|
+ m; j. S6 S4 a5 w$ t9 J3 i
) B3 [* q' a2 D% Y3 K如何建立专业形象
; t' S( {$ F4 w4 o1 l$ |: w- {- x
# s9 [2 i% v/ f: m秘书的形象常常代表着公司的形象,所以秘书一定要注意自己的仪表。秘书的专业形象包括穿着、精神、态度、语言、动作等多方面的内容,只有一一进行训练,才能使自己的形象变得完美。
! B+ n: m% K5 G9 l2 n% N优雅的仪态能够显示一个人的教养和内涵,使别人不由自主的对他(她)产生好感,所以仪态训练是一名优秀秘书的必修课。 " o% ]+ ^$ o" B
# P/ {6 I/ D0 W9 l& B' s" ]
1.从容不迫的走路姿势 $ s y) |% F, W' h* Z" H! M$ S3 x- a
模特们在舞台上走一字步,确实很好看,但是对工作中的秘书来说,这种步法并不实用。对秘书来说,走路的姿势要自然、稳重、从容不迫,收腹、抬头挺胸,两只脚走成平行线。 * c% H, c3 g+ @6 B7 l$ M* F
0 B0 t" v; t6 Z6 y9 W/ ?7 [3 q p. y6 ~* ^# l+ [7 n& O
2.优雅得体的站姿 ; F; e2 x) P, a1 Q
秘书在站立的时候一般采用丁字步,这样站的好处是,因为弧度的倾斜,侧身的时候会有三条线:一个是臀线,一个是腰线,一个是胸线,这三条线形成一个曲线,看起来会比较优雅。
7 G" m9 k! A2 j8 T6 g6 P+ {如果采用立正式的站姿,短时间站立还可以忍受,站久了就会觉得很疲倦,因为两只脚平放在地面上,久而久之双腿会发麻。而采用丁字步的站法,可以左脚在前,把重心放在右边,过一段时间站累了,可以不露痕迹地把重心移到左边,让右脚轻松一下,这样两只脚就可以轮流休息了。
* H; E/ G6 X4 B. E. s% B如果是男秘书,站立的时候两脚应稍微跨开,保持一定的距离,手轻轻地放在腹部或者贴在大腿侧,要注意的是,一定要精神抖擞。
`0 @# g. G1 }6 W
5 B; O1 z3 J8 t3 V% l3.稳重端庄的坐姿 7 M8 v# |0 K2 B3 N
坐的姿势非常重要,因为人们日常坐的时间很长,平时工作、开会或与朋友聚会的时候,大部分时间都是坐着的,而有些人有各种不良的坐姿习惯,比如抖腿、驼腰、过于前倾或后倒等等,这些都会给人留下不好的印象。 ! k) O4 f. Q6 q) d
坐的时候要保持身体的挺直,大概坐椅子的三分之二,双手轻轻的搁在大腿中央,至于男士,可以将双手放在大腿两侧,男士也可以两脚稍微跨开,与肩同宽。有的人习惯翘脚,同时将身体歪在一边,这个动作会影响自己的专业形象,应避免采用这种坐姿。
& a8 r; m+ v6 \" A" l4 |7 G当与他人谈话或倾听他人的意见时,身体应轻微地向前倾,表示对对方的尊重和重视,但是不要过于前倾,否则会显得不自然。
) T3 d: @: e# H 1 p1 ]& Z, q! u! @; q
4.适当的肢体语言 5 ]+ o2 {* k# ~" o: j S
人们在说话的时候经常要运用手势,手势运用得当,能够有效地增加说话的效果,但是如果运用不当,则会适得其反。有的手势在某些地方具有特定的含义,我们要先弄清楚具体含义再使用,比如在马来西亚,竖起一根手指是骂人的动作,如果随便使用,很有可能会引起误会。
7 B7 P+ U0 M# S4 `此外,人们还可以运用眼神来进行表达,尤其在面对客户的时候,双眼注视客户是表示对客户的尊重和对客户意见的重视,反之,如果眼睛到处乱看,或者一直垂下眼帘不看客户,则会给客户留下很不好的印象。 5 p( i! o+ Z3 m; i0 h! ]: _6 y+ z
9 U v' C6 [: h5 T- q
