1、讲政治、善思考
6 D+ ~8 i3 l. B: M3 D8 _* J 一是政治上、思想上同党中央保持一致,对人民、对职工负责,保持办公室的政治方向。
' Z. Z" T- P" B2 v二是围绕党委、经营班子的中心工作部置办公室工作
4 L' R3 f, {/ Z7 o) [* p, V3 s三是讲党性,按照党性的原则办事,切忌只凭个人恩怨、个人兴趣。
. u0 n) G9 [5 k四是无私奉献,清正廉洁。; g) V- l8 @. _/ [
要带头维护领导的权威,对领导的指示和决策带头执行,对领导交办的事不折不扣地落实,对领导的批评虚心接受,有则改之,无则加勉,对领导工作决策失误在适当时机正面提出,不能不分场合,发表些有损领导意图言论,更不能明顶暗抗,做一些不尊重领导的事情。
* T3 [. g" R9 i" a6 \2、讲严细,求高效
( J2 L$ f- G; n, k9 E; \胆大包天,心细如发,守口如瓶,有“一叶落而知天下秋”的敏感。善于从行为变化发现隐伏其中的大问题,小中见大。- f& f4 `! c1 l# _8 k+ {, A7 S
3、讲技能,多面手/ R8 i; _. @) W/ E8 G2 {
适应领导同志的多种需求,做到“三熟两强”:2 P& F/ N" z4 ?8 h2 B
上情熟,下情熟,政策熟;7 A8 S- a. c5 i, r, Z
办事能力强,文字水平综合能力强。
s0 i1 j4 D V3 [: u4 w拿起笔能写,开口能讲,有事能办$ D& h- ?8 c1 d$ S. r, j# s
4、讲奉献,肯吃苦
( ?/ Q1 }, W" c7 u3 j! V甘于吃苦,甘于寂寞,甘于清贫
# Z# n, p$ n7 _. f" x7 ?学会克制自己,既任劳又任怨;6 y! T4 q: W C9 a. H! H/ a* Z: B
受到批评时,着重检查自身,不能有委屈感;
$ Y0 A) B' h! `% Q一切从工作出发,一切从大局出发;
# |4 D+ i' |% A5 k做到“不可能左右天气,但可以改变心情。”
5 K V6 B4 y6 v5 D% J7 j' ]5、讲纪律,守规矩
9 B$ B7 e% K4 E: I5 A自重、自醒、自警、自励;切忌影响机关形象和领导声誉。
. k/ u8 R. `" u5 p4 Z! O! s要加强个人品德修养,洁身自好,慎独慎微。
- s7 Y( Z7 c; s4 [* w% }不仁之人不交,不义之才不取,不礼之言不说,不规之事不做。做一个品德高尚、遵纪守法、清正廉洁的人。
' F# P( @5 ]- T: E心细如发,守口如瓶是办公室主任的职业品质;粗枝大叶,口无遮拦的人是不能当办公室主任的。
4 j$ Q( R9 v$ E9 ]9 X9 J5 _ d保守机密。要有强烈的保密意识,领导嗜好、性格、特点不能对不相关人提起。2 J A& j u E) I5 S: h
泄密原因:脑子缺少保密这根弦,言谈中不注意;喜欢吹牛,好炫耀;推不开人情。" {$ o- M4 M' T) K& h
要过好人情关,朋友关。做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该传的不传。
# ^( j+ F3 j# \6、讲团结,顾大局
- Y" c& M) H# z( o; }2 c! ]/ w内讲团结,顾全大局;外讲协作,维护整体
- o3 G* P0 Y" Q0 v" i6 I- w0 u注意几个方面:
3 ?) L: V9 r+ H E: ]) |! p(1)以忠诚之心维护领导班子团结* I0 z' i% o# Y3 B
把握四点:处理好主与次的关系;处理好趋与避的关系,对领导班子成员关系谨慎从事,既不失职又不失败;处理好远与近的关系,不可突破红线,不搞人事依附,多汇报,多沟通;处理好传与瞒的关系,有利于团结的活传,可能不利于团结的活瞒。
7 m! g$ k, ~- V(2)以热情之心增进与其他科室领导的团结,当好科室之间的纽带。
