第四期老秘版聊活动，主要探讨礼尚往来问题。由于主持人事务较多，未能邀请嘉宾参与互动，所幸活动顾问公务员写作热线的朱老师对部分问题作了精彩解答，真不知道朱老师(qq群：199789809，本群快满啦)对这方面也颇有心得，让我也是受益匪浅。一些网友也提出了独到的观点，今天周未特把老秘网版聊活动内容作下整理，以便大家学习交流。
: `6 M9 I% o& b2 z新开的老秘网网友交流第三QQ群：49231471，欢迎申请加入讨论，朱老师坐阵指导。& r' T* _2 y4 V% y
6 q+ }- R1 E: g% g% T- I6 p
问题一：* C" v% L3 e1 t6 B8 A$ S( ?
& G9 I' A( P) U( y: V ` buta9网友问：
8 m5 a1 Z: }! q) X. ?3 M @$ E" @/ F& W1 N% j8 T/ e/ |" R$ s
每年到节日就头疼，以前的老领导、帮助过自己的、亲戚朋友等等，还有就是平时走动，真是难受和纠结。
( \" ?% w- U% @+ M. E) c) C1 w
5 P1 R8 E0 W/ ?* ]8 h0 R. i; X2 T7 R# ` 朱老师答：
& k4 n. z; _: E* U7 }; n% G! l/ ^8 h: H; P) W. c: b" ^
我想年节或平时走访老领导、新领导，对于新人来说是心理难受的，但对于那些官油子来说，他们是游刃有余的。学会给领导送礼，与领导有效沟通和联络感情，是一门艺术，也是我们这个礼仪之邦必须的环节。破除难受的心理，我觉得关键需要2点：一调整心态，把送礼看成工作生活和处理人情世事的不可或缺的环节；要善于洞察领导及其家属的心情，有些时候，有些比较清廉的，领导不在乎你送的一点礼物，但通过这个过程，他却可以看做你对他的尊敬、信任和靠拢，长期以往可以慢慢将你作为心腹之人；作为送礼者来讲，要将送礼看做人人都会都要干的正常事情，心理要放开，尤其在家庭这类宽松的场合下，更应当放开，大胆说做，让领导感觉你感性的一面。2，还需学习一下厚黑学，最高的境界是“厚而无形，黑而发白".看看仕途那些你觉得俗气的官油子吧，人家最喜欢的就是拉拉扯扯，而且显得异常自然、亲近，私下里和领导及家属和老朋友一样，原因在于人家一会公关，或走后宫路线，或对症下药；二是人家的心理素质好，能够摸准领导及家属的心理和需要，你去给他送钱送礼、表示忠心和靠拢，他们能不高兴吗！如果你今年不去，领导私下会和老婆叽咕呢：我平时对那小子既严格要求，又重点培养，怎么今年没有表示表示呢~孺子不可教也！当你送礼时，现场领导也许会一脸严肃，大声训斥你：“送着干嘛！好好工作比什么都强，我又不是外人！和你爸爸老朋友了！”你临出门时，他还可能严肃地说：“把你的东西带走----来坐坐就行了！你年轻，工资低，比我更需要········”但当你刚出门，他也许会和老婆打开你的礼物看看，老婆也许会高兴地对他说:"我正想买某某呢，这下好了，我连商场也不用爬了！你看看，这个东西，明早我给小孩子他姥姥送去吧···········'呵呵，领导得到礼物，他的心理和背后的表现你就大胆猜吧！---当然，送什么类型，多少数量，领导是否满意，能够撑家属的眼皮，这里面还有一大篇文章!