8 B+ V- \" W7 Z7 \" S
( _3 r7 o' W1 U4 A, T
男性的穿着艺术
0 J; D: ~% {. ^5 ?* \5 B
" }3 l2 }0 u% Z! A1.正装 0 E! [9 F8 Z6 O" o0 L
上班族的穿着有一个基本的原则,那就是根据场合选择服装,比如陪同主管去应酬,就要穿得正式一些,如果是公司组织出去郊游,则应该穿得休闲一些。 % V0 f& A8 |% t! l( T
?西装 ) i) i$ n8 A9 F$ m+ n
西装分为很多款式,有单排扣的,有双排扣的。选择西装款式的主要依据除了流行因素以外,就是身高了:个子比较矮小的男士,最好不要选择双排扣的西装,因为双排扣的西装会使腿显得短;对于身材比较高的男士,双排扣的西装是一个不错的选择,会使你显得更加挺拔。西装的长度标准一般是:当手下垂的时候,西装外套的边缘刚好贴在手背。总之,选择西装的目的就是拉长身材,使自己显得高大挺拔,而不是压缩自己的身高。
8 m6 T2 x! x8 J9 Z$ Q?衬衫 ) U" r0 c& u* H: J& z7 k9 O9 ]7 k* m
与西装搭配可以选择小翻领的衬衫,高领衬衫,或者竖领衬衫。选择衬衫的基本原则是款式要简洁,颜色不能过于花哨,尤其是上班时穿的衬衫,一定要大方、稳重,这样才能给人以可信赖的感觉。
0 W& }' W; f3 E8 e3 l/ l前两年非常流行条纹式的衬衫,近年又开始流行浅色的衬衫,如米黄色的、鹅黄色的、粉红色的、粉紫色的等等,要注意不是所有流行的衣服都适合上班的时候穿着,对于那些过于复杂或夸张的服装,最好留在下班以后或者休闲娱乐时再穿。
3 i9 M! k& l2 u/ C+ `: H?领带
7 d" } d m% \. i) ]& C; s: Z- Z随着时尚潮流的变化,领带的宽度长了又减,减了又长,不管怎样,选择适合自己的领带是一位男士所必备的。在选择领带的时候,一般要根据当年的流行因素选择一两条领带,但是不要太多,因为时尚是经常变化的,而且几年之后又会轮回。
# d. V+ b7 R( n. b佩带领带时,很多时候要用领带夹,领带夹的使用也很有讲究,男士上衣的左胸口部位一般有一个口袋,这个口袋的中间位置就是夹领带夹的标准高度,如果太低会使得上半身拉长,如果太高则会凸现大腹便便。
% Y6 @, x& ]! w% v. A" c9 F! W) N; y9 S # h# P9 V3 L! Z7 n3 g7 I+ G
2.服装配件 0 u2 w: A6 H* z
服装配件包括皮带、皮鞋、袜子、眼镜等等,这些配件是整体着装的点睛之笔,专业秘书不但要使配件与正装搭配得当,而且可以通过配件来显示自己的品味和修养。国土资源文秘网收集 www.guotuzy.cn
+ ~) r4 a. o$ k. p* ~" e
; N- B8 g5 U" v7 D+ F
5 M0 k5 P# N; S# ?; O! |- U; K* y3.礼服
4 J& [& c$ ]4 H5 a1 }# w6 X在一些非常正式的场合,男士必需穿礼服出席,比如参加一个国际会议,举行一个晚宴,这时礼服就是必备的服装了。 * v' v3 u' @& m* K2 |: N
礼服又分为早礼服、晚礼服和燕尾服,下面将分别进行介绍:
5 ~6 m9 X. d7 g r1 p% n T?早礼服(Morning Coat)
; ^; L( E$ K/ D: [. k早礼服盛行于18~19世纪的上流社会,适用于在早晨至下午6点前的典礼,一般是单排扣或者只有一粒钮扣,礼服的下摆顺着腰际斜削下来,目前只有在非常正式的场合,才会看到早礼服。
2 c+ S# D4 y8 V: N?晚礼服(Formal dress) 7 w; l, C9 m3 C9 w" F
