写工作日志是自我工作管理的一种方法。养成坚持每天写工作日志的习惯,可以确保每天工作不会出现遗漏,帮助日后回忆和检视,在日积月累潜移默化中提高了自身的事务管理和时间管理能力,也为日后出现争议时提供佐证。* `8 O$ V7 |7 P: X4 I: l5 W# o
工作日志主要是写给自己看的,不要当做应付主管检查的道具。日志看似简单,记录好的话,将是一笔人生经历的宝贵财富。
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* _% x' j% @; N 一、工作日志内容* ^( H1 Q0 L! v4 P$ u
8 j$ l" |$ e! W1 ?好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下:
' A; o( G& ]$ H3 k(一)工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率:
+ s# m+ B4 F: p3 X1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;
3 \1 M8 ]3 Y9 p2、不可控性的,紧迫性优先。
* O, k( W: x" r2 H8 [3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。& B1 l, @0 P/ d2 t/ q5 ?
4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。
9 |; t/ \' z2 f5 h, W. o6 o+ ]) V& Z0 Z# D2 F5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时调整。
$ C! k9 }/ I8 p5 {(二)工作完成情况。每项工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。
: u6 X: W. P! [(三)工作备忘。
3 n; T: t6 d) T. ~内容包括:
5 f5 }1 P8 K) _! `" S1、工作过程中出现的问题。
7 Q& g' y/ n( F5 j8 e2、执行任务中的偏差。
' o4 m; |2 g1 L7 Z1 }3、结论性,关键性的问题。
* S3 D2 r! l; z4、需寻求支持、请示的问题。
* H7 n6 m# ]! D: a. H0 F0 e# c5、领导交办的事项。
- p; J4 j5 Z" U. q$ @+ \7 [; [3 U! w6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。) c/ Q1 J- }+ M& \, d9 N
前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。* S1 U& n$ H3 R. x* }+ E/ [
(四)小结。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。
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二、写日志的时间要求和方法 C1 W! N9 j2 s- i" B
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总的来讲,首先要养成随手记录的习惯,随身带备记录本和笔,或者以手机、电脑记录。
1 {- w+ Z0 V0 t) t: p0 F# Q1、每天下班前后要完成,同时编排次日的工作计划;
1 D( O% f+ Y; {+ e3 x& J% Z2、每件事毕,随手记录,同时查看下一任务,以提醒自己莫要遗漏;4 R. r) ?* ` E
3、简炼明了,看得明白即可,但不能过于简单。
8 f% ]. {8 R) N6 F4、每一项任务的前面,用时间来固定,如9:00—10:00,拜访某人;10:00—11:00,完成某项报表。
' U+ l, V) V) n: d& i5 p5、善用5W1H法。如果你是主管,应该以之对下属强调每项工作的每个细节,尤其是菜鸟;如果你是菜鸟,就应学会用最基本的5W1H法来写日志,尽可能详尽。
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三、工作日志的形式& h( o! c% y1 H- A( r% f8 v
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