|
; G9 ?% w2 r4 c( a) g0 Omso-char-indent-count:2.0;line-height:28.0pt;mso-line-height-rule:exactly;6 n9 F& A% J( l$ t) Y
mso-pagination:widow-orphan">* \; k! B2 f8 k: m6 Fmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">小文字，大秘密：漫谈一段小文字的修改
2 Q( M! S2 o5 C8 S) a. J g) n: ]8 J: R+ G$ x
1 K T. e+ o6 S0 q2 p4 o
mso-char-indent-count:2.0;line-height:28.0pt;mso-line-height-rule:exactly;
* ^, q3 f- w: [' A( Zmso-pagination:widow-orphan">5 s# t' P& b+ x' N, Z8 Rmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">（根据文字内容整理）
8 U" N# |# y, S+ B1 k9 W
0 l' l6 Q/ U! L$ L4 X3 s1 V" N- Z* P: A6 yfont-family:方正仿宋_GBK;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;
1 [! ^$ I; i" p; j% \1 smso-font-kerning:0pt">
' m- ?& X; z8 \
! a7 M' i$ I5 X% p7 _8 P& ^ @$ T* \7 G# o
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">时间：/ L- {# l& X% B# m# X- O
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">2014& H$ ^: b1 a, q/ amso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">年8月13日 - |; |; p& v n W! Q
& k6 x7 c7 x8 b- t Y' U
: r. e* f. d! L# C
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">地点：2 n9 ]: M5 n) t4 h. ^& K; w/ R16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:* c8 x8 {9 {: G5 L* ~+ B4 G* L1 K
宋体;mso-font-kerning:0pt">老秘网“文稿修改演播室”（QQ群号：366351120） 5 i7 W- m0 I ~7 V+ \
5 b" \3 }) [4 K/ M( f) @; b* d7 ?# W. umso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">主讲：9 K# Z+ ]7 H" V* E% r16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:+ y {2 G+ y# ` D' {
宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云
' o8 m7 @: `3 u4 ] w+ \
& x( P* Z+ m, z+ V! F2 ?3 t8 U" n' H" `0 ` b" Kmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">整理：; J' [/ _! B- ]9 m# W3 U* k' D
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
4 |9 W4 S7 Z* X宋体;mso-font-kerning:0pt">水晶 3 }2 a4 M2 t. c& U5 r# f W
, J5 U$ X9 A" T# f# g3 }$ @2 y t% k" ^mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">具体内容：
3 W! A( {: p6 z! z' d
* E+ g! n3 Q. k p, ?. z6 T! C$ o: Gmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：4 H* r4 H1 p) V1 _+ c
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">朋友们：晚上好！今晚我们一起探讨一段小文字的修改。请大家发言时，将完成的意思在word等文档编辑后，再传到QQ群上，确保意思连贯、准确和完整。
" F( N% }/ X7 U' v
8 I8 Q* `6 _3 O( ~5 {$ ]0 [$ r, a6 f8 A" C% O+ w7 }mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">背景:某位群众通过“县长信箱”反映，县城西山路该修修了（具体内容省略）。信访局将信件交由县执法局办理，县执法局回复第一稿审核没有过关，找到我修改，今晚主要分5个步骤来修改这段小文字。 / d+ A$ z" q! |' ]- t; ^* V
5 X8 b9 ]2 S( k
8 I8 `" W* w! Jmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第一步：我们来揣摩来信人的心思、目的，时间10分钟，大家自由发言。 5 S2 Q* l& s0 P
* A6 c# T0 G* Z' t2 T; {% \- x4 v+ ^4 W% u% H6 N8 Qmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">县长信箱是群众反映情况的重要渠道，回复单位如果没有换位思考，把握来信人心思，回复可能对牛弹琴，文不对题，甚至暴露出一些不必要的矛盾，影响政府在群众中的形象。一个县长信箱，对于专门办理这项工作的人员来说，可能是十分之一、百分之一，但对于来信人来说，就是100%。
/ p3 @( z9 `/ Z/ Z- w5 g* e3 ]+ I( y' n& N
: q1 O* R3 \, A) j R, L) t- [; r ?, umso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">请朋友大胆分析来信人的需求。换个说法，就是来信人到底想要知道什么，得到什么答复。
! `. p: N% J$ v: y3 C% b1 q. C, D8 ?8 }5 J Z% c
6 q# h1 V2 M5 |% T, L
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝:9 d {' H+ A% Z& Kmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">“请大家发言时，将完成的意思在word等文档编辑后，再传到QQ群上，确保意思连贯、准确和完整。”
9 e+ D6 W/ f. \- @0 K$ J5 G( h4 ~" O- O) n( I. ?) Z- ?
, I& O& {% u( v6 p) n* Q7 K5 Cmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">——非常好的建议，打字快的可以省略。Word，WPS等文字编辑软件中整理出来，再发至群来。
( ^: n9 @7 Z/ r% \3 L9 {, G. a( P% G, Q" [1 J% T( ]2 o
9 B# s a2 @- s4 x4 b
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度： W$ Q; R9 `7 L$ K& I" c9 Z% O" ? Fmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我带头发个言，个人认为，一是修路问题可能与来信人有利害关系，来信人写信的目的有可能是以此为由头反映问题的。
. H# g: ?; t5 D' A; T) n) {: Q9 r% y( W
) n. z5 V0 B6 g) Z
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：9 t; Y; ?/ U/ ?5 x# O16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:4 E& R- }1 z6 f. b( |" @
宋体;mso-font-kerning:0pt">是因为生活水平不高？ e; l& P4 K: b6 D3 L
! S; s2 I4 {5 S4 L5 i, a' ]* }( Z2 o& T3 r/ o/ ]* x- E, i" T# A
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">猫老：' e) ]) @ Y% g1 p, D
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">1& l3 Y; S4 d6 v8 p/ T16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:. ]* \( P8 J* h! Z$ z3 d/ l2 c! ?
