 企业员工公文写作规范与方法培训 姬瑞环
1 P* f, r5 F2 I课程大纲 助理:赵明 电话:18618159248
; d ^# T9 Y/ P3 a) p$ s培训目的:. w9 A, }5 m G3 a! w
企业形象建设,, j9 n. W& L7 K2 T" L8 e
不仅依赖企业的产品和服务质量,0 `, y$ E: w) r( k' }6 {' y
更离不开企业的软实力建设。
' U$ f# z; i/ p7 d2 X! ^% y 管理队伍的办公能力,
7 `" V( t2 x# ~/ E 是构成企业软实力的重要基础因素。" q" e+ |" X$ `6 H( D0 K% R4 M; u# A
课程时间: 2天
, X7 v' Y1 K# o) u& S第一单元 认识公文写作基本规范# p. ]0 ~# _7 b/ ^8 ]( w4 j
一、认识公文) B& E; E9 ^6 o+ [& ]2 d$ O8 l
(一)公文基本含义
1 j4 i. y; k9 | M公文是社会组织在处理公务的过程中,按照特定体式和一定的处理程序制成的具有现行效用的书面材料,是机关企事业单位进行行政管理的重要工具。3 n6 N3 q9 D9 ]8 D( `7 T$ }
案例演示(下行文、上行文、平行文、礼仪文书等) 2 y6 n/ N! E8 V `, g4 H, x
(二)熟悉公文的特征3 D/ Q3 ]8 \. T! V9 y
1.鲜明的政治性;
8 c, G" _8 Y" ?! r4 i 2.法定作者制发;
; i2 F; v" H h0 Q3 R7 V 3.法定权威和现行效用;
0 C! J/ ~: Y# |4 y7 K0 }4.规范体式与处理程序。, h1 ^; y0 _# i$ N
(三)了解公文的功能
- Q8 w4 D+ g# w8 p1 A$ s7 y# ^ 1.指导工作;
\( j$ z2 {4 R% r6 [1 T- ?! z2.规范行为;
5 g+ Y+ ^5 {! l8 Y# n _3.信息联络;
9 J) E/ _4 S( T0 G* Q; E; w4.宣传教育;
4 s7 j K2 U/ k: [# c; D4 o1 C$ g3 r5.凭证依据。
1 g+ H6 O0 q. a4 }(四)遵循公文处理法规与公文格式规范:
8 ]% o0 n& G/ ^3 t! W1.学习宣讲《党政机关公文处理工作条例》: L' l8 U1 L/ C, M- X
2.学习宣讲《党政机关公文格式》(GB/T9704-2012)
3 Z: G! D3 T% F/ V$ U: M# r3 s' q版头部分:份号、密级与保密期限;紧急程度;发文机关标志;发文字号;签发人。
: d: z. W8 r" c, X- {! Y主体部分:标题;主送机关;正文;附件说明;发文机关署名;盖印、发文日期;附注;附件。* ^+ N% |% H) [, q5 o* u+ q
版记部分:抄送机关;印发机关与印发日期。; r/ d; Y3 C" i+ B' e& N
标题案例互动分析4 V0 S7 |/ } {2 R
格式案例互动分析
! l/ x2 t0 T+ O% C8 ?3.新《条例》与原《条例》、原《办法》比较
' q, G4 x" Q4 q. d5 K(1)章节与条目数量比较
2 ^* z( \5 K$ I. i& F《中国共产党机关公文处理条例》1996年5月3日开始实施,共12章40条;
( \& y; A# U* M3 K1 ~《国家行政机关公文处理办法》2001年1月1日开始实施,共9章57条;/ f9 K+ |# T' s+ y% ]1 g) \
《党政机关公文处理工作条例》2012年7月1日开始实施,共8章42条,总体趋于简化。2 |4 s) f" ?- Q
(2)规定内容的比较
7 j F" u$ d+ K9 S5 E总体内容方面,新《条例》以原《条例》基本内容为蓝本,保留了大多数内容,即政府系统公文管理规定的内容,向党的系统公文管理规定内容靠拢。" x3 T- g7 O! P, V
要注意新《条例》内容的学习。
- {0 `9 |, \1 x& ^# V(3)新《条例》内容的调整% a# |7 i6 N( D( [
行文规则部分,原条例5条,原办法11条,现调整为3条,主要概括为向上级行文和向下级行文两个方面,内容更集中,便于核稿工作
, H7 T9 V* E1 J8 u将公文拟制、审核、签发环节集中在一章,突出公文拟制的要求,便于核稿工作。
* r' J) j# R9 v' t5 @; m; l; [4 n原办法中的发文办理、收文办理、公文归档三章,在新条例中概括为公文办理一章。" W0 U2 a$ L" R
