做好综合办公室工作的几点思考

一、综合文稿的撰写
7 L* d2 G; K8 k7 @$ H（一）、综合文稿的分类 ）、综合文稿的分类
　　1、年度工作会或职代会上的总经理工作报告
　　2、领导讲话稿
　　3、综合性工作汇报
　　4、综合调研报告
( R+ N% \# u' t! W. u3
（二）撰写过程中的常见心态
　　1、急于求成，仓促动笔； 急于求成，仓促动笔；
　　2、漫不经心，等领导催促； 漫不经心，等领导催促；
$ L% Y% \1 R$ N3 b4 u( E　　3、以我为主，随手捻来； 以我为主，随手捻来；
　　4、心里紧张,无从下笔； 心里紧张,无从下笔；
: Z, N7 B4 y' j$ ?. f  Y  W7 M" P　　5、沉着冷静，从容应对。 沉着冷静，从容应对。

4
（三）撰写过程中的常见问 题
$ B' y9 E; k5 f: j  r+ K, A“九不”现象： 九不”现象：
　　1、主题不鲜明
　　2、立意不新颖
5 a/ o( V# W8 ~3 {　　3、思路不清晰
　　4、内容不充实
7 M. d7 Y7 k* y. r4 L9 L2 I　　5、重点不突出
/ A3 s) I; L& H) b) T& T7 P5

　　6、层次不清楚
　　7、语句不精练
0 o' }7 P5 k6 }$ c( ?' ?! w6 Z0 ]　　8、用词不准确
　　9、标点符号不规范
4 d& r9 z+ H1 _) D9 \" \- A, _（四）撰写方法（工作流程） 撰写方法（工作流程）
0 ^2 S8 {& \! F' O  T　　1、前期调研，做好铺垫 前期调研，
　　2、了解掌握上级的工作思路
3 c8 q: z" Y. o　　3、与领导充分沟通，领会领导的工作意图 与领导充分沟通，
; ^$ f. r  M$ X1 _  ]3 \　　4、确定年度工作主题
　　5、拟定文稿提纲，赢得领导肯定 拟定文稿提纲，
6
! N( R, N8 ?% c) x. @5 O. M
　　6、搜集资料，埋头笔耕 搜集资料，
. G) Y- l' z" ?　　7、形成初稿，递交主要领导审阅 形成初稿，
6 l# p8 Y. V( K  p3 Y　　8、修改完善，递交总经理办公会讨论 修改完善，
7 H6 }& y: ]3 B& ^　　9、文不厌改，出台终稿 文不厌改，
! f) _, n# ]9 R- U( ]& k7
# E2 ]3 q( \/ p3 U: ?5 w% e举例
  `, w# ~" E3 O% a( {# i实施服务领先战略 全面提升企业能力 为实现中国通信服务江西公司可持续发展开好头起好步 ??在中国通信服务江西公司第一次工作会暨 在中国通信服务江西公司第一次工作会暨 江西电信实业第七次工作会上的报告
) p& P2 O, J: E; m8 U9 G# E" f一、2007年基本工作情况 年基本工作情况 （一）主要经济指标基本兑现了对资本市场的承诺。。。。。。 主要经济指标基本兑现了对资本市场的承诺。。。。。。
! \9 q6 I! X" z3 E' |- D3 Y! M3 j 二、2008-2010年奋斗目标和重点举措 年奋斗目标和重点举措
+ g& I' ^( [+ _# j! N （一）当前发展形势分析。。。。。。 当前发展形势分析。。。。。。
三、2008年工作安排 年工作安排
* K. U% ~* @& s （一）以实施“标杆工程”为龙头，落实全年预算，提升企业的 以实施“标杆工程”为龙头，落实全年预算， 发展能力。。。。。。 发展能力。。。。。。
6 i6 ^8 F) b6 P8
) v' h, o5 H& G5 D  C（五）撰写体会
　　1、学无止境，持续学习 学无止境，
　　1）岗位学习； 岗位学习；
/ t, J  q) `0 Y$ [! r1 C/ f1 N3 q　　2）向同事学习； 向同事学习；
. V+ a2 o4 h8 [. H( ]. r　　3）向同行学习； 向同行学习；
) @& o7 J: v& ^, O% C　　4）向兄弟单位学习； 向兄弟单位学习；
　　5）认真参加培训。 认真参加培训。
1 }; D  C5 K' f+ f: d& s9
　　2、勤于实践，提升能力 勤于实践，
少有窍门， 少有窍门，惟 多写多练” 有“多写多练”
" a. ?$ x' C. g# ?5 y( z. W+ ?
　　1）脚踏实地，从小事做起，从写信息起步； 脚踏实地，从小事做起，从写信息起步；
4 a" }$ ]/ j! ~7 b　　2）正确对待各方批评，迎难而上，决不气馁， 正确对待各方批评，迎难而上，决不气馁， 不犯同样的毛病； 不犯同样的毛病；
　　3）对照标杆，不断修正，在锻炼和总结中提高； 对照标杆，不断修正，在锻炼和总结中提高；
2 `" a( P" V# |3 `/ d9 {# s- s! ]10