宋体;mso-font-kerning:0pt">、西山路是繁华要道，事关城市形象；2、西山路是历史老街，目前已经破损；3、西山路是文化道路，管理必须到位。所以，需要改善西山路的设施，加强管理。该修修了，一般讲是对西山路有感情的。 8 t/ d. A& I9 \$ D( \' e s' h5 a
" e* t' v/ `; b4 ^# J! d' N& A; l s& }mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：2 G- c) o& B2 d5 | X
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:- s1 \6 H2 ]2 d+ y( z" E8 G9 r1 z
宋体;mso-font-kerning:0pt">说明这位群众还是相信县长的，认为县长能为民办实事。想通过县长信箱来责成县交通局把西山路修修。
+ G: {! g7 N- P
6 d* k/ g a" n% w+ f( _2 S2 @, ~$ b! \) S5 m: ^4 N) y+ W9 y L* O# xmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：4 _2 O+ b: R- R: C+ |: M5 m. S" ^mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">充分想象，随便说。很好。
9 w! H' F* w' q" E
8 S8 Z" Q* c; p+ q; g) }- \9 k) v8 C8 \- F* p; t
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：8 i% h+ R# R q) ]( `+ k4 V) s16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:1 E& a& M. Y8 y
宋体;mso-font-kerning:0pt">修过的路现已破损，豆腐渣工程暴露，权力寻租？ 3 }; }9 v. f( b' q* T7 a
- ~. ^2 z$ r) `& u0 o: ]3 U8 Q a# \: x8 S# omso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：+ b- b o- q" W6 o1 r
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">修路问题与来信人生活息息相关，通过县长信箱反映存在的问题，是希望通过上级加压，引起相关部门的重视，尽快得到答复，促进项目落地。问题久拖未决，否则可以直接向乡镇反映喽，还是希望引起重视，尽快修路吧。
9 ~2 U$ M7 s4 V8 g0 ?% {% m" N6 A8 y. q3 B8 T$ i
5 V' @' J9 ^7 Lmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：@冰蓝心: d$ ?1 n3 P3 m' X2 U" V8 |( J* O
方正仿宋_GBK;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:
3 Q+ Q+ L( W7 i6 Q" B( M8 y0pt"> 9 Q9 [7 {/ B# S7 o' C0 c3 `mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">说的很好。我认为，无非是想修好路，尽快吧。 / w9 A: H4 b6 I- w0 d+ N
3 ], b5 m. x: R8 ?& `" N5 ^; n
& B- ^1 p. E/ r
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：6 x( j" l- Q I
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">大家不要拔高，千万不要拔高哦，换作一位普通群众来想想。
" R6 A# I4 G2 ~ B8 n$ P/ j
8 \" q3 n, E" h1 \/ J: _( g( x, O. o' z( }, c) Z3 j
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：; x& [- @4 B4 n
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
6 j3 e& `/ X2 c2 f R$ D宋体;mso-font-kerning:0pt">县城西山路虽处于近郊，但交通不便利，严重制约老百姓的出行环境，制约经济发展，成为绕不开瓶颈。 0 C- @% x3 j8 ^8 I7 G j( F
* `, m! _$ ?- J" X( r* B# G J4 o7 J4 b. @9 C* L; l
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：. J- ?0 N" H& @) h9 }$ n, d6 T
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">他想知道什么时候能修。至于谁修他可能就是认为政府，至于哪部门他不关心也不想知道。
, \1 S; V% S" A+ r. U$ U* D) }
: S$ c! W) r) l* d3 H7 l: `, e, X! b0pt">石子云：. I1 b% c' s$ h, {
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">是的，群众不关心这个，只认政府。
) a' O! p, J+ z+ Q" \0 k( d1 ], s* I0 G9 c8 t$ ~& a4 y, S) o
4 U$ d% U, P$ b( T0 U8 \- G3 M
0pt">信仰：3 I% E0 e) J1 ~" m5 d% t
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">有道理，想歪了。
2 j5 j- m( x5 y2 d. q, ~* @% S
9 X0 T! N: P2 `# b9 g# ?0pt">石子云：- j" U) m# k8 @+ X2 I
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没事，也许是我没表达清楚。 , s5 w( v P( J# B/ ]
E7 b# L/ k0 i
+ \( o# O" }4 Q6 u
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">雨含：: w+ u4 I% d% D16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
5 n5 n, s, x) u. B. T宋体;mso-font-kerning:0pt">西山路现在不好走了，为百姓出行带来很大不便或者存在安全隐患。 : y' W$ \6 ]3 l2 X
/ I1 o# v$ h$ z4 {% \" _# ^) N1 s1 s: g k$ ?9 t( x- p6 Y
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">信仰：( Y' W3 c4 ?. M( Z/ i+ ?) N16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
& X; p" x2 K6 R宋体;mso-font-kerning:0pt">县长信箱可以看出，这个人很可能是多级反映过了。该修修了，语气比较平缓，一个是真的希望修好，另一个是站在一个政府的立场来考虑的。 |! n7 T" H G, p+ Z
6 g5 n# F' q8 G& a$ Z% u1 l5 u7 N W4 r# b% o/ Omso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：% |1 |5 A5 `# T9 t16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:, i( {3 n, g7 R3 f% I1 o' [' D
宋体;mso-font-kerning:0pt">他需要政府表态，也就是由那个部门来负责，怎么把路修好，什么时间完成。 ) x! p# q0 `; q' Z$ f+ a
0 N L* D. {* |
H2 z' p$ m8 @& Vmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：2 ]( s1 S3 v2 }6 h. P+ X6 A9 g
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">反正这个是头脑风暴，大家畅所欲言。我认为这位群众至少想知道三点：一是路坏了，政府知道不，检查到没有，有没人管？二是修不修。三是什么时候修好。这是最基本的，当然不排除投石问路，想来承包工程等等，也不排除刚才大家猜想到的。 / l3 J5 y A- x# y
5 E' k) o5 u, R& ~% q' \7 y9 k" |& I7 K; Z( e$ jmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：. v8 j& n: \8 f T7 F% z, l
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">到位。
: f4 F3 u2 X4 `1 f
