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我用通俗点的话说,内容有点长。
0 Q3 G: D* r. }0 i$ O5 R我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 4 L/ x2 v: f1 S# r7 @5 R" Z
第2小节:说说职友集火不起来的原因 ) b4 L$ _0 i! Z( l9 A7 A& X
第3小节:说说职友集的出路 ; i" S# M: C9 }- g& |" E
第4小节:给职友集设计产品
% A, D M3 @/ ~' L9 V9 M大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 8 f6 ~7 E$ N/ @
职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。
/ Y2 { b) D- Z- e职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。
& X& h+ Y9 V3 b* j- q: g% C流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么?
! b3 `7 ^, `% n在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评
& U3 g1 p! |0 U3 ~" V这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。 * I/ x" M4 m" \1 M) {8 R% W8 h
这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功: ( \7 F( L8 c1 u9 U% ^
1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤)
, j# `: {0 g# k1 r ^* D- H- l; w2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!) , M% U3 m! A% ~5 g1 G
3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?)
" G# \* B( C0 Y; x& G# G7 B大家明白没?
2 A6 i% M; S) |; D3 j雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响! " z: q; F9 u1 B
第2小节:说说职友集火不起来的原因
" k. F2 H; A7 D我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。 4 x m) l& z& E: |
这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。
1 j, U' Y& Z2 I+ w0 A! g归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。
# S# [) U5 b- P3 v只要定位“职位搜索”,就一定没戏!
4 N5 b: y' ]* h" B# r2 u为什么?因为职位搜索是工具。
& f* i* }+ Z. G7 P/ u h你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。
+ j }6 b2 m6 ^. D# ?7 I百度知道“工具”的弱点: # s5 ?6 g9 M, O F) B' t
1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。) 4 T) B3 I3 O5 Y" f1 Q
2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!) 9 P. O4 H7 V2 |! P( q' x
以上2点就是工具最大的弱点。 * E# J% j7 R5 o" ~
其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题)
- J- D% {' M8 D, [* I4 ~" O第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱?
* K# n4 g! `2 S( `* _, i# \6 ~第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死) : X* y/ [2 B$ ?& S9 c; \
所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑! " _$ d/ y; m, ?' A, V8 L
(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。)
* a: }! Z( r% f4 ^3 m' _1 X第3小节:说说职友集的出路
% a: z b1 o- ]( n职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。
3 I* |* h" A7 H R要我说,职友集的出路在:职业生涯规划
) w' `) L5 \: `5 m3 i+ X职业生涯规划是什么意思?
; r. t- @! j% m: h" } k3 h# }; H' Q你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。
_5 u, N: f7 E. k2 m那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点:
0 Z: Y2 s5 b- W ^4 [7 M1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!)
8 o2 R8 k& T% Z6 m# H6 D' i2、几乎一辈子都需要(道理同上)
* B; B5 o5 o, D9 K一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了! , X' k8 ~) R& a: U1 ]
对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”!
2 G* {" X" U$ F用户:一个是所有人,一个是找工作的人。 * v$ [2 {- h' Q1 ~2 [- w
粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。 9 z7 y' ]. `% N: O" a) G+ i# D( u
定位:一个是服务,一个是工具
6 n! s d* G! i- R1 K" h第4小节:给职友集设计产品
( e$ _ ^# h2 O/ c( a! t3 @具体怎么做?
) m2 {! x& C0 g# L0 p3 F( ?做3件事情即可: & r7 |# I5 K& Q3 h, I
第1件事:提供工具和内容吸引用户。 % W, K5 b% |; T8 U& F; l
工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。 5 n3 Q2 ^( Z' J7 q2 L( z8 ^- s
内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象)
4 {& R/ R7 O+ j; F7 R8 C' p第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己 ( k3 q' t! C$ X% L9 N8 v4 R9 d
注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。 * ?; M ~7 r- C) c3 S
这个诚信档案有啥意义? 7 l6 G' k2 @* b6 R3 K/ E% |* o
1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。
. ^$ Q& e% `; {9 n) z# s* g+ y+ K5 a2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点)
$ m/ r# | o. e* X) L6 k6 u建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。
6 N7 T3 @. k5 G; }) T( {怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。
0 j9 y: Y' |# P( b& K《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。 8 g$ U: h! I) ^6 A
补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。 - E8 O/ w! ^( Z! r7 z
第3件事:提供增值服务,赚钱
, ~! I* p: ]( h0 |增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。
! v' O z8 f" v$ E/ h提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。 & K8 G9 O1 i- r9 Z8 l; @
提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。 " v' |" ^+ e, L
求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。 3 r" p+ w7 y4 m S
小结: 4 z) i4 [+ n( I1 q3 _" `
好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事: 9 g; s& N3 \! T8 j
1、通过产品差异化吸引用户
% B" d8 Y5 X6 m: ]2、留住用户,让用户UGC - d2 A0 p: T& X# }- H( i( C% f, c! \
3、提供增值服务,赚钱 |