1.多赞美对方的行为而非个人;6 _1 U0 B& p. ], S% m, G' Q7 _
2.客气话是表示你的恭敬和感激,要适可而止;
5 m1 B6 R/ V# {! I 3.如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜;+ d) }! y# i( e, W5 \
4.如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋;同时,注意场合和时间点;
! W6 q9 u# `4 X" w3 @ 5.面对别人的称赞,说声谢谢就好;3 t& K& Y" h7 b" d
6.有欣赏竞争对手的雅量,就算不认同,也要学会尊重;/ n1 [2 K. |3 l$ b
7.不要总是否定别人的话,比如“不对吧,应该是……”“不是这样”;2 F& ~& J4 `0 j4 @+ A1 A( t8 O
8.别人自嘲的时候不要附和,比如女生说自己胖,你说“是啊哈哈哈”;$ N0 Y! M( [# x$ d7 a
9.在聊天时首先问问对方的情况,让对方主动分享,会让人觉得你友善得多;% F" a+ {3 Q& F. Q: L
10.跟人说话时不要凑得太近,多注意口腔卫生;/ q6 n5 F" W# {$ J, w2 A
11.跟人交谈时避免一些小动作,姿态和气质也是交往的重点;6 o% \9 P- r# I1 [
12.在行事时换位思考,设身处地把自己当作对方,想想怎样让人觉得最舒服;( P }& V! v0 a w, I$ R% ?
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13.对保洁阿姨、出租车司机还有服务员多说一句“谢谢你”总是没错的;
) H! I' n, `# J% b5 v' _ 14.在自己为别人做了牺牲奉献或是受了委屈的时候,忍耐住想要告诉对方的冲动和想要让对方自责愧疚的欲望,这点真的很难,但是忍耐住就好;
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