在第七章公文管理中,增加了发文立户申请的规定。
: X3 O2 Q7 a7 h) Y5 e4.新《标准》与原《标准》的比较:* H8 p. g) _% i/ I; L) X0 Z8 T
(1)新《标准》的主要变化( _6 f9 e5 d. d
将公文格式要素划分为版头、主体、版记三部分;* _; B' @% r% p5 X; `5 g% e
发文机关标志上边缘至版心上边缘统一为35mm;
4 A1 q- d0 R1 w6 Y7 E0 |8 f份号、密级和保密期限、紧急程度,顶格排在左上角;( P1 H; p1 K5 C$ u. h1 c* C
公文标题由发文机关名称、事由、文种组成;6 m5 }7 Z( `/ C
公文成文日期统一使用阿拉伯数字;
: B; f6 T8 P9 {4 P( Y% P9 i: P联合行文时,最后一个发文机关印章下压成文日期;- ]4 f3 y6 W, J- i: V) l! f
取消主题词要素;
' t8 G* s6 _. _. a附件另面编排,版记位于附件之后;
1 \5 J* Q: [1 m- y. C( d% O信函如需标注份号、密级与保密期限、紧急程度,在版心左边第一条红色双线之下;发文字号标写在对应的右侧。& y$ o2 n( n, @9 D$ l5 N5 c1 A
纪要格式根据实际需要而定。! M1 b$ e* Q, C
落款出现空白页时,明确了调整的方式与对象(行距、字距、文头字号等)
* p- a# b& o* e" E% l4 U(2)新《标准》的结构要素3 }0 g) B" G, Q% X. _. a
版头部分:
7 d3 p2 f; k, M/ { J# I4 W2 o份号;密级和保密期限;紧急程度;发文机关标志;发文字号;签发人。
3 @/ V. j* I: r主体部分:# ^- K1 x# g" F) Z6 w
标题;主送机关;正文;附件说明;发文机关署名;成文日期;印章;附注;附件。
% _, f/ A( {; E, @0 e" u9 J版记部分:. J, p3 s' [; C! r
抄送机关;印发机关和印发日期;页码、公文页数顺序号。
8 S* ]% D: a0 h拟制公文与审核工作,要严格遵循新《条例》、新《标准》。 (五)通用公文种类(根据新《条例》规定) ' a& w! l* X( ^2 {
新《条例》在文种方面的增加与顺序调整,用途情况说明
5 j! {7 p1 [. f1 @, |决议4 W4 u0 W& Q' _4 p9 R: M* y' N
决定
5 \, I" w4 N. H% D命令
* q" @; [8 {2 f' X1 w6 C公报
$ q' [1 f2 ^% w9 f公告; F& Q% Z+ p+ z) _
通告& R2 O+ A9 g6 I+ i( ~$ r
意见
9 e( p ^1 _ Y }通知
8 ~9 k5 H0 O. r9 [/ z" ?: i通报, `, m) w4 l& b, @& S- ?
报告, F4 u! d2 w8 A! l) P) t$ P9 ?9 K
请示
* d2 A; {# \2 k5 @! V9 \批复
. n6 V. Q& K5 F$ T* ]+ k6 q% C议案
8 r: J* m" g& c' t* {函
" a3 o! ~+ v. U* ?纪要
: R6 b/ L: l1 d. x# ^1 J2 W(六)选择文种的依据
8 U& l2 {3 n$ w& J1.发文目的
2 f& `3 Q4 B7 h$ Q3 @! L2.发文机关的职权范围
. N8 z4 p1 r0 C2 X3 f3.收发文机关之间的工作关系
" k* Y2 n" Z8 `2 K9 |2 q6 ?% w4.国家法规规定
; ?# f) V0 [, }% G文种案例互动分析7 \$ a: B% a4 H
二、认识公文写作: o. X5 J4 H5 v( [
(一)认识公文写作的主要特点(规范性强)
* C* ^6 Z4 [/ j8 |* [目的……+ z8 ?% W. s) i% D2 t
内容……
6 @( s' p( E6 N; p3 d格式……
6 H3 Z' n7 f8 Z4 |2 n% ?4 u% ^表达……
1 p! U) G& \9 I) M4 w' X时限……
: M- |8 n. ]/ l1 d1 |# s% E案例分析
# z, C0 r* W0 N( `$ F$ `(二)明确公文写作的基本要求% d( V3 F( r4 ~. W7 T- I
思想内容……; G8 x+ X1 q7 \8 m( a( @8 w5 _
语言表达……' C; \& e _, N2 e" }
篇章结构……
