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也说党政办秘书的三重境界

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兵不污刃 发表于 2013-3-3 10:36:50 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
 党政办公室是一个为首长决策眼观六路、耳听八方的地方,在首长和机关之间发挥着承上启下、左右沟通、前后协调的作用,是一个综合部门。“秘”字,右边是“必”,即“一颗心”;左边是“禾”,即“一十八”。因此,作为党政办秘书,要怀着一颗真诚的心、用十八般武艺来服务。借用国学大师王国维提出的“古今成大事业、大学问者,必须经过三种境界”,党政办秘书也有三种境界。; \  N. z! f. o, L9 }9 T: l8 Y7 X

9 W" k2 Q1 g9 i( R) E. b  第一种境界:独上高楼的四有新人类
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2 ]7 z( O8 C6 i- }3 Y  所谓“高”,党政办秘书服务的对象是首长,层次高、职务高、能力高。所谓“独”,新人进入党政办,必须独立承担任务、独立解决问题。这就需要做到“四有”,即有进取之志、有平稳心态、有沟通能力、有统筹方法。
8 l6 K8 o( h2 ]9 s% V  1.有进取之志。新秘书在党政办工作一段后,可能感到:办的是小事,干的是杂役。这正是秘书的工作特点,因此要干好秘书工作,就要时时激励自己,立大志、做小事,立长志、做杂事,不能因事小而不为,因事杂而妄为。正如卡耐基所说:不能激励自己的人,是一个平庸的人,无论何时也不可能出色。, {/ N# _% B! J2 ^' @! v- w
  2.有平稳心态。古人说:“胜人者有力,自胜者强”。新秘书在遇到困难时,要临战冷静,遇事平静,处变镇静。正如明朝大画家和文学家陈继儒说的那样:花繁柳密处拨的开,才是手段;风狂雨急时立得住,方见脚根。6 O# m! x8 c  ~& q
  3.有沟通能力。沟通,首先要谦虚。俗话说,虚心竹有低头叶,傲骨梅无仰面花。谦虚是秘书的道德修养和人生智慧,是沟通的前提。沟通,还要掌握技巧。同样的事情,不同的沟通方式就会收到不同的效果。如果办公室的司机连续多次周末加班都请假,作为车管秘书,应该怎么说:(1)我不能再容许你请假了,你要顾及他人的想法。(2)别给我请假了,你去找主任。(3)这个任务只有你最适合,我需要你的帮助,特别是在周末。显然,第三种沟通方法最有效。0 e# h9 F2 @! o6 T
  4.有统筹方法。要统筹事务,分清缓急,凡事要化繁为简,要事急干,急事早办,动必量力,举必量计。绝对不能把简单的事情复杂化,更不能把复杂的事情离奇化。/ v6 E& O" T! ?/ w, J/ s  Y

