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秘书要练好“五字功”
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秘书要练好“五字功”
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凡人凡事
发表于 2012-8-15 06:58:53
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要做好新时期的办公室工作,必须牢固树立踏踏实实办事,堂堂正正做人,勤勤恳恳敬业的意识。从事办公室工作三年来最大的感受,归纳起来就是五个字:勤、细、实、活、苦。
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一是要练好“勤”字功。“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟”。作为街道党政办公室的工作人员,尤其要树立终身学习的观念,制定好切合实际的学习计划,勤学,勤记,勤整理,勤思考,把思想统一到街道党工委、办事处的中心工作上来,注意练好四个基本功:能说。对事情和问题,要说准,说到位,说得科学,说得让人接受,语言表达简明扼要,要在有限的时间里,把要说的内容有条理、完整地表述出来。会写。写比说更重要,办公室工作人员包括做事务性服务的同志,要会写,勤动笔。坚持做到笔耕不止,多学习,多练习,不断提高自身的文字水平,才能更好地开展工作。多思。要多思多想,学会辩证思考,要培养观察问题、分析问题和处理问题的能力。要多进行换位思考,学会站在领导的高度看问题。同时,也要善于站在部门和群众的立场、观点上去分析、认识问题,不断地总结和改进自己的工作。善干。办公室无小事,有时往往一点点的马虎和疏忽,就会给领导的工作造成被动。因此,在工作中,一定要倡导严谨细致的作风,对领导交办的每一项任务,起草的每一份文件,处理的每一件事情,坚持既严密又慎重,努力做到大事不轻率,小事不马虎,在工作具体环节、程序上力求不出纰漏。
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二是要练好“细”字功。党政办公室是上传下达,联系群众,协调各方的枢纽,是街道党工委、办事处的门面,办公室工作人员素质和能力的高低,将直接或间接地影响到街道的整体形象。为此,党政办工作人员在提高理论素质、知识水平和工作效率的同时,还应在“细”字上狠下功夫,认真对待每一件小事。要严守纪律,按时上下班,不迟到、不早退,值班期间更应加倍细心,随时保证通讯畅通,及时高效快捷地完成上情下达的工作。比如接打电话,力求简洁明了,语言文明,态度和蔼,并做好相关记录。要严于律己,从穿着言行举止等方面规范自身行为。工作中,做到穿衣得体,举止大方。接待群众询问,耐心细致地解说;若遇领导来访,不卑不亢,热情接待等等。总之,在办公室工作中,办公室工作人员要大处着眼,小处着手,细处用心,只有这样,才能在点点滴滴中树立良好的形象。
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三是炼好“实”字功。水平是通过实干体现出来的,党政办工作人员,应立足“实”字,堂堂正正做人,踏踏实实做事。要弘扬实事求是的作风,汇报工作、反馈情况要讲真话,说实情,有喜报喜,有忧报忧,传达领导意见要原原本本,不掺假,不走样。要树立言行一致的作风,说实话、办实事、求实效,表里如一,以身作则,要求别人做到的,首先自己做到,要求别人不做的,首先自己不做,不搞形式主义,不做表面文章。要倡导雷厉风行的作风,讲求时效,立说立行,高效率、快节奏,各个环节紧密衔接,时刻保持街道工作的高效运转。
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