4 W& h# \% I l; e, @2 h% ?2 G( x案例分析1 l2 Z2 r' Y/ s; T2 Y
(三)遵循公文写作的基本步骤
: j2 W: M: t: A6 _# Y4 B1.准备阶段
1 }7 F5 t4 o; J% e0 j) k思想准确……
, X5 Z* e$ o$ e% m+ _材料准备……3 d6 G# F' \* ]+ N
方案准备……
' {; V# L5 S1 r; g( ]2.正式起草阶段
* l) C1 F6 h y5 _标题
5 ?" \- o# ^' D, u首尾* h% d, @/ ~, T' U
主体结构( X' X9 }1 q7 H' ]2 x2 d2 F
表达规范" E* o% y$ I/ t J
3.加工修改阶段
& e) X0 p. V8 v: ]/ L, k范围" [3 n0 F/ o4 G2 b5 D$ _! w0 c# S
步骤
( H% F* D# B; L2 ]( d+ J- u方法4 J0 B9 J+ Z) m' k9 `* m
文稿修改案例、互动分析
/ P; W; `4 |& Q# R4 d/ z1 f第二单元 常用公文起草方法(重点部分): j2 C' @. \1 \8 I
(说明:这一部分可以根据培训时长或内容要求,进行选择)6 M( r, V+ _1 F3 q) z+ [. E
一、怎样起草请示(侧重:思维模式)
! H, ~$ i/ m( N5 x y规范、技巧与经验% Y6 L$ ]2 M+ h) U) G; Y
案例分析与修改
_7 Z; q9 z" e4 R7 w S4 k二、怎样起草报告(侧重:总分结构,角度转换)
4 d# i7 g5 t! K' ]规范、技巧与经验
/ l2 p# V* i& p% }- g( _: c* J案例分析与修改
$ {; s) t. t) [三、怎样起草批复(侧重:语言规格)
! l* Y( L) i0 e, d& p$ k规范、技巧与经验
7 a9 Z- K6 R- b2 t4 Y案例分析与修改. \5 b5 Q1 ]$ x
四、怎样起草通知(侧重:准确、简明、结构)0 p: i! Y' B1 ]! v0 q5 `' W
规范、技巧与经验! o" [. E% ?$ z& c1 m7 c* T% `
案例分析与修改;导语、标题训练- g/ ^" _+ k% I D8 y
五、怎样起草通报(侧重:表达形式与思维模式)9 H4 f+ P& V! m; \* O/ l; N! s
规范、技巧与经验+ V. t4 B( |0 f9 S* s
案例分析与修改、构思训练
/ L+ S; z! S( w, S4 w/ d六、怎样起草简报(侧重:简明扼要)
$ ^" ?' @ P3 e9 N- A. V' d9 m规范、技巧与经验
; ~3 q8 I- k" n# ~' u案例分析与修改;导语、标题训练
& x: }. \# Z" S七、怎样起草会议纪要(侧重:质量标准)
# y+ d4 _! } I! ?+ j规范、技巧与经验
! s- n d5 q% v e0 W% @案例分析与修改
. H; s% B1 {+ C4 ~1 k八、怎样起草公函(侧重:语言礼貌规格)7 P/ J4 l9 p, f1 @; o+ j
规范、技巧与经验2 g. f* l0 L% `* W0 j( V% F
案例分析与修改
2 t h) n( Y, h. r9 G* S九、怎样起草计划(侧重主体表述方式)- Z8 K9 v9 V7 W7 e0 Q: q
规范、技巧与经验+ [ Q3 d1 X0 f1 u, |. u f
案例分析与修改1 q( t4 r+ \9 x P9 V
十、怎样起草总结(侧重规律性与主体表述方式讲授)
+ ^0 o" n9 y4 P+ i规范、技巧与经验
* o1 m( b( C" X) K$ [8 X4 ^7 h案例分析与修改
% Z3 |+ y) f) a( O7 H( r$ @十一、怎样些信息 f; Z( G+ l( U* ]
第三讲 领会公文写作基本规律(提高途径)7 a! s% A5 W% Z) q2 X
(这一部分相当重要,是提高写作水平的深层次要求。)
! g9 S0 F: A- `' r1 x 领会意图
* {: g. G* }# V5 ` 换位思考& s" N+ R& _7 z7 s3 Q' s! y" S
 思维方式
$ l% m+ D/ M6 T0 Z- _# j 角色定位
& \& {$ l& p% q 逻辑要求$ @: ~# ~" b; N! x6 G' [% P
 锤炼基本功* G) ~& {4 O: B) l2 Q
 三种关系& e* e3 R6 E( \) P( J
|