　　4）培养乐于写作的良好职业习惯。 培养乐于写作的良好职业习惯。 吃苦耐劳，
; h  P& `8 v4 i8 f　　3、吃苦耐劳，持之以恒
+ i. D% p8 q) ]　　1）做有心人，时刻准备着； 做有心人，时刻准备着；
　　2）舍得“放弃”，经得起考验； 舍得“放弃” 经得起考验；
  E0 T+ T7 t/ J% o3 k0 E　　3）视挑灯夜战、加班加点为“家常便饭”； 视挑灯夜战、加班加点为“家常便饭”
　　4）干一行，爱一行，在写作中体会工作的乐 干一行，爱一行， 趣。
; }/ M. {  G* S) }( Y11
* t) z. R, K' y4 w. L7 {0 T1 |二、公文写作基础知识
（一）行文制度
3 J& `) y8 Y3 F+ m& C0 d) N; q　　1、行文条件 行文机关必须是负责的机关，
　　1）行文机关必须是负责的机关， 要有认真的工作态度； 要有认真的工作态度； 有需要解决的问题，
- T- M  `  E) X, e$ p+ t) k! f6 j　　2）有需要解决的问题，非得行文 不可； 不可； 行文要符合客观规律，
5 b6 c! i( q) c9 }7 N% S$ d) Y　　3）行文要符合客观规律，要具备 真实性。 真实性。
/ O/ A- U  E: b5 U12

" ~  t& c9 z% c& o2 s* @. I5 b　　2、行文秩序 下行文： 下行文：上级领导机关对所属下级机关的 行文 上行文： 上行文：垂直的领导系统中下级机关向上 级机关的行文 平行文： 平行文：相互没有隶属关系的机关部门之 间的行文
6 c8 {3 }) P, v4 c  u( m13

　　3、行文规则
　　1）一般不要越级行文
" I4 ^9 t0 D$ a9 v2 F# B# x5 j　　2）不要重复行文
　　3）不要违反常规程序 行文要有主次、
- \( v$ I% Q0 ~( i) }' H" c0 o' Q　　4）行文要有主次、层次
# `: u! P! t& E9 }- f0 y: f　　5）严格控制发文数量
6 R/ h" |5 D+ V3 }! m+ M7 C' c7 Z　　6）联名行文
6 L  o. A( _3 R5 ~" s14
(二)公文写作中存在的主要问题
　　1、公文格式不规范 公文标题不准确；
　　1）公文标题不准确； 缺少会签单位、抄报抄送不分；
　　2）缺少会签单位、抄报抄送不分； 遗漏附件或主、附件不相符；
( Z) x6 t# K# Q! ~- P5 k  s) B　　3）遗漏附件或主、附件不相符； 公文模板没有得到较好落实。
　　4）公文模板没有得到较好落实。 文种不当（通知、决定、通报、意见、
' t) k. q" f) K/ A' n　　2、文种不当（通知、决定、通报、意见、 请示、报告、批复、 请示、报告、批复、函）； 一文数事；
　　3、一文数事； 不注意行文规则；
　　4．不注意行文规则；
15

