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我用通俗点的话说,内容有点长。
$ h3 A8 {4 I2 Q$ T我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
! T. d1 u4 k P) i; K& K第2小节:说说职友集火不起来的原因
1 |* L* Q z w- b第3小节:说说职友集的出路
% q7 D# E m2 B4 M- ?1 h8 A _8 g第4小节:给职友集设计产品
4 I" F0 n Q s' L/ `$ w: {大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 " x+ u* I z, l$ b- f1 i
职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。
* i8 T, |$ H) P6 g, W# A职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。 ( U% a* ~3 m9 H3 U0 R i7 ~
流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么?
3 I! ?9 Y# ^" A; o5 K ?在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评 2 C' y$ g/ \% l/ ~2 g
这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。
! o- _5 [# ^% r这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功: . Q0 N, p' f i0 k/ Q
1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤) % _! S/ X. s: M. \5 ?
2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!) 7 X$ ?" H4 T. i- v( [
3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?) , H( T2 G/ n5 v& C7 i) I7 h! r2 H
大家明白没? 4 v/ k9 L$ e' f; Y/ ?$ O
雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响! s) {- B# K4 i. s3 f
第2小节:说说职友集火不起来的原因
7 s9 f# x- t: T% @: K; S) H/ U我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。
! ~5 U3 D2 B0 c% D$ v: _0 r/ `这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。
) [- t) h; Y* E. d* k& A. \$ B; _归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。
! Y$ D8 W/ o X- P( v只要定位“职位搜索”,就一定没戏! + ^6 L- a6 y" Y# P) `7 l
为什么?因为职位搜索是工具。 3 b7 R3 l8 Y5 y* h- |5 M
你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。
7 n5 X, L; G3 u) z百度知道“工具”的弱点: / V' p* H! P9 R
1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。) ' J) n7 o+ p/ P; S7 G4 }0 H
2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!)
, n; d; [9 ?, v/ T以上2点就是工具最大的弱点。 ! j7 P h$ ~# Z1 K1 K, @8 X
其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题)
) R# E2 u/ `$ N+ K8 U6 s: S4 `! [3 @第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱? ' F, }0 K, b y4 Y$ R9 b2 F* c
第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死)
/ E: }. C! U5 U6 z5 f所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑! 9 x# ?# M h: i; k
(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。) / l" |6 g- v4 l
第3小节:说说职友集的出路 5 k& h& U6 y# l7 m6 P
职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。
" w3 S' d: B, \: U& V* n! j要我说,职友集的出路在:职业生涯规划
* d' U t, \- V9 x, D& R职业生涯规划是什么意思?
. |! A9 `1 J% f" _1 H2 |% R你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。
' n1 { \1 n, k7 ]% e6 `) y那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点:
: _" j# \9 e3 Q5 P; \1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!) , u0 C: z' c- I7 N7 [4 ~
2、几乎一辈子都需要(道理同上) 3 H9 q& f" O9 g- P
一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了!
3 m1 K9 W: r" r1 Z |4 P对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”! 4 E9 T+ {/ w# i+ z6 M5 B8 d3 N
用户:一个是所有人,一个是找工作的人。
3 _& g- X7 F- R4 U% }1 d) e粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。
6 C1 m8 \3 O% J( {: L定位:一个是服务,一个是工具 # z. ^1 K3 j+ X7 e! n
第4小节:给职友集设计产品
- b/ p8 K L8 A3 C+ W: P具体怎么做? + N- b+ D5 ^8 o* [, q6 h4 w, N
做3件事情即可: 3 x% C4 }' T+ ]+ H! V
第1件事:提供工具和内容吸引用户。 + ^& T% W7 j, O& J
工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。
$ I, p7 v( g p" }8 G8 h" i内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象) ) ~7 Y% q3 Z% N5 E" L
第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己 * N; B$ L" [& M8 I" R3 ]
注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。 7 s/ c- {2 b- M5 C% A
这个诚信档案有啥意义? 9 ~+ v! G9 v. R. \* l! B4 H5 Q
1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。
: B) n1 }, c7 y2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点)
7 V: L) ^! j) U4 N3 U" l) A u建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。
1 n/ B/ u7 g0 t, V( N5 c7 G怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。
/ V( f7 k2 {. c. T) h6 i《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。 ( [9 q1 e( g* \, f1 b3 W
补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。
O; h8 L* Q& j u: }第3件事:提供增值服务,赚钱 - m8 M6 u( R) d2 ~- n
增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。
9 W* I; x) X# V& v' |3 I提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。
7 C3 f- P9 n% a提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。 + s6 ^6 G& t) K( B
求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。
" J$ [, ]' R ?小结:
. r7 B: g8 Z# y& v- w' @6 e3 C* P好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事: 5 n* w% o& v+ q6 L: C1 q
1、通过产品差异化吸引用户 5 ]2 m, I- k* |' H
2、留住用户,让用户UGC 5 I5 e9 b! k3 ~1 h: b
3、提供增值服务,赚钱 |