本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑 1 J: d7 L( a, K' c9 p7 \9 `$ _- g; ~
6 ~& { x9 P; X 一、会说实话,真情实意打动人
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有人说:“实话最易得罪人。”但有时,我们又必须说实话,因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此,在说话的时候,不妨把自己当作一位演员,完全不必有虚伪感,真情实意的表演将更能打动人。7 q5 a; @( Q6 \4 D) Q# Z* |$ o, S
1.智者用实话增加魅力,蠢人用假话伤害自己
# h/ ]1 [9 V, e0 L$ Y, x! K! ~3 h “话有三说,巧说为妙”,人抬人高,人贬人低。鼓励使人振奋,开导使人明达,劝慰使人平和,贬斥使人萎靡,诽谤使人恼怒。
0 z& v O: O; E 想必大家都知道,良言优化心境,恶语污染环境。沟通营造和谐,堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母,奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告,奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人,听小报告众叛亲离。( {2 _! w: ]0 \; d# F; j
2.要懂得实话巧说
: o8 x$ \9 G5 e8 b/ v7 a% C 所谓的实话要巧说,其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下,大家都喜欢听好话
1 b, r% o! q5 a5 L 3.忠言未必逆耳
3 C+ i# r6 l( M 顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好,顺耳之言并非都能起到好作用,得到好结果,它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。. ?1 U, G+ m% ^( F8 W+ K
人需要被尊重,在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话,在批评规劝他人时,完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记,良药未必都要苦口,忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话,讲得动听一些,利己又利人,何乐而不为呢?# q% \7 ?0 B' {3 j
4.说话充满真情,以情感动人
9 k) I) `5 P9 Y9 t: y' k2 y+ ~/ h 以情动人,用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说,也就是从嘘寒问暖,给予关心,表示愿给予帮助等等。
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5 _" E/ p7 B# F* v) ~! ?* z: \ 二、会说曲话,委婉含蓄尊重人. z& }5 E& u% g1 L$ W
- _. R4 F( x9 o* N7 k _ 1.智者委婉含蓄,蠢人口无遮拦
) i9 S9 N: `# V- p; t' ] 委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了,但给人的刺激性太大,容易伤害对方的自尊心
: K( X9 j! \* d 2.直话易伤人,何不绕个弯
- \* @* Q( N! Y0 g 能不讲就不要讲,要讲就拐个弯,点到为止。另外在生活中,经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”,这只是说说而已。事是人计划的、人做的,批评事也等于批评人了$ C9 U4 h3 I3 j9 {. g( @7 J% A
直言直语有两种情况,要么是一针见血,要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病,尽管出发点是好的,但其杀伤力很强,很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人,其效果远远好于直言直语。% h) h+ o+ y; k q/ f4 d
胡言乱语则会让人恼羞成怒,甚至怀恨在心,导致你人缘极差。这样的人,别人要么对你敬而远之,要么对你嗤之以鼻。6 U0 a& d u5 P9 N1 L1 m! o4 {+ l
说话不加修饰,只会直言直语,也是一种无知的表现。有些善意的东西,如果能够婉转表达,别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳,别人会认为是与其过不去
# B7 C( u9 g1 _ 3.说话过于“老实”是笨蛋 j/ Y& I+ F g$ S- O: p7 g
正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天,一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书,只有会说话,懂得说话技巧才能有立足之地。, s J- y5 H: j1 G2 c! O3 Y# O
4.有时谎言也是一种美
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三、会说好话,言真意诚激励人; d9 W) a8 s z; A( n
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说话的魅力并不在于你说得多么流畅,滔滔不绝,而在于是否言真意诚!充满智慧的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚,从而获得对方的好感。" M+ P+ K. D( {- r- n# u" g$ z
1.智者追求有话好说,蠢者追求语出惊人
3 C, q8 R9 M( e6 b. k! r 对方不接受你,那你说得再多,也没有任何意义。我们沟通得很好,并非决定于我们对情况说得很好,而取决于我们被了解得有多好。?9 k* G9 q6 \7 E' O0 V$ l$ p: ^% j
