1.多赞美对方的行为而非个人;
: R8 G) S) |* U& H! M2 ], L 2.客气话是表示你的恭敬和感激,要适可而止;
# x$ u& l- t' g4 z" G1 @ 3.如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜;
, s( W& j) N% T- b 4.如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋;同时,注意场合和时间点;2 B: K, p! Q* g1 \
5.面对别人的称赞,说声谢谢就好;
& ^( d3 \! H. z! W4 ?+ W 6.有欣赏竞争对手的雅量,就算不认同,也要学会尊重;
/ U9 D/ @, K" B" d, S. ?! y 7.不要总是否定别人的话,比如“不对吧,应该是……”“不是这样”;9 F7 V4 {/ f0 n* Z" W
8.别人自嘲的时候不要附和,比如女生说自己胖,你说“是啊哈哈哈”;
% A/ H$ z; d4 l7 j0 T- k. i 9.在聊天时首先问问对方的情况,让对方主动分享,会让人觉得你友善得多;
. a- t3 ?( |3 F) z) q# N 10.跟人说话时不要凑得太近,多注意口腔卫生;
6 y& [9 O: D# ?! n 11.跟人交谈时避免一些小动作,姿态和气质也是交往的重点;
K9 P; [) k& U 12.在行事时换位思考,设身处地把自己当作对方,想想怎样让人觉得最舒服;
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/ E& Q7 [2 j" q" X/ r 13.对保洁阿姨、出租车司机还有服务员多说一句“谢谢你”总是没错的;
' K# q. j4 B* b0 l: A# D/ _! i9 g8 Y 14.在自己为别人做了牺牲奉献或是受了委屈的时候,忍耐住想要告诉对方的冲动和想要让对方自责愧疚的欲望,这点真的很难,但是忍耐住就好;7 A: ?. y5 o& T7 A
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