: e; h; x% Q+ U+ W" E5 @8 w$ s# q+ q7 t
问题二：! p3 ?3 P& m) N% A
+ X* p, C: K. O6 c( @秘书网友问：! }# G9 K0 F+ Q* H
7 B& J) F6 p& O) C0 \- Y+ m
处于这个社会中，这些事避免不了，怎么能把礼物送到领导的心里呢？
( {4 p' F# ^" F+ u, Q( ^; J/ j
# b8 S# Z* T0 P$ e朱老师答： }$ {% B% M4 R
2 i0 _# o9 T# k$ {' d. F8 n
送礼应当属于社会学、公关学范畴，学问很深：我想应该系统地思考、把握以下要点:
( c o2 `! @8 b5 j0 Q. q' Q1送给谁，谁几斤几两，按什么标准送。
0 Q' e9 t% {0 i( Y2送什么：送的东西在其心理有什么位置，在其家属或小蜜心理的分量；送什么类型，具体选择送什么；送多少价值的；
) W/ i1 U4 d0 P. J3如何送，晚上送还是办公室暗送，送给领导还是其亲属；送购物卡还是礼物实物类
; q' s( h1 h3 q* n! n4送时，常用语言如何设计和准备-----如何与领导及家属沟通，以求留深刻印象, W6 `$ j/ _& Q0 E
5制定应急预案：比如，领导不在家，家属不认识你，如何处置？领导及家属嫌弃不够贵重，怎么办？人家真正拒绝怎么办？送礼时，假如赶上送礼高峰期，领导家里遇到同事或者其他送礼者如何处置？如何规避风险，保留他的清廉脸面？--东西再好，给他丢脸了，也送不到心里去，还会恼羞成怒。
8 ~. n. Y) R n1 o9 G6送礼技巧研究：古代宫廷里经常有后宫路线，皇帝不大喜咱，咱可以接近皇帝妻子、情人、孩子、司机、贴心人，同时给他们送点，“曲线救国”，引导他们不断吹风，改善你在领导心里的印象；借送礼之际，如何展示自己能说会道、善于沟通的有点？送礼除送实物，还可以送虚物，比如某官妻子是音乐老师，喜欢名家钢琴音乐会，你就送会票，可以不进家门---如何投其所好又是一篇值得研究的课题。送礼和写文章一样，无定法无定规，关键是达到目的完事，呵呵
3 [( c# T0 o% ]: W4 e2 G
6 E3 @9 e( R6 r" Z* J% X( a问题三：
0 b1 n. n& M- J6 v8 L
: y! m @) u4 ~9 n; o5 W中国秘书网友问：
_ Y$ `) X7 r1 m6 P4 ~4 y+ X+ w
2 x& q) |( L* O5 V" ~; l希望在这里既学到文章之道，又能学到处世之道。觉得与领导关系融洽了，走动就自然了；关系不够融洽，可能就尴尬了。8 E! S n- e: A/ X
% [. ]; [ Y( u% H* g* M
朱老师答：
" G2 V+ s6 D6 S0 D' J2 f7 M' H$ b# Z! S
4 f! y% Q9 r: h4 s$ v2 d V* K可能需要这样的心理：越与领导关系不够融洽，而自己处处离不开领导，更应当主动送礼，在维护领导清廉脸面的前提下，适当送礼，走动。尤其是家庭环境，比较宽松，真事少，送礼不但可以留下好印象，而且还可以对不和谐的关系和一些不和谐的事情进行侧面的解释，消除误解，到位沟通。--需要说明的一点，送礼不是万能的，日常工作中能力不足，引起领导不快，是可以理解的；但是处处与领导作对，或者总是有意无意地给领导的能力、廉洁带来不利影响，送什么领导也不会喜欢，这也要求个人日常工作中维护领导形象。: U" s( }) ~8 s6 [+ i
9 j2 C8 c$ N3 x9 ?- @问题四：
: z2 v' A* O/ J6 h7 A
, X: G& e* Z! v/ U4 |江苏省委秘书网友问： - O+ |6 a& M/ U r( [8 Q6 {
( j3 W0 S/ Y$ k6 J0 t希望能听到更多自身经历，说的越详细越好。
, ^6 [4 N7 u1 y# U0 u2 j
1 v" N& R8 {5 i7 E$ ?" J朱老师答：
% L# A$ N6 n0 X2 r7 m! Y' [9 J
