如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜;1 X: J( g0 Z; K+ |
4.如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋;同时,注意场合和时间点;
/ n3 D# E4 Q7 _& @ 5.面对别人的称赞,说声谢谢就好;
* D7 g& f8 |7 K# x+ t, ?1 q7 J3 r 6.有欣赏竞争对手的雅量,就算不认同,也要学会尊重;
0 X8 J' E, n# ~: }' d 7.不要总是否定别人的话,比如“不对吧,应该是……”“不是这样”;6 M8 i6 l# D4 p/ Q% F
8.别人自嘲的时候不要附和,比如女生说自己胖,你说“是啊哈哈哈”;+ O# F( J. v$ C* R
9.在聊天时首先问问对方的情况,让对方主动分享,会让人觉得你友善得多;, S' }% N: I9 o" V8 E7 Q8 X
10.跟人说话时不要凑得太近,多注意口腔卫生;
+ [" ^+ O, T' ?: x+ d" _2 i 11.跟人交谈时避免一些小动作,姿态和气质也是交往的重点;
" g2 S; ]" D" g, N 12.在行事时换位思考,设身处地把自己当作对方,想想怎样让人觉得最舒服;1 v' ^7 K' w" Z. d0 J
% z2 G# u% w0 z% ]! b 13.对保洁阿姨、出租车司机还有服务员多说一句“谢谢你”总是没错的;1 {2 F3 k( \) m: n& y, D
14.在自己为别人做了牺牲奉献或是受了委屈的时候,忍耐住想要告诉对方的冲动和想要让对方自责愧疚的欲望,这点真的很难,但是忍耐住就好;
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