1.介绍。介绍的顺序应该先将年幼的人介绍给年长的人;将晚辈先介绍给长辈;将男士先介绍给女士。 h) n: `) A% s2 t3 q
4 t+ Q6 b% ?3 J 2.握手。握手时身体微微前倾以示尊重,双方距离1米为宜,用力适度,以示诚恳热情。! l% C* i, T/ s
* S$ F9 K& Z* \3 `8 G 3.交换名片。应站起身、面带微笑、注视对方,用双手或右手将名片正面交与对方。接受他人名片后应道谢,并阅读名片。
$ v" Z( z- K6 P
( j+ r5 r6 J, S4 [3 n7 ?' W 4.交谈。交谈应大方地注视对方面部。交谈者的距离应在2米以内。不要随意打断对方谈话。 l- \9 b# b* e
m/ |- w* R* J2 l 5.电话。通常电话在第二声铃响之后迅速接听,如铃响超过了四声,应主动向对方表示歉意。
) ?6 k7 N+ p: k3 |( P& c* @4 B' g' j( D, c" A2 o6 i% d4 A
6.乘车。坐轿车时,不能撅着臀部爬进去,而是先坐在位子上,再将双腿一起收进车里,并保持合拢的姿势。下车时,要打理好座椅,带走废物。% d l- \6 N- B e: s: S
+ q0 U2 q7 V0 {1 V6 ]. E! r" t$ x
7.用餐。赴约务必要准时。主人入座后,再从椅子左方入座。入座后不要东张西望,玩弄餐具、用品。离桌时餐巾应放回餐具右侧,不可随意丢在座椅上。: j4 T7 n0 U" o5 F
) t7 U. {' g: A8 `9 f) b3 L5 O
8.饮酒。除了握高脚杯应用手指捏拿杯腿之外,其他酒杯通常用整只手握。举杯敬酒时,应热情注视对方。晚辈与长辈、下属与上司、男士与女士碰杯时,杯位应略低于对方。干杯后应注视对方,并点头示意。□张晓梅
) C; k, A: U$ ~) O2 R |