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我用通俗点的话说,内容有点长。
! e/ K8 V7 e0 L# g9 V我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 & ?, w& N A* ]1 t
第2小节:说说职友集火不起来的原因
9 @; S, o- T9 g$ N第3小节:说说职友集的出路 6 W: {) k0 M/ J- }
第4小节:给职友集设计产品 1 E |& Q j4 g' c
大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
) t+ y2 G2 |! r- U, f2 ?0 V职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。
/ g7 ?4 N7 T" A7 K: |( i; N% u职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。 + C# X& b8 I. W+ i5 U
流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么? 5 f. Y7 Q' z2 n v& S
在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评
& x/ _2 ]3 q' v3 `. e7 O这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。
4 _' C1 I1 A6 D( z! a/ L这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功:
: M n9 d) \2 ^* _4 a" \1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤) ) r: }( T1 J, D. M2 O6 T
2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!)
1 @, o/ Z. Z3 u3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?) 6 ?2 s8 z. i" H; y
大家明白没? , r4 I9 v' |- D1 \
雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响! , w' A4 D9 v, k
第2小节:说说职友集火不起来的原因
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我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。
4 R' R: v+ M3 v2 l$ @$ ]$ f* I8 V这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。 % O9 I& B, w! t8 K" |% Z( s/ |6 t
归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。
" r9 d7 |+ p6 M5 R* E% @$ E/ s+ p只要定位“职位搜索”,就一定没戏! 0 U$ M2 d" @- r& {
为什么?因为职位搜索是工具。 # v. f" i; K# S( `; ]" Y+ y! F9 ^
你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。 - i! l9 P* `+ O* \# \
百度知道“工具”的弱点: , x f8 T/ T2 j# k; y* C: k
1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。) 0 }3 t$ k* q: ~( `) J
2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!) - Q7 l4 |$ D* j$ R& [
以上2点就是工具最大的弱点。 7 O) U: G3 O$ t# f3 O5 A, ]5 ~ I
其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题) . U6 W; Z8 L+ T; g) ?- s
第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱? / ?7 k. ?5 ~+ ~; h
第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死) 6 @8 A5 b3 O0 r. P/ {
所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑!
; ^4 |) n- c0 R* F& }% S& ^* I# p(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。) # W v2 `/ B- s8 {) q
第3小节:说说职友集的出路 ) Y5 q. F# `/ ]0 t( ^+ Y1 w- Z
职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。
) L5 j( g+ N- T; I要我说,职友集的出路在:职业生涯规划 0 ?; p* z- S% O: d
职业生涯规划是什么意思?
" Y6 E! n, `3 D" @) b2 }你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。 5 }9 }4 i7 K) H% U3 Z o
那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点: ( \- T( {# v0 R1 v
1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!)
" X6 |2 v; i. z+ P2、几乎一辈子都需要(道理同上) + L0 D! s5 {/ t, S
一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了!
3 T$ m: e$ ]( @ s3 f对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”! 8 J* }, r2 s$ p1 O* @: k. Y
用户:一个是所有人,一个是找工作的人。
$ g# ~5 D2 p# l) X- c0 k4 ~, a粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。
0 E- F# _; ?- ^( O定位:一个是服务,一个是工具
- x; w0 `/ ^5 ?第4小节:给职友集设计产品 . x4 t% j. n8 y
具体怎么做? 5 q5 d8 M, ~6 C! G; H
做3件事情即可:
6 q7 ~/ Q) r8 O9 s: y第1件事:提供工具和内容吸引用户。 : R6 N! x" z1 S3 r2 [: B2 q
工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。 : N7 d& I' Y$ m& e) K8 t$ @( R
内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象)
4 R1 N @# b# d. O; N第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己 & y0 X9 h6 ~. D( v- I9 a* ~
注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。 ' S s: I: O: p& k: @: r
这个诚信档案有啥意义? + O8 h; Z8 \; b4 a% ^
1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。 6 W' ?4 g, ~7 ?% T- l; W" i
2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点)
( A4 f6 y& h* }( }建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。 0 H$ s4 `3 I" U( f
怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。 7 l2 p" F/ ?6 h* b1 J! Y6 O
《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。
@0 r$ \ r4 ]6 f4 `7 v补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。
% ^% I) I. F' A! _第3件事:提供增值服务,赚钱 0 G2 o% G5 r1 q7 y. e$ f. t: j. R. k* t
增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。
$ n' b9 A8 S8 z9 Q提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。 / h5 w) e, V) r3 m( N R8 e
提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。
5 O+ ?+ L0 ^7 J. q: b' ?求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。
9 I- a) G1 n* B小结: " N1 @: K; I7 @" M. n
好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事:
" p/ E; E2 i0 g+ _1、通过产品差异化吸引用户 % U/ D' T/ p) q' L6 s9 a
2、留住用户,让用户UGC " M* N( o9 `5 f3 |( K: ^$ E
3、提供增值服务,赚钱 |