# c# v$ |( p! a5 w/ {6 ]+ e4 {2 }# s: ]/ v9 H4 h5 h [ I i2 y0 z [: Wmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：- F) V u0 q0 h8 \, C, }7 [ z, S16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:4 y; |: @6 I# w0 d# ~% b2 B# J
宋体;mso-font-kerning:0pt">嗯，还是石老师想的周到，深刻。 * b2 ^+ N" N" ~7 U% [0 n
& Y+ D8 U* L0 k( H4 w% n. H! _, T3 g3 K' D- f
0pt">欣然：6 O { m; z3 P& g- A, _6 B- {$ n$ K宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">接地气，是我们没有站在群众角度想问题。 / p9 `0 ~; c* \& c1 w
0 i8 }: v! K6 b" h" Z) \ d, k g( k$ h1 |9 x* z/ m3 d$ p% t- nmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：; w% R+ [( ?. C$ {$ I
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:$ Z6 ?! t4 h. g( S! X" x* @0 u
宋体;mso-font-kerning:0pt">我觉得这种揣测还是需要建立在具体的文字上面，单纯一个标题可能范围过大。
: D" k1 W5 x" @0 N7 f( e- q# ^ k1 N- `& ?5 j" H) N
$ i- A9 Z; [, v& z/ C
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第二步：对县执法局的回复进行评价，主要说存在问题。 8 f7 ?1 I" p5 ]
( g, p$ J& o' @$ t( D
2 ~1 Z1 A! ^) G$ H7 [
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">具体回复如下： " g2 B N$ K! s/ b' Y( N5 T. F. I7 T
: W; R" h$ }8 o* D) o0 ~7 E) E! U( D( W( M
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">前期，我局已对该段道路进行多次维修，但由于过往车辆较多和路基排水设施部到位，致使该段路损毁情况依然很严重。由于维护资金较大，工程维护方将进行竞争性谈判确定，我局按程序拟于2014年8月下旬确定出乙方并对该路段进行维护，从而消除安全隐患。结合第一个环节，指出该回复存在的问题。 , ]/ u) o, L+ [) i3 Q1 P; a0 U
7 X7 k) ]& d+ x
0 `& M% }& Q o0 r
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：. |7 R4 J0 T* L
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">第一步要告诉大家答复也好，行文也好，要有指向性，即要讲受文对象关注的问题和想得到的答案。也就是读者意识，对吗？
% L9 Y; H1 K9 [ L# U7 E2 T
* o& G0 [# m* z) F& Z5 \- ]+ k( X/ n% H K) q7 T; o
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：2 O. o y7 i' x% f. `0 d1 X
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬兄弟说得对，这个环节15分钟讨论时间哈。
4 {- `: a2 ?! r' S/ p6 u& ]! L% a" [' v' F/ }0 f# s
7 {4 F }6 N u$ B, |8 B7 m" ?7 j
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：3 O/ Z. o5 Q! x) U& `
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
; b+ n$ O# D: B& a* k宋体;mso-font-kerning:0pt">路段受损有没有应急措施，以方便群众出行，虽然给出谈判时间，但是对于工期未能明确。 ; x8 k6 N' _9 N2 m
8 e' Z' z* J {* E! q3 W( C$ K2 o; T( h6 j# A5 }- r
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：@追风 ! S# K) s5 d% g$ i4 Q, x2 [
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">对，还有，继续。
7 L! b& [' u0 ]' n; \) z! `: }, ~! @! z0 ~ o( e+ G) {' u
( }7 o8 n# r# c8 F$ Ymso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度： E" `% t7 v+ u; smso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">客观因素强调过多，又有推诿之嫌。 " @( i/ L! z0 O/ s. Q
: w3 Q, f* \1 p
4 O5 d2 r+ U, j% n C ymso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">信仰：) x, s, a. x6 A- I5 G" W; p
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:9 S& Q' V, H0 j7 ]* Y. W8 {
宋体;mso-font-kerning:0pt">只用维护似乎比较空泛，没有具体说清楚解决的方式。
2 r: i* s' U, z6 I. O0 a# M* d' B2 v# a- j% Z. b
9 l$ q6 }& t3 D4 Q) e
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：4 S( [; S9 T4 a. H8 I2 S5 L( w. ~' o! M% C
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">1.2 f$ j: z9 `4 X: C$ e9 X; m
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
* z' c1 T3 e, h2 m& }: K3 ^宋体;mso-font-kerning:0pt">应站在县政府角度回复；2.回复的内容首先要告诉群众县政府对修路的态度如何，再从已经做了哪些动作,下一步准备怎么做，什么时间做什么。具体的程序性的内容跟群众说了太多有点推脱责任的意思。
+ K2 B0 k: |; u' i+ h1 u
3 M- [' `5 g& l3 g6 B8 @; ^$ v1 A8 `# b0 U0 H; j1 @5 Z
font-family:黑体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">August3 O( u8 D, i; E; M0pt">：+ m! e; M* \. F* P) f) ?6 c$ Q
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这是为什么要竞争性谈判啊，公开招标呗。 7 V( g0 N: F" Y; F3 s
! Z" m( J) d: R s& r9 s M3 y0 N
$ W- }# f5 |$ [: `& U% s
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：2 N0 \; ?( _: wmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光说的就是我想表达的意思。
, q9 q. b. B; ~% d; \8 M
3 r6 ?0 ?9 _& s+ ^; ? _- h! \& n' I2 B+ ~3 H- c, c0 d1 l4 |mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然： L+ L5 K$ I- ]. U16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:$ }2 Q4 R, O- d2 v
宋体;mso-font-kerning:0pt">由于维护资金较大，应由政府招投标，感觉并非谈判确定。感觉应明确责任主体，按照四个干要求，给群众答复。 ) M; F$ m$ W2 b g" X9 @# ]. t
. N i# F, z+ a6 Y5 f* R
( N$ _4 T) Q0 X, W Omso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：@霞光 9 Y) V0 \6 X5 O5 x6 n5 c" O) Z; W