9 t5 e( }% f8 Z: J! d: Y5 G$ g张三能力平平，大学是团委书记，写作能力没提高，但是学了一身“吹拍专钻拉送”的本领，初入单位领导不喜，轻视之，多次受到一把手严厉批评。张三毫不气馁，对领导依旧恭敬，把领导身边的大秘书、司机、妻子和老母弄的舒舒服服，不在乎给他们送了多少，关键是送出的东西是雪中送炭；和司机称兄道弟，经常性地给司机几盒国外名烟抽；本文来源于老秘网。另外，得知第四把手深得大领导信任，也经常给四领导送礼，没钱的时候，给他们跑腿，接送孩子上学，在医院照顾老母------于是这群人天天在大领导耳边称赞张三厚道，实在，协调、沟通、活动能看力强；天天吹风---大领导于是安排张三去省里协调一件事，张三年纪轻轻，省里毫无个人关系，3掌握领导的禁忌。有的领导迷信，不喜欢什么什么，那就千万别送；天下美酒很多，某领导就不喜欢茅台那个浓香型味道，最喜欢秦始皇、汉武帝品牌酒，那就注意这点了；有的领导为表示自己清廉，不喜欢亲自笑纳礼物，那就给他老母或趁其不在家给妻子，向其亲人说清楚自己姓名，并短信或事后暗自告知“某某，多年来得到你的栽培和关心，某日晚到贵府坐坐以示谢意，但未能向领导当面汇报，甚为遗憾。以后有机会再向领导汇报吧！再次感谢领导的厚爱！”如果你送的东西能够入其家人的法眼，相信送了什么东西，你长什么样，家人都会汇报的。（本文由老秘老秘网长夜猫子整理，转载请注明出处）& m: C: `5 ]1 @& c e5 v
: `" d; C, _) Z0 J. {! N
其他网友观点摘要：
) e5 |3 b/ a- ]6 ?+ s2 |$ s2 v/ }
% _' [% {: Y8 K5 t; i5 L一笑而过2000分享：: u$ l% h5 O! M+ T3 `1 u
& ^; Y& ?; B/ p4 [3 J% A- m送礼是一门学问。送礼送得恰当，会收到非常好的成效，不仅受礼人接受得轻松、愉快，而且送礼者自己也会很开心。
; _+ P, t# X( r8 f. c' i5 x0 d8 A; _6 \% B1 b9 v
挑选称心如意的礼物需要考虑的因素很多。一般而言，第一要看赠送对象的年龄、身份、地位；第二要看赠送者本人的情况及其与赠送对象的关系与感情；第三要看赠送的场合与时机；第四就要看赠送者自己的经济实力了——超出自己所能承受范围的送礼行为，即使让受礼者很高兴，但就赠送者来说，送礼时愉悦对方的快感可能会大大降低。
! B) t& s5 _7 `% o l$ z: ?/ p2 @6 [ T* U6 u
; N& r( H$ J& S
通常，对于赠送对象的兴趣、爱好和志向也应在考虑之列。比如对于喜爱古玩字画的朋友，你可以送他一本他心仪已久的名人字画，这远比送贵重的电器、营养品给他好得多，此之谓投其所好。 ; D, m' A" k, a" {# v x. h9 ]. X6 ]9 x- I
. T% i: z! Q- t% K c
+ \: U6 s3 p' r4 l4 ^
注重挑选礼品的细节及选择最佳的时机、场合送礼也是很重要的。如果处理的好，会取得意想不到的效果。还要谨记一点的是，礼物的好坏不是用金钱来衡量的。好的礼物并不一定都是价值不菲的，只要动动脑筋，你就能想到既经济又能传递情感的礼品了。
9 E$ i# l" q7 z9 g) |8 f/ K. B' f& S7 P0 H3 V0 h2 m
! F# [% f9 h2 V/ j送礼最头疼的事，莫过于对方不愿接受或严辞拒绝，或婉言推却，或事后回礼，都令送礼者十分尴尬，赔了夫人又折兵，真够惨的。那么，怎样才能防患于然，一送中的呢？关键在于借口找得好不好，送礼的说道圆不圆，你的聪明才智应该多用在这个方面。送礼通常有以下方法： 1 R% D; C+ g h
& x& J. F, J& N3 C1 、借花献佛 ; c' K; ^# E0 @$ ], I/ c- {
如果你送土特产品，可以说是老家来人捎来的，分一些给对方尝尝鲜，东西不多，自己又没花钱，不是特意买的。请他收下，一般来说受礼者那种因害怕你目的性太强的拒礼心态，可望缓和，会收下你的礼物。
1 ?) k# z; ~ \) I2 F8 \& A2 、暗渡陈仓 % F: I- ^) j( J$ |/ I6 _7 ?