晚礼服出现于18世纪初期,现在在各种正式的宴会中最常用的就是晚礼服,晚礼服一般就是小礼服,这种礼服的衣领部位常常镶绸缎,有的是丝瓜领,有的是标准的西装领,在腰际平行裁剪,由腰侧斜下往身后裁剪。 3 V+ l- c$ n% y
?无尾夜礼服(Tuxedo) ' z+ {1 B3 W9 ^. H/ j4 }! _ S
无尾夜礼服属于夜间的半正式礼服,样式与普通西装相似,差别在于这种礼服一般采用西装剑领或丝瓜领上缝上绢领,长裤外侧缝上一条绢缝边,裤脚不反折,不系腰带,用腰围或吊带,搭配小领结。 3 y; s3 ~8 n `+ `
; _; h2 c W' }$ A* I2 J0 c
( D8 c, G4 }9 J; G' R E【自检】
& r* r" i" `3 P/ X: i- e小王是一家公司的秘书,这个礼拜的星期五他要陪同上司去见客户,星期六公司组织员工出去郊游。现在小王有下面的一些服装,请你帮他搭配好这两天应该穿着的服装。
) k! _2 F+ F, D西装 牛仔裤 卡通表 尖头皮鞋 运动鞋 6 Z, i# R3 z/ `6 [; w: Y, @: u
超薄手表 公文包 领带 夹克 白衬衫
% z: l. r2 B1 Q3 \( b8 u3 P7 w- N- H1 X7 ]: i
见参考答案4-1
, i$ X% C4 C4 P2 ]! U2 V" g
1 p2 R( C6 q9 ^8 W, Z4 P女性专业形象塑造
- B9 G, w7 O8 A2 a W9 N: I7 |- l" x
, n! Q6 a, j' W. X0 B) c1.发型 ) _) _9 m( O7 Z4 K* ~" C% v) o
女士的专业形象塑造要从头发开始,一个适合自己的发型不仅能够使整体形象协调,而且能提升个人的气质,使人更加出众。
+ y e( C8 K! z' O一些女士喜欢留长发,长发披肩虽然好看,但是不符合上班的要求,因为长发在低头或者做其他动作的时候,往往会盖住脸,使得行动不便,影响工作效率。
# j, z# J% F9 P7 }$ w工作中的发型要以简单、方便为原则,如果是长头发,可以扎一个马尾辫,或者利用发夹把头发固定住,此外还可以把长发盘起来,使得脸庞清清爽爽地呈现出来。也有很多女士剪了短发,显得干净利落,精神抖擞。不管是长发还是短发,首先要保证头发的清洁,这样才能获得别人的好感。 $ Y: G' M w \
8 J3 L3 L- q3 I) P4 t1 C8 B4 o
2.化妆
1 [& l9 b- f. b; T" h' B在很多时候女士化妆是表示对他人的尊重,而且得体的化妆能使人变得更加美丽、更有气质,也能增加自己的信心。在平常的工作场合中最好化淡妆,使人显得清新自然,如果浓妆艳抹,反而会适得其反,让人质疑你的工作能力。在出席宴会等正式场合的时候,妆可以画得稍微浓一些。
* |. q: X/ T+ P' n4 t3 Q化妆包括两个部分:基础保养和彩妆。其中,基础保养分为洁肤、抹化妆水和润肤霜、涂隔离霜等程序,彩妆则要运用粉底、眼影、眼线笔、睫毛膏、眉笔、唇膏等工具。如果要使用香水,应该把香水擦在脉搏跳动的地方,比如耳后、腋窝、手腕、脚、膝盖后侧等部位,要注意的是,有淡淡的香味就可以了,过于浓烈的香味会让别人觉得难受。
: S' p, N0 X. P/ H' V化妆的目的是突出自己的特点,扬长避短,但是不要奢求通过化妆来完全改变自己,因为化妆品并不是魔棒。 6 g& i& s2 H v/ c7 g* M' H
* |+ ^1 u, P& v0 j: o) C
【举例】
) q# F& f2 {0 j- [# m4 q5 z秘书小李是一个五官端正的女孩,但是她的皮肤比较黑,她希望通过化妆来掩盖这一点,所以每天上班前小李都会在脸上抹上大量的粉,使得整张脸上盖着厚厚的粉底。有一天,小李在公司里搬了一些东西,累得汗流满面,结果脸上的粉被汗水冲出了条条沟壑!