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">很到位。 # z1 P' ]7 U# S2 V/ F. P: @' d
. b7 a. i! u& H3 ^& V! T
( T! m( a$ L& j- p! qmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：* s4 Z' ^6 z, w; U16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
* i+ F, Z5 Q2 r5 \宋体;mso-font-kerning:0pt">一是调研不够。对西山路的客流量是否进行调研，调研是否到位；二是整改不到位。路基排水设施不到位，在修路时，没有统筹考虑，没能彻底的修好；三是监管不到位。当时修路时，是否和维修方签定合同，保证多长时间路面完好，是否进行工程监管，质量是否到位，这不是豆腐渣工程嘛。 / M* ]' ^/ ~* a% g" M2 o
9 j3 j6 h" f5 Q! e: o( ~; E. J
, F k1 }) s5 B( C- l
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：/ Z- T' a; F3 z' q7 _16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:" V& L8 O- H- J5 @
宋体;mso-font-kerning:0pt">回复中提到该路段只是进行维护，没有修建相应的排水设施，过往车辆没有分流措施，经过车辆还会那么多，就是这次维护了，还会样被毁坏，不能解决根本问题。治标不治本。回复本身就有破绽。
2 f+ b3 N) D: X% v2 z; t$ q \! X! l, C1 Z0 y0 e8 X
' B9 U% D- C; _" Mmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：& ]; Q5 {9 f. I
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没有对群众热心参与城建工作给予感谢。抛砖引玉，请大家继续发表意见。 $ g. n; }) x9 d {
e; H$ h! ~( T2 e) z7 f. W# X5 M( X! y R( @mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：3 ?, V! J* v4 tmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这段文字只是主体部分，客套部分没要。
2 C) W$ y- E \3 A$ I
4 j* z+ U) S# |4 j1 R/ f9 c" V# ^& d4 s( M, Ymso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：* d& T6 f2 H& Y6 {
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:1 {, ]7 S A, Z) j
宋体;mso-font-kerning:0pt">也可以结合财政一事一议项目，向上级争取资金。 j3 E' y) J- |0 q1 D
# }8 D9 _# j4 o5 I! m) g" k8 h( n9 U: t, P6 T0 p' c! z
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：; Y/ a) a2 ]: ], G) L- _
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:6 I( \/ a0 V. D& h' L8 r" W# J
宋体;mso-font-kerning:0pt">请石老师给每位进行点评，实事求是，这样才有进步。1 G: h; V3 Q2 u3 y宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">
8 ?5 Q2 D1 n/ f, l# T$ w& I1 y6 c& y2 n7 c7 s z1 t/ h$ O; n+ I9 {
, @+ O' G" c! _( T" j
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：) t5 f7 K. G; i2 W
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这个材料不需要哈，只是大家一起交流。因为很多实际情况大家不是很清楚。 ' m4 @! W$ _3 J o3 C( S4 N
) n" _% K. z, A3 L* i1 n
/ f0 F7 K2 i" j* |9 G% rmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我认为存在4个问题：1、复信不真诚，通篇没有实质内容和具体东西，群众也许就是找不到地方反映，抱着试一试的态度，得到如此回复，感觉肯定很不好；2、履职不到位，反复修反复坏，如果存在这个问题，最好回避，路坏了，群众写信，说不定也没什么好心情；3、本位主义，推诿责任。过往车辆较多，可能是交通管制不到位，这是交警队的问题；关于路基排水设施不到位，可能是设计不到位或者施工质量差，这是住建局的问题（城区道路我们这边是住建局修建）；和执法局好像没关系，执法局好像很冤；4、竞争性谈判，50万元以内，给群众说资金量很大，这是缺乏基本的常识。
" i/ x; S3 d( U% {0 {4 c
8 x! S2 n5 Q$ T4 H- _ | K% o K! V9 a& r: y4 ~mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">信仰：$ l y. O2 C! S
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
B% K2 S4 r* S. _9 ^宋体;mso-font-kerning:0pt">佩服。
, p1 P) z5 `" T( ~# q1 K& p2 c9 y& f' ]: f% [
6 B/ e* K& a. p5 _
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：. m3 p3 A. U0 h1 \0 N M& K
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">把脉问诊，找出病因，很到位。
; p7 {9 y4 L3 j' E& ?" t) G- d$ F1 C9 g5 U' P% D( h8 ]! i
, S; Y% i6 g; _8 }mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：% }- K. R% ^, i' g. W- \' X& V2 k; T7 k; o1 jmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">大家说的也可能存在，各抒己见。
, Y4 @1 x, j+ f: f+ @' S- s$ Y8 A9 t* Z" ~0 z6 b
! ]+ j/ j4 m6 `. s0 [$ k3 nmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：+ n+ t" s* O1 `4 S# j9 \7 X9 }16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
% N, u" E2 K5 i# j4 ?宋体;mso-font-kerning:0pt">细致全面。
" U8 z+ ]: e. j' W: O& @6 z8 D
2 C' G/ {4 [3 a' w" t$ x6 f1 \: q& W" I1 N
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：" ]: `3 q! G* A# Y! x
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
( M# `2 L. W$ g1 k2 b宋体;mso-font-kerning:0pt">很高。 $ B5 A. D( s% t9 J \& _6 ?/ f
+ v. A: p8 j# @; A! C
+ ]% c5 L* C1 v( v- ~7 Umso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：1 x! G7 Z/ C+ u2 g a- u
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:" u+ V u& C6 z( I0 Q3 K& a6 r' H
宋体;mso-font-kerning:0pt">我们怎么考虑不到位呢？ + t. f9 o8 ?1 t0 h ] _+ K
8 C2 a" n. L5 G+ ?: g9 Z0 ?7 |; T, S/ h C' ]3 a* X% S2 @5 A q1 t
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云! [4 M" p5 c5 O6 v0 ~. z, [
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">：0 Q$ l0 Q$ G4 E5 B- c0 P+ m