如果你送的是酒一类的东西，不妨假借说是别人送你两瓶酒，来和对方对饮共酌，这样喝一瓶送一瓶，礼送了，关系也近了，还不露痕迹，岂不妙。 2 L( ^# {3 T. T( e/ `8 c
3 、借马引路
! Y e- H( a" z9 W9 y+ {0 d 有时你想送礼给人而对方却又与你八竿子拉不上关系，你不妨选送礼者的生诞婚日，邀上几位熟人同去送礼祝贺，那样受礼者便不好拒收了，当事后知道这个主意是你出的时，必然改变对你的看法，借助大家的力量达到送礼联谊的目的，实为上策。8 v& B: m5 _' }# {5 R* T5 M( W
4 、移花接木 P: n. N5 c2 X, A3 U# t8 z& Z- _
张先生有事要托刘先生去办，想送点礼物疏通一下，又怕刘先生拒绝，驳了自己的面子。张先生的太太与刘先生的女朋友很熟，张先生便用起了夫人外交，让夫人带着礼物去拜访，一举成功，礼也收了，事也办了，两全其美，看来有时直接出击不如迂回运动能收奇效。6 [, V" i( P I" C0 d" `
5 、先说是借
# i7 M' w( i: \' @: ~ 你若送的是物，不妨说，这东西我家撂着也是撂着，让他拿去先用，日后买了再还；如送的是钱，可以说拿些先花，以后有了再还，只要你不催着要他还，天长地久也变成了送了，这样也可减少受礼者的心理负担，你送礼的目的就达到了。 + z. k9 [, f+ x8 A) c
6 、借机生蛋 * K- i% ]0 }3 F |6 o6 x4 {
一位下属受上司恩惠颇多，一直想回报，但苦无机会，一天，他偶然发现上司红木镜框中镶的字画感觉是一幅拓片，跟家里雅致的陈设不太协调，正好，他的叔父是全国小有名气的书法家，手头还有他赠送的字画。他马上把字画拿来，主动放到镜框里，上司不但没有反对，反而十分喜爱，送礼的目的终于达到了。9 @) ~$ b Q1 Z4 z$ R
7 、借路搭桥
$ F/ a( Z4 \* j v 你可以在送礼的时候对受礼者说是以出厂价、批发价、优惠价买下的，象征性的向受礼者收一些费用，收到的效果与送礼一般无二，受礼者因交了钱，收东西时便会心安理得，没有顾虑。
. w2 [8 O4 B$ X* ^$ }7 g. N: j
* r3 U7 y4 h0 x
% O9 h( Y' g) t- \( J 中国人是个极其重视送礼的民族，举凡端午、中秋、过年、结婚、生子、寿辰、乔迁、开业、毕业等等，按照俗例，人们总是以送礼的方式来表示祝贺。
- S$ x+ @4 k" U0 o- X3 {+ C
3 L) {, O/ V7 z7 } q* V) N9 O然而，并不是亲友有了上述喜事，便立刻准备送礼。有些人尽管有了喜事，但主人不大肆铺张，如果贸然送礼反而不妥。要依当地的风尚习俗而行。通常，当你要向亲友庆贺喜事时，也必须等对方通知或发出请柬之后。 & s9 Q3 k2 u0 k1 ]) N4 |
9 `- j) A Y# L; [
送礼的形式和内容可反映出送礼者的个性。礼物就像一面镜子，从中可以看到虚荣和吝啬、轻佻和浪费、智慧和幽默、俗气和无私。
$ [6 U6 s! W4 F; S
& q& r6 r, K% ?3 {! ?- M 送礼的主要目的是为了给人带来欢欣。许多人认为，送礼是一种负担，之所以要办成这件事，为的是证明自己是一个有礼貌的人。这种人总是事到临头才急匆匆地跑到商店，随便买上一件礼物。他们把礼物包好，往受贺者的手里一塞，说上几句祝贺的话，就算万事大吉而交差了事。至于受礼者后来把这件令人兴味索然的礼物塞到哪里，他们是毫不在意的。因为他们尽了自己的义务---送礼。
5 T- H4 C* E D1 }, j: w* _2 l
" T. L, [( i9 L7 J4 a 还有一种送礼者，他们希望自己的礼物能够证实他们非常富有，能在大家面前炫耀一番。另有这样一种人，他们送礼时，总是考虑对方是否能够还礼， 他们只愿将礼物给那些他们认为能够投桃报李的人。
& E6 I/ Z4 P( g7 X" M$ B1 R+ `! _) _0 [/ v" W4 T$ D
多为对方想一想 以下是一些小小的送礼原则，大体上，只要送礼者能将心比心，多为对方想一想，就不会犯太大的错误了。
; Y; t! k/ m& }8 A3 W& ?