8 m. r" _1 Z9 E3 c女士化妆的基本步骤如下,可以根据场合和需要的不同,重点强调某些步骤或者省略某些步骤。 $ O: b. v1 f/ T7 o: y2 ~5 I. b
# _' ]4 [3 Z; x
图4-1 女士化妆步骤示意图
% q) }' }( k+ W3 w: Q/ @0 H
& v* I: P7 v: I ?5 y" L9 M3.服装
/ ?8 H4 d p% K b" y: j上班时穿着的服装要大方、端庄,街上流行的短裙、牛仔裤、高统靴等最好不要出现在办公室,职业套装是最保险的选择。 + m6 |( ?0 v9 h
如果觉得套装过于单调,可以利用丝巾、首饰等配件来进行装饰,比如在黑色的西装上佩戴一枚银色的胸花,形成强烈的对比,或者在穿着单色的套装时,系上一条彩色的丝巾,这样会使整个人立即显得神采焕发。 ( r, Q: ^" q: G* d
. C. V/ y7 z6 t
4.配件 - V% h( \7 [' w' D# s- e
女式服装的配件比男士更多、更复杂,也更讲究,下面主要介绍一些基本的配件。
5 ~9 Z6 v9 H0 @$ @?袜子 9 S& F0 ?7 ^. o! S4 D
在上班的时候,应尽量穿着接近皮肤颜色的丝袜,黑色的长丝袜或者网眼袜在办公室里太引人注目,而且在国外有一种暧昧的意思,容易引起误会。
0 s8 S S& R( W5 s1 c9 A8 |' M- m此外,应该在提包里或者办公室里准备一双备用的丝袜,因为丝袜一不小心就会被勾破,一旦滑了丝,应立即换下,在办公室内穿着脱丝的丝袜是非常不雅观的。 ( M1 U1 F* T4 f
?鞋子
, d8 b3 I+ Q' o现在女鞋的款式多得让人眼花缭乱,但是在上班的时候,还是应该选择比较正式的鞋子。首先,最好选择中跟鞋,既能显得身材高挑,又不会把地板踩得“嘭嘭”响,如果不习惯,也可以选择平跟鞋,尽量不要选择很高的高跟鞋。其次,最好穿着包前包后的鞋,现在比较流行的露出脚趾头和脚后跟的鞋是不适合在办公室穿着的。 0 _* k G" O* V8 Q
?首饰
& H* K/ T0 Z% `% v( ^! {& O首饰是用来点缀外表的,首饰的佩戴要强调少而精,如果把所有的首饰都戴在身上,只会让人觉得你像一棵圣诞树,尤其对于比较年轻的女士,一只小巧的戒指,或者一块精致的手表就是很好的点缀了。
5 U" U7 a9 f$ d0 h& A选择首饰要根据自己的特点,比如脸型、身材来决定,使首饰为自己服务,帮助自己扬长避短,而不是让自己成为首饰的附属物。
/ ]4 X" X# T. v; b( K
: m; j. ]" ?3 E. V表4-1 首饰与脸型的搭配表
( w' v: B2 O, }- r* s) c+ t/ U( P0 H' B
! p! v& S9 _8 r$ Q6 u
! o$ }: M: Y* ~, f) ?6 Y" K8 J2 Z7 Z3 q
3 s$ X/ k; `3 v9 I7 C) }|
% b. M/ @! c& q1 x1 U 饰品脸型 | L5 x' r; K6 P: Y) ^
9 E( s5 J* y8 |
项链 | ; d; v" i2 Q3 m& D
. z. x5 w- Q- w' [ 耳环 | : z/ x$ w. E6 q: \9 V0 m3 j; |2 m
% v5 ^% l" v' z' b* z
眼镜 | # I3 h0 P$ v0 e& u
3 p6 b) J4 f# W2 }7 F( G
| 8 V; x# E, F$ C! @7 _) ~
方形脸 | T# q" z' R: M$ I5 M) c$ e8 e0 G* m$ _
* M3 D; X8 [' X V字型的项链,圆形坠子的项链 |
- `, t2 g$ P9 ^& L5 U/ v1 j8 X! r5 {9 d" ]. Q
圆形或小坠饰的款式 |