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">只是把握一些方法，因为我熟悉背景，占了优势。 - D/ D1 h `7 L
. R9 B v" C! o6 Q8 J8 z5 t( Z3 s# i
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第三步：请大家修改一下，就站在执法局的角度回复，不要涉及其他部门、其他矛盾。时间20分钟。 c4 e3 w8 S9 T/ ]
`6 w" n# ]4 t# I' U$ h( _: G- w$ _# W! j8 r* K" h( j- [mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：2 q; b) x2 z$ l; d' `% _0 d
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:& d2 s: X$ ^/ c: J4 ^5 q& k
宋体;mso-font-kerning:0pt">执法局的职能不了解。
" [( f$ Y2 T! Z M. P7 _7 y' j; \- b; B7 c
: J# m3 r. V; P! _9 pmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：9 r* E8 w+ m+ N3 Ymso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">执法部门职能之一：负责县城公共设施、道路的维护。随便改，大胆改哈。主要是一些回复的要素到位就可以了。 : o! H2 {# g6 Q# w8 ]
$ g" S' ^ C6 o8 u
, I Z) x4 @6 Q' ?2 `3 I7 ?font-family:黑体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">August* [# b/ W4 I& V1 m! N4 n0pt">：/ @& g8 ^- C# W# A& E7 L6 s宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您的来信，让我局了解了道路破损的现状。根据工作流程要求，我局将于一周内到现场调研，并制定问题整改方案，两周内完成由领导对方案进行审签工作，一个月内完成施工方招标工作，两个月内完成道路的修缮工作。一切步骤环节我们都会公开执行，欢迎您的监督和指导。 2 ~1 f% k- I( e9 {& `# [
2 k) t# x1 a4 [
1 D5 l" |* n) A2 t) h( {) x* d
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：, s! ~$ m' K) i& z2 y3 [" S$ A
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">好。 * K# b0 J' a( c" x+ p
% n# T7 E9 u1 d9 w% C0 |( K& h- ?8 q% P& M y6 T
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：( t" L) \1 p1 q; a7 v16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:; m5 w8 y& M3 v! _7 r
宋体;mso-font-kerning:0pt">日期，我们已经组织相关单位，已对该段道路进行了调研。县政府将进行办公会，进行专题研究，由住建牵头，财政、执法等单位配合，进行招投标程序，项目评审等多个环节，拟于9月开工，工期两个月。
* ^. E+ i* Z3 |1 K3 F! ?" S! d' t8 u: Q- B! I, F! C% D
# W& B5 y; k, `. q
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：+ ?4 O/ \5 f+ W. O' S" q$ T) @16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:0 i4 E8 L8 T5 |- \' ^ ~; s4 [
宋体;mso-font-kerning:0pt">感谢这位群众的来信，对您反应的问题我局已组织相关部门进行抢修，但因为工程量及技术问题，目前进展缓慢。为了加快维修进度，提高维修质量，我局已决定对工程维护方进行公开招投标，届时将于8月下旬开始，有关工程工期待标书确认后将进一步答复，欢迎再次来信监督。 , O, X" g) Y# r ~- |
+ r9 {% k2 C* I2 [% n* @- q+ A+ w, `# W, x
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：- H- @' p# T, y( Rmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">“但因为工程量及技术问题。” 8 q/ L. i }3 z x4 x* U; \
: c+ s( K6 u" X0 Q) |# ^4 W* o6 j
. T! t+ R$ j' [: b7 Z- h
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">——找客观原因。
: A9 |; {9 o# V% ~: w& V3 z0 s4 d7 v( T2 d4 I- u% p* n
" |1 @$ ], I6 `8 d1 Y, Z
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：4 X I9 F6 a1 ^3 p1 t
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
k, ]. n0 g" I$ Q- S宋体;mso-font-kerning:0pt">感谢这位群众对我们城建工作的关心。对你反映的西山路修路问题，我局高度重视，召开局长会办会进行研究，决定立即组织力量对道路进行维修，力争8月底前完成。真诚希望你继续关注我们的城建工作，并多提宝贵意见。 @: ?4 f& n! G2 P6 Z% c( z
5 [- b$ @% }1 n8 a: X
t) a/ n+ r& S% p& cmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：8 R" V3 A, }( @" U
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">对履职不够、工作失察应主动承担责任。
. }: Z+ { i7 n9 g2 F9 m6 v% C# @0 W2 X) V& _
" m3 H) M; b# [ \. F7 A% y9 t( Y! j
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：9 v2 ]& M: ~+ X& Q8 b
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">大家速度快哦。 5 N, B: |4 S8 ^
* ~9 J7 d! N: G1 R
/ G+ | u$ E( V0 t4 |( ]9 ~mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：# C2 n. _1 _3 I7 `16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:$ _" z. y( K$ E/ `+ R1 C7 R
宋体;mso-font-kerning:0pt">既然县长邮箱，无论是执法局还是其他部门答复，应站在县长角度，向群众答复。个人意见。
V, Y: q& `7 n7 P5 x, r. K) N) C- |8 Y& P |; |) r+ w6 b v
& Z+ h M. S( v1 N& v, o6 h( g9 U% Qmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：! z. ?) ^$ K) ]1 F+ b- Z0 |" Y
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没事，角度可以调整，主要是内容问题。 4 g9 F: Z$ J: k4 F4 t- {6 Y
* |6 w; }8 t, p: I- [! e2 {+ y: I! Q. |
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：7 M; d/ @* S2 s, p* ~! _" L9 s16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
6 _" d8 o' Y/ \ P) Y2 z1 e宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您对政府工作的关心和支持。对我局工作不到位给您和其他群众出行造成不便，表示真诚的道歉。对您反映的问题我局高度重视，已经明确专人负责处理，由于维护资金数额较大，根据有关规定（最好附上那个规定）对维护工程要履行招投标程序，具体招投标的工作已经开始，将于2014年8月下旬确定施工方，9月初开始动工维护。在这个期间，我们将把该路段车辆较多，排水不畅等问题向分管县长反映，由县政府出面协调其他单位，及时解决过往车辆多，排水问题，争取彻底解决您反映的问题。以上回复，如有不当之处，请您直接来信来电告知我局。联系人：联系方式： & ~7 ?2 P+ `/ @. ]1 N' ?