3 T) K% A) x4 c把握三点:满腔热情的搞好人际关系协调;积极主动的搞好科室之间沟通;热情周到地搞好机关后勤服务。
_& h \! Z- N& H$ N* X(3)以真诚之心促进与下属之间团结- E8 m( n* Y4 \6 E; q
把握三点:学会关心下属,对优点鼓励,对缺点进行善意的批评;学会理解下属,设身处地为下属着想,分析原由,冷静处置;学会尊重下属,爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。/ I( }+ e( J g" i# x
三、办公室主任应树立的意识[/b' ?! R2 \. [0 ^3 n0 t& C' v. v4 q& n
' p* ?1 r* S9 e9 u# y. ?, Q) B- V]1、服务意识
1 v0 u3 p7 O5 m0 S; v8 @服务是办公室主任的天职。为领导服务,为各部门服务,为下级和各基层服务,当好助手。( r! f5 a) u$ p4 T; D0 E+ }
2、全局意识
* V* ~ I2 u, O, N3 }8 M9 }; v1 m站在全局高度去考虑、研究、处理问题。有领导的眼光。(二人定律,领导把80%精力放在工作的要务上。)( H9 g8 N% T& t8 C V, D* i8 j6 Y
一要吃透上情,掌握下情;二要爱学习,勤思考,有真知灼见;三要熟知特定环境、人物、事件的构成要素和一定时期的工作重心;四要有良好的心理素质和适应能力,审时度势,恰到好处。
! D# n" T) b6 `% U* z5 Y3、参谋意识3 o% C# n8 e5 t! @
4、换位意识0 [+ |) m; E2 }+ G) u* f
站在理事长位置上思考问题。换位不是越位,参谋不是参与,助手不是阻手。& n+ Q: m @' p: h
5、协调意识& n4 f4 ] ?9 P' N8 h% x& q
及时汇报,不等,不拖,不靠、更不推诿。
6 l& m; z* C# r. W- A% B协调不是指令也不是决策,而是协商,是以平等态度商量需要解决的问题。+ C% M) ^9 @% a5 L: ^% w- u. r
6、应变意识6 p* z: D& @4 Q9 h4 p6 Y
从容应对。常绷一根弦,随时准备应付突发事件。沉着应付、忙而不乱。有冷静的作风,镇定自若,忙中求快,快而不乱。有应变的措施。( G' {, e4 B* }4 D( |1 w7 h' Y( X$ u) j
7、效率意识$ S4 h9 ]0 S" ~2 P) E! M% F3 t
四、办公室主任应有的修养
+ ], V; S r S" p1、豁达大度
: Z* M8 I" C2 F1 s2 `0 w+ V有容人的雅量和风度。对上受宠不惊,受辱不怒;对下有平和宽厚的胸怀,一视同仁,与人为善。对下属的缺点和失误,不以点盖面,耐心帮助。表里如一,言行一致。7 |' @# q+ k# W
2、夹紧尾巴8 L) X- ]% q/ \ [1 A4 f& E
低调做人。任何情况都不能忘乎所以,飞扬跋扈,不能趾高气扬。$ C- `! D( n4 H. d
谨慎是一种美德。说话办事不张扬,不张狂,不说过头话,不意气用事。
) [( T/ j4 t3 b" `. m在律已方面高标准,严要求,不做越轨出格的事。" L9 S" W, V( X- {+ Y/ Y
3、不卑不亢
% Y6 A d3 \' T; J有平衡稳定的心态和处世观。对上不要卑,对下不要亢。秉公直言,虚怀若谷。
4 ^/ k' u# F2 w/ \ m- l4、处事公道
; g1 I* F h5 @: P不能感情用事,不能以亲属远近作为办事的标准,更不能搞小团伙。在讲原则的前提下广交朋友,真诚待人。6 E' }* ]4 s6 R# |6 n6 M
5、宠辱不惊
; L7 q! p9 H; x5 Q0 x; _7 c$ i有则改之,无则加勉。以平常心态坦然处之,冷静分析,合理接受。切忌忘乎所以。
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