新形势下接待工作之我见

        一个偶然的机会，看到一篇文章对“接待就是生产力”这句话大加喷斥、嗤之以鼻，说公务接待与“哄领导开心”无异。怀着好奇，拜读完全篇大作，方知作者理解的“接待”等同于“跑部前进”。我并不是一个好斗嘴、呈强好胜之人，只是觉得此篇理论实在有失偏颇，故而谈一谈自己的浅见。

　　一、小议生产力，接待亦有型

　　此处所说的生产力，其含义并不完全等同于经济术语中的生产力。后者指的是人们创造财富的能力，因此有了“资本是生产力”、“科学技术是第一生产力”。而公务接待工作是党委、政府工作的组成部分，通过为来宾服务、为领导服务、为机关服务创造了接待价值。一次接待任务，不是仅有接待部门就能够单独完成，还有大量具体工作落在譬如交通、通信、卫生、交警、旅游等部门，各部门的衔接和协调尤如一个链条，一个以来宾的活动为线索，凝结着所有涉接单位、人员力量的接待服务链，体现的是通力合作。任何一个环节出现问题都会影响整个接待活动质量。所以，公务接待只是接待价值链条中的一个小小的环节，它不是也不可能代表一条完整的生产力。

　　二、机关抓管理，事务亦文化

　　党的十七届六中全会作出加快社会主义文化建设的战略部署，十八大中央又确立关于改进工作作风、密切联系群众八项规定，提倡厉行节约、反对铺张浪费，机关事务管理局乘着这股东风，充分***关事务文化深刻内涵，推动机关事务文化建设，是时代赋予的崇高使命。节俭、效能、简便正代表着新形势下机关事务文化的深刻内涵，坚持节俭、效能、简便机关事务管理理念，在保障机关正常运转的同时，又可以降低行政运行成本，为建设节约型机关提供精神动力和文化支撑。所以我们要做的，就是加强宣传和引导，促使广大党员干部形成艰苦奋斗的工作风气和厉行节约的行为习惯，使节俭、效能、简便的机关事务管理理念内化于心、外化于行，维护党和政府的形象，引领社会风气。

　　三、迎宾何须酒，文化亦醉人

　　从文化的视角看接待工作，无论是何种性质、类型的公务接待，本质上都是一种跨文化交流的活动。在公务接待工作中主动展示地方文化及地方特色是不可以忽视的文化交流，能提升接待价值魅力。宣州区地处皖南山区，虽山清水秀，可与周边相比，算不上经济强区，但宣州有宣州的优势，其历史文化悠久，从秦初正式置县，至今已有两千多年城史，享有“江南名邑上郡”、“江南诗地“、圣贤聚地”美誉，这些软资源是我们创新工作理念、拓展机关事务管理文化的突破口。我们要做到在服务中展文化，在接待中秀文化，接待人员展示的是自己的素质、修养、能力、学识。接待条件总是“有限”的，但迎宾中显示出来的真挚、充盈、热烈的情感，可以弥补条件的不足。有些来宾可能一生只到某个地方造访一次，但是充满文化演绎色彩的接待工作及其折射出的地方良好形象将会给来宾留下终生难忘的印象。