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十种令人不悦的接待表现

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玉曲游子 发表于 2013-7-14 23:18:36 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
文稿修改演播室众筹计划，点击了解详情
 
1、当访客进来时，假装没看见继续忙于自己工作
$ e, |2 W6 P7 T6 ~+ e( a; u2、一副爱理不理甚至厌烦的应对态度2 |0 o9 ~+ X! E2 X( O# M
3、以貌取人，依客人外表而改变态度
, |( T, B% A+ i( @' L3 p# e4、言谈措词语调过快，缺乏耐心
, Y! G9 L( w2 o3 o9 G8 o5 y" i5、身体背对着访客，只有脸向着访客  m, i, K$ F0 T7 i# H% g& `
6、未停止与同事聊天或嬉闹的动作8 M# n2 s, N- H
7、看报纸杂志，无精打采打哈欠
% v+ t2 D( g0 |5 K, e8、继续电话聊天
0 f1 }2 [0 T0 m" A0 q( K! F3 `/ M9、双手抱胸迎宾, J/ f$ `! E8 d) p+ `% _* g
10、长时间打量访客
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精彩评论1

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老猫 发表于 2013-7-15 06:40:48 来自手机 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
文不在长，有料就行，拜读了
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