6 I* ?# k! J* y5 z
& X# }9 o* J! f! z/ C! D" f$ _ 椭圆框、复古框 |
1 ^0 G* {- W4 y; z
& H) o0 c( w& q|
8 v: D2 u+ @6 `- b 圆形脸 | / k' v& k& j& R" t
; m6 c/ m: U6 s+ E+ ?" n
长链或有长坠的项链 |
i5 ]( s- ]5 b6 L, G7 g2 r" C( D' B1 L6 a6 C2 w
长形、垂坠式、几何形状 |
9 }5 ?; Q) S6 x& ]# Q ?7 C6 s' O
! R+ v3 @( S; |) e) G; t 长方形、长椭圆形 | 0 |9 V& s, B6 | x3 H2 b5 b
6 V' b" }9 x0 |" U
|
0 {# z/ j9 ?2 K {/ Y$ y9 @% a1 s 心形脸 |
1 b( f% z( } B T/ H* t. J, y
/ C# f6 ~- B1 E7 ] 锁链、圆珠颈链 |
: Q {/ e" k. v' }1 M" e7 {5 v$ Q) y3 W; ?* r b0 l$ V+ x* F
造型夸张、圆圈状的耳环 | ( T! R- P) w+ k6 k
7 l2 @4 x& N9 }5 o% m" P8 {
喇叭口造型、长方框、大椭圆形 |
; M5 `& j: ^! K: O+ ^+ b" c1 v" v/ L( F( {& C" P" P) f8 Z. H
| % j; Z/ n) F7 V. ^
长形脸 |
) u2 R8 Z. Q+ o4 L: n+ {8 N
8 P L7 X$ f+ F5 X, q- t, w& c/ \9 { 颈链或短锁链状、串珠短链 | , O' y! D4 F& M/ u: L; B
* T7 f4 H9 P3 J7 F 圆弧形、弯月状、水钻耳环 | , i8 C7 c3 T9 W% H2 L; H
7 C7 A) n5 i2 V3 y( K+ r$ m( m4 R2 G
圆形、长椭圆形 | 9 r# p. P% O1 p$ `" W a7 M! W4 h
! @8 Z2 X6 g4 t A+ d% a| + Z+ H4 {; G5 p/ F6 G( L' w
椭圆形脸 | $ b4 T4 x1 o v% [7 ]. q6 ]1 I8 s- ~
' i5 f4 T2 S1 J1 S4 W
脸蛋均匀,各种饰品皆能搭配,但个子小的人,不宜配戴太长的项链及耳环,脸蛋小的人也不适合太夸张的耳环 | 0 I3 J. \+ t4 S: O$ Z4 W
+ S- |: l z+ Y$ \" W$ h5礼服
: S5 h! p+ J# F1 N y/ I在一些正式的场合,如参加晚宴或去听音乐会,女士也要穿着礼服出席。礼服分为大礼服和小礼服,其具体的使用方法见下面的表格。 . x7 ` D( u; V# e
, C, ^0 U7 o4 b$ G Q" g
表4-2 大礼服和小礼服的使用方法一览表 S1 M H& |/ j& s& `7 k, D q: R, F
, R; R$ O2 A7 o2 V8 K# x$ G7 q
, P# X" z# C9 T" G1 U
( W- N B% y' \! P: Q. J5 G* y5 Y3 n3 S2 P
| " ~* ~" M, w9 e& F5 S4 R" i1 R
|
' ], y7 h6 c, A: S2 ?' f h) r5 A4 ]
0 ~* C' {. Y k7 W 大礼服 |
6 I+ W" B" F# a: C1 U
0 [* M: w+ m/ P7 ^, m 小礼服 | 8 k: a, L/ M* u0 J* h
, A4 d1 E# t9 {! x8 U, t4 P|
( b5 w, O& n, D% ?4 D 服装 |
@. X" `. L0 @# t- G
