写工作日志是自我工作管理的一种方法。养成坚持每天写工作日志的习惯,可以确保每天工作不会出现遗漏,帮助日后回忆和检视,在日积月累潜移默化中提高了自身的事务管理和时间管理能力,也为日后出现争议时提供佐证。
- _0 l% z) v) r- j1 J$ T 工作日志主要是写给自己看的,不要当做应付主管检查的道具。日志看似简单,记录好的话,将是一笔人生经历的宝贵财富。
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一、工作日志内容: W5 p- ~6 c* C b
) }) x8 j2 v7 P9 C好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下:
+ W+ A. W. X/ m, K, |(一)工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率:' H3 D1 g, g! t. V A: y6 N$ n6 d
1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;
5 _4 y& N3 ]( N# f( k2、不可控性的,紧迫性优先。
% n6 ?8 i7 T8 }% |5 i4 B8 E3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。, H( {: `% r4 e) d' Q0 v0 ^
4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。
7 n6 p* \% f$ j1 x- y1 o7 l' p% e5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时调整。
* \, R/ }2 O! L(二)工作完成情况。每项工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。
! M/ C& q9 \6 N(三)工作备忘。" h1 k4 b1 Z* I: y! w8 T
内容包括:. s! E) q" n" Q7 b; h! r* a
1、工作过程中出现的问题。" x- X6 [; U8 ]+ E6 q/ R
2、执行任务中的偏差。- V, \8 x2 w2 I- l6 ^2 }" E
3、结论性,关键性的问题。- ]3 |: Q; f- b* m2 d: J
4、需寻求支持、请示的问题。
" R! \- k: z9 w6 `4 w% `9 I5、领导交办的事项。9 k$ p: g' `7 S; \1 z
6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。
7 [- |' [7 [% _& t前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。
6 s* _/ b0 L" r0 x: w8 f(四)小结。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。
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二、写日志的时间要求和方法
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总的来讲,首先要养成随手记录的习惯,随身带备记录本和笔,或者以手机、电脑记录。8 x% l) l9 T. h. ?+ f6 @) v" K6 n$ L
1、每天下班前后要完成,同时编排次日的工作计划;
# S$ l( N7 U8 ]5 i: i( x5 [2、每件事毕,随手记录,同时查看下一任务,以提醒自己莫要遗漏;5 d4 W8 _3 o; {/ D
3、简炼明了,看得明白即可,但不能过于简单。5 [4 s# B5 d N3 r" G2 T' X) F- s
4、每一项任务的前面,用时间来固定,如9:00—10:00,拜访某人;10:00—11:00,完成某项报表。
! D' K, f- c6 ^0 G5、善用5W1H法。如果你是主管,应该以之对下属强调每项工作的每个细节,尤其是菜鸟;如果你是菜鸟,就应学会用最基本的5W1H法来写日志,尽可能详尽。$ m+ c. ?( e5 l2 r4 q0 R/ c
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三、工作日志的形式8 O0 v% q) A( v4 V( A% `3 H
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