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做秘书8个月总结的协调工作之规律和方法
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做秘书8个月总结的协调工作之规律和方法
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风卷长河
发表于 2013-5-12 08:34:52
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做秘书前前后后加起来也就8个月吧,还不是专职的。
1 U/ `5 ~4 s! v0 ~
9 t6 h. Z; w0 ?- N
对秘书这个职位,有些体会,难得得到大家的垂青,说说吧。
0 q3 E3 J/ R2 _# n5 ]7 v, b- M
( P/ P' W) O2 q: d* n
一般来说,秘书广义上我的理解可以分为2类。
( T! |$ A# v4 R( P/ |
) J. G/ r7 K5 g
一种是专门为某个领导服务的秘书,比如xxx大领导的机要秘书,生活秘书等等。
! Y5 X7 V1 m5 h v* _( O
& x% [8 B5 p9 F9 T! `5 m/ {$ Z$ u7 z
我曾经做过一段时间的机要秘书,主要工作就是为领导起草一些文字性材料,此外还要负责整理文件,哪些是需要领导批示的,哪些是需要领导圈阅的。(所谓圈阅,不知道谁发明的这个东西,比如部里的文件需要书记过目,部长会在文件上一个专门的位置(呵呵,仕途就是如此,哪一个领导在一份文件上签字的位置都是固定的,不是你想签在哪个空白处都可以的,不成文的规定吧)上写:“呈x书记阅”,x书记阅后就会在部长写的“呈x书记阅”处画一个圈表示阅过了),神奇吧。
" i$ I- N; d/ B8 I; T
* _/ q$ U; z' D% L8 N& F0 V G
另一种是一个集体的秘书,比如党委秘书。
# v! J0 x+ x/ {/ B0 H9 j
5 h9 e/ V& ]0 B4 b3 K1 y5 J# S! r
作为秘书人员,文字材料自然是必要的功力,但是更关键的,是处理事务的能力。
! [5 M( Z3 e6 f$ s( ~0 t
8 K4 s( u" A8 n+ t
秘书嘛,接触的领导多,掌握的信息多,还可以狐假虎威,打电话总是说,xx领导说要这样,至于是不是真的,谁也不会去追究。
0 D) ^& M. h+ u
4 ]8 N4 M' W/ g' t7 x7 M9 |$ u' K8 @3 ]
说来说去,就是协调二字。
) }3 w' E9 y& W" o5 M+ x% X
( i7 a! l. ?0 ]- I, v
噢,协调,这可能是我2年仕途生涯学到的最精辟的词语。
* V3 B; _: k6 W( f
A8 K( T8 I* U# Y
常常领导就交待,你把这件事情协调一下,这是要直接对上的;往往实际工作的开展也需要自己去协调,这是对下;最可怕的是完成一项工作,还要和同级的其他人协调,这个很疯狂,前面我已经说过,这个集体基本上没有合作意识。
3 d6 N# I; _+ I9 X
& n# d; k& t( T5 H$ v( u4 `# D
在很多个睡不着的时候,在等待的时候,在被批评的时候,我认真思考了一下,究竟传说中的“协调”有什么博大精深的内涵,想来想去,越发觉得诚惶诚恐,如履薄冰。
; V1 g) R+ V: U0 D8 N
& b9 f5 [. ]2 a/ S% ?' n1 E
这里,我从客观上说说秘书这个岗位吧,不牵扯我离职的原因和某些潜gz,那些总结不出来。
1 d5 D5 u- c& d n* U+ x
5 C" C$ R4 z7 d) v* p
首先,我觉得,协调工作是有规律和方法的,虽然打交道的人各个层次都有,内部外部都有,操蛋的有,闷蛋也有,好说话的有,习惯性不配合的人也有,但是协调本身是有规律可循的。
+ @1 T$ f4 Z! L5 G9 z' z( V
' n2 Y2 _& @* F" a/ ?* h# p( \
1、全局意识一定要强。这里说的是心中要有全局观、大局观,而且要自觉的去维护这个全局。比如,半夜的时候接到一个通知,这个时候要不要吵醒领导去请示?下面报上来的一大堆工作,那些是需要立即处理的,哪些的优先级不那么高?这些问题都不那么容易把握,原因就是对全局状态的了解不够。是否了解和把握全局,对能否搞好协调至关重要,把握了全局,就能掂量出每一件事情的轻重缓急,协调能力的提高与大局观的确立是同步的。把自己的工作,需要协调的事项都放到大局中去考虑,去审视,这样立足点就高了,想问题就更加全面、深刻。大局观另外一个层面的意思是领导之间的团结问题,领导之间不可能在每件事情上的意见都很一致,这很正常,作为一名秘书人员,更多的去发掘领导之间的共同点,缩小分歧点,多穿针引线,促进领导团结,是必备的素质;特别是嘴上要有一个把门的,不能来回传话。要知道,领导的团结,实在是秘书人员之福。
" n/ s% a C T$ Y
& x. _ k \+ N7 x! ?# M+ A
2、去商量办事,尽量落实领导的意图。作为秘书人员,处在权力中心但是自己没权力,身在中心位置但自己并不是中心。一定要把握好这一点,协调工作本身就是一种非权力型的“软”的工作,是一种说服、商量式的协调。要摆正位置、谦虚谨慎、掂身量言。要学会商量、学会处事,慎用指令性、命令性的语言,即使是在传递上级领导的指示的时候,也要注意态度,口气宜软不宜硬。好办的事情要商量,不好办的事情更要商量,应该办的事情要商量,可办可不办的事情更要商量。特别在协调某些难以开展的工作的时候,尽管领导有交待,也不能强行压下去,要学会变通、迂回,拿出新的可行的方案,这样即维护了领导的权威,也把事情办好了。