9 ^6 b* `; ~0 M$ K0 Z5 n8 c9 U: A" l* S* V
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：/ H4 S% v) ?0 S. t% j
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">还有朋友在修改么？没有就说下我的看法哈。
( l. }! w) {9 r0 k8 y$ O& E+ ^ x9 y3 c U9 {3 \9 f
# ]& O/ b" u2 m1 fmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：: ]3 x# y/ x- e e( B) K/ |$ }16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
0 C) E2 ]8 X' D& ^( F8 Z% {9 S宋体;mso-font-kerning:0pt">时间有些紧，可能考虑不太全，您先讲讲吧。 5 h; r3 V* J' Q! o
4 N$ f7 Y V5 G' l( Y8 q- ]2 k- c# q6 U2 I
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云： |9 T7 e* V5 }- {mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没事，重在讨论和我们层层深入的过程，有些朋友的回复已经超前了。
# m# N* `% c" {! v- p3 `7 \% d& N" R) t, }' x) J
; u6 z" P$ _, g% Y3 v9 j$ T: s2 f
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：$ U+ I* B/ c0 F1 }7 e+ T16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:" B0 m; M! m& k! H
宋体;mso-font-kerning:0pt">是不是需要列出一二三四条来回答，就更清晰了呢？ 7 i6 t$ ~5 `( F) G# [1 Z% g5 ^! x
& Q6 |. H( z3 S0 G: F5 i0 [1 C3 p4 k% Gmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：1 D! [' @. C. {: b% K' Gmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">站在部门的角度，的确不知道那么多东西，要回答群众问题，又不能得罪其他单位，十分为难哇。
2 G) N, O( N) T/ T# X5 l+ h4 _* r* V+ s. e3 ]
9 E& A3 M4 e( y \mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：& y6 k8 U' T- @5 G' B1 x: s16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
. ]0 t6 h+ x8 O* c; j/ Q$ Z宋体;mso-font-kerning:0pt">感觉征求县长的意见，如资金不允许，还得想其他办法，毕竟不是小钱。
% D& U$ a9 k: r f8 a6 u8 H) [' s3 ^, j8 {" \
+ H3 s0 _0 Z4 o7 a; d8 `
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：3% O( v, P7 r4 V4 Q$ U- }8 D宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">03 r% I8 W2 N! h2 _
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">万以上就需要招投标吧。 + z0 K5 R6 k& i
8 Q8 F1 B/ J5 ^
# \- ?4 d6 o, b0 n2 S
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：- [* T* I0 ?. C4 E" b1 v
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">仅为主体部分，没有头尾客套，我的回复如下：
8 `' y( ^; U& D
G ~2 q, M& m; z }4 v( R# V) M7 r% P7 U1 \mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我局在前期巡查时发现该段道路损毁约□□处□□平方米，给过往车辆及行人带来安全隐患。针对该情况，我局立即制定维修方案并送审通过。目前，正在按照基建项目实施程序，采取竞争性谈判的方式确定施工单位，最迟8月低能够确定出具体的施工单位，并于□□月开工、□□月竣工。届时，安全隐患将得到消除。
9 M) z' F! \ I% }+ X0 E% H& G/ W9 y! o' A' _7 q
0 L9 y2 X* t n, I7 v& ^& Omso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">考虑的时候，可以什么都考虑，但回复的时候，要切合情况。 0 T* u; V; u) L
9 b1 b+ I& e8 M/ h/ t6 A& i# e: f% G5 N2 h5 F+ Qmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">整个回复简明扼要，把群众需要了解的情况说清楚即可，不能节外生枝，把简单的问题复杂化，牵涉出其他事情，回复理由，请看批注：
/ X9 n4 H% y# x. F9 ? f% y4 ^7 l8 q6 C; i
) M/ O4 O! v1 h0 ~$ p4 l5 y1 ^( L# y, y
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我局在前期巡查时发现该段道路损毁约□□处□□平方米（批注1：前期巡查发现，表明主动作为，认真履职，数据详实，□□处的数据在方案中应该有，工程资金测算需要这个数据，点这个损害的面积，也能看到资金大不大，原文中说资金大和竞争性谈判是相互矛盾的，50万元以内，可以用城市维修基金，只是施工单位确定的问题。），给过往车辆及行人带来安全隐患（批注2：表明态度，敢于正视）。针对该情况，我局立即制定维修方案并送审通过（批注3：已完成的工作，让群众放心）。目前，正在按照基建项目实施程序，采取竞争性谈判的方式确定施工单位，最迟8月低能够确定出具体的施工单位（批注4：在干什么，向群众交底），并于□□月开工、□□月竣工（批注5：明确开竣工时间，让群众放心，开竣工时间，方案里面应该有）。届时，安全隐患将得到消除（批注6：安全大患，心头之患，能够消除，请您放心）。
6 g: \# a% E# h& L
/ Y9 l) C j. j' J+ F8 O4 M( f* B0 D5 I5 {) N7 Z1 F
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：) k' P$ c* Z/ u" f2 F( q1 i
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family: B7 o4 k* `, @) F: n
宋体;mso-font-kerning:0pt">这样完全是站在局本身的角度回复的。您的回复就是高，每句都考虑到群众的需求了。变被动为主动，很高超的思路。 5 V: h7 @: R$ E# c
( J1 f0 w, b8 [/ l& Y {" f# m
4 B# Q* W$ D3 Y! ]/ f
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：; Z. K8 ^9 O# k! t& X9 @) Lmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">应对问题的核实调研情况予以说明，即摆正了位置，说明了态度，又为工作开展搭建了基础，这个问题我们都忽略了。 c" m E! W; l4 z8 v宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt"> 2 q2 T- N) s) y9 }" Q1 k) f
! H) U) h3 }9 @* [
5 `0 O7 I$ U, Ymso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：2 J# V1 u! e: X% f# f- ~$ `mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">最前面要加句话，回应群众来信，有关联的。如，近日接到某某来信反映什么问题。我局在前期的巡查中，也已发现了这方面的安全隐患等等，这样说是肯定下来信人。对群众来信的回复，口气一定要婉转，少一些官味。对公文化的表述要适当处理，也就是说用老百姓听得懂的话来准确表述。
: {2 I1 m# q4 @4 ~& R1 t, f! Q( p5 P$ G/ E
6 T* y5 x$ O. k, H" Dmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：( O7 Z8 H; Z3 j$ F N
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这是主体部分，穿靴戴帽的头尾去掉了的，这个回复也不一定完美，我们注重的是讨论和思维的推进。对，这个回复也没考虑到这个内容。 ( T5 K- {( ?) J" ]
0 e" Q, V% {7 ?
