汇报材料,一般是单位或个人向上级领导或机关所做的书面陈述材料,是当前办公室文秘工作常用的材料之一。汇报材料的种类很多,按性质可以分为综合性汇报、专题性汇报等。其基本格式:主题(汇报单位、时间)——称呼(开场白)——正文(基本情况、经验做法、成效,困难和问题,下步工作)——结尾(结束)。笔者在多年的工作实践中,就如何撰写汇报材料谈几点体会,与同仁们共同交流学习。
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4 L! U" D0 J+ y+ `& ?+ ?0 D0 D 一、汇报材料的特点
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$ G! q- J- ]4 p8 E% ~3 ` 汇报材料的基本特点是实事求是,简洁明了。那么,在写作视角的确立和质量的追求上,还需要把握以下三个特点:
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(一)汇报基调,保持下对上。 如,县直学校、乡镇学校向县教育局、乡镇人民政府,县教育局向县委、县政府、县人大,县政府向州政府、省教育厅等,准确把握这一角度和表述基调非常重要。因为,这不仅仅是尊重上级,更重要的是端正工作态度。作为下级就应该保持这种基调,如实的、全面的提供情况。同时,切记不能把汇报材料写成工作总结或者写成工作布置,否则基调就变了。 ; ~/ ~9 j# f# g" f. E8 E
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(二)汇报内容,力求有价值 。在通常情况下,领导及上级机关听取汇报的目的,是为了准确掌握下情,指导工作,增强决策的科学性。上级领导或机关的工作思路,往往是遵循这样一条轨迹:了解情况——决策部署——检查落实,再进入下一个循环过程;作为下级来说,在落实上级指示和任务时,所遵循的轨迹是:听取部署——抓好落实——及时汇报——深入落实。上级领导及机关与下级的这种互动,就是上下级之间“了解情况与决策”、“落实并汇报反映情况”的信息互动。这种信息互动对于上级领导和机关来说,需要下级提供的信息具有重要的价值。因为,从落实中反馈出的高质量的信息,更有利于上级领导和机关的决策部署。因此,在准备汇报材料时,必须提高汇报材料的价值。
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7 y; i" o/ z7 c5 k; E$ F (三)表现形式,重在展现亮点。在准备汇报材料时,最关心的问题,就是如何让工作汇报得到上级领导和机关的肯定和认可。其实,一个单位的工作汇报,是其工作成绩的真实反映,上级领导和机关对汇报材料的满意,从本质上说,是对单位所做工作的认可和满意。撰写者要按照汇报材料的重心构思提纲、提炼素材、广泛听取意见、反复锤炼内容,才能写出既被上级领导和机关认可、又让本单位领导满意的汇报材料。因此,写汇报材料,应该尽量突出重点,展现亮点。" L2 f! m3 H& X; w( h) x
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二、汇报材料的写作要领
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/ T9 Y$ J h6 d 要写好汇报材料,关键是要对汇报材料重要功效和作用进行领会,准确把握写作要领。汇报的功效和作用主要体现在:汇报材料真实反映下级单位反映的困难问题,使上级领导和机关正确评价所做的工作成果,或者在项目、资金等方面给予支持和帮助,有效解决实际问题。但是,我们的汇报材料写作中,由于写作经验不足、责任心不强等各方面的原因,导致存在一些突出的问题:一是跑题。没有弄清上级领导和机关调研或检查工作的主题,汇报抓不住重点,过多过细谈那些与主题关系不大的情况。二是散乱。 面面俱到,主题不突出,事例堆积,没有内在逻辑性。三是空泛。没有提炼概括,不能抓住特色组织材料,缺少理性思考,就事论事,不用事实、 数据、典型说话,大话、空话、套话连篇。鉴于这些问题,写汇报材料时,我们要把握如下四个要领: " u j; H9 a8 G) R( P& ]
* r+ U5 D& r3 j9 M* D (一)把握主题,明确听取汇报的对象。遵循上级领导或机关要求的主题。上级领导或机关到下面了解情况、听取汇报,事先有关部门都会发一个通知或者电话。即使是很突然的工作检查,也会在到达之前先打招呼。因此,我们在准备汇报材料之前,首先一定要弄清听汇报的主要领导或检查组来自那个单位、部门,来的目的和任务是什么,是检查工作、评估验收、还是调研?是了解全面工作还是作某一项专题工作?也就是说,撰写者要揣摩上级领导的意图,为什么要听取这方面的汇报。写汇报材料不仅仅是个文字表达的问题,我们必须要有对上级高度负责的态度,不断深化对上级通知的理解,才能真正把握主题,明确对象。
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(四)理清思路,注重提炼语言表达风格。 汇报材料是反馈式材料,是上下级面对面或间接互动时使用的文本。因此,我们要重视提炼语言表达风格,让上级领导和机关听起来自然、舒畅。我们撰写时要思路清晰,层次分明,言简意赅,切忌拖泥带水,废话连篇。同时,汇报材料既不象演讲稿那样正规,也不象会议讲话稿那样需要很多的论述,在语言表达上还要朴实、通俗易懂;尤其是观点的表述,要简洁明了,易于入耳,便于记忆,尽量不用华丽的词汇,更不能讲过头话、绝对话语。此外,对于本单位的一些带有个性色彩的经验和做法要慎重,在汇报材料中尽量少用。如果一定要用,也应该有相应的文字解释,让领导听明白(作者:云南省广南县教育局李联富) |