4 p) S; \0 |; ~& J
7 c! w5 ~( J* S8 G$ q
3、以我为主还是主动配合?
游客,如果您要查看本帖隐藏内容请
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。
& v8 H8 k- D3 ^ T* H: J- |
! Y- f. G$ S& v5 K2 X* X
秘书工作千头万绪,幕后英雄,默默无闻,但是要学会用导演的态度去看待一切,大家记住的是演员,但是演员心里面明白导演的素质和能力。演员的戏演的好,导演的能力才能被承认。领导的政绩上去了,其实就是秘书的工作干漂亮了。文/Zemanta
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江寒
发表于 2013-5-13 10:39:59
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虽然不是秘书,但是学习一下,来提升自己协调工作的能力
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lhzrwn
发表于 2013-5-13 10:44:08
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还是喜欢大实话的教育方式。这个材料不错
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前锋
发表于 2013-5-13 11:50:00
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这个材料不错,确实是这样的,学习下。
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jaymengjpc
发表于 2013-5-13 14:51:07
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处在权力中心但是自己没权力,身在中心位置但自己并不是中心。这句话真的是太对了,深有感触啊~
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阳城秘书
发表于 2013-5-13 14:57:36
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hao hao hao fei chang de hao
3 l! Q0 Z5 V- ~9 z1 H
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文银
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老猫
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清一色的灌水,稿费清零
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自由彼岸
发表于 2013-5-13 15:22:28
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顶楼主啦..希望楼主多发精品好帖啦.....
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文银
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对不起,你也违反了游戏规则
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显身卡
ャ锋..﹖
发表于 2013-5-20 13:35:44
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我来学习学习。。。。
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南京秘书一
发表于 2013-5-23 09:16:55
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协调是个硬功夫,需好好琢磨
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久牛
发表于 2013-5-23 10:42:47
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我是个刚从事这项工作不久的新手,说实话真后悔从事这项工作,后悔死了。天天都要花大段大段的时间去进行这项工作,原来喜欢运动的我远离了爱好,远离了朋友们的视线,远离了一切。可还也不知道自己以后的路会是个什么样子,对未来都变的很迷茫。因为大学的专业是理科,可不知不觉就走上了政工这条路上来了。老师我好迷茫啊!
- |8 v- ~8 N3 Q( M" A" k
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