领导意图就是领导者对某一问题的意见、倾向和企图,即领导工作的基本思想。正确接受和领会领导意图是对秘书人员的基本要求,是秘书发挥参谋助手作用的前提和基础,是提高秘书工作效率和质量的重要保证。
) J0 ^- M" d- o8 V+ {要正确接受和领会领导意图,就要抓住以下几点:
. G) G7 W# E( Q. e* i$ ^
7 O( Z& K8 @& t* c2 v5 E9 H (一) 从把握领导工作的热点上领会领导意图
% [0 C3 h% O. A7 D* v+ v
5 _) z. ]! a" _0 m t领导工作热点是领导者在一定时期内工作意图最为集中的表现,抓住了热点,就等于抓住了领导意图的核心,就能与领导工作同步。但是领导意图是围绕每个时期中心工作形成的,具有阶段性和连续性,为此,秘书还必须连续不断地领会领导意图。3 M6 U$ E1 O* |3 N
1 t% r, N" p% m
(二) 从把握领导思想的闪光点上领会领导意图/ v4 N4 ~2 w0 E& e0 I
6 a# _3 h& h' @. n! ?# \一般来说,领导者所提出的意见是比较完备和深刻的。但对某项新的意见往往是零散的、片断的。秘书要善于从这些零散的、片断的意见中抓住领导思想的闪光点,认真领会和加以深化,以进一步完善领导意图。
2 Y' C, U6 N) s; D0 M6 M5 A5 a2 ]) ]
; l7 F5 X( r% `' K2 S8 r (三)从不同角度捕捉和领会领导意图! Y& ^- l# \" P) v; v6 M
; ~" y+ c* U0 Y& G/ X1 k5 {% E一要善于紧紧抓住领导意图的要点与核心,把领导意图同上级指示精神和下级实际情况进行比较分析,做到上下一致,有理有据;
: A5 V0 J( L* [二要善于以主要领导人的思想为主线,多方面吸收其他领导人的意见,集思广益,综合归纳,以形成领导集体的意图。
) d4 }( O- o/ j Y5 V# I, ~) _( r9 z1 V, q" ^& H3 U( X* r
(四)从把握领导个性特点中领会领导意图
/ F+ }& H* X/ o' Q; s: J: C& M8 Y
4 z7 J: @5 q( Z8 h由于领导各自的性格、能力和工作方式不同,
7 m, @# j" G9 H' e8 l7 r ]
6 `1 {& j8 \+ Z7 {& f 相关阅读
8 n7 L) @ G/ A7 j6 m ?" H9 [, v5 Q . G9 l' S8 w8 `, P! i( I9 Q4 j3 a
带泥的洋葱
; g8 O- s$ w4 H, Z; E
2 }7 S3 _2 I0 t% M7 H; V一天,我的美国老板坐车路过一个小菜市场,看见路边小蔬菜店门口摆着一堆新鲜的洋葱。洋葱的皮晒得红红的,上边还沾着泥巴。老板的父亲是个农场主,老板小时候跟父亲种过洋葱。他来中国这么久了,第一次看到那么新鲜的洋葱,所以感到很亲切。回到办公室以后,他让秘书派人去给他买几个洋葱回来。可是,当秘书把洋葱放到他办公桌上的时候,那几个洋葱只剩中间的那一点小芯儿了。为什么?原来当总务科的办事员将洋葱买回来之后,马上放在水龙头下把洋葱上面的泥巴洗掉了;交给总务科长后,科长又把洋葱外面的几层粗皮给剥掉了;科长把洋葱交给秘书后,秘书又把洋葱上的红皮剥掉了。洋葱虽然还是那几个洋葱,但早已不是老板当初想要的那种洋葱了。所以,老板当时就把秘书狠狠地训斥了一顿。”/ {& W2 k# w7 C$ d
老板为什么要训斥秘书?就是因为秘书在不了解老板的真实意图的情况下,自作主张,自行其是,把老板真正想要的东西给弄丢了。所以, 秘书在完成领导交办的任务之前,一定要弄清领导的真正意图。这样才能圆满地完成领导交办的任务。1 a4 C V% M% e3 c- `8 ^
——资料来源《一个外企女秘书的日记》, _8 W. H9 {( u2 R
|