8 e5 P' ^9 b- Y+ `3 n: y6 i
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：9 E; P4 i9 T( ~2 W
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:- C. J; o& P7 {
宋体;mso-font-kerning:0pt">我手写了一段答复，注：打字慢。不过没有石子云的详细到位，也没有充分回答群众想要的答案。学习了，佩服！ ! P) F$ [$ D+ i3 E1 J
& R) E3 P( r. h, ]
) V3 i. g, q y0 kmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光： e9 t2 X$ s, H3 N* [
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:' K: `: s5 }5 d/ R! j$ }
宋体;mso-font-kerning:0pt">这种实战的形式挺好，互动性强，还有比较，有分析。
6 z6 u+ p+ g- b+ x0 a- O% a2 |0 U2 Y& f) R9 z/ v% h- s# P/ P
" l1 S3 q& E0 b: \7 |8 M+ ^mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：' G4 [( ^+ _2 e; ^8 F0 F' c3 M7 [2 d( X16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:1 n3 u! S9 Y R- J' E( H$ t( \) a; X
宋体;mso-font-kerning:0pt">看聊天记录的感觉与参与完全不一样。( Z$ U9 n2 m+ k4 i% B( k* ymso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt"> $ U2 j( M1 ?. c5 H, j
. S6 M' ?. x8 P" W3 G3 c
, D, ~4 m* ] V+ `mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：2 q P& Y& a% K) x16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
1 o, w4 q& P' c1 | \8 y' n5 {宋体;mso-font-kerning:0pt">嗯，头脑风暴，有点飙车的刺激感。 9 z/ p- l/ q- z
( D/ `$ b$ o1 H' e2 [
3 o" q) E4 ^' M6 omso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：3 |$ c$ B J, F! M; x' d8 @9 s
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">交流使人进步。 # K2 P2 ^6 \. ?
3 g6 x2 ^3 A0 [+ d S4 ~- `6 d( u) t) z0 T. _+ {# P' j# {
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第四步：请拟出一个站在全县高度、较为全面的回复，如果不熟悉全县工作，可以指出执法局回复存在的问题。时间30分钟，9:07—9:37。
( I7 H/ b o+ F6 A" n' B- j# E) H) y" F# e- p; U
4 o; M8 c( ]0 B" w2 w+ C5 |+ l
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：6 S" x- z w; K( M' G
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">群众路线，换位思考，政民互动。
3 |7 D" l+ Y( G3 k+ K0 ?8 y# S, Q/ Y! v5 k0 ~4 t* D. J9 n4 _
3 ?7 ^3 q, @ I% T+ X6 D3 p6 k4 N3 ?mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：5 @$ \1 [; Z l3 _ O: P0 Z3 k5 Amso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在最高难度的问题抛出来了，请行来思往老师一起来，我也现场写一个试一试，加油。拟完整的，头尾都需要。时间不够的话，可以延长。
" \: j; `4 r/ P) S0 C' |2 d: O& K0 I/ y- `
0 Y7 \- k' u, Zmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：3 ^8 @3 Q; F! U6 zmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">主语可以用我们吧。 ; Q2 M7 N1 G6 b; e3 C# A9 {+ i
7 T/ M/ m( _* R% D
7 l* f& C7 M: Q- O3 Jmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：2 ^- K, ~1 @- o7 J b
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">可以，随便用哦。
$ E4 M( f! N& O- z, h" H, K8 Z# l# h. K2 Y1 S, \
8 s1 m1 W \( x0 amso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：9 A. C5 E) Y. @
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">用我们能拉近距离。 6 f& I8 E) [' p( h; p( I
8 E# `! @ {8 \
: g; q& x0 j5 Y
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：5 i$ K4 Z. ]* d, @
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我们一般开头就是：**网友，您的来信收悉，区委区政府高度重视，庚即安排**单位办理。现将办理情况回复如下：证明你把他当回事，是这个出发点。不是认为一个信件是小事，回复处的内容就是具体怎么办，最终结论是什么。
0 h8 L! i( e+ o- F5 n! ?1 f4 q
/ a1 M( R8 t0 i8 O3 s8 L* ^' H9 N( s5 d
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：1 N4 E3 q7 r/ wmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">随便写吧，我要再写，不一定写得好，给群众回复的。
9 k$ E7 ^: Q0 H7 G9 P
8 U! m' W8 k. P/ O4 S; P! E0 H: }% |7 _, omso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝：! [4 H$ ~0 D x! O; V! A4 ]3 n1 ]" gmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">其实高度重视这样的词该退休了，群众不喜欢。要你高度重视的内容呢？你们究竟做了什么。官媒也应与时俱进，为啥有些网络流行语这么招人爱呢？接地气嘛。这种回复可以诙谐一些轻松一些在考虑一定语境的前提下。5 b3 s/ Q& b R- K; A, R8 p: x宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">
) l0 g+ N- \6 V; ^" b6 {5 K8 o
6 T8 \% V }5 X! _: H7 `& _/ J8 X$ F8 p- \' M% p5 b
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：" E: K$ b) ]0 Y9 u. D- p# ~* [8 c8 s! pmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">对，一起来玩哦，铁树老师。 9 j- l9 _! H- b+ W6 b9 @
8 k6 n0 i4 d7 O$ `/ B% l2 Z. A E( `- {; smso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：( {9 }9 k; P! y/ g7 F5 c16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:0 x4 ]# E" p2 k d. Z, b
宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您对我老秘网县城建工作的关心！您反映的问题，我们执法人员在巡查时也已发现,确实存在隐患。西山路的畅通直接关系到广大市民的通行安全,县里主要领导对此事十分关注。针对该路段的实际情况，我们在第一时间已对重点部位进行应急抢修，并已初步商定整体维修方案，目前方案已送审通过，执法部门正在按照基建项目实施程序，采取竞争性谈判的方式确定施工单位，最迟8月低能够确定出具体的施工单位，并于□□月开工、□□月竣工。届时，安全隐患将得到消除，西山路将恢复畅通。当然，也希望您对我们的工作进行实时监督。再次感谢您的来信!