" l( |! H7 L# A 选择你自己也希望接受的礼物。如果你送的礼物连自己都不喜欢，人家怎么会喜欢呢？不要把去年收到的礼物今年再转送出去，或索性丢弃它，因为送礼的人通常都会留意你有没有使用他所送的礼品。
$ O2 ]4 D0 P- I4 C. \( t6 ]/ v8 \* e' L6 N: Q
如果你比较富有，送礼给一般的朋友也不宜太过于出手阔绰，这有时会引起不必要的尴尬，得到反效果，反而送一些有心思的礼物会更好。
! D; `2 n/ l- t4 u0 p' r8 `% A7 X+ M# u$ [
记得把礼物上的价格标签拿掉，把标签留在礼物上，礼物就变成只能传递两个讯息，一个是一个是“我们的情谊值多少钱”，另一个是"看着吧！下次得回同样价格的礼物给我”。而这个讯息，可以把所有送礼的情份都打得稀里哗啦！此外，不论礼物本身价值如何，最好还是要包装起来。有时候注意这些细微的地方更能显出送礼者的心意。
$ q$ _% v6 K7 W( e
9 X4 Q) @3 F f! N7 q c& l- Z0 i( m1 x3 F
必须考虑到接受礼物的人在日常生活中能否应用得上你送的礼物。比如，他家里摆得下这么大幅的画吗？ $ d' U: J! y7 ?$ |! p/ c3 K1 `3 u# P
# Q3 c" {* ~ [/ ^1 o
有些人到对方家中拜访时，直到要离开时，才想起该送的礼物，在门口拿出礼物时，主人却因为谦逊、客套而不肯接受，此时在门口拖拖拉拉的颇狼狈，要如何避免这种情形发生？最好的送礼时机是，进门后寒喧几句就奉上礼物，这样对方就不可能因为客套不收礼，而双方僵持在门口。
; N6 s" h. d# K, `/ B/ c* J! n1 o L" ?$ I' O, W( c! W( c" L6 i
如果错过了在门口送礼的时机，不妨在坐定后，主人倒茶的时候送，此时不仅不会打断原来谈话的兴头，反而还可增加另一个话题呢
# k- Z" h* W9 Z
6 f' N, k. y7 F, ^( T/ q送礼送什么好？相信很多人都为这个问题苦恼过。
* `/ F4 N S8 m: V0 w+ ~: r0 I3 G
. d( e# _2 N" O4 }0 u, @+ m其实，送礼是一门很深的学问，送出去的礼物，如果想得到受礼人的赞许，并且能够充分表达自己的心意，最终达到自己送礼的预期目的，这就需要您有相当的生活阅历，并具有非常好的眼光和见地。
! Q0 o2 }9 }/ \1 [9 K- R( ^% T+ V. W6 n) K! S
针对不同类型的人，给他或她送什么样的礼物才算合适，这可能需要考虑到太多的因素。但是，也有一条很基本的原则，那就是：礼物最好能够满足接受礼物者的需要。
; _! R( ^5 ?3 Q! V' n. R1 y7 a1 G+ F
我们可以将受礼者分为三种类型，并分析送给他们什么样的礼物能够充分体现送礼的价值：
/ |3 | `+ }# g4 J7 d& q
4 S* N1 R& ^$ K2 i, T* J1. 高枕无忧型：这种人财力雄厚，送给他们的礼物最好是具有收藏价值的，如名家字画、古董艺术品等，甚至有的时候，我们还可以送给他们一些价值虽然不高，但不是很容易得到，同时又非常精美的小东西，比如一些民间的手工工艺品等。+ p* |1 t3 }' b* R6 }