3 \. p8 O: G( V6 O  第二种境界:衣带渐宽的重复工作者) l$ S9 Y/ z2 Y" m8 W

  S( R) s! R1 h5 [) ^  党政办工作具有重复性,有的同志感到没有成就感。但是,重复性工作不等于低层次劳动。只要勤于思考,肯下苦工,重复就会孕育增长,重复就可能创造成功。作为党政办秘书能够经受住重复工作的考验,也就进入到第二种境界。. _: y% u$ [6 S8 O+ n. X
  1.千言万语细思量。秘书在首长身边工作,要谨言慎行。一言可以兴邦,一言足以亡身。明末的袁崇焕,处于权力斗争的中心,又掌握大明最精锐的部队,不是谨言慎行,而是好大多言,他向崇祯皇帝许诺:“五年复辽”,到头来,疆土没有恢复,自己却被凌迟处死。管理学上有一个概念,叫“向上管理”,对于秘书来说就是要考虑服务对象的优势与短处,了解他们的思维模式,唯有如此才能更好地发挥秘书的职能作用。
8 C: ~& D4 @* B# B* f% P4 P! b* o  2.千变万化见本质。要多思考、多总结,从中寻找规律,发现问题的本质。不仅思考和总结首长在想什么,需要什么,更要思考和总结下面在想什么,需要什么,自己下步该做什么和该怎么做。八仙中的张果老就是“回头看”的典型人物,有一首诗这样形容他:举世多少人,无如这老汉,不是倒骑驴,万事回头看。: |2 Q7 M9 A+ M  u% F
  3.千头万绪抓重点。秘书工作千头万绪,但必须把主要精力放在为首长决策、首长办公服务上,想首长之必想,谋首长之所谋,首长没想到的秘书要想到、没走到的秘书要走到、没看到的秘书要看到。常常换位思考,首长在想什么,首长需要我们做什么。
9 D6 P( R- y5 |( {$ K6 i* V  4.千山万水报实情。有的问题,远看“一朵花”、近看可能是“豆腐渣”,站起来看是“蓝天碧水”、蹲下去看可能就是“一塌糊涂”。秘书就是要勤走勤转,能自己到场的一定要到场,尽量掌握第一手材料,搞调研不要走马观花,蜻蜓点水,回去应付差事。要多留心观察周围人的议论,不轻信一家之言。要多倾听基层的呼声,尽力把真实情况反映给首长,以利于首长科学决策。% \! h8 R  L& F5 s/ U/ J, S
  5.千辛万苦有气量。曾国藩说,为官须“四耐”:“不为大府所器重,则耐冷为要;薪米过时迫窘,则耐苦为要;听鼓不胜其烦,酬应不胜其扰,则耐劳为要;与我辈者,或以声气得利,或以干请得荣,则耐闲为要。”能耐冷,见胸怀;能耐苦,见操守;能耐劳,见精神;能耐闲,见风节。台湾佛光山的星云大师说,“好事要接受,坏事也要接受,得之不喜,失之不忧,才具备了应对万难的力量与智慧。”作为党政办秘书,惊慌失措,以牙还牙,只能是庸人所为;不气馁,从容面对,才是智者本色。% p5 X  }1 v  X! u7 Z3 q7 B

$ s2 _- K% G& V2 A/ B$ Y  第三种境界:灯火阑珊中的六能人才+ k3 m, h" T5 i6 Q( W

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精彩评论240

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csuchenliang 发表于 2013-3-3 14:39:37 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
RE: 也说党政办秘书的三重境界 [修改]% s6 `% R# y. ?7 {& J( e
 
AreYouOK? 发表于 2013-3-3 15:57:31 | 显示全部楼层
 
老秘网虚拟稿费
说得很实在,不过文字秘书真不是人干的
 
bigcartelo 发表于 2013-3-4 09:14:38 | 显示全部楼层
 
专业写文章
好文!谢谢楼主的分享,顶一个
 
hnhsez 发表于 2013-3-4 10:29:47 | 显示全部楼层
 
作为党政办秘书,惊慌失措,以牙还牙,只能是庸人所为;不气馁,从容面对,才是智者本色。  L( J8 c9 W% g8 F- |1 X4 H
 
GGZS 发表于 2013-3-4 10:46:03 | 显示全部楼层
 
好文!谢谢楼主的分享,顶一个
( F: n' m% m" S
 
海峰 发表于 2013-3-4 10:48:22 | 显示全部楼层
 
很不错经典································
 
执手偕老 发表于 2013-3-4 11:47:40 | 显示全部楼层
 
好好学习,天天向上。。。。
 
谢立建 发表于 2013-3-4 12:26:26 | 显示全部楼层
 
不错!很有深度& x1 S, z7 A- O- Q
好好学习以下!
* b. v. y; t6 ^! `多谢!
 
寒雨残阳 发表于 2013-3-4 12:43:25 | 显示全部楼层
 
不错的文章,认真学习了。。。。。。
 
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