在我们的现实生活中,智者在说话的时候,注重追求有话好说,而蠢者则是毫无顾忌,只顾自己嘴巴痛快,追求语出惊人,但是却起不到所要达到的目的。所以,无论在什么时候,我们都要注意有话要好好地说,而不是毫无顾忌地语出惊人……2 p& e2 B! L" ~" ?4 O8 A
2.不要吝啬对别人的赞美% @' n$ S" y% o5 V3 e' n
人性中最本质的愿望,就是希望得到赞赏,抓住他的优点进行赞赏+ |6 {& O6 V" L/ }2 u/ ]
3.智者的说话魅力在于真诚0 }* B/ v, K0 R' O: H
朴实无华的语言会显得格外的亲切,也就具备强大的感染力
) R0 Y$ C. M& i完全暴露的东西也不都是美的东西
- }& A0 @1 U0 \ 不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多,做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条:自己问心无愧就好了。
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' s$ s2 z- { A# F3 ] `) O. { 四、会说硬话,理直气壮战胜人
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& ~% o8 d1 z. u 语言是人类交流的重要工具,而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时,舌战也是一场智力的角逐,有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧,硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害,使其有所顾忌,便会知难而退。
- a& Q1 z9 k$ g) |0 k. k6 z 1.智者棉里藏针
4 d6 S9 T) } M4 D9 E, l8 N' S' }1 J 绵里藏针,用一句明白易懂的话说,就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓;硬就是表达内容中有比较强硬的成分。
' r; s: F- s: ?* ^, q6 H: l6 q3 w 一是能够听出对方的弦外之音,恶毒之意,否则便会成为笑柄,白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己,话说得很艺术,又让听话之人心领神会,明白你话中的锋芒所在
. N7 o7 i& ~1 b- F9 m 2.善意威胁,以刚制刚
. f1 L2 Q5 v5 U5 p 在说服他人时,抓住对方的心理,用善意的威胁让对方感觉到你的实力,就能以刚制刚达到你的说服目的。
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8 U6 V; }/ B' w1 \6 i 3.脚正不怕鞋歪' h# T5 O. E) S! Q! f. t
脚正不怕鞋歪”,只要你拥有良好的口才,就不怕别人的“言语攻击”,就不怕和别人“争辩”。
, L: O% c/ H9 Z9 ?: x& @+ K5 O0 `善于敏锐地抓住对方要害,猛攻下去,务求必胜,乃是辩论的重要技巧。
& Q3 ]1 {6 t7 n1 A. N6 N9 G 4.条理不短,嘴不软7 T; U( e+ w, ~, G+ E
喜怒哀乐是人之常情,只有理解对方的心境,褒贬扬抑恰到好处,才能得到对方的信任与尊敬。
% l* K* s$ a4 v$ P3 C9 O% X0 B争取主动仍要运用委婉、商榷的语气,切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理,再说服他,同样也要付出加倍的努力。1 V# c* q' w0 g6 S
晓之以理,动之以情,衡之以利,是最常采用的说服方法。% h2 T/ \2 C1 g/ K4 i
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五、会说软话,以柔克刚感动人' q+ f. w% K- y6 f/ b, z7 ?9 Z
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曾经有一个格言:一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服,就要会说软话,以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者,柔和而不软弱,以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的,只会造成两败俱伤的结果,这是蠢人的说话方式。
; M' }8 m/ G3 Y5 i! d# P# t 1.智者以柔克刚,蠢人拿鸡蛋往石头上碰0 ]: d8 M2 |0 }% O# m! a2 o
骨头是硬的,蚂蚁是渺小软弱的,但最终蚂蚁啃掉了骨头;石头是硬的,水是温柔的、软弱的,但最终又水滴石穿;牙齿是坚硬的,舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头,舌头慢慢将创伤愈合;舌头舔触牙齿,牙齿在慢慢松落。最终,坚硬的牙齿脱落殆尽,而绵软的舌头还在。
% M2 s' C; d. k7 j# F 2.不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧
. U q U* Q1 ?8 l% G: o 边微笑、边点头、边和对方交换意见,这些小动作,也表示自己对对方有好感。这样,对方就会感到,这些小事何必跟他争论得那么激烈?这简单的一招效果之大,超出我们的想象
8 j$ T8 c9 c8 X 3.软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧
: o2 |% D. ^; y4 z$ E& S* m- p 4.硬话软说,不卑不亢/ G' e3 K; ]! I
一般来说,人们往往尊敬说话温和的人,说话温和可以使对方以相同的态度回报。% {6 U7 m# p) m. @8 |( G
柔和的语言,在遣词造句,声调语气上都有一些特殊要求,比如,在交谈中应注意使用谦敬词,礼貌用语和赞美词,以表示尊重对方的感情和人格,引起好感。
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: Q$ R4 a: J$ n& P5 _1 c 六、会说趣话,诙谐幽默愉悦人
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