0 F8 I' G+ p+ Z- U2. 锦上添花型：这种人物质条件比较好，送给他们的礼物最好是时尚的，具有一点生活情趣的东西，如盆栽植物、葡萄酒、精致的小水晶摆件等等，这些既可观赏摆设，又有实用价值。7 F) w8 a. Z% U; ]
, W, ? O( R) o3 D% P9 Z3 ?1 r$ ^! P. V1 D
3. 雪中送炭型：这种人物质条件不很丰厚，送给他们的礼物最好是实用的，比如一件衬衣、一套漂亮的灯具，或者一盒价值不菲的保健品等。+ i# ^! ^; B0 C1 Z" L/ I0 l
! q8 k( {6 I0 q, ~ Z
所有这些，我们可以总结为一句话：送礼，不求最贵，但求最合适。
7 w( y" Y' o2 `: |" Y6 ^
5 U0 S# H9 |$ D; f+ \" A. f乡下人网友观点：
! V+ w$ X. B+ \$ l, h1 t( V' V( S- G! ?/ ?
这是做人与做事的奥妙。皇帝之下的官，恐怕没有不送礼的吧。关键是要找准时机和选择恰当的礼物，这需要有非凡洞察之术。古人讲洞察之术很深刻。尺度把握要结合具体的人、具体的时间、具体的场合，既要让领导容易接受，又要让他开心，既考虑自己的承受能力，又要拿得出手。微妙至极，千百年来不知难倒多少人。6 |9 c/ y& s; c' B/ n
* k3 \% ~! B" j5 ~) a8 C$ N4 G- \$ E
书法家网友分享：2 K# c& I* m! u5 u' t o7 k" n+ u
) G6 P. D/ N6 S1 Y5 m0 q
中国自古就是礼仪之邦，传统上很注重礼尚往来。“仁、义、礼、智、信”，其中，“礼”是中国儒家思想比较经典、比较辉煌的一页。发展到今天，送礼也成为人们日常生活中不可或缺的一个重要组成部分。 送礼作为社交活动中的重要手段之一，无论是在中国还是世界上其他国家，都受到人们的普遍肯定。庆典送礼、办事送礼、过节送礼、见面送礼、开会送礼、促销送礼、喜事送礼、丧事也送礼。得体的送礼，恰似无声的使者，通过这一方式把你所需表达的感情送到对方的心坎里，给交际活动锦上添花，给人们之间的感情和友谊注入新的活力，从而达到增进友谊、互相关怀、生活愉快、事业顺利的目的。 “礼多人不怪”，这是古老的中国格言，在今天仍有十分实用的效果。然而，并不是每个人都能真正地领会礼物的意义，自如地运用礼物表情达意，将礼物的作用充分发挥。 礼物是千百年来人们司空见惯的东西，是人际交往中必不可少的情感媒介。一件理想的礼品对赠送者和接受者来说，都表达着某种特殊的愿望，传递着某种特殊的信息。礼品是一个宣言，它宣告了你与接受者的关系：亲密的朋友、友善的亲戚、感激下属的老板或是一位热心的崇拜者。 现如今，在馈赠礼物的时候，有些人认为礼物价格越高才越有意义，越能表达送礼者的深情厚谊或者感恩戴德之心。其实，这样做是把馈赠的礼物商品化了，与送礼的真谛相悖。其实，价格高昂的礼物，不见得能表达送礼者的真情，再说了动不动送高档的礼物，只会使得收礼者感到“受贿”的尴尬，这样的礼物恐怕很多人都不想要。 " f! k ^5 u4 B5 L& P
3 B- T, t/ h" J% g |
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
千斤顶
显身卡
300x180 AD