, U, F; o) v1 P' S5 Z　　5、文件结构、层次不合理； 文件结构、层次不合理； 篇幅过长；
　　6、篇幅过长； 语法错误。
　　7、语法错误。
% H2 l/ A! \4 Y16
举例
17
(三)新的公文处理办法的重要改动
9 p" j" M& I1 n6 i, e3 W5 x　　1．全部启用新的发文代字 非上市部分代字基准字为“
) f% d) H' }7 N, ]3 r# h　　1）非上市部分代字基准字为“中国 电信实业赣” 电信实业赣”； 未上市部分专业公司发文代字基 准字为 中国电信实业赣供应、 准字为：中国电信实业赣供应、 中国电信实业赣信杰。 中国电信实业赣信杰。 非上市部分不使用部门发文。 非上市部分不使用部门发文。
% c2 X/ y( k2 D. l18
7 P8 i1 p6 c% p. m( [
　　2）明确了上市部分代字基准字
省公司 发文代字 中国通信服务赣 专业公司
中国通信服务赣工程 中国通信服务赣设计 中国通信服务赣科技 中国通信服务赣网盟 中国通信服务赣物业 中国通信服务赣监理 中国通信服务赣诚信 中国通信服务赣物流 中国通信服务赣工程函 中国通信服务赣设计函 中国通信服务赣科技函 中国通信服务赣网盟函 中国通信服务赣物业函 中国通信服务赣监理函 中国通信服务赣诚信函 中国通信服务赣物流函
3 t  F( t0 L2 d" k0 g, E5 z发函代字
  B0 b; A6 _- Z1 f6 \1 w9 w) Q0 ~中国通信服务赣函
19

$ W) j" y1 A6 T& y# E( x6 Z( K　　2．取消传真电报，代之以公司文件 取消传真电报， 或部门文件。 或部门文件。取消各专业公司的部 门发文，代之以公司文件。 门发文，代之以公司文件。
　　3．对中国电信集团外部单位行文需 要标注主题词， 要标注主题词，对内部单位行文可 省略主题词， 省略主题词，包括抄送给外部单位 的文件。 的文件。
2 u6 `) w2 e; Z3 k) D; D20

　　4．对中国通信服务江西公司专用公文进行 了调整。 了调整。
　　1）中国通信服务江西公司公务文种 工作通报、会议纪要、会议通知、 工作通报、会议纪要、会议通知、培训 通知、印发协议、备忘录、签报、内部工 通知、印发协议、备忘录、签报、 作联系单
# n# X: @( B0 Y4 T* d+ n　　2）任免通知
6 f' W  j2 v" P+ V! P" {　　3）业务通知
5 R( K& u* Y: y( Q　　4）董事会决议 ☆专用公文可根据工作实际增减种类。 专用公文可根据工作实际增减种类。
+ J. r5 M7 L1 k5 R21
, Z9 X6 x+ a) v5 I: r
　　5．进一步明确了行文规则
　　1）属于中国通信服务江西公司资产和业务范 围内的事项以及非上市部分一般性事项（ 围内的事项以及非上市部分一般性事项（如会议 通知、业务规定、工作安排等）， ，以中国通信服 通知、业务规定、工作安排等），以中国通信服 务江西公司名义行文，可以发非上市企业， 务江西公司名义行文，可以发非上市企业，需要 省电信公司知晓的事项，可以抄送省电信公司。 省电信公司知晓的事项，可以抄送省电信公司。 涉及非上市部分资产处置、产权转让、
' \( e7 G5 s& R3 `( G+ j　　2）涉及非上市部分资产处置、产权转让、绩 效考核等事项，应以省实业公司名义行文； 效考核等事项，应以省实业公司名义行文；属于 非上市部分的上述重要事项的请示报告， 非上市部分的上述重要事项的请示报告，仍按照 原渠道由省实业公司通过省电信公司上报中国电 信集团公司。 信集团公司。 22

1 y+ G+ I  z$ k: ]1 a) i　　3）中国通信服务江西公司不能直接向中 国电信集团报送文件，涉及上市范围的事项， 国电信集团报送文件，涉及上市范围的事项， 向中国通信服务股份有限公司报送文件。 向中国通信服务股份有限公司报送文件。
23
$ \6 `3 Y; ?8 f三、规范企业名称

游客，如果您要查看本帖隐藏内容请回复