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十种令人不悦的接待表现
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十种令人不悦的接待表现
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玉曲游子
发表于 2013-7-14 23:18:36
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1、当访客进来时，假装没看见继续忙于自己工作
6 b, W: U# T0 E
2、一副爱理不理甚至厌烦的应对态度
& k1 _+ g' E' h/ ~$ x
3、以貌取人，依客人外表而改变态度
: Q8 R6 j% P. _1 ~% E
4、言谈措词语调过快，缺乏耐心
' H+ I! l9 \! F2 X- `8 z, v4 l) M
5、身体背对着访客，只有脸向着访客
' @( `& O, A' ]" d* }' z
6、未停止与同事聊天或嬉闹的动作
5 G+ ^: R; D: M8 ]
7、看报纸杂志，无精打采打哈欠
+ V2 U( E/ a' r
8、继续电话聊天
1 |8 N1 W4 ^* b- R7 b
9、双手抱胸迎宾
0 x f X8 P8 Y8 T0 t! _: V6 C3 }. e
10、长时间打量访客
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老猫
发表于 2013-7-15 06:40:48
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文不在长，有料就行，拜读了
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