9 J+ I$ C' M& z- T 及地长礼服,合身直立式剪裁或大蓬裙,不规则裙摆亦可 |
# O, W- R. J- b2 \1 x
& e+ p- [) `9 n. B; f; ~3 G 裙长可到膝盖或足踝,可钉亮片或亮珠,可选择华丽的质料 | 1 m. k! u1 R/ B8 p8 {
7 h4 h6 y- U" m7 V3 x
|
" B# \5 a% i6 p' c5 J& D2 d 发型 |
/ Z4 Z- w6 k/ x' H& X1 L( |0 e" I& ?7 p# x- J1 {3 t
长发可挽起,不宜装饰华丽发夹或头花 |
; c' Y6 j- e) O; {& h
, s7 @; u0 W2 d/ [. v 可吹大波浪,短发可用摩丝来增加服帖感 | 2 p0 v! l) T& V* o: g
z% G* D- i" j, H! W|
' l' R8 G, q0 m# [1 u 化妆 | @$ g% w2 L+ S: I" t, }
, X9 {; R+ @4 i: m! u- W
用粉条上底妆可增加脸上光彩,化妆可比白天浓艳些 | ( g' U9 w5 _6 x- T+ ?- O' l
. Q2 S+ ~$ D1 s% |' N
尽量采用立体化妆,突出脸上轮廓与五官 | ) `/ p) e2 @$ e# o
0 ~$ h* M3 C, ]- j| * s6 O6 Q. u) E% s
皮包 | 5 c1 H/ W6 t, l. I% B0 \
4 ?' I- H% R! a 手包宜小,可钉亮片或选择金、银色,不能太鼓或太大 |
, B0 Q+ e5 D) v. V& b- K, B2 J5 o4 [$ ~3 X: Y
绸缎或珠包,金银色小皮包也可 |
, d9 U: E l( b" b8 B' x- D* W
3 n- f* J! {1 {! e| 8 S% _8 T( U( s+ f' C7 s( A
鞋袜 |
) A; K1 y8 I/ q( }& v
; F( g( {3 b) i; ~! b. T5 l 绸缎或丝绒的鞋面很得体,丝袜可以比较亮丽 |
4 l3 k m( K. J2 V% e' Q
9 b( F5 {1 p' ^3 w$ k$ X( V 同大礼服 | # m0 Z# R/ Q# n; b& D; Q
8 z [1 {0 |8 D) [6 p) T, I1 \" p
|
. _$ J# g4 u3 ?& J; v 香水 |
( p& v$ b* ^& E1 N0 V* r$ r8 Z! ^7 T
应抹些许香水,但不要太浓,可将香水举起,在头顶上喷洒在空气中 | " E* @' g, Q) ~4 N; T
3 b: w6 K* @2 ]) S: z
同大礼服 |
" z! Z- q8 ^* J8 Y* c
& H* s: h6 u6 B7 _3 d& l【自检】
2 a. @+ \9 F+ @8 f9 I% P' B在学习了本讲的形象塑造之后,请检查自己以前的做法,看看存在哪些失误之处,您打算怎么改进?对今后的着装,您有什么样的想法?
3 ` o. v5 A1 V K% Q; G6 |@___________________________________________________________
+ h! k& k" @" ]* l! D" V4 F____________________________________________________________ ) \0 z+ M, U9 q
____________________________________________________________ 5 l9 {; @7 i. H" q# Y+ ]2 ]
7 O: E3 V& s) ~5 m. x【本讲小结】
4 @4 H L9 }( |4 g- v! Q本讲介绍了专业形象的塑造。首先, |