. c, F2 |" v* n
( g1 q+ k h2 }# Q. p/ C r+ N7 |/ Y5 m( kmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：- U. s: c6 s9 K) q" J, e, M* b: L
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">并已初步等公文语言表述的公务流程，再处理一下。 ! V. } b# O$ T4 @) u$ b
- F# `) @7 G4 L2 h
7 O9 ~; W6 x* g" i9 ~mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：3 n1 O2 N) x* H/ @5 h) X8 _
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:0 Y! |6 e. h( i# l
宋体;mso-font-kerning:0pt">我没有写，但也努力思考了。
2 B# p' R7 K9 C, q c, F6 I5 i
0 W2 {( C5 S4 T6 p: _& q0 s' H1 d8 r7 m) P, xmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：: E% P7 }- @- C& C0 Gmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我都还没写好呢？
8 v; `( J5 ]' x7 P5 D
$ C' a$ r1 g4 E) _# a& ?# U( Q) x" B! p9 K& V1 Fmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：" x9 n0 X( n9 Y/ f% a. Q3 g9 J16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
( |% w/ D9 y& J5 i' B5 d* p! S- h宋体;mso-font-kerning:0pt">中间部分是复制了老师的再适当改动。 ' Z q* M* Y1 j, E) W
8 I4 Z$ A- |" d0 W8 e0 b! M& L! {1 x+ S5 P" s# M- r
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：3 I) P/ s6 E: s8 U2 K
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">拿来主义，用得当就成。 9 x, e& Y# e l, E/ D
5 g3 T; i- W$ {4 f. d! c) E# H+ `/ i- V4 fmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：% V) q( S( [! {0 w) Y6 n/ V16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
) y; A4 R0 e0 d' l# i+ }7 j4 H% r/ W宋体;mso-font-kerning:0pt">没写好的继续，写好发上来，让我学习。 # Q9 ~$ e X+ Y9 p
b t7 ]- T, b9 \. \. Q: P" i7 T: E; t; {% Kmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡: # M: E; h. _" r& I
1 j6 T' X F' M5 I# D3 I0 C
! Z. P) y+ S0 fmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">某某：
9 D* e: I3 Z4 p; P% m8 b) w( w0 e3 H- J0 q: i2 w+ _( o) P
l- p3 S+ D3 C
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">您好！
3 v3 V4 t6 n; n; z1 r0 r3 ?% ]
* L! w6 J- X% V5 o6 i4 T" |( } |+ n# O' ~9 h* ^/ Tmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您对政府工作的关心和支持。近日接到您来信反映的西山路问题，虽然是一个路段通行的局部问题，确是关系群众民生的大问题，县政府主要领导非常重视。安排县执法局实地进行了调研，经该局核实西山道路损毁约□□处□□平方米，给过往车辆及行人带来安全隐患。这个问题既有维护不到位问题，也有车辆过往多，分流不到位的问题，还有下水道等基础设施不配套的问题。针对这种情况，经县政府研究决定责成以下单位具体负责办理，请您监督。1.由执法局做好维护工作。8月底确定好具体的施工单位，并于□□月开工、□□月竣工。2.由交警队负责做好西山路车辆分流。分别向xx路，xx路做好车辆分流，减轻通行压力。3.由住建局负责做好下水道的修建工作。8月开始动工，9月竣工。争取彻底解决您反映的问题。以上回复如有不当之处，请您再次来电告知。
% m9 L5 e' P$ H& i* k! r, G( | V! N c' `
J7 j# S9 b, i; m9 jfont-family:宋体;mso-fareast-font-family:方正仿宋_GBK;mso-bidi-font-family:宋体;
5 ]4 N9 @4 p8 C1 J" O# w0 B$ C9 A8 v: hmso-font-kerning:0pt"> 9 T/ ]6 S+ C* X8 }. A xmso-fareast-font-family:仿宋_GB2312;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:1 a- ?/ P9 c- `) `3 \6 j1 Y
0pt"> ; W/ W" B/ v i2 Z
仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:: C8 [7 m! U" z( }$ D2 k( t0 q
0pt">xx+ w6 H- P d% Y5 Hmso-ascii-font-family:仿宋_GB2312;mso-fareast-font-family:仿宋_GB2312;mso-bidi-font-family:* p( [# g" B" l
宋体;mso-font-kerning:0pt"> / _ p: {" U* j9 @
仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:" H$ Z; ]8 P% U, Y; \
0pt">县人民政府
' x1 O8 Z" O; S5 c) l. O P1 X9 _) |: |; j
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt"> & A4 z, C% \# C# J: R
7 P6 u% J9 B5 y. g' ~0 n% p- j5 c& C% `mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝：- t" ~ k& z. N6 U& R
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">就内容来说相对好些，好在有真东西情味儿浓些。
( z3 T$ q, Z8 m/ k2 F: a, D* w) M* J2 V, t' |0 O
6 z! C- S( F0 p, r# [mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：6 M8 { T' H% q) A/ a5 bmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">比我回复得好。
2 |! P, n6 p4 t8 \. j* ~
1 a _. o! Q# l- N( K& o9 `: Q/ j3 J' \4 j" `6 Wmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：$ a( V4 ]5 k* |) Z$ u
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">虽走群众路线，这些话：以上回复如有不当之处，请您再次来电告知。还是不要为好。
( m% v% I+ w% @5 V r1 O) }9 J8 l L# ? V3 d. u
4 J7 j) I Y( s- B
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：0 n h5 ?+ w1 m; ?5 c16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
8 P6 I8 K% t5 r/ n+ n宋体;mso-font-kerning:0pt">哦。 8 W' ]5 N- ]' \
. }4 L( O" p& q& N5 I* E0 a8 v E& z- Y+ N4 G( F0 O
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：, r" F+ a Y( d- q
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
|* h1 @# N9 j g6 Y: @) j宋体;mso-font-kerning:0pt">请铁老师敲敲铁榔头。
; k+ ~, p. R2 W8 F# E9 Y& r
2 S# j! G6 U; I" q3 Z) v8 A! H* o6 v' z
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：+ D* U* j+ k n5 i1 X+ k
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">县主要领导那句可省去。
% S6 R ]$ i4 {+ N2 c ]
% b0 o7 k, E! a+ W宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：* T# }+ ^" b: R! x( m
仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:( Y# i! }7 f( A
0pt">嗯。 & N6 c% T) c* { l2 D; a2 s
! s- C( n# ]1 P# D# Z0 L' e8 V1 C' p0 ?8 Jmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：4 E2 q! j! c! d+ o6 |/ p- j16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
+ ~7 b, ^, L' a* f3 `, T宋体;mso-font-kerning:0pt">直接说县政府？ + p9 K' R% R, m6 {9 ~
) }9 j/ H8 m$ p
$ d* t H0 \$ k0 Nmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝：8 f+ K9 P; `3 F$ f; E0 k$ M
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这样的东西少些华丽词藻，多些时效性的东西。事事有回音，件件有回音。
' l I, V: Q, E( `5 R | 
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
千斤顶
显身卡
300x180 AD
